На бизнес всегда нужно смотреть с разных углов. Смотреть не только глазами собственника или сотрудника, но и глазами клиента. И иногда это даже важнее, чем любые другие углы видения.

Переходи и смотри моё новое видео в инстаграме!
https://www.instagram.com/p/CFgj2-vBl1-/

Есть жалоба – есть возможность потренироваться! А сможем ли мы сделать нечто такое, чтобы скандалист развернулся на сто восемьдесят градусов? Если да, если уж такого клиента сумели удовлетворить, то с обычными-то мы подавно справимся! Полезная практика для нового уровня общения – грех от нее отказываться.

Я всегда акцентировал внимание не только на профессионализме сотрудника, но и на его человеческих качествах.
⠀
Если мне не комфортно с ним взаимодействовать, я не буду с ним работать. Для меня человеческое нормальное общение в миллион раз важнее любых профессиональных качеств.
⠀
Хороших специалистов много. А вот найти среди них такого, с которым будет очень комфортно и приятно работать - достаточно сложно. Именно поэтому я ценю это в первую очередь.

Богатый человек отличается от бедного своими покупками.
⠀
Бедные вкладываются в пассивы. То есть в те вещи, которые не приносят им дохода. А скорее наоборот - съедают его еще больше. Например, покупка машины - она ничего не приносит, но ты постоянно тратишь на бензин, ремонт, штрафы, мойку и т.д.
⠀
А вот купить машину и начать на ней возить людей за деньги - это уже актив. Вот так мыслят богатые люди.
⠀
Вашей целью должно стать приобретение как можно большего количества именно активов, а не пассивов.

А куда ты вкладываешь свои деньги? Пиши в комментариях⤵️

​💫 Добрый день, друзья!

Делимся рекордами

🦾За август 2020 мы открыли 7 ресторанов.

🌟 В 6 городах в 3 странах!

☝️На 01.08.20 всего: 324 ТТ, 145 городов, 11 стран!

Суши Мастер - Объединяем вкусом!

​​Друзья, добрый день!
В нашей компании мы решили выделить ТОП 3 направления:
1. Счастливый клиент;
2. Счастливый сотрудник;
3. Счастливый инвестор.

Начнём новую неделю с рекордов и достижений в топе СЧАСТЛИВЫЙ КЛИЕНТ!

В августе 2019 года средняя оценка клиентов Суши Мастера - 4.01

✅ На 01.09.2020 - 4.21, мы выросли на +5%

Я глубоко убежден, что чем менее развита страна, тем больше в ней возможностей.
⠀
В Японии практически невозможно сейчас быстро выстрелить с каким-то стартапом. Потому что в Японии есть буквально всё.
⠀
Огромнейшая конкуренция, могущественные компании, которые готовы сожрать тебя мгновенно.
⠀
В менее развитых странах гораздо проще масштабироваться, потому что: первое - не настолько мощная конкуренция и не так много крупных компаний в различных нишах; второе - очень много практически незанятых ниш.
⠀
И все, что нужно сделать - найти такую нишу, в которой еще очень мало компаний и занять хорошую долю рынка.

Привет друзья!

У меня на ютуб канале вышло видео, где я отвечаю на ваши вопросы. Обязательно посмотрите!
https://www.youtube.com/watch?v=CKmyY2I3sI4&ab_channel=AlexYanovsky

Мы уже начинаем урок “Ключевые Факторы Успеха”!

Сегодня расскажу и покажу, как определять основные факторы, которые помогут быстрее улучшить результаты бизнеса и увеличить доход.

Жми на ссылку и подключайся прямо сейчас >>
https://alexyanovsky.com/masshtab/ou_sept/?utm_source=telegram2809

Раньше, делая что-то, я всегда держал фокус на результате. На том, что я получу, сделав это дело. И я ошибался.
⠀
Фокус должен быть на том, чтобы делать любую работу наилучшим образом.
⠀
Эта фраза просто перевернула мой взгляд на вещи и подход к работе. Не важно, что ты получишь в итоге. Если ты будешь делать все наилучшим образом, выкладываться на все 100 и вкладывать всю свою душу в работу - результат не заставит себя ждать.

Меня часто спрашивают как инвестора, интересно ли мне было бы инвестировать в определенную компанию. Зачастую люди предлагают мне свои компании для инвестиций.
⠀
И вот вам, друзья, первая и самая главная ошибка всех, кто пытается завоевать внимание инвесторов. Вы его теряете еще с самой первой фразы. Потому что начинаете вы все одинаково: рассказываете о том, кто вы, чем занимаетесь, какую пользу несете.
⠀
А инвестору на это абсолютно наплевать. Все, что его интересует - только цифры. Больше ничего. Расскажите, сколько он заработает, вложив в вас деньги. А чем вы занимаетесь - это вообще не важно.

​​Если ты все еще ждешь знака, что пора что-то менять, то вот он - твой 💫волшебный пинок.
⠀
🤔Скажи, сколько еще ты будешь мечтать о лучшей жизни? 😏Сколько еще будешь смотреть на тех, кто успешнее тебя и завидовать их достижениям?
⠀
🚫Хватит мечтать. Пора действовать!
Сегодня я даю тебе шанс на быстрый и выгодный старт. Легкий старт. 🔥
Целый месяц обучения на ЧЕТЫРЕХ моих флагманских программах ПО ЦЕНЕ ОДНОЙ!
⠀
🔺Масштабирование - научись эффективно управлять и масштабируй свой бизнес
🔺Мышление миллионера - найди свое предназначение и стань масштабной личностью
🔺Инвестирование - прокачай коммерческое мышление и создай себе бизнес активы
🔺Финансовая свобода - научись приумножать свои деньги и стань финансово независимым
⠀
😉 Некогда думать. Окно продаж закроется 1 октября
Жми на кнопку и забирай свой билет в новую жизнь!

Друзья!

На днях наша компания начала внедрение проекта WOW-сервиса!

Внедрение будет проходить по методологии, которую уже внедрили крупные международные компании:
- Starbucks,
- McDonald’s,
- Dominos,
- Chick-Fil-A,
- Panera bread,
- Lexus,
- Ritz-Carlton etc.

Ну только представьте!!! Теперь и мы идём по этому пути 🚀

В ближайшие 3 месяца нас ждёт непростой, но очень интересный этап, который приблизит нас к стандартам сервиса международных компаний!

А также на днях наш call-центр добавил в конце разговора фразу: “Спасибо за ваш заказ! Вы же знаете, что люди, которые любят суши - лучшие люди в мире?”

Вот такие реакции мы получаем

Я всегда внимательно следил за конкурентами – это любопытно и полезно. Не только расширяет кругозор, но и позволяет не пропустить новое, не отстать, тренировать мышление, в конце концов. Знаю, что и конкуренты пытаются точно так же следить за мной. Следите? Да на здоровье! Я сам охотно открываю «тайны» своего бизнеса, очень люблю это делать. Чем, наверное, многих обескураживаю.

Роль учителя заключается в том, чтобы дать вам достаточную базу знаний и опыта для самостоятельной работы в этой области. Вы не сможете заниматься с учителем вечно.
⠀
Поэтому каждый урок вы должны запоминать так, чтобы в любой момент суметь применить его в жизни. И из каждого урока выжимать максимум пользы. Идя к учителю вы, в первую очередь, должны учиться быть самостоятельным. Понять, что не сможете все время на кого-то опираться.
⠀
Это касается всех учителей в вашей жизни - от школьных, до, к примеру, меня.

А вам сложно самостоятельно принимать решения?

Главная черта лидера - идти напролом. Он никогда никого не слушает, делает так, как хочет сам. Не подчиняется, а сам выстраивает процесс.
⠀
Такие люди в команде просто не выживают. В этом и состоит главный парадокс. Как игрок лидер - ужасен. Но как управленец - идеален. Все его качества как раз помогают ему вести за собой и побеждать.
⠀
А работать частью системы он не может. И если сейчас вы чувствуете, что не уживаетесь ни в одной команде, подумайте: может быть вы должны стать ее лидером?

Не имеет значения, что именно ты продаешь.

В бизнесе нужно рассуждать примерно так: я сделал нечто такое, что принесет пользу людям, а они за это готовы будут заплатить мне. Важный момент: не «по моему мнению», а «по их мнению»! Не ты, а только сами люди могут и будут решать: есть ли им польза и какая.

А когда польза действительно есть, то она обязательно выразится в конкретных цифрах. Деньги не врут. Все могут обмануть, но только не они!