Разбирал бренд мужской косметики.
В 2023 году компания сделала 15 млн рублей оборота. В 2024-м — $370 тыс. В 2025-м — $730 тыс. За десять месяцев 2026 года - почти $2 млн.
Чистая прибыль составляет около 18%.

Компания продаёт около 8 000 единиц продукции в месяц. За прошлый год получила 50 000 заказов, за текущий период — уже 75 000.

Собственник пришел с вопросами об организационной структуре: что сделать, чтобы утроить ежемесячную прибыль.

Но я увидел другую цифру. Повторных покупок — всего 5%. Получается, 95% продаж обеспечивают новые клиенты.

Компания великолепно привлекает первый заказ: умеет выбирать категории, создавать упаковку и управлять рекламой. Но формулы продуктов не менялись 4 года. Сам собственник признал, что потребительские свойства продукции сейчас недостаточно хороши.

Настоящая проблема бизнеса оказалась не в контроле менеджеров.
Маркетинг приводит покупателя, но качество не возвращает его второй раз.

Собственник собирался одновременно развивать новый маркетплейс, дистрибуцию, расширять ассортимент и перестраивать управление. Я остановил его: «Сейчас 80% усилий нужно направить на качество».

У владельца есть собственное производство, но производство — не его сильная сторона. Его талант — находить продукты, создавать бренды и продавать. Поэтому решение — за 3-6 месяцев перейти на сильных внешних производителей. Желательно иметь несколько партнёров, чтобы не зависеть от одного завода.

У этого решения два эффекта: качество должно существенно вырасти, а производство перестанет ограничивать объём. Сейчас себестоимость составляет только 10–15% цены товара. Значит, пространство для улучшения продукта есть.

По словам собственника, если доля повторных покупок вырастет хотя бы с 5 до 20–30%, прибыль с каждого привлечённого покупателя потенциально может увеличиться примерно вдвое.

Компания уже умеет совершать самое дорогое действие — продавать человеку первый раз. Главный вопрос: почему после первой покупки 95% клиентов не хотят покупать снова?

Сколько денег ваш бизнес недозарабатывает из-за решений, которые вы еще не приняли? Возможно, вы тоже пытаетесь увеличить продажи, расширить команду или масштабировать компанию, пока главное ограничение остается незамеченным.

Именно для решения таких задач я собрал четыре направления практических инструментов собственника:

01. Масштабируемая бизнес-модель.
02. Рост выручки и прибыли.
03. Система управления и сильная команда.
04. Масштабирование и капитализация.

Выберите нужное направление или получите полную систему решений на особых условиях БОЛЬШОЙ РАСПРОДАЖИ.