Сбербанк заглянет в лицо клиентам Сбербанк затеял масштабную модернизацию: львиная часть операций с населением будет проводиться через банкоматы новейшего поколения, а в офисах появится система, оценивающая то, насколько довольны клиенты, по их голосу и выражению лица Канал «Ведомостей» @vedomosti