Более 85% контактов на Авито приходятся на продавцов с высоким уровнем сервиса

Собрали результаты работы запущенной в 2023 году системы “Уровень сервиса”, которая делает продавцов лучше, а покупателей - счастливее.

Ее цель – стимулировать продавцов повышать качество взаимодействия с покупателями. Пользователи в высоким уровнем сервисам получают дополнительные преимущества – их объявления чаще показываются в рекомендациях и выше в поиске.

Алгоритмы анализируют поведение продавцов по ряду критериев:

🪀Актуальность объявления
🏓Достоверность цены и описания
🥏Ответы на звонки и чаты
☂️Отсутствие дублей
🪀Не отклонение Авито доставки и онлайн-бронирования.

🚀За время работы системы “Уровень сервиса” на Авито количество контактов с продавцами с хорошей репутацией выросло в 2 раза! И еще несколько интересных цифр:

➡️Средняя оценка уровня сервиса продавцов на Авито составляет 87 пунктов.
➡️Среди федеральных округов самая высокая средняя оценка сервиса – у продавцов из Северо-Западного (87,2), Уральского (87,1), Приволжского (86,7) и Центрального (86,4) федеральных округов.
➡️Сейчас на платформе более почти 93% пользователей находятся в “зеленой” зоне, и только 7% - в “красной”.
➡️Благодаря подсказкам более 70% пользователей, оказавшихся в “красной” зоне, в течение месяца улучшали свое поведение.
➡️Общее число жалоб на продавцов снизилось на 20%.
➡️Работу системы обеспечивают десятки моделей машинного обучения, которые проверяют более 3 млн взаимодействий в сутки между пользователями.

Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито:

Наша цель — сделать процесс покупки и продажи максимально удобным для всех участников платформы. Система “Уровень сервиса” способствует формированию комфортной среды для всех участников рынка

Сергей Павлин, руководитель направления репутации пользователей Авито:

При развитии системы “Уровень сервиса” мы прежде всего опираемся на обратную связь от пользователей, которую получаем через поддержку, жалобы и опросы. Мы собираем и обрабатываем такие сигналы, оцениваем их с точки зрения негативного влияния на пользователей, ищем способы детектировать их с помощью алгоритмов на ранних этапах и даем рекомендации продавцам.

💚Добавим, что оценка уровня сервиса видна только самому пользователю. Информация об уровне сервиса и подсказки, как его улучшить, отображаются в настройках профиля.

😎 В Авито Авто рассказали, какие новые китайские авто подешевели за год

Эксперты Авито Авто проанализировали средние цены на наиболее популярные новые китайские автомобили летом 2025 года и выяснили, как изменился этот показатель относительно этого же периода в 2024 году. Оказалось, что средние цены остались на том же уровне – 3 094 000 рублей, однако машины отдельных марок и моделей заметно подешевели.

🔅 Топ-5 новых китайских автомобилей, которые подешевели сильнее всего:

1. Hongqi HS5 (-36,1%; 3,2 млн)
2. EXEED RX (-11%; 4,9 млн)
3. Chery Tiggo 4 Pro (-8,2%; 2,1 млн)
4. Voyah Free (-7,7%; 6 млн)
5. LiXiang L7 (-6,2%; 7 млн)

«Снижение цен затрагивает как относительно бюджетные, так и премиальные модели – ситуация на рынке складывается в пользу покупателей, предоставляя им больше возможностей для выбора автомобиля. Кроме того, стоит обращать внимание и на скидки и спецпредложения от дилеров – в каталоге Авито Авто по ним можно отсортировать объявления, выбирая наиболее выгодные варианты. Такой подход позволяет найти автомобиль, который максимально соответствует запросам и бюджету», – прокомментировал Артем Хомутинников, руководитель продаж направления «Новые авто» в Авито.

#Новости
#АвитоАвто

😎 Авито Авто: спрос на новые «Москвичи» вырос в 1,6 раза за год

Эксперты Авито Авто проанализировали данные о предложении на платформе, спросе и ценах на новые и с пробегом автомобили марки «Москвич» летом 2025 года и выяснили, как эти показатели изменились по сравнению с летом 2024 года.

1️⃣ Спрос на новые «Москвичи» вырос в 1,6 раза. Лидером по динамике показателя стал «Москвич» 6 (в 3,1 раза), за ним – «Москвич» 3е (+35,9%) и «Москвич» 3 (+34,8%). Самая востребованная модель бренда – «Москвич» 8.

2️⃣ На вторичном рынке спрос на автомобили этой марки увеличился на 39,1%. Наиболее заметно выросла популярность «Москвич» 3 – на 46,6%. Эта же модель оказалась и самой востребованной среди подержанных машин бренда. На втором месте – «Москвич» 3е, далее – «Москвич» 6.

3️⃣ Средняя цена автомобилей «Москвич» на вторичном рынке снизилась на 13,4% – до 1 429 000 рублей, что может быть обусловлено, в том числе, увеличением предложения. При этом «Москвич» 6 подешевел на 15,1%, а «Москвич» 3 – на 14,7%.

#АвитоАвто
#Новости

Авито объявляет о масштабировании сервиса временной занятости: теперь он доступен и в Ярославле

😎 По данным сервиса «Авито Подработка» интерес к подработке со стороны исполнителей и заказчиков растет.

➡️Платформа продолжает расширять географию присутствия и доступна уже в 20 городах России, включая крупные (Санкт-Петербург, Казань, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород и др.), а также небольшие города (Гусь-Хрустальный, Арзамас, Набережные Челны). В ЦФО сервисом временной занятости теперь могут пользоваться и жители Ярославля.

«Цифровизация сферы занятости решает сразу несколько важнейших задач. Во-первых, это удобство и безопасность для жителей: подобные платформы обеспечивают честные и прозрачные взаимоотношения между компаниями и временными специалистами, минимизирует риски невыплат. Во-вторых, это расширение возможностей для социально уязвимых групп: мам в декрете, людей с ограниченными возможностями здоровья, студентов — для которых гибкий график и удаленный формат часто являются возможностью получить дополнительный доход»,

— отмечает Денис Кот, заместитель министра цифрового развития Ярославской области.

⬆️За январь-август 2025 года в целом по России интерес исполнителей к подработке вырос на 66% по сравнению с таким же периодом прошлого года, а количество предложений увеличилось на 35% год к году. В среднем исполнителям предлагают 58 223 руб/мес.

➡️Чаще всего на подработку требуются курьеры (количество предложений увеличилось на 39% год к году), водители такси (+46%), водители-экспедиторы (+132%). У исполнителей популярностью пользуются варианты подработки комплектовщиками, упаковщиками, курьерами.

На платформе в ЦФО представлены смены от различных бизнес-заказчиков, наиболее популярные связаны с выкладкой продукции и погрузкой-разгрузкой товаров.

#Новости #АвитоПодработка

В Иванове запущен сервис временной занятости «Авито Подработка»

😎 Сервис «Авито Подработка» доступен как в крупных, так и в небольших городах России, теперь в этом списке есть и Иваново.

✅Расширение географии обусловлено растущим спросом на гибкие форматы занятости: по данным исследования платформы, с января по август 2025 года жители Ивановской области стали на 43% активнее интересоваться возможностями подрабатывать. Чаще всего они ищут подработку комплектовщиками, фасовщиками, курьерами, сотрудниками склада и уборщиками.

✅В среднем на подработке в Ивановской области предлагают 50 969 руб/мес. У заказчиков наиболее востребованы водители такси и курьеры, а среди рабочих и линейных сотрудников: уборщики, комплектовщики, работники торгового зала.

«Сервис Авито Подработка — отличная возможность для жителей региона найти варианты занятости с гибким графиком, что особенно актуально для граждан, испытывающих трудности в поиске работы. Для компаний это привлекательный механизм привлечения исполнителей, который помогает удовлетворить потребность в необходимых специалистах»,

— говорит Юлия Устинова, директор Центра занятости населения Ивановской области.

«Данный сервис поможет работодателям региона оперативно решать кадровые вопросы, благодаря гибкости в управлении рабочими процессами и возможности привлекать работников, в том числе из других субъектов»,

— отмечает Роман Соловьев, председатель комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции.

✅Востребована подработка и среди молодежи. Как показало исследование Авито Подработки, 40% студентов ЦФО из тех, кто намерен подрабатывать во время учебы, уже начали или планируют делать это с первого курса. 24% опрошенных собираются искать подработку со второго курса, а еще 21% — с третьего.

#Новости #АвитоПодработка

Авито Работа запустила новую рекламную кампанию «Лучше — будет»

Кампания продолжает идею нового позиционирования мастер-бренда «Хорошие истории начинаются так».

📹 В основе проекта — видеоролик, который обращается к распространённым сомнениям и переживаниям людей, не решающихся на поиск работы мечты. Лейтмотивом видео стала фраза «А вдруг..?», через которую создатели трансформируют сомнения героев в большие результаты.

😎 В преддверии рекламной кампании Авито Работа запустила новый функционал, облегчающий поиск подходящих работодателей.

По данным исследования платформы, при рассмотрении вакансий кандидатам особенно важно доверие. Так, основным драйвером при выборе работодателя является стабильность компании — об этом сообщили 51% респондентов.

Кроме того, для поиска работы россияне предпочитают платформы, которые могут подтвердить надёжность представленных работодателей.

📌 Теперь на главной странице сервиса пользователи имеют возможность в один клик перейти к отфильтрованной выдаче предложений от крупных работодателей. Список компаний формируется на основе анализа внешних рыночных данных, включая авторитетные рейтинги, финансовые показатели компаний и активность на платформе, что обеспечивает объективность и достоверность оценки.

«В августе рынок труда традиционно оживает: бизнес возобновляет наём, а соискатели более активно заходят на платформы поиска работы. Но многие, даже желая сменить работу, так и не решаются на реальные шаги из-за страхов и неуверенности в том, как будет на новом месте. Чтобы помочь преодолеть эти барьеры, Авито Работа запустила новый функционал, который помогает быстрее выбрать наиболее привлекательные предложения»,

— комментирует Елена Котусова, директор по маркетингу Авито Работы.

Рекламный ролик можно посмотреть по ссылке

#Новости #АвитоРабота

На Дальнем Востоке число вакансий для учителей частных школ выросло в 1,6 раза

😎Перед началом нового учебного года эксперты Авито Работы проанализировали рынок труда в сфере частного образования. Во II квартале 2025 года количество вакансий выросло как для начинающих педагогов, так и для опытных специалистов.

❗️Данные платформы сосредоточены на частном сегменте, поскольку государственные учреждения традиционно ориентированы на практики, работу с центрами занятости и целевой прием выпускников педагогических вузов, в то время как негосударственные школы активно используют онлайн-сервисы для поиска кадров.

🏫Летом по всей России проходит активный наём учителей в учебные заведения. Увеличивается число предложений для кандидатов с различным опытом работы.

Чаще всего работодатели частных школ искали преподавателей со стажем более пяти лет — прирост составил 24%. Также положительная динамика отмечена среди учителей с опытом от трех лет (+15%), от одного года (+10%) и начинающих специалистов (+9%).

🗒При анализе регионов наибольший рост вакансий продемонстрировал Дальневосточный федеральный округ: там количество предложений для учителей увеличилось на 64%.

Также значительное увеличение числа предложений зафиксировано в Центральном (+18%), Северо-Западном (+16%) и Приволжском (+11%) федеральных округах. Такая динамика по всем регионам свидетельствует об общероссийской тенденции развития частного образования.

📖Увеличение числа вакансий сопровождается растущим интересом со стороны соискателей. Чаще всего на позиции преподавателей откликаются кандидаты без опыта работы (+47%), на втором месте — учителя со стажем от года (+31%). Следом идут специалисты с опытом от трех лет: среди них количество откликов увеличилось на 6%.

«Профессия учителя всегда будет иметь особое значение, ведь именно педагоги формируют основу будущего. Сегодня мы наблюдаем две яркие тенденции. С одной стороны, государственная система традиционно обеспечивает приток кадров через целевое обучение, где студенты сразу получают практический опыт и идут работать в школы. С другой — стремительно растет спрос на педагогов в частном секторе, что создает здоровую конкуренцию и расширяет возможности для выбора»,

— комментирует Роман Губанов, директор по развитию Авито Работы.

#Новости #АвитоРабота

😎 Авито Услуги и Авито Работа: спрос на массовку вырос более чем в три раза

Ко Дню российского кино 27 августа, Авито Услуги и Авито Работа изучили динамику рынка труда и услуг в сфере кинопроизводства с января по июль 2025 года по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Как изменился интерес на услуги в сфере кинематографии и видеосъемки
🎦 Массовка: более чем в 3 раза.
🔦 Гаффер (специалист по свету): +115%.
🍷 Актеры дубляжа: +57%.
🎧 Услуги звукорежиссера: +41%.

«Услуги, связанные с производством кино- и видеоконтента, продолжают набирать популярность. Только за первые семь месяцев 2025 года спрос и предложение по многим из них показали кратный рост. Судя по продолжительности этого явления, речь идет не о сезонном всплеске, а о стабильном тренде, в рамках которого появляются новые контент-мейкеры, а всё больше людей стремятся стать частью кинопроцесса. Мы видим, что российское кино становится доступнее и востребованнее — как для зрителей, так и для подрядчиков, работающих за кадром», – комментирует Александр Семочкин, руководитель категорий «Деловые и хозяйственные услуги» на Авито Услугах.

Средняя заработная плата в сфере кинопроизводства
📹 Видеооператоры — 150 000 руб/мес.
🔊 Звукорежиссеры — 60 00 руб/мес.
🎭Актеры массовки — 54 938 руб/мес.
🎞 Видеомонтажер — 48 875 руб/мес.

«Увеличение числа съемочных проектов ведет к расширению возможностей для профессионального развития в этой сфере, что отражается и на активности кандидатов. Так, за год количество откликов на вакансии видеомонтажеров выросло почти вдвое (+83%), а на позиции звукооператоров — в полтора раза (+50%). При этом рост интереса наблюдается не только по отдельным профессиям, но и в целом по индустрии, в том числе в регионах. Например, в Омской и Ярославской областях количество обращений кандидатов к работодателям за год увеличилось более чем вдвое — на 122% и 118% соответственно, а в Башкортостане – на 56%. Это подтверждает позитивное развитие индустрии, в том числе в регионах, и ее привлекательность для специалистов», – комментирует Роман Губанов, директор по развитию Авито Работы.

#Новости #АвитоУслуги #АвитоРабота

Дружеское напоминание перед сном ⬇️♥️⬇️

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
ВКЛЮЧИТЕ ПУШ-УВЕДОМЛЕНИЯ ОТ АВИТО НА iOS 🔔

Приложение Авито сейчас недоступно в iOS, его нельзя скачать и обновить, а если оно уже было установлено у вас в телефоне, на него перестали приходить пуш-уведомления. А значит — можно пропустить сообщение от продавца или покупателя, выгодную скидку или важные новости.

Что можно сделать, чтобы вернуть пуши?

1️⃣ Перейдите на сайт avito.ru в Safari
2️⃣ Нажмите на значок «Поделиться» внизу экрана
3️⃣ На всплывающем окне нажмите «Домой»
4️⃣ Откройте иконку Авито и залогиньтесь в профиле
5️⃣ Перейдите в сообщения и нажмите «Разрешить уведомления» на всплывающем экране

А что делать, если в первый раз нажали «Не разрешать»?

Не страшно — уведомления можно включить вручную:
Зайдите в Настройки на iPhone ➡️ выберите пункт «Приложения» ➡️ ярлык Avito ➡️ включите Уведомления.

Теперь Авито снова работает на полную мощность ⚡️

Куда нажимать — отметили в подробной инструкции в карточках.

🤍 Подпишитесь на полезные каналы Авито

🤩🤩🤩🤩🤩 ДАРИМ МАКБУК И АЙПАД ПОДПИСЧИКАМ АВИТО

Что можно выиграть?
🤩 Ноутбук Apple MacBook Air — 1 шт.
🤩 Планшет Apple IPad Pro 11 — 1 шт.
🤩 Смарт-часы Apple Watch Ultra — 2 шт.
🤩 Наушники Apple AirPods Max — 2 шт.

Как выиграть?
1️⃣ Подписаться на Telegram-канал Авито
2️⃣ Нажать кнопку «Участвую» под этим постом
3️⃣ Включить уведомления на Авито

Уже 13 сентября мы объявим имена 6 счастливчиков, которые получат в подарок крутые технологичные гаджеты.

Подробные правила конкурса по ссылке.

Заряжайтесь хорошими эмоциями вместе с технологической платформой Авито! 💚

🤍 Подпишитесь на полезные каналы Авито

😎 Авито: 9 из 10 россиян покупают вещи на распродажах

Аналитики Авито опросили 10 000 россиян и узнали о том, как они относятся к распродажам.

🛍 Результаты опроса показали, что 9 из 10 россиян принимают участие в распродажах — например, в “Хватамбе”, чтобы сэкономить. Из них 13% покупают по скидкам практически все вещи.

🛍 По акциям россияне чаще всего покупают повседневную одежду — например, футболки, свитеры и джинсы (53%), а также обувь (45%) и верхнюю одежду (36%).

🛍 Что касается одежды, большинство (55%) ищут на скидках вещи на следующий сезон и таким образом стараются выгодно и заблаговременно подготовить свой гардероб к новому времени года.

🏷 При этом большинство придерживается осознанного подхода к покупкам даже в дни скидок: 48% покупает только то, что сейчас реально нужно, а 19% — то, что давно хотелось.

💳 Большинство россиян на распродажах по тратам укладываются в 10 000 рублей (41%). В среднем на такие покупки у опрошенных уходит 24 000 рублей в год.

🛒 Примечательно, что большинство опрошенных (56%) готовятся к распродажам. 30% сравнивают цены заранее, 19% отслеживают даты начала и конца акции, а 17% составляют список нужных покупок.

#Новости #АвитоТовары