Сбербанк обещает, что избавится от очередей Руководители отделений Сбербанка во время наплыва посетителей сами встанут к окошкам, чтобы их обслуживать, сотрудники научат пожилых посетителей платить через банкоматы и компьютеры, а премии персонала будут зависеть от числа проведенных операций – так банк планирует за год сократить очереди с 20–40 до 10–15 мин Канал «Ведомостей» @vedomosti