​​​​От шелка до кремния. 10 лидеров, которые объединили мир

О книге
История глобализации, самой значимой силы в истории, рассказанная через жизни 10 личностей, изменивших мир.

Это первая книга, в которой глобализация рассматривается через призму личностей, вершивших историю, а не через индустрии или тренды. Джеффри Гартен — экономист и декан факультета в Йеле — рассказывает, кем эти люди были, как они жили, что делали и как их достижения продолжают формировать наш мир. Среди них:
Чингисхан, открывший новые торговые пути, основанные на инновационных для его времени коммуникациях, методах управления и транспортировки;
Ротшильд, вышедший из еврейского гетто и основавший банк во Франкфурте-на-Майне, положивший начало эпохе глобальных финансов;
Сайрус Филд, стоявший у истоков первого трансатлантического телеграфа и глобальных коммуникаций;
Маргарет Тетчер, чья подчас неоднозначная политика способствовала развитию свободных рынков и развитию международной экономики;
Энди Гроув, беженец из Венгрии, построивший Intel.

Через истории этих людей Джеффри Гартен ищет ответы на такие важные вопросы, как:
Насколько сильно один человек может повлиять на мир?
Как прежние глобализационные тренды могут помочь нам с прогнозированием будущего?

Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется историей и экономикой.

Об авторе
Джеффри Гартен — декан факультета Йельской Школы менеджмента. Ведет курсы мировой экономики и кризисного управления.

Цитаты из книги
История десяти
Перед вами неизвестная история глобализации. Она рассказывает, как десять великих лидеров сузили и переплели мир. Их удивительные для своего времени достижения до сих пор оказывают влияние на мир.

Прошлое и будущее
Мне хочется верить, что опыт и достижения выбранных мной десяти выдающихся личностей прольют свет на некоторые актуальные проблемы, в том числе на будущее самой глобализации в условиях, когда мировая экономика замедляется.

Чингисхан
Разъяренный Чингисхан уединился на вершине холма и три дня с непокрытой головой воздавал молитвы Вечному Синему Небу, приговаривая: «Не я зачинщик беды той; даруй мне силу свершить отмщение». Чингисхан свято верил в духов: так он поддерживал моральные силы или даже оправдывал свои действия.

Энрике Мореплаватель
Энрике мог быть жестким, расчетливым прагматиком. Однажды он пожертвовал родным братом ради торгового порта, теперь же работорговля стала для него золотой жилой. Большинство клокочущих негодований в адрес Энрике забылись на фоне процветания, наступившего с началом работорговли.

Джон Рокфеллер
Джон Рокфеллер начал работать в шестнадцать лет помощником бухгалтера. Для него бухгалтерские книги были священны: они не только помогали найти верное решение, выявить мошенничество и оценить успех, но и защищали человека от заблуждений.

Они — ежи
Древнегреческий поэт Архилох изрек мысль: «Лисица знает много разного, еж знает что-то одно, но очень важное». Каждый из героев этой книги был ежом, неустанно продвигавшим одну большую идею. У каждого из них была вера в свое предназначение, которая освещала им путь — день за днем, год за годом вплоть до самого конца.

​​​​Тактические приемы подготовки к переговорам

Тактические приемы - это те кирпичики, которыми мы выкладываем фасад стратегического плана переговоров. Выбор тактических приемов осуществляется исходя из целей переговоров и той информации о партнере и его фирме, которой мы располагаем.

Если быть более точным, выстраивается некоторая последовательность, в которой предыдущее звено предопределяет выбор последующего. Цели переговоров и учет информации в полном объеме позволяют осуществить выбор стратегии и постановку тех задач, которые необходимо решить.

При разработке тактических приемов необходимо иметь в виду, что цели и задачи, решаемые на переговорах, должны выдерживаться достаточно жестко. Тактические приемы могут и должны изменяться при необходимости в соответствии с логикой проведения переговоров.

От каких-то заготовок можно отказаться в ходе переговоров, другие - заменить. Наличие тщательно проработанного плана ведения переговоров не должно ограничивать творческую свободу в ходе переговоров.

Ниже изложены тактические приемы и рекомендации, широко используемые в практике ведения переговоров. Некоторые из них носят относительно общий характер и влияют на проведение переговоров в целом. Другие имеют частное значение и применяются в конкретных ситуациях, возникающих в ходе переговоров.

1. Идите к цели шаг за шагом
2. «Твердые правила» - не значит незыблемые правила
3. Используйте силу для осознания реальности
4. Пауза
5. Сделайте перерыв
6. Вернитесь назад
7. Не принимайте решение под давлением
8. Проверьте уступчивость партнера
9. Измените ситуацию с помощью уступки

​​​​Рекомендуемая литература для тех, кто занимается бизнесом и саморазвитием

1. «Путь собственника» — Эта книга ясно и четко рассказывает о том, что должны делать основатели бизнеса для того, чтобы оставаться лидерами своих компаний на всех этапах их роста. Автор: Кэтрин Кэтлин и Джейна Мэтьюз

2. «Команда победителей» — Книга о том, как Свен-Йоран Эрикссон превратил английскую сборную по футболу из вечной неудачницы с нулевым тактическим чутьем в одну из самых сильных команд в мире, и о том, в чем секрет построения команды. Автор: Джулиан Биркиншоу и Стюарт Крейнер

3. «Основы. Тренды» — История о трендах. Где же они, постоянно меняющиеся возможности большого рынка? А они никуда и не прятались. Они там, где продавцы товаров и деньги для покупки этих товаров, среди женщин и повзрослевших «бумеров»… Автор: Том Питерс и Марта Барлетта

4. «Связи решают все» — О человеческих связях и взаимоотношениях, о том, почему лучший деловой контакт — это личный контакт, о том, как случайное знакомство может изменить ваш бизнес и карьеру, и о том, почему визитная карточка важнее денег. Автор: Дарси Резак

5. «Лидерство через конфликт» — Эта книга научит вас улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов. Автор: Марк Герзон

6. «Позитивная иррациональность» — Как извлекать выгоду из своих нелогичных поступков. Продолжение увлекательного исследования странных поступков, совершаемых разумными людьми – в экономике и не только. Автор: Дэн Ариели

7. «Незаменимый» — Теперь в экономике участвуют не две команды — менеджмент и рабочие. Появилась третья команда — Незаменимые. Это люди, которые по-своему понимают смысл того, что они делают, которые могут придумывать что-то новое, могут вести за собой людей и устанавливать между ними связи. Смерть индустриальной фабрики означает, что все системы, выстроенные вокруг нашей жизни, переворачиваются на 180 градусов. Автор: Сет Годин

8. «Ангелы, драконы и стервятники» — Первая системная книга, описывающая типы инвесторов и практику взаимодействия с ними. Автор: Саймон Экланд

9.«Лидеры, которые изменили мир» — книга ,посвященная величайшим вехам в истории человечества. На этот раз представлены жизнеописания выдающихся людей. Качество издания и оформления книги, как всегда, достойно своих героев и удовлетворит самых взыскательных ценителей. Автор: Брайан Муни

10.«Жизнь на полной мощности!» —Для всех, кто много работает, ставит перед собой профессиональные и личные цели и каждый день предпринимает усилия по их достижению. Автор: Джим Лоэр и Тони Шварц

​«Вовлечённые и эффективные. Культура бизнеса для выдающихся результатов», Дженн Лим

Книга Дженн Лим — пошаговое руководство по созданию корпоративной культуры, которая помогает бизнесу адаптироваться к изменениям и достигать высоких финансовых результатов даже в сложные времена.

Основная идея
Автор, сооснователь и CEO Delivering Happiness, обновляет бизнес‑модель, разработанную совместно с предпринимателем Тони Шеем в книге «Доставляя счастье». Дженн Лим утверждает: мотивация через деньги и KPI устарела — она приводит к выгоранию и текучке кадров.
Вместо этого предлагается построить компанию как «теплицу» — среду, где:
у каждого сотрудника есть личный смысл и ценности;
люди имеют право быть собой;
личный смысл работника совпадает с миссией компании.
Когда это происходит, сотрудники начинают искренне любить своё дело, а бизнес — расти.

Что вы найдёте в книге:
Инструменты для построения «человечной» и экологичной рабочей среды, способствующей росту компании.
Методику согласования личных ценностей сотрудников с миссией организации — чтобы добиться максимальной вовлечённости и отдачи.
Кейсы трансформации крупных брендов (Starbucks, Toyota, WordPress) с конкретными цифрами и результатами.
Способы снижения тревожности и обретения уверенности для лидеров — как научиться вести команду в условиях неопределённости.
Научные данные о том, как увлечённость работой влияет на ежедневную продуктивность — вне зависимости от должности и внешних кризисов.

Пять причин прочитать книгу:
1. Получить систему, а не набор лайфхаков.Построить бизнес, который стабильно работает даже без постоянного контроля.
2. Найти опору в себе. Обнаружить собственные ценности — единственную константу в быстро меняющемся мире.
3. Увидеть счастье как бизнес‑метрику.Понять, как удовлетворённость сотрудников напрямую влияет на финансовые показатели и уметь аргументировать это перед акционерами.
4. Перестать бояться кризисов. Осознать, что культура, основанная на смыслах, — главный антикризисный инструмент: она выдерживает любые потрясения.
5. Оставить след. Вдохновиться на создание не просто успешной компании, а собственного прижизненного наследия.

​Культура инноваций: как не проспать технологический прорыв

Мир меняется быстрее, чем вы успеваете обновлять софт
Вспомните компании, которые считали себя вечными и игнорировали интернет или нейросети. Где они сейчас? Ваша задача как лидера — поощрять любопытство и тесты внутри команды.

Как внедрять инновации без риска:
• Песочница для гипотез: Выделяйте 5% бюджета на тесты новых инструментов, нейросетей или каналов трафика. Большинство провалится, но один успех окупит всё.
• Слушайте «полевых» сотрудников: Те, кто общается с клиентами, первыми узнают о переменах в спросе. Сделайте так, чтобы их идеи доходили до вас.
• Обучение AI: В 2026 году бизнес, который не использует нейросети для рутины, просто неконкурентоспособен по издержкам.

Инсайт: Инновации — это не про роботов, это про гибкость ума. Будьте готовы разрушить свою текущую модель, пока это не сделали конкуренты.

​Стандартизация сервиса: как сделать клиента «адвокатом бренда»

Клиент возвращается не за продуктом, а за ощущением
Если один ваш менеджер вежлив, а другой хамит — у вас нет бренда, у вас лотерея. Стабильно высокое качество сервиса — это то, что превращает обычного покупателя в преданного фаната.

Как создать систему сервиса:
• Стандарты ответа: Установите время реакции на заявку (например, до 15 минут). Скорость сегодня важнее скидок.
• Книга стандартов (Playbook): Пропишите, как вы приветствуете клиента, как решаете конфликты и как прощаетесь.
• WOW-эффект: Сделайте чуть больше, чем обещали. Маленький подарок, рукописная записка или неожиданный бонус создают эмоцию, о которой рассказывают друзьям.

Один довольный клиент приведет троих. Один недовольный — уведет десятерых. Инвестиции в сервис — это инвестиции в сарафанное радио.

​Искусство сторителлинга в презентациях и переговорах

Сухие цифры забываются через час, истории — остаются навсегда
Если вы хотите привлечь инвестиции или продать идею команде, облеките её в форму истории. Покажите путь: от проблемы к борьбе и итоговому триумфу.

Структура бизнес-истории:
• Герой: Ваш клиент или вы сами.
• Проблема: То, что мешало жить и стоило денег.
• Решение: Ваш продукт или ваша новая стратегия.
• Результат: Как изменилась жизнь после. Конкретные цифры и эмоции.

Зачем это: Истории включают правое полушарие мозга, которое отвечает за доверие и чувства. Когда вы рассказываете историю, вы перестаете «продавать» и начинаете «вдохновлять».

​Масштабирование через франшизу: как не превратить бренд в мусор

Франшиза — это не продажа прав на логотип
Многие пытаются упаковать во франшизу хаос, надеясь заработать на паушальных взносах. В итоге через год сеть разваливается, а репутация бренда уничтожена. Франшиза — это передача безупречно работающей технологии, которую может повторить человек со средними способностями.

Три столпа успешной франшизы:
• Описанные бизнес-процессы: От того, как менеджер моет пол, до скрипта обработки возражений. Всё должно быть в базе знаний.
• Контроль качества: У вас должна быть система мониторинга (тайные покупатели, IT-контроль, отчетность), которая не позволит франчайзи портить ваш продукт.
• Юнит-экономика партнера: Если ваш партнер не зарабатывает, он начнет экономить на качестве или просто закроется. Ваша задача — сделать его богатым.
Совет: Сначала постройте 2-3 собственных прибыльных точки в разных условиях, и только потом предлагайте это другим.

​Диверсификация доходов: как не зависеть от одного источника

Монозависимость — главная угроза устойчивости
Если 80% вашей прибыли приносит один клиент, один рекламный канал или одна группа товаров — ваш бизнес находится в зоне риска. Изменение алгоритмов соцсетей или уход крупного заказчика могут мгновенно обнулить вашу компанию.

Стратегия антихрупкости:
• Мультиканальность: Минимум 3-4 источника трафика. Если Facebook упал, Google и SEO должны страховать.
• Продуктовый микс: Развивайте сопутствующие услуги. Если вы продаете оборудование, внедрите сервисное обслуживание и обучение.
• География: Выходите на разные рынки. Если в одном регионе кризис, другой может показать рост.

Не путайте диверсификацию с расфокусом. Добавляйте новые направления только тогда, когда основное работает на автопилоте.

​​​Что почитать для саморазвития?
5 отличных книг по интеллектуальному развитию:

1. «Научи себя думать: самоучитель по развитию мышления» — Эдвард де Бонго. Благодаря этой книге вы сможете улучшить свое мышление. Абсолютно простая методика, которая включает в себя пять этапов.

2. «Разблокируй свой ум: стань гением!» — Станислав Мюллер. Особая технология, которая помогает повысить мозговую активность и процент активного мышления. Изучив данную книгу, вы сможете стать особо обучаемым человеком, причем не зависимо от вашего возраста.

3. «Карты памяти. Готовимся к экзаменам» — Тони Бьюзен. Карты памяти - это уникальный и очень простой метод запоминания информации. Научившись ими пользоваться, ты перестанешь бояться экзаменов, у тебя появится больше свободного времени, а твои оценки станут гораздо выше.

4. «Научитесь учиться или жонглировать» — Тони Бьюзен, Майкл Дж. Гелб. Уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.

5. «Техника развития памяти. Самоучитель» — О. А. Андреев. В книге представлены занятия по тренировке памяти, которые позволят вам в совершенстве развить те механизмы вашего мозга, которые отвечают за запоминание и хранение информации. Описание рекомендуемых для тренировки упражнений и порядок работы над ними.

​Книга «Бизнес в стиле фанк»
Авторы Кьелл А. Нордстрем и Йонас Риддерстрале. Год издания 2000

"Бизнес в стиле фанк" - это не учебник, хотя интересных примеров там предостаточно, но эта книга способна научить. Научить думать, думать нестандартно, не так-как-все, научить быть иным в мире, где все одинаковые. Быть другим и не бояться этого. Эта книга заряжает оптимизмом, подталкивает к поступкам, заставляет делать.
Кстати, книга сможет помочь сделать выбор тем, кто не может решиться - и есть два пути: просто бросить все или взять и сделать. Нордстрем и Риддерстрале утверждают, что браться за дело можно даже в случае, если ваши шансы на успех не велики, всегда можно найти своих клиентов.

​​Идем к эффективности личности и своего труда — 3 простых шага

Эффект от проделанной работы может быть и моментальным и отложенным. Задача — чтобы он при любых «раскладах» был эффективным. Для этого достаточно пройти три шага:

Шаг 1. Определитесь с целями

Возьмите блокнот или откройте Word. Уделите себе 15-20 минут свободного времени. Здесь важна обстановка — она должна быть спокойной. Напишите все-все, что вам хочется сделать в период от настоящего момента и до конца вашей жизни.

Шаг 2. Ваши действия в течение следующего 12- месячного периода

Вам потребуется еще один чистый лист бумаги. Теперь опишите ваши личные цели и действия в течение следующего 12- месячного периода. Рассмотрите области важные для вас:

— Личный рост
— Финансовое положение
— Семья
— Здоровье
— Духовное развитие
— Отдых и т.д.

Запишите по каждому из этих пунктов все, что бы вы желали достичь в течение одного года. Объединяйте, совмещайте ваши профессиональные и личные качества.

Шаг 3. Проведите сравнение

У вас получилось два списка. Сравните их. Вы должны быть полностью уверены в том, что пункты вашего краткосрочного списка (то есть, что вы будете выполнять в течение года), способствуют достижению ваших долгосрочных планов — реализации жизненной цели. Обнаружив расхождения, откорректируйте краткосрочный план.

Сформулированные на бумаге цели — будут вашей дорожной картой, помогающей направить в правильное русло: цели, силы, время и средства.

Обязательно хвалите и поощряйте себя за любое достижение, любой маленький успех — верьте, что вы можете быть тем, кем хотите. Никогда не сдавайтесь. Постоянно ищите новые способы выполнения намеченного плана. Жизнь такова, какой вы ее себе рисуете в ваших повседневных мыслях.

Используйте ваше подсознание. Вместо упреков к себе: «Я не могу и не умею», как можно чаще проговаривайте: «Я все делаю очень хорошо». И потоки жизненной энергии непременно помогут вам исполнить ваши заветные мечты.

Посещайте учебные занятия, курсы, тренинги, помогающие достигать лучших результатов в вашем деле. Изучайте опыт других людей — нагружайте мозг, заставляйте его работать на вас. Мир быстро меняется, и вы постоянно должны самосовершенствоваться, чтобы избежать застоя.

Устанавливайте цели совместно с вашей семьей, близкими людьми. Обучайте детей.

​10 сфер для самосовершенствования

1. Отношение к людям
Мы живём в социуме, соответственно, как бы мы не хотели, всё, что с нами происходит, непосредственно зависит от отношения с людьми. Никто не будет отрицать, что комплимент может поднять настроение на весь день, а неуместное замечание с утра – наоборот испортит всё. И эта невидимая стрелка нашего душевного равновесия будет соответственно отклоняться в ту или иную сторону.И что же делать?

Окружить себя положительными людьми, людьми которые понимают тебя, уважают. Научиться владеть собой, постараться поставить мысленно себя на место другого. Ведь очень много разногласий и обид из-за того, что один не может понять другого. А самое главное, придерживаться морального принципа китайского философа Конфуция: «Чего не хочешь, чтоб другие делали тебе, не делай им».

2. Взаимоотношения с партнёром
Взаимоотношения с партнёром, пожалуй, самый основной момент. Парень и девушка, мужчина и женщина – эти понятия человеческих отношений имеют свои особенности. Для того, чтобы совместная жизнь была приятной во всех отношениях, необходимо очень многое: старание, практичность, уважение, терпимость, умение приспосабливаться друг к другу.

3. Дом (семья)
Всю свою жизнь человек живёт в семье. Ради семьи работает, подчиняет свой режим, проводит выходные в кругу семьи. И вот этим отношениям надо уделять особое внимание, ведь семья – опора во всём.

4. Работа
Конечно, каждый человек должен получать удовлетворение от своей работы, профессии. Ведь невыносимо каждый день заниматься тем, что тебе неприятно, раздражает. От того, чем мы занимаемся, и зависит уровень жизни.

5. Искусство
Не смотря на наш ускоренный темп жизни надо научиться расслабляться и получать эстетическое удовлетворение. Только искусство может дать нам возможность испытать наивысшее волнение.

6. Наука
Занимаясь познавательной деятельностью, мы развиваем в себе умение познавать, анализировать, доказывать, обосновывать.

7. Спорт
В спорте (не обязательно профессиональном) ощущаешь себя физически полноценным человеком. Параллельно развиваются такие качества, как: воля, коллективизм, выдержка.

8. Мир вокруг нас
Природа. Окружает нас во всех своих проявлениях. Как приятно утром выйти на крыльцо дома, ощутить на своем лице ласковое солнышко, пройтись по росе и отключиться от всего плохого. Именно из этой окружающей среды мы и черпаем энергию.

9. Хобби
Хобби расширяет не только кругозор, но и круг знакомств, помогает реализовывать свои таланты.

10. Жить не только для себя, а и для других
В стремлении жить не только для себя, а и для других и есть смысл жизни.

​​​​​ЗАЙМИСЬ СВОИМ ДЕЛОМ

"Пока весь мир разглядывает мои усы, я, укрывшись за ними, делаю свое дело."
Сальвадор Дали

Займись своим делом. Не занимайся делами, которые недостойны тебя. Этим ты растрачиваешь свои силы. Всегда занимайся своим делом. Это залог твоего успеха.

Свое дело не означает, что ты хозяин фирмы или бизнесмен. Ни в коем случае. Все люди в мире не могут быть бизнесменами. Это абсурд. Иногда человек начинает бизнес без грамма знаний, в итоге он разочаровывается и терпит крах. Мне известны случаи, когда молодые ребята кидались в бизнес, тратили все свои сбережения и потом от безысходности устраивались наемными работниками, чтобы прокормить семью. Мне бы не хотелось, чтобы твоя история была таковой.

Просто занимайся своим делом. Делом, которое ты искренне любишь, без которого не представляешь свою жизнь. Делай свою работу на славу. Занимайся делом, которое тебе нравится. Это придаст тебе силы. Ты будешь вдохновлен собой всегда, когда ты занимаешься своим любимым делом. Тебя будут радовать результаты твоей работы. Ты будешь радоваться каждую секунду в процессе своего труда.

Вспомни всех ближайших родственников и друзей. Определи, кто из них занимается своим делом.

Кто занимается делом, которое вдохновляет его, делает его счастливым. Ты легко определишь такого человека. Он всегда с радостью и искрой в глазах рассказывает о себе, о своей работе. Определи такого человека в своем окружении и возьми с него пример.

Большинство богатейших людей, к которым ты хочешь присоединиться, очень любят то, чем они занимаются. Они вдохновляются каждый день, каждый час, каждую минуту тем, что они делают. Если ты хочешь стать действительно богатым, ты просто должен делать то, что ты любишь, или полюбить то, что ты делаешь. Другого не дано.

Мы рождены не для страдания и боли. Каждый день нашей жизни создан не для того, чтобы делать нас несчастными от ненавистного нам труда. Солнце встает каждый день не для того, чтобы огорчать тебя и доставлять тебе неудобство. Посмотри вокруг - мир полон удивительных возможностей. Ты можешь производить то, что хочешь. Ты можешь выбрать любую специальность, ты можешь освоить любую профессию. Ты можешь обучаться всему, что пожелаешь. Ты можешь найти работу себе по душе. И тогда каждый твой день превратится в сказку. Сказку наяву. Просто выбери направление, которое тебе больше всего нравится на данный момент.

Если через какое-то время ты проснешься и поймёшь, что хочешь заняться чем-то совершенно другим - не огорчайся. Наработанный тобой опыт уже никуда не денется. Твоя работа, твой труд, который был проделан с удовольствием, уже никогда не будет потерян. Он останется с тобой навсегда. Он будет работать тебе во благо. Потому что нет лучшей школы, чем сама жизнь. Нет лучшего обучения, чем обучение в процессе работы. Нет лучшего труда, чем тот, благодаря которому ты постоянно повышаешь свой профессионализм. Просто работай в удовольствие, накапливая деньги на своем счете и обогащая тех, кто дает обогащаться тебе самому.

Александр Гольденберг. Из книги «Ты миллионер».

​​​​​Методы бизнес-планирования и их классификация

Одним из способов реализации принципов планирования в практической деятельности по планированию является использования разнообразных методов.

В планировании под методом понимается технический прием, процедура или другой инструмент, с помощью которого обеспечивается разработка и обоснование плановых документов.

Ранее мы говорили, что все стандарты на разработку бизнес-планов похожи по своей структуре, в основе всех методик лежат два основных блока: аналитический и расчетный.

Аналитический блок — эго мини-исследование, цель которого — показать, что в отрасли и на рынке есть возможности для реализации предполагаемого бизнеса или оригинальной бизнес-идеи. Результаты этого анализа должны помочь разобраться:

• с состоянием внешней среды, в которой будет функционировать бизнес;
• с тем, как эта среда будет влиять на бизнес;
• как бизнес будет взаимодействовать с этой средой, привлекая потенциальных потребителей.
Следовательно, в арсенале менеджеров должны быть методы, позволяющие реализовать на практике цели и задачи аналитического блока бизнес- плана. Назовем их методами аналитического характера.

Задача расчетного блока — показать, что предприниматель:

• разбирается в функциях бизнеса, обеспечивающих удовлетворение выявленных потребностей потенциальных потребителей;
• имеет реальное представление о тех стратегиях, которые поддерживают и обеспечивают реализацию этих функций;
• умеет планировать работу бизнеса (реализацию основных функций бизнеса посредством разработки соответствующих стратегий), трансформируя идеи в продукты, привлекая различного рода ресурсы.
Задачи расчетного блока реализуются на основе группы методов бизнес- планирования, представляющих собой конкретные способы и приемы плановых расчетов, доведенных до уровня конкретных показателей, взаимной увязки плановых показателей и осуществления контроля за реализацией работ проектного характера. Объединим их в группу «методы расчетного характера».

Таким образом, методы бизнес-планирования представлены двумя большими группами: методы, реализующие аналитические исследования, и методы расчетного характера, реализующие повседневные функции бизнеса, обеспечивающие удовлетворение выявленных потребностей потенциальных потребителей.

​«Моя жизнь, мои достижения»
Генри Форд

Одна из немногих книг, успех которой не диктовался рекламными акциями и купленными отзывами. Глубокая и интересная, книга Генри Форда описывает жизнь одного из крупнейших предпринимателей всего мира. Имеет ли смысл говорить, что даже напечатанный на листах бумаги, невероятный опыт создателя гигантского производства, будет предельно полезен всем без исключения?
Хотите подчерпнуть что-то действительно полезное не только для собственного предпринимательского характера, но и для всей жизни в целом, читайте «Мою жизнь, мои достижения». Там можно узнать о взглядах Форда на жизнь, его идеях, которые нашли и не нашли воплощение. Теория менеджмента, собственные принципы Генри Форда, управление крупным бизнесом  - всё это здесь.

​​Адам Хилдрет — создатель Dubit и Crisp

К 16 годам Адам стал миллионером, создав социальную сеть для подростков под названием Dubit (популярна в Великобритании). Затем он основал компанию Crisp, которая помогает защищать детей от опасных незнакомцев в интернете. В 2004 году он вошел в список 20 самых богатых подростков Великобритании.
Урок: успех может принести и создание собственной версии популярного тренда, а также разработка решения для уже существующей потребности.

​​10 причин для ежедневных записей

1. Сливайте стресс на бумагу. Выражение собственных мыслей через письменные заметки – это своеобразная терапия. Проблемы, мысли, воспоминания заполняют ваш разум. “Выговоритесь”, сложите все свои беды под пресс-папье: бумага все стерпит. 

2. Очистите разум. Выписывая все мысли и планы, которые посетили вас за день, вы сможете освободить вашу голову для новых идей. Кроме того, неоформившиеся мысли на бумаге легче систематизировать. 

3. Совершенствуйте навыки письма. Ежедневные записи – это ежедневные тренинги. Чем больше и чаще вы пишете, тем правильнее вы это делаете, тем легче вам выражать свои мысли. 

4. Зарабатывайте. Писательский труд сегодня востребован, а журналистский – еще больше. Сходили в новый ресторан? Запишите свои впечатления и отдайте материал в местную газету. Может быть, вам понравится это, и вы будете заниматься такими обзорами постоянно. 

5. Сосредоточьтесь. Вместо того, чтобы в течение дня распыляться на миллион сообщений в аське, Твиттере и социальных сетях, просто попытайтесь сделать несколько письменных заметок. Вечером вы сведете их в несколько веских тезисов, и, если понадобиться, выложите в своем блоге. 

6. Совершенствуйте коммуникативные навыки. Письменная речь развивает и речь устную. Языковые средства тяготеют к упрощению, Интернет требует от нас краткости, и вот уже мы замечаем, что часто затрудняемся сформулировать вслух то, что думаем. Дневник помогает избавиться от косноязычия. 

7. Узнайте, чего вы хотите. Многие люди мучаются от внутренней дисгармонии. Им не удается понять, чего они на самом деле хотят в жизни. Записи дают вам возможность еще раз вернуться к вашим прошлым мыслям. по-другому оценить цели и планы, понять, в каком направлении вам двигаться. 

8. Развивайте аналитическое мышление. Когда вы выражаете мысли на бумаге, вы вынуждены придать им какую-либо форму. Вы учитесь выстраивать линию повествования, а также заканчивать рассказ каким-либо выводом. Это и воспитывает в вас привычку анализировать ситуацию прежде, чем начать действовать. 

9. Отдохните от цивилизации. Век технологий невероятно утомляет. Все, что только можно сделать на компьютере, мы стараемся сделать на компьютере. Мы стараемся избавить себя от усилий с помощью достижений техники. 
Прикосновение к таким забытым и простым вещам, как бумага и ручка, помогает остановиться, успокоиться, почувствовать себя живым, а мир сделает реальным. 

10. Познакомьтесь с собой. Времена стремительно меняются, и мы меняемся вместе с ними. Через два месяца вы уже не вспомните о тех страхах, сомнениях, убеждениях, которые актуальны для вас в данный момент. Не вспомните, если только не прочитаете свои записи. Мы часто повторяем: “Это мне не свойственно”, “Я так никогда не поступлю”, “Мне это и в голову бы не пришло”. На самом деле ваш дневник поможет вам в первую очередь познать самого себя. Мотивы ваших действий, предполагаемые цели, эволюция идей – все это ваш бесценный опыт, собрание ошибок, на которых вы учитесь.

​​​​​​Три эксперимента, применимых в бизнесе

Психологические эксперименты, которые помогут понять причины поведения партнёров и клиентов.

1. Эксперимент ответного действия Денниса Регана

В его основе лежит простая идея: получив что-то, человек хочет отдать что-то взамен. Социальный психолог Роберт Чалдини отмечал это ощущение среди шести ключевых принципов влияния. В 1971-м профессор Корнелльского университета показывал силу взаимного обмена в своем эксперименте. Он заставил испытуемых поверить в то, что они принимают участие в оценке произведений искусства, вместе с партнёром, который на самом деле был ассистентом Регана. В какой-то момент ассистент покидал комнату на пару минут, а потом возвращался с газировкой в руках.

В другой группе он не приносил ничего. В конце эксперимента ассистенты просили испытуемых оказать им услугу — купить лотерейный билет. Как и ожидалось, те, кто получил газировку, были намного больше расположены к тому, чтобы исполнить просьбу, несмотря на то, что билеты cтоили намного дороже. При этом в последующих экспериментах Реган показал, что личность ассистента не имела значения, как и то, что сода (одолжение, которое они сделали) была не нужна испытуемым. Применение: Если вы будете оказывать простые услуги своим коллегам или клиентам, они с большей вероятностью помогут взамен. По сути, все отношения в бизнесе строятся на взаимном обмене.

2. Эксперимент пошаговых действий Фридмана и Фрейзера

Учёные доказали: если сначала предлагать сделать что-то небольшое, а потом расширять условия и требования, человек скорее согласится пойти на это, чем если сразу предложить ему что-то сложное. Объяснение этого феномена лежит в области когнитивного диссонанса. Когда вы берёте на себя обязательство и соглашаетесь на что-то, отказаться уже будет сложно: это давит на ваши принципы и репутацию. Потребуется вступить в диссонанс с собой, чтобы отказаться от ранее принятого решения. В дальнейшем в бизнесе этот факт стал носить название «техника-ноги-в-дверь» (foot-in-the-door-technique). Одно из первых исследований, которое отразило принцип, провели Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер в 1966 году.

Исследователи звонили калифорнийским домохозяйкам и просили их ответить на несколько вопросов о продукте, который они использовали. Через три дня они снова звонили и спрашивали, можно ли зайти на пару часов к ним домой, чтобы посмотреть на то, как они справляются с чистящими продуктами. Фридман и Фрейзер обнаружили, что те женщины, которые уже согласились ранее ответить на вопросы по телефону, в два раза чаще шли навстречу.

Применение: Не пытайтесь сразу накидываться на клиента или партнёра с большим предложением. Выдавайте информацию частями. Добивайтесь того, чтобы сначала человек согласился на что-то меньшее.

3. Эффект восприятия знакомого Роберта Зайонца

В 1968 году польский психолог решил проверить гипотезу о том, что люди испытывают положительные эмоции, когда встречают что-то знакомое. Он разделил испытуемых на две группы, показал им серию бессмысленных китайских символов и попросил угадать их значение. Чем дольше люди смотрели на иероглифы, тем позитивнее cтановилось их восприятие. Более того — в дальнейшем у участников группы, где неоднократно появлялись знакомые символы, улучшалось настроение.

Применение: Чем больше связей есть у потребителя с брендом, тем большую лояльность он к нему чувствует. Именно поэтому часто попадающаяся на глаза реклама может через ассоциации побудить людей к покупке.

​Дедолларизация: миф, который оказался намного сложнее реальности

Термин «дедолларизация» все чаще появляется в экономических дискуссиях. Одни считают, что роль доллара стремительно снижается, другие уверены, что никаких фундаментальных изменений не происходит.

Истина, как обычно, находится между этими крайностями.

Действительно, многие государства постепенно расширяют использование национальных валют во взаимной торговле. Заключаются новые соглашения о расчетах без участия доллара, развиваются альтернативные платежные механизмы, увеличивается доля двусторонних валютных операций.

Однако это не означает автоматического отказа мировой экономики от доллара.

Статус международной резервной валюты определяется не только объемом торговли. Огромную роль играют глубина финансового рынка, доверие участников, ликвидность, развитость банковской инфраструктуры и объем активов, доступных для размещения резервов.

На сегодняшний день ни одна другая валюта не обладает всеми этими характеристиками одновременно.

Поэтому корректнее говорить не о вытеснении доллара, а о постепенном формировании более многополярной финансовой системы, где различные валюты занимают более заметное место в зависимости от региона и характера торговых отношений.

Этот процесс нельзя назвать быстрым. Подобные изменения занимают годы, а иногда и десятилетия.

Мировая валютная система редко меняется революционно. Гораздо чаще она эволюционирует постепенно, адаптируясь к изменениям в мировой экономике.

Поэтому сегодня главный вопрос заключается не в том, исчезнет ли доллар из международной торговли, а в том, насколько диверсифицированной станет мировая финансовая архитектура в ближайшие годы.