Нужна ли система штрафов в компании? Относитесь к людям так, как вы хотите чтобы относились к вам. Станьте на место сотрудников. Вам приятно получать штраф? Вам будет хотеться идти после этого на работу? Штрафы унижают людей.

Хотите демотивированных сотрудников, штрафуйте. Но тогда не требуйте от них, чтобы они работали у вас с душой. Лучше говорите, почему вы недовольны их работой и ищите варианты ее улучшения

При найме сотрудника главное для меня — первое впечатление. Все как в любви. Допустим, ты не женат и видишь симпатичную женщину на улице. Сколько времени тебе хватит понять: хочешь ты с ней познакомиться или нет? У меня это занимает 5 секунд, а иногда даже меньше. Через 5 секунд я уже точно знаю — хочу ли я пригласить ее на свидание.

Также и на собеседовании. Если человек мне нравится, то я говорю ему: «Давай попробуем поработать». И мы пробуем. А дальше — как пойдет. Не подойдем друг другу — уволю.

Я не долго собеседую кандидата. В разговоре мне нужно оценить всего лишь 3 вещи. Во-первых, человек должен быть мне приятен. Во-вторых, иметь гибкий интеллект. И, в-третьих, в нем должна быть некая искра. Все очень просто, если есть насмотренность.

Масштабирование бизнеса - довольно сложный и трудоемкий процесс.
Обычно предприниматели на волне энтузиазма открывают одну или несколько точек. А когда начинается рутина, тонут в ней и останавливаются на одной точке.

Очень важно не упустить тот самый момент, когда нужно правильно и мягко делегировать все основные процессы и сфокусироваться на росте бизнеса. С опытным наставником и при наличии правильных знаний это, конечно же, сделать в разы проще.

На годовой программе "Масштабирование" я помогу тебе пройти твой путь от точки, в которой ты остановился, до компании мирового уровня.

Нажимай на кнопку👇🏻 и оставляй заявку!
Жду тебя на программе!

Интеллект для меня — это гибкость ума, чувство юмора и креатив. Поэтому нанимая ТОПа я всегда оцениваю нестандартность его мышления. Для меня это несложная задача. Я задаю человеку вопрос и слушаю, как и что он мне отвечает. Если говорит по шаблону, то креатива там ждать не стоит.

Каждому важно уметь разбираться в людях и сканировать их. Это необходимый навык, чтобы понимать с кем сближаться, а от кого отдаляться. А также, на каком расстоянии лучше всего общаться с человеком. Потому что общение – это одна из составляющих счастья.

Но при этом, очень важно при общении установить дистанцию, ближе - дальше, с каждым конкретным человеком. Это нужно для нашего же комфорта.

Бизнес можно сравнить с птицей. Ей, чтобы летать, нужны два крыла. И бизнесу для высокого и дальнего полета тоже необходимы два крыла – коммерция и операционка.

Интеллект для меня — это гибкость ума, чувство юмора и креатив. Поэтому нанимая ТОПа я всегда оцениваю нестандартность его мышления. Для меня это несложная задача. Я задаю человеку вопрос и слушаю, как и что он мне отвечает. Если говорит по шаблону, то креатива там ждать не стоит.

При найме сотрудника бизнесмену выгодно найти недооцененного человека. Потому что крутой специалист стоит дорого. Но иногда встречаются очень талантливые люди, которые пока нигде не успели себя проявить.

Обычно они готовы работать за меньшую плату. Потом эти таланты остаются преданными компании, которая дала им возможность раскрыться. Главная задача — вовремя их заметить.

Во время первого разговора с сотрудником, я стремлюсь поделиться с ним своей философией. Потому что невозможно сработаться с человеком, исповедующим другие принципы.

В жизни важно не то, что с тобой произошло, а то, что ты об этом думаешь.

Чтобы человек был мне приятен, он обязан быть добрым. Я сам добрый и безошибочно чувствую это качество в других.

Доброта — это проявление совести. С годами я научился видеть ее в людях. Ведь она оставляет отпечаток на лице и в глазах. Нельзя научить человека быть совестливым. Это врожденное чувство, которое у тебя либо есть, либо нет.

Когда вы нанимаете продавца, он должен обладать артистизмом и умением убедительно говорить. Для остальных сотрудников владение словом не столь критично. Главное, чтобы они работали хорошо.

Основная функция менеджера — это напрягать. То есть заставлять специалистов работать. Потому что менеджмент — это давление.

Главный фокус в бизнесе — это не мучиться с теми, кто работает плохо. Лучше их уволить. И найти тех, кто сможет работать хорошо. Потому что основная задача бизнесмена — собрать эффективную команду.

Что такое обратная связь сотруднику? Я бы назвал это мнением. И если я плачу сотруднику деньги, значит я для него — клиент. Он же хочет знать — клиент доволен, не доволен или ему вообще все равно. Кстати, мнение — это не всегда критика. Например, благодарность — тоже мнение. «Спасибо. Круто!» — это мнение.

В бизнесе бывают разные ситуации. И для того, чтобы правильно принимать коммерческие решения, важно сначала понимать и видеть, как работает вся команда.

Потому что, продавцы могут отлично продавать, а результат все равно получается плохой. Почему? Коммерсанты приняли неправильное решение — поставили не те цены или что-то не так с самим продуктом. А может быть и наоборот, товар отличный, но продавцы недорабатывают.

Как понять, в чем причина неэффективной работы команды? Для этого необходима система управления, которая ежедневно оценивает усилия сотрудников.

Про топ-10 критериев оценки работы менеджеров и специалистов компании читай тут

У нас в культуре заложено: если уж ты женился, то должен всю жизнь с этим человеком прожить. И не важно счастлив ты с ним — не счастлив. Нас так с детства воспитывают. Точно так же иногда мы смотрим на сотрудников. То есть нам не приходит в голову, что их же и поменять можно.

Я всегда привожу в пример футбольную команду. Вот представьте себе, что вы — хозяин команды. И у вас есть деньги взять самых лучших игроков. Неужели вы будете играть с теми, кто есть