🚀 Авито на форуме о клиентском опыте: от безразличия к заботе
16 октября Авито принял участие в крупном форуме Customer Management Forum — событии, посвященном лучшим практикам в сфере клиентского сервиса.
🎤 Кристина Зорина, руководитель операционного обучения Авито, выступила с темой «От безразличия к заботе: как помочь сотрудникам полюбить клиента». В своем выступлении спикер затронула ключевые аспекты:
🔸Почему любовь к клиенту — это важно?
🔸Как руководители создают клиентоориентированную культуру
🔸Формулы любви в корпоративной среде
🔸Подход Авито к формированию заботы о клиенте
Культура, ориентированная на людей, — это не просто слова для Авито. Компания активно инвестирует в развитие сотрудников и создает условия, чтобы каждый участник команды разделял заботу о пользователях.
— поделилась Кристина важным принципом работы Центра Клиентского Сервиса Авито.
— добавила спикер.
16 октября Авито принял участие в крупном форуме Customer Management Forum — событии, посвященном лучшим практикам в сфере клиентского сервиса.
🎤 Кристина Зорина, руководитель операционного обучения Авито, выступила с темой «От безразличия к заботе: как помочь сотрудникам полюбить клиента». В своем выступлении спикер затронула ключевые аспекты:
🔸Почему любовь к клиенту — это важно?
🔸Как руководители создают клиентоориентированную культуру
🔸Формулы любви в корпоративной среде
🔸Подход Авито к формированию заботы о клиенте
Культура, ориентированная на людей, — это не просто слова для Авито. Компания активно инвестирует в развитие сотрудников и создает условия, чтобы каждый участник команды разделял заботу о пользователях.
«Мы неутомимые борцы за лучший клиентский сервис, и мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать клиентов счастливыми, убирая все болевые точки, убирая дефекты»
— поделилась Кристина важным принципом работы Центра Клиентского Сервиса Авито.
«Лучший способ понять клиента — встать на его место. Поэтому большое внимание мы уделяем обучению новых сотрудников работе с платформой. Это помогает не только привить любовь к компании, но и осознать, с какими проблемами может столкнуться клиент и заранее продумать пути решения»
— добавила спикер.
❤25👍15🔥10😁1
Александр Самсонов, директор по стратегическим партнерствам в Авито приял участие в сессии «Новая стратегия НПС: ключевые задачи»
«Миссия Авито — это, по сути, обеспечение безопасной сделки между пользователями. Наш путь — это возможность и способ разнообразить опыт использования платформы для пользователя и предоставить необходимые сервисы и продукты в подходящий момент. Для нас финтех является энейблером, который драйвит взаимоотношения пользователя на платформ».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤26👍18🔥13
#АвитоЗащищает
Рейтинг на Авито теперь будет складываться из оценок покупателей и продавцов
В ноябре на Авито в тестовом режиме начнет работать объединенный рейтинг. Отзывы от продавцов и покупателей в Авито Товарах и Авито Путешествиях станут видны всем в общем информационном блоке и будут влиять на общий рейтинг пользователя.
💚 Тестовая раскатка будет происходить поэтапно, функция станет доступной для всех пользователей в начале 2025 года
💜 Возможность оставить отзыв на покупателя впервые появилась на Авито в апреле 2023 года в категории “Путешествия””. С мая 2024 года в тестовом режиме такая функция стала доступна также в категории «Товары». За 1,5 года было оставлено более 6 млн отзывов на покупателей.
💙 По кнопке "Оставить отзыв" теперь можно будет написать не только отзыв на пользователя в роли продавца или арендодателя, как раньше, но и в роли покупателя. Форма подстраивается автоматически на основании типа сделки, которая была в паре пользователей.
❤️ Для сохранения приватности в отзывах на покупателей не будет показываться наименования объявления, по которому была совершена сделка.
💚 Общий рейтинг пользователя при этом будет пересчитан как среднее арифметическое полученных оценок.
💜 Если вы используете Авито для ведения бизнеса и не хотите, чтобы отзывы, полученные вами, как частным лицом, влияли на компанию, вы можете создать для работы отдельный аккаунт и воспользоваться инструментом “связка профилей”.
Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито:
Рейтинг на Авито теперь будет складываться из оценок покупателей и продавцов
В ноябре на Авито в тестовом режиме начнет работать объединенный рейтинг. Отзывы от продавцов и покупателей в Авито Товарах и Авито Путешествиях станут видны всем в общем информационном блоке и будут влиять на общий рейтинг пользователя.
Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито:
Важная особенность Авито, как платформы для размещения объявлений - это тот факт, что один и тот же человек здесь может выступать как в роли продавца, так и в роли покупателя. И для нас важно, чтобы в обоих случаях он не нарушал правила и вежливо общался с другими пользователями. Объединение рейтингов продавцов и покупателей позволит сделать эту систему еще объективней и будет способствовать росту доверия между пользователями на платформе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥13❤10🤔1
Авито Работа и Яндекс Практикум запускают бесплатный онлайн-курс для HR-специалистов
Авито Работа совместно с Яндекс Практикумом разработала бесплатный курс для опытных HR-специалистов, занимающихся массовым подбором. В рамках программы действующие практики помогут участникам адаптироваться к новым вызовам рынка, связанным с дефицитом кадров в России и необходимостью конкурировать за соискателей.
⏳Обучение стартует 15 ноября 2024 года, программа рассчитана на 4 недели. За это время участники узнают об этапах и планировании массового подбора, научатся работать со стейкхолдерами и бизнес-заказчиками, а также познакомятся с инструментами и каналами для автоматизации и анализа массового подбора. Обучение по обоим трекам бесплатное.
1️⃣ В первой части программы участникам будут доступны обучающие материалы и вебинары, разработанные экспертами Авито Работы и HR-практиками из крупных компаний: Яндекс Доставка, FM Logistics, АШАН и другие. Спикеры разберут кейсы массового найма и тренды рынка труда, поделятся полезными чек-листами и практическими рекомендациями по повышению эффективности процессов.
2️⃣ Вторая, практическая часть будет посвящена аудиту HR-процессов внутри компаний. Для закрепления знания участникам будут назначаться домашние задания — ревьюеры проверят работы специалистов и дадут обратную связь по их выполнению.
#Новости #АвитоРабота
Авито Работа совместно с Яндекс Практикумом разработала бесплатный курс для опытных HR-специалистов, занимающихся массовым подбором. В рамках программы действующие практики помогут участникам адаптироваться к новым вызовам рынка, связанным с дефицитом кадров в России и необходимостью конкурировать за соискателей.
⏳Обучение стартует 15 ноября 2024 года, программа рассчитана на 4 недели. За это время участники узнают об этапах и планировании массового подбора, научатся работать со стейкхолдерами и бизнес-заказчиками, а также познакомятся с инструментами и каналами для автоматизации и анализа массового подбора. Обучение по обоим трекам бесплатное.
💬«Сегодня мы видим особую важность в формировании и развитии профессионального HR-сообщества. Поэтому кроме теоретической базы знаний, данных платформы и исследований, которые мы подготовили для обучения, отдельное внимание в ходе курса будет уделено нетворкингу. Участники смогут поделиться своим опытом с коллегами, обсудят лучшие рыночные практики и в целом получат поддержку единомышленников, которые понимают и разделяют сложности их работы. Это большая ценность проекта», — комментирует Анна Осьмак, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами Авито Работы.
#Новости #АвитоРабота
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍17🔥15🤩3
«Авито Недвижимость»: спрос на долгосрочную аренду квартир в III квартале вырос на 30%
По итогам III квартала 2024 года на рынке долгосрочной аренды жилья в среднем по стране предложение увеличилось на 7% за квартал и на 9% за год. При этом по сравнению со II кварталом 2024 года увеличение наблюдалось в 32 из 40 городов исследования. Самая заметная динамика — в Казани, Санкт-Петербурге и Сочи (+29% в каждом).
Спрос на долгосрочную аренду жилья на «Авито Недвижимости» за квартал вырос на 30%. Самая заметная динамика: в Ставрополе (+91%), Калуге (+71%), Томске и Кирове (+68%), а также Ярославле (+62%). Интерес к студиям по стране увеличился на 37%, к объектам с тремя комнатами и более — на 32%, к «однушкам» — на 29%, к «двушкам» — на 27%.
В III квартале 2024 года в России квартиру можно было снять в среднем за 30 тыс. руб. в месяц, самые доступные по цене предложения зафиксированы в Брянске, Ярославле, Кирове и Калуге. В каждом из этих городов за съемное жилье нужно было платить по 20 тысяч рублей в месяц. Самые высокие цены по итогам квартала отмечены в Москве (90 тыс. руб. в месяц), Сочи (55 тыс. руб.), Санкт-Петербурге (45 тыс. руб.) и Казани (40 тыс. руб.).
«На третий квартал приходится сезонный рост спроса на рынке долгосрочной аренды, который связан с началом учебного года и делового сезона. В этом году активность арендаторов также была усилена последствиями завершения массовой льготной ипотеки с 1 июля 2024 года — в условиях высоких ставок по кредиту некоторые из потенциальных покупателей жилья делают выбор в пользу аренды квартиры. Спрос во многом уравновешивает растущее предложение: часть собственников временно переходит с рынка продажи вторичной недвижимости на рынок долгосрочной аренды», — прокомментировал Константин Каменев, руководитель категории долгосрочной аренды «Авито Недвижимости».
#Новости #АвитоНедвижимость
По итогам III квартала 2024 года на рынке долгосрочной аренды жилья в среднем по стране предложение увеличилось на 7% за квартал и на 9% за год. При этом по сравнению со II кварталом 2024 года увеличение наблюдалось в 32 из 40 городов исследования. Самая заметная динамика — в Казани, Санкт-Петербурге и Сочи (+29% в каждом).
Спрос на долгосрочную аренду жилья на «Авито Недвижимости» за квартал вырос на 30%. Самая заметная динамика: в Ставрополе (+91%), Калуге (+71%), Томске и Кирове (+68%), а также Ярославле (+62%). Интерес к студиям по стране увеличился на 37%, к объектам с тремя комнатами и более — на 32%, к «однушкам» — на 29%, к «двушкам» — на 27%.
В III квартале 2024 года в России квартиру можно было снять в среднем за 30 тыс. руб. в месяц, самые доступные по цене предложения зафиксированы в Брянске, Ярославле, Кирове и Калуге. В каждом из этих городов за съемное жилье нужно было платить по 20 тысяч рублей в месяц. Самые высокие цены по итогам квартала отмечены в Москве (90 тыс. руб. в месяц), Сочи (55 тыс. руб.), Санкт-Петербурге (45 тыс. руб.) и Казани (40 тыс. руб.).
«На третий квартал приходится сезонный рост спроса на рынке долгосрочной аренды, который связан с началом учебного года и делового сезона. В этом году активность арендаторов также была усилена последствиями завершения массовой льготной ипотеки с 1 июля 2024 года — в условиях высоких ставок по кредиту некоторые из потенциальных покупателей жилья делают выбор в пользу аренды квартиры. Спрос во многом уравновешивает растущее предложение: часть собственников временно переходит с рынка продажи вторичной недвижимости на рынок долгосрочной аренды», — прокомментировал Константин Каменев, руководитель категории долгосрочной аренды «Авито Недвижимости».
#Новости #АвитоНедвижимость
👍16❤13🔥7
Авито и Банк ДОМ.PФ договорились о работе над запуском электронной ипотеки
Авито и Банк ДОМ.PФ договорились о работе над запуском электронной ипотеки на классифайде без посещения офиса банка. Соответствующее соглашение подписали заместитель председателя правления Банка ДОМ.PФ Алексей Косяков и управляющий директор Авито Влад Федулов в рамках форума Finopolis 2024.
Заемщик сможет выбрать Банк ДОМ.PФ в качестве кредитора в ипотечном сервисе «Авито Недвижимости» и подать заявку на ипотеку без заполнения полной анкеты и предоставления документов. Для этого достаточно заполнить минимальное количество полей и пройти авторизацию через «Госуслуги», после чего все необходимые сведения автоматически поступят в банк из цифрового профиля гражданина.
На Авито клиенты смогут подать заявку на ипотеку для покупки квартиры, жилого дома или индивидуального жилищного строительства, а также выбрать в едином окне земельный участок и подрядчика.
— комментирует Влад Федулов, управляющий директор Авито.
#Новости #АвитоНедвижимость
Авито и Банк ДОМ.PФ договорились о работе над запуском электронной ипотеки на классифайде без посещения офиса банка. Соответствующее соглашение подписали заместитель председателя правления Банка ДОМ.PФ Алексей Косяков и управляющий директор Авито Влад Федулов в рамках форума Finopolis 2024.
Заемщик сможет выбрать Банк ДОМ.PФ в качестве кредитора в ипотечном сервисе «Авито Недвижимости» и подать заявку на ипотеку без заполнения полной анкеты и предоставления документов. Для этого достаточно заполнить минимальное количество полей и пройти авторизацию через «Госуслуги», после чего все необходимые сведения автоматически поступят в банк из цифрового профиля гражданина.
На Авито клиенты смогут подать заявку на ипотеку для покупки квартиры, жилого дома или индивидуального жилищного строительства, а также выбрать в едином окне земельный участок и подрядчика.
«Ипотека остается важным и ответственным шагом в жизни многих людей. Развивая собственный ипотечный сервис в Авито Недвижимости мы помогаем легче и безопаснее проходить каждый этап. Сотрудничество с банком ДОМ.PФ позволит сформировать новый пользовательский опыт, когда подача заявки на кредит становится еще более простой и доступной. Благодаря совместной работе мы приблизимся к решению одной из главных задач нашего сервиса — реализовывать большинство этапов сделки по покупке недвижимости в рамках одной платформы»,
— комментирует Влад Федулов, управляющий директор Авито.
«Цифровые платформы в последние годы стали популярной площадкой для покупок, изменив механику взаимодействия продавцов и покупателей практически во всех сегментах потребления. С помощью наших сервисов и технологий мы предлагаем пользователям Авито уникальный клиентский путь оформления ипотеки, который позволит провести такую значимую сделку, как покупка недвижимости, бесшовно — без посещения банка и за несколько минут», — отметил Алексей Косяков, заместитель председателя правления Банка ДОМ.PФ
#Новости #АвитоНедвижимость
❤28👍17🔥7🥰1👏1🤔1
Авито принял участие в конференции «Бизнес в цифровом мире: будущее сегодня», организованной Департаментом предпринимательства и инновационного развития города Москвы, ГБУ «Малый бизнес Москвы» и Центром «Мой бизнес».
Мария Селезнёва, руководитель группы привлечения клиентов в Авито Товарах, выступила с презентацией на тему «Как бизнесу продавать новые товары на Авито: от регистрации до первых результатов и масштабирования».
В своем выступлении Мария рассказала о широком наборе инструментов, которые Авито предлагает продавцам в категории товаров, и подчеркнула, что начать бизнес на платформе можно всего за один день. Среди ключевых возможностей она выделила аналитику спроса, продвижение товаров и профилей, интеграции с CRM и API, а также услуги по доставке. Это делает платформу привлекательной для предпринимателей, готовых масштабировать свой бизнес и выходить на новые рынки.
В конференции также приняли участие представители компаний Wildberries, Lamoda, МегаМаркет, Ozon, FlowWow, Zerocoder, Sidorin Lab, ЮKassa, InSales, Грузовичкоф, Instyle Zone и Rookee.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤13🔥12🥰1👏1
Аналитика Авито Путешествий: сколько стоит посуточная аренда в городах с главными стартами по фигурному катанию
⛸️ Тур по Гран-при России: четыре осенних города
Сезон фигурного катания в этом году открывают четыре этапа Гран-при России: в Магнитогорске соревнования пройдут с 23 по 27 октября, в Казани — с 30 октября по 3 ноября, в Москве — с 13 по 17 ноября, в Санкт-Петербурге — с 20 по 24 ноября. В Москве стоимость посуточной аренды квартиры в среднем составляет 6600 рублей, в Санкт-Петербурге — 4600 рублей, в Казани — 3600 рублей, в Магнитогорске — 3400 рублей.
⛸️ Чемпионат России 2025 в Омске
Фигурное катание живет в будущем: чемпионат страны 2025 года пройдет в конце 2024-го: с 18 по 23 декабря спортсмены будут соревноваться в Омске на аренде ХК «Авангард». В городе снять квартиру посуточно в среднем стоит всего 2600 рублей за ночь, а «однушка» обойдется в 2000 рублей в сутки.
⛸️ Кубок Первого канала в Челябинске
Между гендерными праздниками, с 27 февраля по 3 марта, в Челябинске состоится Кубок Первого канала по фигурному катанию. Снять квартиру посуточно в Челябинске, по данным Авито Путешествий, в среднем стоит 2900 рублей: «однушка» обойдется в 2100 рублей за ночь, «двушка» — в 2750 рублей, а «трешка» — в 3500 рублей.
⛸️ На финал — в Новосибирск
Финал Кубка России «Гран-при России» состоится с 13 по 16 февраля 2025 года в Новосибирске. В городе снять квартиру посуточно в среднем можно за 3100 рублей. Однокомнатные обойдутся дешевле — 2400 рублей, двухкомнатные будут стоить 3000 рублей в сутки, а трехкомнатные — 3500 рублей.
#Новости #АвитоПутешествия
⛸️ Тур по Гран-при России: четыре осенних города
Сезон фигурного катания в этом году открывают четыре этапа Гран-при России: в Магнитогорске соревнования пройдут с 23 по 27 октября, в Казани — с 30 октября по 3 ноября, в Москве — с 13 по 17 ноября, в Санкт-Петербурге — с 20 по 24 ноября. В Москве стоимость посуточной аренды квартиры в среднем составляет 6600 рублей, в Санкт-Петербурге — 4600 рублей, в Казани — 3600 рублей, в Магнитогорске — 3400 рублей.
⛸️ Чемпионат России 2025 в Омске
Фигурное катание живет в будущем: чемпионат страны 2025 года пройдет в конце 2024-го: с 18 по 23 декабря спортсмены будут соревноваться в Омске на аренде ХК «Авангард». В городе снять квартиру посуточно в среднем стоит всего 2600 рублей за ночь, а «однушка» обойдется в 2000 рублей в сутки.
⛸️ Кубок Первого канала в Челябинске
Между гендерными праздниками, с 27 февраля по 3 марта, в Челябинске состоится Кубок Первого канала по фигурному катанию. Снять квартиру посуточно в Челябинске, по данным Авито Путешествий, в среднем стоит 2900 рублей: «однушка» обойдется в 2100 рублей за ночь, «двушка» — в 2750 рублей, а «трешка» — в 3500 рублей.
⛸️ На финал — в Новосибирск
Финал Кубка России «Гран-при России» состоится с 13 по 16 февраля 2025 года в Новосибирске. В городе снять квартиру посуточно в среднем можно за 3100 рублей. Однокомнатные обойдутся дешевле — 2400 рублей, двухкомнатные будут стоить 3000 рублей в сутки, а трехкомнатные — 3500 рублей.
#Новости #АвитоПутешествия
👍20❤10🔥4
Влад Федулов, управляющий директор Авито, принял участие в сессии «Союз ради прогресса: как дружба конкурентов ускоряет развитие финансовых технологий»
«Можно сказать, что внутри Авито пять больших бизнесов: товары, недвижимость, авто, услуги и работа. Для нас основной приоритет – потребность клиента. Мы хотим, и у нас есть возможность, предлагать клиенту финансовую услугу ровно в тот момент, когда ему это нужно. При этом мы должны обеспечить ему бесшовный клиентский опыт и безопасность его средств»
«Если брать рынок автомобилей, то каждый второй автомобиль в России сейчас продается на нашей площадке. Причём на этом рынке доля сделок в кредит очень существенная. Для покупки авто мы предоставляем возможность взять кредит прямо в приложении. И это сильно упрощает опыт покупки, мы считаем это важным шагом на пути развитию авторынка России»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19❤17🔥6
Авито Работа: средние предлагаемые зарплаты в промышленности выросли на 26% за год
Аналитики Авито Работы изучили вакансии в сфере промышленности в III квартале 2024 года. Оказалось, что средние предлагаемые зарплаты в отрасли выросли на 26% год к году, до 81 325 рублей в месяц. Самыми высокооплачиваемыми работниками сферы стали бурильщики — им в среднем предлагают 141 320 рублей в месяц при полном графике.
⬆️По данным Авито Работы, количество вакансий в промышленной отрасли в июле-сентябре 2024 года выросло на 15% год к году. При этом средние предлагаемые зарплаты в промышленности за этот же период выросли на 26%, достигнув показателя в 81 325 рублей в месяц.
💸 Самые высокие зарплаты предлагают бурильщикам, которые управляют процессом углубления скважин, создают опалубки из цемента, труб и вскрывают залежи природных ресурсов. Средний показатель предлагаемых зарплат на этой вакансии составил 141 320 рублей.
#Новости #АвитоРабота
Аналитики Авито Работы изучили вакансии в сфере промышленности в III квартале 2024 года. Оказалось, что средние предлагаемые зарплаты в отрасли выросли на 26% год к году, до 81 325 рублей в месяц. Самыми высокооплачиваемыми работниками сферы стали бурильщики — им в среднем предлагают 141 320 рублей в месяц при полном графике.
⬆️По данным Авито Работы, количество вакансий в промышленной отрасли в июле-сентябре 2024 года выросло на 15% год к году. При этом средние предлагаемые зарплаты в промышленности за этот же период выросли на 26%, достигнув показателя в 81 325 рублей в месяц.
💬«Развитие промышленного сектора и рост спроса на квалифицированные кадры в этом сегменте всегда идут рука об руку. По мере увеличения объемов производства и внедрения новых технологий, предприятиям требуется все больше специалистов, обладающих специфическими знаниями и навыками, в том числе — опытом работы с инструментами автоматизации. А с ростом конкуренции за квалифицированные кадры увеличиваются и предлагаемых зарплаты как по отдельным профессиям, так и по сфере в целом», — отметил Роман Губанов, директор по развитию Авито Работы.
#Новости #АвитоРабота
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18❤9🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Авито: россияне делают ремонт в среднем раз в семь лет
Аналитики Авито Товаров и Авито Услуг выяснили, как часто россияне решаются на ремонт, что мотивирует их на изменения и какие стили интерьера они предпочитают.
🔧Как часто делают ремонт
Россияне обновляют интерьер в среднем раз в 7 лет, 33% делают это каждые 5 лет, а 25% — каждые 10 лет.
Основная причина ремонта — желание освежить жилье: сменить обои или перекрасить стены. 43% решаются на изменения из практических соображений: повышения комфорта (22%) и замены изношенной мебели и отделки (21%). Некоторую мебель тяжело собрать в одиночку, поэтому россияне прибегают к услугам профессиональных сборщиков. По данным Авито Услуг, спрос на них за последний квартал увеличился на 29%
🔨Какие стили предпочитают
Самый популярный стиль интерьера — минимализм (48%), за ним следуют лофт (16%) и модерн (15%).
Самым нелюбимым интерьерным решением россиян стали ковры на стенах (62%), аляпистые обои (57%) и советские стенки (50%).
⚙️Как разрабатывают дизайн
Почти половина разрабатывает дизайн самостоятельно, и лишь каждый десятый обращается к профессионалам. При этом спрос на дизайнерские услуги, по данным Авито Услуг, вырос на 21% в III квартале этого года.
👫С кем делают ремонт
50% делают ремонт с близкими, 18% — с бригадой, 13% — в одиночку. Кстати, спрос на ремонт квартир и домов под ключ у россиян увеличился на 9% в III квартале 2024 года.
#Новости #АвитоТовары #АвитоУслуги
Аналитики Авито Товаров и Авито Услуг выяснили, как часто россияне решаются на ремонт, что мотивирует их на изменения и какие стили интерьера они предпочитают.
🔧Как часто делают ремонт
Россияне обновляют интерьер в среднем раз в 7 лет, 33% делают это каждые 5 лет, а 25% — каждые 10 лет.
Основная причина ремонта — желание освежить жилье: сменить обои или перекрасить стены. 43% решаются на изменения из практических соображений: повышения комфорта (22%) и замены изношенной мебели и отделки (21%). Некоторую мебель тяжело собрать в одиночку, поэтому россияне прибегают к услугам профессиональных сборщиков. По данным Авито Услуг, спрос на них за последний квартал увеличился на 29%
🔨Какие стили предпочитают
Самый популярный стиль интерьера — минимализм (48%), за ним следуют лофт (16%) и модерн (15%).
Самым нелюбимым интерьерным решением россиян стали ковры на стенах (62%), аляпистые обои (57%) и советские стенки (50%).
⚙️Как разрабатывают дизайн
Почти половина разрабатывает дизайн самостоятельно, и лишь каждый десятый обращается к профессионалам. При этом спрос на дизайнерские услуги, по данным Авито Услуг, вырос на 21% в III квартале этого года.
👫С кем делают ремонт
50% делают ремонт с близкими, 18% — с бригадой, 13% — в одиночку. Кстати, спрос на ремонт квартир и домов под ключ у россиян увеличился на 9% в III квартале 2024 года.
#Новости #АвитоТовары #АвитоУслуги
🔥17👍12❤10
Авито Работа и RUSEED: число вакансий в сельском хозяйстве выросло на 86% в 2023 году
Авито Работа и селекционно-семеноводческая компания RUSEED провели крупное отраслевое исследование рынка труда в сельском хозяйстве, чтобы составить картину востребованных профессий и вакансий, а также зарплатных предложений от работодателей. В основу исследования лег анализ вакансий и резюме, опубликованных на Авито Работа, опрос работников семеноводческой отрасли и интервью с экспертами в сфере АПК.
🧐В России наблюдается острый дефицит квалифицированных кадров в сфере сельского хозяйства. По информации Минсельхоза РФ, отрасли не хватает около 200 тысяч человек, в том числе высококвалифицированных специалистов — селекционеров, агрономов, семеноводов.
🤓 Сегодня многие компании готовы брать на работу не только студентов и выпускников вузов, но и специалистов из других отраслей, готовых получить новую квалификацию. Согласно данным Авито Работы, средние зарплатные предложения по вакансиям с переобучением в I полугодии 2024-го выросли на 75% по отношению к периоду январь-июнь 2023-го, составив 127 тыс. 677 руб. в месяц при полном рабочем дне.
🤝По данным RUSEED престижность работы для персонала так же значима, как уровень дохода. Оба этих фактора оказались крайне важными для 57% и 59,1% опрошенных сотрудников компании соответственно.
С результатами исследования можно ознакомиться👉 здесь
#Новости #АвитоРабота
Авито Работа и селекционно-семеноводческая компания RUSEED провели крупное отраслевое исследование рынка труда в сельском хозяйстве, чтобы составить картину востребованных профессий и вакансий, а также зарплатных предложений от работодателей. В основу исследования лег анализ вакансий и резюме, опубликованных на Авито Работа, опрос работников семеноводческой отрасли и интервью с экспертами в сфере АПК.
🧐В России наблюдается острый дефицит квалифицированных кадров в сфере сельского хозяйства. По информации Минсельхоза РФ, отрасли не хватает около 200 тысяч человек, в том числе высококвалифицированных специалистов — селекционеров, агрономов, семеноводов.
🤓 Сегодня многие компании готовы брать на работу не только студентов и выпускников вузов, но и специалистов из других отраслей, готовых получить новую квалификацию. Согласно данным Авито Работы, средние зарплатные предложения по вакансиям с переобучением в I полугодии 2024-го выросли на 75% по отношению к периоду январь-июнь 2023-го, составив 127 тыс. 677 руб. в месяц при полном рабочем дне.
🤝По данным RUSEED престижность работы для персонала так же значима, как уровень дохода. Оба этих фактора оказались крайне важными для 57% и 59,1% опрошенных сотрудников компании соответственно.
«Рост спроса на кадры не сбавляет обороты. Согласно нашим исследованиям, порядка 80% работодателей испытывают дефицит кадров и трудности с привлечением персонала. В конкурентной гонке за специалистами компании из сельхозотрасли привлекают соискателей интересными задачами, увеличивают зарплатные предложения, предлагают гибкие графики работы и улучшают социальные пакеты. Важно научиться чётко адресовать эти предложения профессионалам и использовать современные технологические решения для построения коммуникации «работодатель-соискатель», — прокомментировал управляющий директор сервиса Авито Работа Дмитрий Пучков.
С результатами исследования можно ознакомиться👉 здесь
#Новости #АвитоРабота
❤17👍11🔥5
Авито: более 74% представителей МСП выбирают отечественное оборудование
Российский бизнес все чаще делает ставку на отечественное производство: эксперты Авито выяснили, что 74% представителей малого и среднего бизнеса выбирают оборудование российского производства. Надежность является ключевым критерием для 50% покупателей.
В 2023-2024 годах наибольший спрос на Авито наблюдался на промышленное (24%), торговое (21%), пищевое (15%), оборудование для салонов красоты (9%) и логистики и складов (9%).
Что предпочитают покупатели?
75% представителей МСБ, которые выбрали отечественное оборудование, довольны его ценой (35%), доступностью (13%) и качеством (13%). Китайское оборудование также популярно (58% покупателей), оно привлекает доступной ценой (54%), качеством (16%) и отсутствием аналогов на рынке (14%).
Оригинальные запчасти – в приоритете
Почти все опрошенные (90%) покупают оригинальные запчасти, причем 69% предпочитают оригинальные подержанные, а 65% выбирают новые.
При выборе оборудования главные критерии для бизнеса - надежность (50%), ремонтопригодность (42%) и цена (36%).
Изменения в процессах покупки оборудования
В 2023-2024 годах процесс покупки оборудования претерпел некоторые изменения: 48% покупателей стали готовы переплачивать за качество, а 55% уделяют больше времени и внимания ремонту и обслуживанию техники.
#Новости #АвитоТовары
Российский бизнес все чаще делает ставку на отечественное производство: эксперты Авито выяснили, что 74% представителей малого и среднего бизнеса выбирают оборудование российского производства. Надежность является ключевым критерием для 50% покупателей.
В 2023-2024 годах наибольший спрос на Авито наблюдался на промышленное (24%), торговое (21%), пищевое (15%), оборудование для салонов красоты (9%) и логистики и складов (9%).
Что предпочитают покупатели?
75% представителей МСБ, которые выбрали отечественное оборудование, довольны его ценой (35%), доступностью (13%) и качеством (13%). Китайское оборудование также популярно (58% покупателей), оно привлекает доступной ценой (54%), качеством (16%) и отсутствием аналогов на рынке (14%).
Оригинальные запчасти – в приоритете
Почти все опрошенные (90%) покупают оригинальные запчасти, причем 69% предпочитают оригинальные подержанные, а 65% выбирают новые.
При выборе оборудования главные критерии для бизнеса - надежность (50%), ремонтопригодность (42%) и цена (36%).
Изменения в процессах покупки оборудования
В 2023-2024 годах процесс покупки оборудования претерпел некоторые изменения: 48% покупателей стали готовы переплачивать за качество, а 55% уделяют больше времени и внимания ремонту и обслуживанию техники.
#Новости #АвитоТовары
👍20❤12🔥4
На FINOPOLIS также обсуждали будущее кредитных продуктов, и вот ключевые тезисы Александра Самсонова, руководителя по стратегическим партнерствам в Авито.
«Кредитный конвейер или кредитное зеркало: за чем будущее?»
«Для нас главное — безопасность пользователей и сделок между ними. Ежегодно мы инвестируем более 5 млрд рублей в развитие технологий, продуктов и других сервисов для обеспечения безопасности на платформе. Защита данных — один из ключевых стримов в этом направлении.
Финтех Авито всегда строился на взаимовыгодном партнерстве с финансовыми организациями. Где партнер берет на себя задачу управления кредитным риском, а Авито на основе своих уникальных поведенческих данных стремится встроить финансовые продукты в клиентский опыт пользователя в самом правильном месте, моменте и форме».
«Мы постоянно совершенствуем механизмы, позволяющие повысить уровень безопасности и доверие пользователей, а также улучшить качество их взаимодействия друг с другом. Под капотом — сотни ML-моделей, работающих с поведенческими данными.
Так же в Авито есть внутренний рейтинг пользователя – это одновременно важнейший элемент доверия и самодисциплины на платформе. Алгоритмы оценивают поведение пользователей, сделки, агрегируют отзывы, выступают как тайный покупатель, тем самым становясь базисом для формирования рейтинга».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍13❤9🥰2