Сегодня около 85% семей совмещают покупки в онлайне и офлайне. Бизнесу пора понять логику выбора клиента.

Это особенно важно для предпринимателей в условиях конкуренции за соискателей. Ведь скорость ответа может влиять на то, выберет кандидат вас или другого работодателя.

Ави Pro будет помогать принимать решения на основе аналитики, ИИ — повышать эффективность, а система рейтингов, отзывов и модерации станет ещё прозрачнее.

«Мне кажется, многие недооценивают коммуникацию. Для бизнеса это возможность дифференцироваться и построить продажи за счет своей экспертизы, понимания товара и сервиса».

«Стоит все чаще обращаться к аналитике и использовать доступные инструменты. Важно смотреть на рынок, ситуацию в экономике, средние показатели, свою категорию и конкурентов, а затем переходить на локальный уровень — анализировать воронку, конверсию и средний чек. Решения стоит принимать на основе цифр».

💭 Для профессионального продавца это означает возможность находить дополнительный спрос там, где уже сформирована привычка покупать и продавать вещи.

💜 При подготовке к крупным акциям продавцам важно заранее определить ассортимент, продумать цены и скидки, обновить фотографии и описания, подключить доставку и подготовиться к росту количества обращений.

«Не всегда самая низкая цена – это хорошо и, безусловно, не всегда самая высокая цена – хорошо. Нужно смотреть, какой у вас баланс спроса и предложения в нише».

«Знакомство с компанией продолжается и после первой встречи с руководителем: сотрудник осваивается в коллективе, разбирается в задачах, задает вопросы, узнает, к кому обращаться за помощью. У молодых россиян значительная часть этого общения уже проходит в цифровой среде: зумеры 18–24 лет чаще всего знакомятся с командой и регламентами через мессенджеры (41%) и единое корпоративное приложение (33%). Об очных встречах в офисе молодые россияне рассказывают реже (28%), тогда как среди представителей старших поколений такой формат преобладает: его чаще всего отмечают респонденты 45–54 лет (56%), 55–64 лет (60%) и от 65 лет (64%). Эти различия показывают, что компаниям важно сочетать несколько способов адаптации. Новичку должно быть удобно и самостоятельно найти информацию, и лично обсудить вопросы с коллегами»,

«Цифровые инструменты трансформируют большинство HR
-процессов. Главный тренд в адаптации сегодня — повышение скорости выхода нового сотрудника на эффективность, и технологии становятся отличным подспорьем для выполнения этой задачи: они облегчают рутину, упрощают поиск информации, привносят структуру и прозрачность. Данные опроса продемонстрировали открытость россиян к цифровизации. Однако суть адаптации остается прежней — человеку важно комфортно погрузиться в работу, понять свои задачи и почувствовать себя частью команды. И здесь наставничество, личный диалог с HR, руководителем и коллегами по-прежнему незаменимы. Наше исследование ещё раз подтвердило: приложениям, ИИ и чат-ботам можно делегировать широкий спектр задач, но добиться отличных результатов помогает лишь синергия технологий и живого взаимодействия»,

«Рост числа предложений на 93% показывает, что гибкий формат занятости становится для ритейла рабочим инструментом, который позволяет оперативно усиливать команды под конкретные задачи и периоды нагрузки. Такая динамика может быть связана с необходимостью оперативно усиливать команды магазинов в периоды повышенного покупательского потока. Для ритейла это особенно актуально при проведении акций, сезонных изменениях спроса и неравномерной загрузке торговых точек»,

«Сегодня работодателю уже недостаточно просто разместить вакансию — соискатель выбирает не только позицию, но и компанию, в которой ему предстоит работать. Поэтому важно дать ему возможность заранее понять, что стоит за вакансией: чем живет команда, какие здесь условия и возможности для развития, что отличает компанию от других работодателей. Страница бренда помогает собрать эту информацию водном месте и сделать профиль компании частью выбора соискателя»,