Как я не закрыла свое агентство недвижимости после кассового разрыва на 45 000 $ (4,5 млн ₽)?

С сентября 2023 по февраль 2024 мое агентство недвижимости BD Realty в Грузии работало в минус.

Подробнее рассказывала в этом посте.

Тогда в первый месяц мы вышли в минус на 20 000 $ (2 млн ₽), но это было только начало. В феврале 2024 сумма разрыва оказалась больше в 2,5 раза.

В какой-то момент расходы превысили доходы на 45 000 $.

Убыток составил 4,5 млн рублей 🙈🙉🙊

Моими первыми эмоциями были тревога, паника и злость — на себя и всех вокруг.

Это был сложный период: я экономила (что, кстати, я очень люблю) и четко контролировала расходы, потому что не знала, где найти деньги в этом месяце, чтобы оплатить аренду офиса, зарплаты сотрудникам и ещё все домашние траты (квартира, машина, дети), которые никуда волшебным образом не исчезли.

На фоне всего этого появилась язва желудка — любимое заболевание предпринимателей и других нервозников 😬

С той ситуации прошло уже больше года, и я могу трезво на нее взглянуть.

В чем же была причина такого провала?

1⃣Я быстро росла, но плохо считала деньги. До этого момента деньги приходили постоянно, я не была готова к сезонному снижению рынка и к дырке в кармане бюджете.

2⃣ Увеличение расходов при снижении доходов. Все наложилось: спад рынка, сезонность, аренда нового офиса и зарплаты новым сотрудникам. Мой фонд оплаты труда превышал 1 миллион рублей в месяц. Сейчас эта цифра в разы больше 😎

3⃣ Держала в команде слабых сотрудников. Я занимала роль мамочки и называла команду «семьей». А в семье поддерживают всех — и больных, и хромых 🤷🏻‍♀️

Что меня вернуло на место после кассового разрыва?

Работа с собой.

Я признала, что я плохой управленец и еще хуже — финансист, зато отличный предприниматель и визионер. Поэтому я делегировала управление — наняла коммерческого и финансового директоров.

Привели фин.часть в порядок: ДДС, p&l, баланс и пр. Пересобрали фин.модель.

Я отошла от роли «мамы» в команде (заметьте, уже не «семьи», учусь на ошибках 🙈) и рассталась с нерезультативными сотрудниками.

Даже бывшего мужа уволила лично. Он отлично продавал, но разрушал мое душевное состояние.

Порезала косты (оптимизировала затраты): переехала в офис подешевле, снизила фиксированные оклады сотрудников, переведя больший % на KPI-показатели. В общем, сократила расходы компании.

Придумала новые подходы в работе и своим примером в феврале показала, как надо продавать.

И сама я много и усердно училась.

В итоге в феврале мы закрыли весь минус предыдущих 5 месяцев и вышли в плюс на 50 000 $ (5 млн ₽).

Была ли у меня мысль закрыть агентство? 🤔

Скажу честно – было тяжело видеть отрицательные цифры баланса, считая себя звездой.

Сгоряча я могла и подумать о закрытии, но на полном серьезе — никогда. Я не из тех, кто сдается, столкнувшись с трудностями. Понимала, что будет непросто, но все наладится.

Мы с командой работали с 7 утра до 11 вечера.

Но мы выжили за счет веры, упорства, профессионализма, находили возможности, ни разу не задерживали зарплату и вовремя выполняли другие обязательства.

Я благодарна жизни за этот урок. Благодаря ему я очень выросла, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОКРЕПЛА, появился стержень и новый опыт.

Просто хороший человек у нас больше не может работать, если он не хороший специалист. Мы привели в порядок финансы и готовы ко всему благодаря фондированиям, а у сотрудников теперь есть KPI.

Главное — вера в то, что ты делаешь.

И классно, когда тебя окружает команда, которая даже в бурю с тобой до последнего вкладывается по полной и так же верит в компанию, как ты сам.

Когда я говорю, что BD Realty — лучшие, это не самодовольство, а факт, подтвержденный временем ♥️

Как вам моя история? Поделитесь, сталкивались ли вы с кассовым разрывом? Если да, то как переживали этот период? 👇🏻

В продолжение поста про кассовый разрыв 💰

Этот период познакомил меня с собой. Он не только показал, какой я могу быть, но и сделал меня другой, более сильной версией себя.

Благодаря кризису я перешла на новый уровень — мои доходы выросли в 3 раза за прошлый год. И это только если говорить о цифрах.

Но есть вещи, которые в цифрах не измеришь.

Это внутренние трансформации. Без них о кратном росте можешь даже и не мечтать. И я тоже прошла через них. Мне пришлось изменить свои внутренние качества, чтобы вырасти как личность и предприниматель.

Главное, что я поняла с этого периода👇🏻

1⃣Деньги не приходят к тем, кто не умеет отстаивать личные границы 💵

2⃣Деньги не приходят к слабым и инфантильным. Они не любят тех, кто не умеет признавать свои ошибки и работать с ними.

Я испытала всё это на себе, и, честно говоря, отсюда у меня больше психологических инсайтов, чем каких-то сугубо технических решений.

Поделилась ими в подкасте. Слушать всем, кто хочет роста ⬆️

ТОП-4 инвестиционных идей на 2025 год: куда вложить деньги, чтобы не прогореть.

Разберем, куда лучше вложить средства с умом и перспективой в будущем.

1⃣ Недвижимость

А вы ждали чего-то другого на этом канале? 😅

Я уже давно говорю, что недвижимость – самая твердая валюта. Но не везде.

Например, в России покупать недвижимость – это скорее пассив. Инфляция, высокие ставки по ипотеке (до 28%) и непредсказуемый курс рубля создают среду, где инвестировать в жильё становится всё сложнее и невыгодно.

Кто урвал семейную ипотеку под 6% – красавчики.
Я с вами 😎

2⃣Криптовалюта

Давно планирую пройти обучение по крипторынку, но всё никак руки не доходят. Скажу сразу: я не эксперт в этом, но, судя по историям друзей, это аттракцион не для слабонервных.

То ещё казино – можешь поставить всё и остаться ни с чем.

✔️ Плюсы: впечатляющие успехи тех, кто умеет играть на этом рынке.

❎ Минусы: резкие колебания курсов и отсутствие регулирования. Если у вас нет соответствующего образования и готовности брать ответственность за высокий риск, этот путь может привести к большим потерям.

Инвестируйте осознанно, а не наугад.

Поделитесь своим опытом: кто пробовал работать с криптой? Удалось ли сохранить и приумножить капитал? 👇🏻

3⃣Финансовые рынки

Классика для долгосрочных стратегий. Именно здесь вы можете научиться диверсифицировать портфель и грамотно работать с активами. Но этот инструмент требует изучения, планирования и расчёта.

Моя рекомендация: финансовые рынки всегда оправданы, когда знания идут вперёд действий.

И мой личный ТОП-1 – зарубежная недвижимость. Эта инвестиция только продолжит свой рост в 2025 году.

Посмотрим на примере:

В марте 2022 года студию в строящемся доме в Грузии можно было купить за 20 000 $ (2 млн ₽), сейчас же стоимость от 35 000 $ (3,5 млн ₽) 🔥

Неплохой прирост, правда?)

Я сама инвестирую в недвижимость в Грузии уже с 2022 года. У меня 6 инвест-квартир, каждая из которых выросла в цене минимум в 2 раза за несколько лет и всё ещё не исчерпала свой инвестиционный потенциал.

Ещё больше реальных фактов и статистики в нашем гайде «Почему зарубежный рынок идеально подходит для инвестиций».

Переходите по ссылке и забирайте ♥️

Как продавать зарубежную недвижимость в стране, где ты не был?

Сейчас для меня это привычное дело, но в самом начале пути в зарубежной недвижимости я бы не решилась на это из-за страха и сомнений.

«Как я объясню клиенту, что этот жилой комплекс — лучший, если я его и окружающую инфраструктуру не видела?»

«Откуда возьму качественные фото и видео, если интернет-материалам никто не доверяет?»

«И как вообще изучить новый рынок, если я не могу туда поехать?»

Кто узнал себя? Читайте дальше.

С Грузией мне сразу стало всё ясно — любовь. Прежде чем начать там продавать, я бывала в стране ни раз и ни два. А вот Дубай и Таиланд казались мне тёмным лесом 🙈

Но желание масштабироваться и получать доход с новых рынков было сильнее страха.

Мой путь к выходу на зарубежные рынки Таиланда и ОАЭ:

1⃣ Первое, что надо понять — личное присутствие ≠ профессионализму.
Дистанционно сделки могут быть оформлены даже лучше, чем кем-то, кто с рождения живёт в этой стране.

2⃣ Я нашла надёжных местных партнёров — агентов и застройщиков.

Вам нужно найти человека на месте, который знает рынок изнутри. Он поделится с вами всей информацией: спросом на локации и ЖК, инфраструктурой, ценами. И это всё, не выходя из дома.

Сейчас этим человеком могу для вас стать я.

Я начинала продавать во многих странах, просто зная там хороших партнеров. Позже я стала ездить туда, но это было желание путешествовать, а не обязательство для бизнеса.

3⃣ Мне предоставили необходимые материалы для клиентов.

В моем агентстве @bd_batumi, например, есть полный пакет для партнёров: профессиональные фото, видео, 3D-туры и даже контент для ваших соцсетей 🔥

Это помогает провести полноценную консультацию, а клиенту увидеть объект даже лучше, чем при личном посещении.

Конечно, в практике наших партнёров были клиенты, которые задавали вопрос: «А вы сами-то были в этом комплексе?»

У нас есть маркетинговый приём на этот случай — честность. Она продает лучше, чем заоблачные обещания и ложь.

Партнёры прямо так и говорят:

Нет, но у нас есть проверенные партнёры на месте, и мы точно знаем всё о застройщике, юридической чистоте и спросе на эти квартиры. Хотите, проведем для вас онлайн-тур?

Готово, доверие клиента завоёвано 😎

В BD Realty сотрудники легко могут даже выехать на объект и провести для партнёров видеоконференцию (например, позвонить по видеосвязи в What’sApp).

Так что если вы хотите выйти на рынок новой страны, но пока не можете её посетить — ищите там партнёра. Это уже больше половины успеха.

Даже если вы пока не готовы в полной мере консультировать по рынку, вы можете передать клиента.

В этом и состоит суть нашей партнерской системы в BD Realty — вы передаете контакт, наши специалисты консультируют, подбирают объект и проводят сделку, а вы получаете вознаграждение (от 2000 $ или 200 000 ₽ комиссионных за одного клиента). Количество сделок не ограничено ☺️

Заполняйте форму, чтобы узнать подробнее:

СТАТЬ ПАРТНЕРОМ 👈🏻

Возможно ли риелтору закрывать клиента на холодных звонках в 2025 году? 🤔📞

Понедельник — день тяжелый созвонов. Под вечер поймала ностальгию по тем временам, когда только начинала работать риелтором в 18 лет...🙈

Каждый рабочий день десятки звонков.
Конечно же, холодных.

«Здравствуйте, вам не нужна квартира?»
«Вы планируете продавать свою недвижимость?»

95% людей вежливо, но быстро отправляли меня куда подальше. А остальные 5% просто вешали трубку 🤷🏻‍♀️

Знаете, как под конец рабочего дня хотелось все бросить. Я очень любила работу риелтором, но эти звонки меня просто доводили.

Но каждое утро я снова начинала с них. И дело тут не в характере. Для чего я это делала, расскажу ниже👇🏻

Сегодня холодные звонки, откровенно говоря, не самый эффективный способ продаж. Многие новички его и вовсе игнорируют, считая бессмысленным адом.

А зря.

➖Холодные звонки — это
➖хороший тренажер.
➖И главное —
➖многофункциональный.

1⃣Они помогают прокачать речевой аппарат и уверенность в себе. Учишься говорить уверенно и четко, даже если у тебя трясутся руки и дрожит голос, после 10+ звонков это проходит.

2⃣Они закаляют психику. После 50 отказов подряд ты становишься крепче. Понимаешь, что это не про тебя, а про рынок — отказывают не тебе, а твоему предложению, это не одно и то же.

У меня, кстати, до сих пор в работе есть много холодных звонков и отказов, но я к ним спокойно отношусь.

3⃣Благодаря холодным звонкам вы начинаете лучше понимать людей, выделяя потенциальных клиентов и тех, кто просто хочет поговорить.

Когда вы проведете хотя бы 10–20 сделок (а это может быть и через полгода, и через год), в холодных звонках не будет острой необходимости — начнет развиваться ваш личный бренд, и клиенты будут приходить к вам по рекомендации.

Вы сможете от них отказаться, но от звонков по поиску объектов — никогда. Это я вас не пугаю, а предупреждаю, что учиться говорить по телефону в любом случае рано или поздно придется, хотите вы этого или нет. Лучше сделать это раньше)

Зато потом дорастете до такого уровня, что сможете делегировать все звонки на своего помощника 😎

А как вы относитесь к холодным звонкам? Используете в работе? Поделитесь в комментариях.

Хотите, в следующем посте расскажу о других эффективных способах поиска клиентов? ♥️

📢📢📢📢📢

Начинаем эфир на тему: Как развивать личный бренд эксперту любой ниши? 🔝

Присоединяйтесь к трансляции по ссылке: https://t.me/BD_group?livestream

Буду делиться своим опытом открыто для всех, как основатель крупного агентства недвижимости на рынке Грузии с собственным личным брендом.

Задавайте ваши вопросы в комментариях ⤵️