Авито Работа: 61% россиян почувствовали увеличение рабочей нагрузки с началом осеннего бизнес-сезона

Авито Работа провела опрос более 7 000 работающих россиян, чтобы выяснить, какие сезоны года становятся для них наиболее активными в рабочем плане и как они справляются с возросшей нагрузкой. Результаты исследования показали, что 61% респондентов ощутили увеличение рабочих задач с началом бизнес-сезона (с началом осени). Среди ТОП-3 профессиональных сфер, где больше всего опрошенных отметили повышение нагрузки, оказались маркетинг, реклама и PR (74%), образование, наука (74%) и управление персоналом (73%).

Опрошенные оценили увеличение нагрузки в осенний период в среднем на 7,4 баллов по шкале от 1 до 10, где 1 — означает незначительное изменение, а 10 — значимое повышение. В среднем о наибольшем повышении нагрузки на работе сообщили работники сельского хозяйства и агропромышленности (8,1 балла), онлайн-торговли (7,7 балла), а также образования и науки (7,7 балла).

🎄Самым загруженным рабочим кварталом 42% россиян считают «предновогодний» период с октября по декабрь. Чаще представителей других сфер о повышенной активности в этот период говорили специалисты управления персоналом (56%), образования и науки (51%), административные работники (51%), сотрудники бухгалтерии и финансов (49%), традиционной торговли (47%), IT и телекома (47%).

🖥 Наиболее распространенные способы справиться с нагрузкой:

✔️поддержание позитивного настроя и самомотивации (46%),
✔️планирование и расстановка приоритетов (37%),
✔️организация рабочего пространства с целью повышения продуктивности (23%).
✔️Временное увеличение рабочих часов (22%) — многие респонденты отмечают, что готовы работать дольше, чтобы быстрее справиться со срочными задачами.

#Новости #АвитоРабота

Авито Услуги: как платформа помогает бизнесу развиваться

Вчера на бизнес-конференции «Авито для продавцов» в сессии «К вашим услугам: как Авито Услуги помогают бизнесу развиваться» эксперты обсудили инструменты и возможности, которые платформа предоставляет предпринимателям. Участники говорили о том, как с помощью инструментов платформы можно привлекать новых клиентов, повышать продажи и выстраивать более эффективные отношения с партнёрами.

✍️ Надежда Захарова, руководитель продаж бизнес-направления хозяйственных, деловых и прочих услуг «Авито Услуги», отметила, что спрос на услуги на платформе активно растёт: за последние полгода он увеличился на 40% по всей России, а ежемесячно Авито Услуги посещают 26 миллионов пользователей.

«Наша платформа закрывает потребности бизнеса в самых различных категориях, позволяя предпринимателям находить клиентов и успешно адаптироваться к изменениям на рынке».

Эксперты также отметили, что в последние годы наблюдается рост числа самозанятых специалистов и увеличение спроса на онлайн-услуги. Это делает онлайн-платформы особенно актуальными для профессионалов, стремящихся адаптироваться к новым условиям рынка. А возможность разместить подробное описание своих услуг, пройти верификацию и получать отзывы от реальных клиентов способствует росту доверия к исполнителям и упрощает процесс выбора.

😎 На сессии «Строй бизнес масштабно: эффективная продажа стройматериалов на Авито» выступил Андрей Колпаков, руководитель направления «Стройка и ремонт» на Авито. Он отметил ключевые особенности категории:

«"Строительство и ремонт" — одна из самых популярных категорий на Авито. С начала года оборот вырос на 30% и продолжает увеличиваться. Мы бизнес-ориентированная категория: 90% товаров — новые, и в основном их размещают компании. Поэтому мы гордимся тем, что являемся одним из ключевых каналов для наших продавцов».

К обсуждению присоединилась Наталия Муныщенкова из компании «Алютех» — ведущего производителя алюминиевых профильных систем в СНГ. Она рассказала об опыте работы с платформой и поделилась инструментами повышения эффективности продаж через дилерскую сеть:

«"Алютех" работает на рынке 28 лет, поставляя продукцию в 65 стран. Сотрудничество с Авито началось в 2019 году — мы увидели огромный потенциал площадки и запустили первую стратегию. Начали с баннерной рекламы, а в 2020 году перешли на Авито Товары — сейчас у нас 77 магазинов в разных регионах. Как производитель с обширной дилерской сетью, мы выбрали этот формат для привлечения дополнительных лидов и обращений».

🔝 Всего три года, а какие изменения

На конференции для продавцов Авито Сергей Хакимов, директор по продукту вертикали Товары, рассказал про основные этапы, которые Авито прошёл за последние три года.

✍️ Самое важное собрали здесь:

— Существенно развили основной функционал платформы: улучшили качество поиска, рекомендаций и индексации, сделали мультиобъявления, добавили много новых фильтров поиска.

— Много сделали для того, чтобы людям было удобно решать не одну, а все свои задачи, не покидая Авито. Например, создали такие сервисы, как Гараж Авито Авто. Он объединил в себе функционал для разных задач пользователя: подбор автозапчастей, покупка ОСАГО, услуги по ремонту и обслуживанию транспортных средств. Мы называем это работой над достижением оптимального поискового опыта.

— Разработали новые пространства. Например, Авито Молл и Авито Премиум — они собирают максимально релевантную аудиторию для продавцов разных групп товаров.

✍️ Сергей Хакимов:

«Авито развивается очень динамично, и за последние три года мы внедрили множество новых функций. Это позволило увеличить количество подкатегорий с фильтрами и параметрами в каталоге с 8 до 750, что значительно повысило релевантность трафика».

❇️ Руководитель категории Fashion Никита Захаров поделился ключевыми трендами:

Популярность доставки растёт: товары с этой опцией просматривают на 45% чаще.

🪀 Мужской сегмент расширяется: второй квартал 2024 года показал рост на 16% по сравнению с прошлым годом.

🏓 Отечественные бренды набирают обороты: запросы выросли на 29%. Лидируют SHU, 2Mood, 12Storeez, Lime, Monochrome.

🥏 Яркие цвета в приоритете: их продажи выросли на 3%, а спрос на тёмные оттенки снизился на те же 3%.

☂️ В б/у сегменте лидируют праздничная одежда, верхняя одежда и сумки. Новыми чаще покупают кроссовки, платья и пиджаки.

✍️ В обсуждении участвовали Екатерина Иванова, реселлер, создатель resale-assist.ru, и Илья Бойков, основатель Legit Fam. Екатерина поделилась опытом успешных продаж на Авито, где заработала более 3 млн рублей.

«Я начинала с продаж по 100-150 рублей, но мне понравилось работать на этой площадке. Клиентская база росла, особенно после публикации статьи о моём опыте. Я изучала стратегии продаж, особенности фото и описаний. Выяснила, что в фэшн-ресейле естественные светлые фото работают лучше профессиональных. Важно и живое общение — на Авито приходят не только за покупками, но и чтобы узнать историю вещи, обсудить детали, поторговаться. Это отличает площадку от других».

Илья Бойков рассказал о развитии аутентификации в России и провёл интерактив по определению подделок. Эксперимент подтвердил: проверку подлинности лучше доверять специалистам.

😎 Что важно для покупателя запчастей в 2024 году?

✍️ Алексей Головин, руководитель бизнес-направления «Запчасти и Автосервисы» в Авито, поделился основными потребностями автолюбителей:

💚 Цена. 62% автовладельцев называют цену основным или вторым по важности критерием выбора места для покупки запчастей.

💚 Экспертность. Более 45% автовладельцев хотели бы получать рекомендации при подборе запчастей. Чаще они обращаются за помощью к мастеру в автосервисе для выбора основных запчастей, к родственникам и знакомым — чтобы определиться с шинами, дисками и другими автоаксессуарами.

Чтобы упростить автолюбителям жизнь, в функционал Авито добавили умный подбор запчастей. Можно указать параметры и получить подборку компонентов для конкретного авто, а дальше выбрать подходящий вариант по цене и условиям доставки.

💚 Доставка. В Авито 25% покупок в категории запчастей оформляется с Авито Доставкой. За год популярность этой услуги выросла на 60%.

💚 Гарантия. Почти для каждого третьего покупателя запчастей принципиально важно наличие гарантии. Рост ассортимента как раз делает гарантию востребованной среди автолюбителей.

✍️ В дискуссии также участвовала Оксана Аникеева, директор выставки MIMS Automobility Moscow и автосалона RIAS. Она рассказала о трендах рынка сейчас: увеличении среднего возраста автомобилей, растущем спросе на запчасти для узлового ремонта и спросе на качественные услуги по их установке. Спикер отметила рост интереса россиян к услугам тюнинга и стилизации автомобилей:

«На рынок выходят новые марки, преимущественно китайских партнеров. Владельцы новых китайских автомобилей имеют потребность выделяться. Поэтому эмоциональные покупки, связанные с аксессуарами и тюнингом, входят в топ основных трендов рынка».

✍️ Виталий Кураев, руководитель по развитию E-com бизнеса Zolotarev Auto, поделился своими секретами успешных продаж на Авито:

«Сейчас век высоких скоростей: клиент хочет всё иметь здесь и сейчас. Благодаря интеграции с Авито мы смогли внедрить искусственный интеллект в чаты: наш ИИ-менеджер по продажам помогает быстро принять запрос клиента. Далее уже подключается экспертность нашего отдела продаж».

💭 «Дорогой, многоуважаемый шкаф!»

Категория «Мебель и Интерьер» входит в топ самых посещаемых на Авито и является одной из самых популярных с точки зрения трафика.

✍️ Об этом на большой конференции для продавцов Авито рассказал Никита Ткачев, руководитель категории «Мебель и Интерьер».

По данным аналитиков, Авито сегодня — самая большая площадка в стране по продаже мебели, причём не только б/у, но и новой: в категории больше 29 млн объявлений, а доля новых товаров составляет 83%. При этом более 10% продаж приходятся на товары дороже 70 000 рублей.

✍️ Об особенностях работы на Авито рассказала Любовь Мархотко, руководитель продаж категории «Мебель и интерьер»:

«В мебельном бизнесе развитие бренда играет немаловажную роль: покупатели хотят знать, как давно бренд на рынке. На Авито есть инструменты для развития своего бренда, такие как аналитика спроса, бизнес-профиль и услуги продвижения. Профессиональный профиль — своего рода интернет-магазин, он поможет в продвижении бренда».

🚗 Самый дорогой товар в категории "Спорт" на Авито сейчас — искусственная волна за 42 млн рублей. Что еще продают для спорта, хобби и отдыха на платформе  рассказала на конференции для продавцов Авито руководитель продаж Lifestyle Екатерина Евдокимова. 

✍️ По её словам, категория товаров для спорта, хобби и отдыха входит в пятерку самых посещаемых: уникальная месячная аудитория составляет порядка 18,7 млн. При этом популярны именно новые вещи, их доля в общем объеме продаж — 66%.

Кроме стандартных спортивных товаров в разделе много необычных вещей. Например, робот-гуманоид почти за 20 млн рублей или мобильная аэродинамическая труба за 8,4 млн рублей.

✍️ Участник диалога, генеральный директор ООО «Рустек Регион» Артем Семенов, рассказал о своем опыте продаж на платформе и поделился правилами, которые помогают компании увеличивать объемы продаж:

«Для нас важен не максимальный чек, а максимальная помощь человеку. Потом клиент возвращается назад, приводит близких и друзей. А все потому что ему не просто продали товар подороже, а помогли с выбором, помогли закрыть его основную потребность».

❓ Как Авито проверяет миллионы объявлений и миллиардов действий?

❓ Как надежно защитить свой аккаунт

❓Почему нельзя передавать доступ к своему аккаунту, даже друзьям?

💚Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете, если подключитесь к трансляции очередного выпуска ток-шоу «Digital утро».
💙Его гостем стал руководитель направления антифрод Илья Ерёменко, который рассказал об этом директору Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Сергею Гребенникову.

➡️Все серии подкаста снимаются в нашем офисе – Авито уже в третий раз выступает генеральным партнером всероссийской акции «Цифровой диктант».

➡️А если вы хотите узнать свой уровень цифровой грамотности, переходите на сайт проекта и проходите тест. Это можно сделать до 28 октября.