😎 Авито и Минэкономразвития на ПМЭФ объявили о продлении программы поддержки бизнеса

Влад Федулов, управляющий директор по взаимодействию с органами власти в Авито и заместитель министра экономического развития РФ Татьяна Илюшникова, на сессии, организованной ведомством на ПМЭФ, рассказали о продлении программы поддержки малого бизнеса на третий этап.

«Такие платформы, как Авито, становятся не просто возможностью, а одним из базовых каналов продвижения услуг и товаров в эпоху развития онлайн-инструментов. Предприниматели, которые в этом случае становятся потребителями, весьма требовательны и ищут наиболее выгодные и комплексные условия для продвижения своих продуктов. С июня мы запускаем уже третью волну проекта по поддержке предпринимателей. Мы делаем это вместе с нашими партнёрами из Минэкономразвития и центров “Мой бизнес”», — прокомментировал управляющий директор Авито Влад Федулов.

Значение программ, реализуемых совместно крупными платформами и государством, трудно переоценить, отметили эксперты форума.

«Первый этап программы начался в 2023 году. В ходе него заявки на получение поддержки подали порядка 4 000 самозанятых, индивидуальных предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса. За это время предприниматели получили почти 4 млн бонусных рублей, которые можно вложить в продвижение объявлений на платформе «Авито». Мы рады объявить о продолжении партнерской программы, благодаря которой бизнес может более эффективно продвигать свои товары и услуги», – отметила заместитель министра экономического развития РФ Татьяна Илюшникова.

➡️ Принять участие в программе могут самозанятые, индивидуальные предприниматели и организации, работающие в сфере услуг, а также продавцы, размещающие предложения в товарных категориях. А чтобы воспользоваться ими, — необходимо подтвердить данные на Авито. Бонусы на продвижение на Авито Услугах и Авито Товарах доступны новым пользователям платформы. Всего может быть начислено до 25 000 бонусов как продавцам товаров, так и исполнителям услуг.

😎 Авито принял участие в питч-сессии «Цифровые платформы: новые инкубаторы МСП?»

Представители платформ Ozon, Яндекс Такси и Авито, а так же продавцы и поставщики услуг попытались ответить на главный вопрос сессии на собственных кейсах и показателях. И все они говорят об одном: цифровые площадки и МСП — партнёры, которые зависят друг от друга и которым важен взаимный успех. Поэтому платформы и стали мощнейшим катализатором в развитии МСП.

«Авито — колыбель МСП. По результатам исследования РАЭК, большинство малых предпринимателей используют Авито. Например, у нас можно купить готовый бизнес, оборудование, транспорт, недвижимость, а также нанять персонал. Мы, как и государство, заинтересованы в качественном росте малого и среднего бизнеса в России. На этом пути мы видим ряд барьеров, но для каждого из них мы готовы предложить эффективное решение», — считает Влад Федулов, управляющий директор по взаимодействию с органами власти Авито.

➡️ В ходе обсуждения чётко выделились вызовы встающие перед предпринимателями в новой цифровой реальности: недостаток знаний о правилах работы на цифровых платформах, сложности налогового администрирования и планируемые изменения в налоговой системе. Все они могут быть решены только в коммуникации платформ, селлеров, отраслевых ассоциаций и государства. Целью же этого диалога, согласились все выступающие, должен быть положительный опыт покупателей и пользователей платформ.

Авито заехал на прием Росконгресса на дачном кибертраке 🚘

😎 Стилизованный Avito Dacha Truck выставили на площадке вечернего приема Росконгресса. Новая Tesla Foundation на вечер превратилась в арт-объект, стилизованный под дачный автомобиль, который путешествует по самым интересным местам России с привалами и пикниками по пути.

✨ Вместе с автомобилем выставлены эксклюзивные мотоциклы российского производства, которые так же, как и Tesla, продаются в Moscow Tesla Club и представлены на брендированной странице клуба на Авито. Это компактные электромотоциклы, которые умещаются даже в багажник автомобиля, управляются со смартфона и могут подзаряжаться от кибертрака.

«В первую очередь мы хотели создать хорошее настроение жителям и гостям города, а также участникам ПМЭФ. И показать, что даже такой футуристичный автомобиль, в первую очередь создан для того, чтобы служить людям», — рассказала команда Авито.

«Для нас важно не только знакомить нашу страну с новейшими моделями электромобилей, вроде Tesla Cybertruck, но и развивать своё производство. Начали с электромотоциклов — в них всё до последнего винтика — российское. Батареи и моторы — наша собственная разработка. Кстати, в один Cybertruck поместится ровно 2 наших электромотоцикла. Как говорится, делайте выводы», — поделился CEO Moscow Tesla Club Алексей Еремчук.

#Новости
#Авито_на_ПМЭФ

День обещает быть насыщенным 😉 Рассказываем, какие мероприятия ПМЭФ посетят представители Авито сегодня.

🕧 6:30 Забег «Навстречу «Играм дружбы».

Представители бизнеса, политики, спортсмены, блогеры и любители спорта пробегутся по живописным набережным мимо Исаакиевского собора, Дворцовой площади и Эрмитажа. Активными участниками забега будут: управляющий директор Авито по работе с органами власти, Влад Федулов и старший управляющий директор Авито Услуг и Рекламы, Артём Кумпель.

Смотрите прямую трансляцию по ссылке.

🕧 9:00 Сессия «РСПП: Квалификация будущего: рынок труда и перспективные задачи подготовки кадров в условиях технологических изменений».

Вслед за технологическими изменениями трансформируется и система подготовки кадров. На встрече обсудим, какую роль в этих процессах играют объединения работодателей, профессиональные сообщества, корпоративные университеты и государство.

На сессии будет присутствовать старший управляющий директор Авито Услуг, Работы и Рекламы, Артём Кумпель.

🕧 11:00 Сессия «Альфа-Банк: Банки или маркетплейсы: чей финтех круче?»

Главные тема встречи 一 изменение финансового ландшафта страны. Маркетплейсы активно внедряют финансовые платежные сервисы и карты, стараются зайти на территорию банков. Попытаемся ответить на вопрос: получится ли без банковской финансовой модели построить по-настоящему успешную финтех-организацию.

От Авито выступит Иван Гуз, управляющий партнер по развитию бизнеса Авито.

🕧 11:00 Сессия «Сбер (модератор Кирилл Царев): Трансформация бизнеса в интересах клиента в основных индустриях розничного рынка».

Сессия посвящена клиентоцентричности. Участники из разных отраслей обсудят, как они видят развитие бизнеса в этой парадигме, как сохранить баланс между фокусом на интересы клиента и задачами коммерческой организации.

Мнение Авито представит Сергей Пивень, управляющий партнер по поддержке бизнеса Авито.

🕧 13:45 Подписание соглашения с Альянсом по защите детей в цифровой среде.

Спикер встречи 一 Иван Гуз, управляющий партнёр по развитию бизнеса Авито

🕧 14:00 Подписание соглашения о стратегическом сотрудничестве Авито Работы и центра «Профессии будущего».

Участник от Авито 一 старший управляющий директор Авито Услуг, Работы и Рекламы, Артём Кумпель

🕧 17:45 Подписание соглашения с Автодор.

Авито представит управляющий директор Авито по работе с органами власти,
Влад Федулов.

➡️ Следите за обновлениями в этом канале, чтобы не пропустить самые яркие моменты и интересные выводы.

#Авито_на_ПМЭФ

Всем бодрое утро 🥱

➡️ Сегодняшний день открывает забег «Навстречу «Играм дружбы».

🎙 Артём Кумпель, старший управляющий директор Авито Услуг и Рекламы

Смотрите прямую трансляцию по ссылке.

😎 Авито на ПМЭФ: «Мы маниакально заботимся о каждом пользователе».

Сергей Пивень, управляющий партнёр по поддержке бизнеса в Авито, на сессии ПМЭФ, посвящённой клиентоцентричности, рассказал, что в компании действует принцип абсолютного приоритета клиентского опыта.

В ходе обсуждения тренда на заботу бизнеса о клиентском опыте эксперты из Сбера, Авито, Аэрофлота, Т-банка, Wildberries и Роскачества обсудили роль в этом процессе различных инструментов. Сергей Пивень рассказал о том, как в Авито работает система рейтинга продавцов и какие показатели отслеживает команда для оперативного реагирования на изменения в поведении пользователей.

Также Сергей рассказал о том, как в Авито устроен процесс сбора обратной связи от пользователей и поделился практиками, широко применяемыми в компании:

🎙«Мы с партнёром каждый месяц лично общаемся со случайно выбранными клиентами. Вникаем в его боли, прислушиваемся к пожеланиям по улучшению сервиса. Кроме того, у нас работает программа догфудинга — сотрудники сами дают честную оценку платформе для более глубокого понимания его болей и преимуществ. За последние 1,5 месяца более 200 человек рассказали о различных проблемах в продукте. Кроме того, каждое бизнес-ревью мы начинаем с двух-трёх конкретных проблем пользователей, читаем реальные отзывы, анализируем объёмы обращений и уровень клиентской удовлетворённости по каждой категории, определяем план по системному исправлению ситуации. За прошлый год таким способом мы выявили и проработали более 100 точек роста».

Спикеры также обсудили практики определения потребностей клиента, обсудили, как это влияет на лояльность и доверие к бренду и рост бизнес-показателей.

💫 «Важно понимать, что клиент — это не просто цифры в таблицах, а живой человек с собственными потребностями и ожиданиями, даже для госчиновника», — отметил Максим Протасов, руководитель автономной некоммерческой организации «Российская система качества».