https://www.vedomosti.ru/management/articles/2014/08/19/nachalniku-stoit-izvinitsya?utm_source=telegram&utm_campaign=share&utm_medium=social&utm_content=nachalniku-stoit-izvinitsya
Как научить начальника извиняться Менеджеры, у которых нет привычки искренне извиняться за свои ошибки,не просто ведут себя по-хамски, но и разрушают доверие в команде Канал «Ведомостей» @vedomosti