В бизнесе одно из самых важных, это ораторское мастерство. Это то, как вы можете четко и ясно рассказывать о том, что вы предлагаете. Чтобы человек за секунды это понял. И когда вы точно, ясно и внятно объяснили, тогда купят у вас. Или у того, кто лучше это сделал.

Поэтому продавцов нужно все время тренировать. И работать над тем, чтобы они все лучше и лучше могли точнее, красочнее, яснее объяснять за меньшее количество секунд. 

То есть, успех в бизнесе во многом зависит от того, насколько вы сильный "художник". Но рисовать вы должны не на полотне, а в голове человека, который вас слушает.

В бизнесе, за счет того, что существует сложный процент (Восьмое чудо света), лучше выбирать путь медленный, но надежный. Он принесет на расстоянии 10-20 лет намного больше результата, нежели путь быстрый и ненадежный. 

Даже если есть возможность зарабатывать 20% годовых на вложенный капитал, и не терять при этом ничего, то это принесет очень большие деньги.

Всего существует 4 типа действий, которые совершает человек:

1. Не рискует и мало действует.
Например, человек-специалист. Ничем не рискует, идёт на свою работу, 20 лет туда ходит, живёт в той же квартире 20 лет, просыпается по будильничку, идёт на трамвайную остановку, приходит на работу и ничего там не делает.

2. Не рискует, но много действует.
Приходит на работу и там классно работает. Но там ноль риска. Он просто выполняет бизнес-процессы. Ему разве нужно меняться? Нет! Это такой психотип человека.

3. Рискует, но мало действует.
То есть человек делает одно-два действия в день. Но рисковые. И все. Больше ему не хочется делать.

4. И рискует и много действует.
Например, Илон Маск. Он очень много делает и много рискует. То одна компания у него, то другая. Сейчас Twitter купил. В политику лезет. И очень много у него получается. Потому что он правильные вещи делает. И много, и правильные.


Исходя из этого, нельзя сказать, что кто-то мало, много, хорошо или плохо действует. Каждый, в зависимости от своего психотипа, делает столько, сколько ему хочется. И это уже предопределено природой.

​​Друзья, скоро выйду в эфир интенсива "Формула прибыли". Подключайтесь. Будет важная тема: как поставить правильную цену на свой продукт.

Как сегодняшний урок?
Кто был - дайте обратную связь в комментариях👇

В бизнесе главное это продавать. А продавать это получить деньги от клиента, пообещав ему что-то.

И часто бывает, когда только начинаешь бизнес, что деньги взял у клиента, пообещал ему что-то. Но ещё точно не знаешь, как будешь выполнять обещание. Такое часто бывает. И потом уже, когда взял, начинаешь учиться выполнять обещание в процессе.

То есть, получается, что бизнес начинается с обещаний что-то сделать.

У меня когда-то был следующий кейс!

Работало в колл-центре 500 человек. И я себе вбил в голову почему-то, что они должны отвечать клиентам в течении 3 секунд. Потому что это же лучше, чем когда человек звонит и слушает гудки 10 секунд.

Так вот, оказалось, что прибыли больше будет, если время дозвона 10 секунд. Потому что, если 3 сек., то для этого нужно 500 операторов. А если 10 сек., то нужно 300 примерно.

И часто бывает, что мы вбиваем себе в голову какую-то хрень, которая вроде бы очень логичная. Но если мы смотрим на это не через призму прибыли, то мы неправильные решения принимаем. Потому что может быть лучше, когда медленнее, когда чуть-чуть хуже. Но в итоге прибыли то больше!

Я вам всем советую!
При разговоре с кем-то, всегда начинайте либо с вопроса, либо с того, что именно вы хотите от собеседника. Например, в разговоре с потенциальными инвесторами прямо начинайте: Я сейчас 5 мин. буду вам объяснять, но я хочу чтобы вы проинвестировали туда, о чем буду рассказывать. Потому что если вы не сказали, что конкретно вам нужно, то вас будут слушать и не будут понимать, что же вы от них хотите.

Сейчас внимание у всех из-за TikTok, из-за 6-секундных рекламных роликов в 100 раз меньше, чем было 5 лет назад. И поэтому предел внимания у нас теперь всего несколько секунд.

Богатыми становятся те, кому нужно больше риска для того, чтобы быть счастливым. Но не все они становятся такими! От того, что тебе нужно больше риска, когда ты неправильно рискуешь, ты богатым не станешь. Но, не рискуя вообще - ты точно никогда им не будешь.

Это обман, когда говорят, что любой бедный может стать богатым. Полный обман!

Чтобы стать богатым, нужно чтобы тебе хотелось больше риска. А всем бедным этого как раз и не хочется. Поэтому они и никогда не станут богатыми.

Все, что можно решить деньгами - это не проблема, а задача!

​​Я в эфире интенсива "Формула прибыли". Подключайтесь. Сегодня разбираем тему, как перейти к более платежеспособному сегменту клиентов.

Все, что происходит с нами в жизни, вызывает как приятные эмоции, так и неприятные. У меня, например, на днях произошло событие, которое вызвало очень неприятные эмоции. Вопрос теперь: полезно это было или нет? Очень полезно! Потому что самый большой рост происходит от боли.

И я скорее всего уже по-другому поступлю, если сейчас возникла бы эта ситуация. Поэтому в жизни всегда можно побеждать: хорошая эмоция возникла - ты победил, плохая - тоже победил. Потому что поумнеешь благодаря этой плохой эмоции. Почему поумнеешь? Потому что больно. А человек так устроен, что он все время хочет избегать боли. Поэтому чем больнее, тем лучше. Больше шансов, что захочется в будущем избежать этой боли.

В общем, у меня такое предположение, что вся наша жизнь даётся нам для того, чтобы учиться. Я другого смысла не вижу.

Компания не сможет расти, если ты будешь и стратегическим менеджментом заниматься, и операционным.

Бизнес состоит из двух блоков: продажи и производство. Сначала ты что-то обещаешь клиенту (это продажа), а потом выполняешь обещание (это производство). И в самом начале ты сам все это делаешь. Потом получаешь какую-то прибыль.

И здесь важно начать процесс делегирования. Не забрать всю прибыль себе. Толковый предприниматель на эти деньги покупает людей в команду. И делегировать тоже нужно уметь правильно. Не продажи, а именно процесс производства. А самому оставаться продавцом, чтобы не нарушить процесс генерации денег.

Далее, на следующем этапе, ты нанимаешь продавцов. И делегируешь продажи им. И так далее. Все время будут появляться новые и новые менеджеры. А ты все время должен быть НАД ними. А теперь посмотри сейчас на свою иерархию. У тебя так же?

Здание Бурдж-Халифа сразу строили из правильных материалов, и там сразу с первого дня были правильные специалисты на стройке. Там нельзя было взять просто обычных мастеров без опыта. Чтобы чуть-чуть построили, а потом пришли профессионалы.

А вот бизнес именно так и строится. Сначала обычные менеджеры, потом приходят сильнее, сильнее с развитием бизнеса, потому что нет денег сразу. И может, это и к лучшему. Из моего опыта, если приходят в маленький бизнес сильные менеджеры, они не знают, как строить именно малый бизнес. Они знают только, как работать в больших компаниях. Поэтому раньше времени не нужно их приглашать. А ты как считаешь?

Мышление является главным для предпринимателя. От этого зависит успех бизнеса.

Как определить менеджера?

Легче всего по его собственному желанию. Но очень часто собственники бизнеса допускают следующую ошибку. Они смотрят на того, кто из коллектива хорошо работает, и из него пытаются сделать менеджера. Это ошибка!

Нужно "делать" менеджера из того, кто просится, кто хочет руководить другими. Он может и не очень хорошо работать, как специалист. И делать что-то своими руками, не получая от этого удовольствия. Так как природа у него другая, другой психотип. Но, когда управляет другими, то он может ожить и проявиться. И стать хорошим менеджером.

Чтобы определить человека: он специалист, менеджер или предприниматель, нужно спросить его, что он делал последние 10 лет. Потому что человек , который последние 10 лет был мошенником то вряд ли он резко станет честным человеком.Понимаете? Также и здесь все определяется. А может быть такое, что он порядочный ? Вряд ли!

И важно даже узнать не что он делал, а на какой позиции работал!

Если он последние 10 лет никем не руководил и получал 2 раза в месяц фиксированную чистую прибыль. Значит он специалист.

Если он 2 раза в месяц получал фиксированную чистую прибыль, но при этом руководил кем-то. Значит он менеджер.

Если не получал фиксированную чистую прибыль. Значит он предприниматель. И он вам такой не нужен. Потому что вы сами предприниматель.

У нас в Украине самая большая сеть по Сушам.

Сейчас открыли точку в Дубае, где имеем хорошие показатели по росту бизнеса. Там у нас на небольшой площади много брендов. По-моему шесть уже. Мы продаем и суши, и бургеры, и салаты разных брендов. Это называется Dark kitchen (Темная кухня). То есть когда вы снимаете помещение не на трафике. Где есть уже все оборудование. По сути, это готовая кухня (20-30м2). А дальше вы делаете бренды, подключаетесь к агрегатору и начинаете продавать.

Мы так и в Америке будем делать, после Дубая.

Я никогда не требовал, чтобы дети ходили в школу. Просто пытался все время им помогать: отвезти на тренировку, заплатить за нее и т.д. То есть помогал делать их жизнь лучше. И все время их воспитывал, чтобы они сами учились отвечать за свои поступки. 

Сын как-то спрашивал: идти учиться в институт или нет? Я объяснил, что если ты еще бизнес не открыл, тогда иди. А если открыл и весь уже им поглощен, тогда нет. Но пока ты не открыл, то это не известно, предприниматель ли ты. И может быть такое, что не предприниматель. Тогда значит ты либо специалист, либо менеджер. А для этих направлений однозначно нужно идти учиться в институт. Потому что менеджером, во-первых, не становятся сразу. К этому нужно прийти через специалиста. А это значит - учиться в институте. Он говорит: а что, нельзя стать специалистом без института? Я говорю: можно, но тогда ты не будешь "белым воротничком" (юристом, врачом и т.д.), а будешь на какой-то низкооплачиваемой работе. Я просто все это разложил, и говорю: решай сам! 

Может и нужно заставлять, я не уверен. Но я так не могу. Сам не хочу, чтобы меня заставляли и других не могу.