Если вам грустненько, тяжело, печально – говорите об этом.

Говорим о том, как многие не говорят и теряются в пучине дней. Некоторых смывает.

https://despair.mave.digital/ep-4

Сколько месяцев понадобилось различным криптовалютам, чтобы достичь миллиардной капитализации. Если вам вдруг стало интересно, почему этот рынок так развивается, есть очень простая и короткая книжка на русском: https://assets.coingecko.com/books/how-to-defi/How_to_DeFi_Russian.pdf

Хороший материал 2018 года о burn rate стартапов на разных стадиях: https://www.brex.com/blog/state-of-spend

К слову, этот материал показывает огромную долю Intercom в решении задачи коммуникации с пользователями. И правда – продукт просто отличный. Делает несколько базовых вещей, но делает это превосходно.

В России никто не смог даже близко сделать настолько качественный продукт. При этом Intercom имеет мою любимую usage-based monetization. В какой-то момент ты начинаешь платить $10K+ в месяц за сервис. А проблема в том, что ни для кого в России в онлайне, кажется, это не окупается.

Хотя Москва один из лучших городов по уровню goods&services, отношение к массовому пользователю (потребителю) достаточно грустное на уровне всей страны.

Бизнесу впаривают влажный конслатинг и заумные презентации про клиенто-центричность, а в реальности мы наблюдаем на vc.ru ежедневную боль достаточно продвинутых людей (которые могут об этом написать), жалующихся на лисьи хитрости крупного бизнеса.

Клиент должен быть приоритетом №1.

Вы часто получаете пуш-уведомления и email’ы? Они вас просто бесят или вовремя зовут? А как они работают для всех остальных?

Очень сильно не хватает CRM-маркетологов в России. Это, конечно, не те, кто настраивает AmoCRM. Это ребята, которые умеют в триггерные цепочки уведомлений + данные + PFM-анализ + влиять на продукт +... В общем, ребята с очень Т-образным знанием.

Что в b2c, что в b2b продуктах очень важно грамотно работать с уведомлениями и распределять их по каналам. Так коммуникацию начинают конвертировать людей в покупателей, а покупателей – в постоянных.

Вот посетишь какой-нибудь сайт Bioniq десять раз, оставишь почту – а ни разу не придет тебе предложение за скидкой. А Mind Lab Pro вовремя возьмет твой e-mail и будет потихонечку греть. Оставил заявку на performance food (один из крупнейших игроков РФ) на 3 дня смузи-детокса – один звонок с 495-спам-номера и про меня забыли. А даже на Кипре (мизерный рынок) ты попадешь в цепочку уведомлений хотя бы через вотцап. Примеров – куча.

Что это вообще такое? Как по мне – злостный слив маркетингового бюджета. Недостаточно желания, или недостаточно компетенций?

Мы переносим несовершенство из слоя в слой.

- Делаем развлечения в метаверсах доступней и шире, чем в реальной жизни? Подписка на это будет сжигать возможность съездить в отпуск в Египет IRL?
- Способен ли продавец в супермаркете (уходящая профессия) переобучиться в создателя (и продавца) визуализированных домов на Бали в метаверсах?
- Где граница платности в метаверсе? Какая будет price sensitivity? Будет ли и в метаверсе расслоение на бедных и супер-богатых?

Всем привет! Тут Антон Антич про выход на рынок США. 🇺🇸

В русскоязычной стартаперской среде натужное вот это постоянное обсуждение «как же нам Выходить На Запад и Когда» перемежается с комментариями типа «чтобы протестировать гипотезу выхода в США вам нужен Миллион Долларов (минимум! psst, хочешь расскажу зачем, за 10% всего, заходи в мой фургон)». What a load of BS.

📈 Ответ тут и простой, и сложный одновременно.

Самое главное тут, хоть возможно и counter intuitive - вам не надо никуда «выходить». То, что вы слышите - «потестируйте идеи на домашнем рынке, а потом уже думайте про другие» - плохой, плохой, плохой совет, забудьте его как страшный сон.

Вам надо *сразу* думать глобально и *сразу* начинать работать с США и Европой если вы туда в принципе собираетесь.

Россия в b2b - это в лучшем случае в лучшие времена было 2% продаж любой глобальной технологической компании. При этом особенности рынка, процесса покупок, консервативности (назовем это так) заказчиков итп создают вам совершенно чудовищные аберрации как в продукте, так и в процессе, если вы «начинаете с домашнего рынка».

Забудьте про Россию как фокус. Просто скажите себе в голове - мой домашний рынок - США и западная европа.

Из этого сразу несколько следствий.

🤪 Язык. Вам нужно максимально с самого начала выстраивать коммуникации внутри компании на английском. Вам нужно быть хоть как-то встроенными в культурный контекст - новости, особенно с ваших целевых рынков и индустрий, тренды, статьи итп. Если получится полюбить бейсбол - это дополнительный большой плюс, но об этом ниже.

С самого начала скажите себе - у меня не русская компания, у меня не «компания с российскими корнями» (как же меня бесит этот эвфемизм), у меня - international company, where English is the primary language of communication. Especially in the business team.

🌎 Культура коммуникаций. Русские (в собирательном смысле) - прекрасные технари и часто с неплохими hard skills, но вот с soft - беда просто повсеместная. Когда на это накладывается еще и ментальная разница в отношении к прямоте высказывания мыслей - получается, что даже когда вы нанимаете крутого сейла на американском рынке, у вас вообще не получается с ним строить работу. Вы не понимаете его, он - вас.

Научитесь small talk. Поговорите о бейсболе и погоде. Спросите как дела, с улыбкой и искренне, даже если это всего лишь аудио звонок. Расскажите анекдот. Только потом переходите к делам.

Когда вы с чем-то несогласны, не пишите "No. You wrong. Do like zis". Напишите "these are great points, John! However, I believe this and this won't work because so and so, what do you say if we try this?" Поинтересуйтесь культурой, в которой люди на ваших целевых рынках и ваши будущие employees живут - это не так сложно, хотя и требует усилий.

При этом это относится к каждой стране, с которой вы собираетесь работать. Скажем, немцы - вообще не такие как американцы, по прямоте они гораздо ближе к нам, но русского легкого бардака и хаоса совершенно не переносят итп.

🤓 Культура менеджмента. В России вот эта тема «я начальник ты дурак» все еще распространена. Это вообще не работает на западе. Вам нужен максимально collaborative style. Это значит - решения принимаете все равно вы, но если вы наняли людей, которые лучше вас понимают в своих областях (а вы же их наняли, правда? Не сделали детсадовскую ошибку «буду нанимать людей хуже себя»?) - вам надо их слушать. Внимательно. Слушать и слышать. Чтобы рассмотреть проблему максимально с разных сторон. А потом - принять решение.

В россии кстати это и в обратную сторону работает - сколько раз я видел, когда еще в россии работал, когда решение принято и надо execute, русские начинают недовольно дебатировать да какие идиоты эти менеджеры и прочее. В США - мы можем обсуждать, долго, но когда я как менеджер принял решение - моя команда может со мной не соглашаться, но они говорят "yes, sir!" и идут исполнять.

Потому что ответственность за решение - на мне. Ответственность за его исполнение - на них.

Ну и да, универсальное - Delegate & Empower!!! Не надо майкроменеджить, никогда.

К очень разумным мыслям стоит только порекомендовать вот эту книжку для понимания культурных различий.

Такие подборки хороши не только возможностью прочитать что-то хорошее. Вы можете понять, о чем думают и переживают люди. Конечно, надо исключить фактор существенного перекоса трафика в том или ином ресурсе, но все равно.

https://getpocket.com/collections/pockets-most-read-articles-in-2021

Экспериментирую с новыми возможностями Телеграм. Экосистема растет, @donate бот с подписками и донейтами, всякие кошельки, реакции. Ждем треды и remind me later.

А пока изучаем, можно послушать интересный подкаст Den of Rich про жизнь, метавселенные и другое буйство красок: https://www.uhnwidata.com/den-of-rich/pavel-guzhikov

Кстати, выпусков очень много, гости интересные, а интервьювер бодрый.

https://bigdatabank.ru/intieriesnyie-knighi-2021/

Короткий ревью наиболее возбудивших меня в 2021 году книг.

Эмоциональная часть нашего мозга любит новый опыт, но это полезно и рациональной его части.

Для многих людей социальные сети - бОльшая часть времени в интернете. Но я чувствую, что вы хотите тут нового опыта. Немного взбодриться.

Зарегистрируйтесь в twitter. Это единственное место, которое создает вам ленту вокруг контента, а не людей. Не импортируйте всех своих друзей, кто есть в твиттере, а подпишетесь на несколько людей-пароходов из интересующих сфер. Полайкайте интересные мысли. Очень быстро у вас начнет появляться в ленте много нового.

Сейчас именно в твиттере я узнаю самое интересное: от новых продуктов до инсайтов текущей ситуации в global supply chain.

Пара идей, как осознать скоротечность времени, которое вы хотите тратить качественно:

- попробуйте сделать что-нибудь полезное, пока в микроволновке что-то разогревается 1 минуту
- встаньте с утра на 5-10 минут раньше, чтобы «в этот раз все успеть»

Вот пример, что можно прочитать в твиттере через минуту после открытия.

Контринтуитивно. Игры - это добро для детей. Почему стоит играть больше?

- в играх хранится знание и опыт, как решать проблемы, используя разные скиллы
- игры интерактивны, позволяют ошибаться и менять курс действий

Больше об этом, о healthy gaming и screen addiction: https://twitter.com/anafabrega11/status/1487075684094775299?s=21

Очень хорошее и искренее интервью на ТАСС. Сам с удовольствием перечитал и посмотрел видео.

https://tass.ru/interviews/13532047

Как проверить бизнес-идею быстро, дёшево и сердито

Выкатили наш новый курс «Как быстро, дёшево и результативно проверить любую гипотезу». Вместе с Павлом Гужиковым разберём нюансы тестирования гипотез и придумаем, как проверить твою бизнес-идею — старую или новую, плохую или кайфовую 👀

В курсе тебя ждёт множество квизов, видео, кейсов и заданий на твоём проекте. По нашей задумке, после каждого урока ты выйдешь или с ценными инсайтами, или с заполненными шаблонами, которые помогут тебе в решении бизнесовых задач.

Заранее подглядеть, что ждёт тебя во время обучения (жесть как много всего), можно в майнд-карте с программой курса. Прикрепили её к посту 👆

Кстати, мы планировали релизнуть курс только через 2 дня, 10 февраля, но решили не ждать, раз все готово. Тем не менее, это не отменяет нашу традиционную плюшку с пресейлом — до 10 февраля ты можешь получить доступ к курсу с приятным бонусом в 1000 рублей по промику PRESALE

Мне часто пишут молодые начинающие предприниматели. Я очень постарался вместе с командой Диджитал Долины, чтобы им было супер-полезно.

А моя часть вознаграждения отправляется в Фонд Ника в поддержку животных.

Сделайте хорошо себе и нашим пушистым (и не только) друзьям.

Передовые газет были ужасны – лживые, кровожадные, заносчивые. Весь мир за пределами Германии изображался дегенеративным, глупым, коварным. Выходило, что миру ничего другого не остается, как быть завоеванным Германией. Обе газеты, что я купил, были когда-то уважаемыми изданиями с хорошей репутацией. Теперь изменилось не только содержание. Изменился и стиль. Он стал совершенно невозможным.

Я принялся наблюдать за человеком, сидящим рядом со мной. Он ел, пил и с удовольствием поглощал содержание газет. Многие в пивной тоже читали газеты, и никто не проявлял ни малейших признаков отвращения. Это была их ежедневная духовная пища, привычная, как пиво.

... Они вовсе не были перекроены все на один лад, как я представлял раньше. В купе входили, выходили и снова заходили люди. Чиновников было мало. Все больше простой люд – с обычными разговорами, которые я слышал и во Франции, и в Швейцарии, – о погоде, об урожае, о повседневных делах, о страхе перед войной.

Они все боялись ее, но в то время как в других странах знали, что воины хочет Германия, здесь говорили о том, что войну навязывают Германии другие. Как всегда перед катастрофой, все желали мира и говорили только об этом...

Он стоял перед толпой и орал о праве на завоевание всех немецких земель, о великой Германии, о мщении, о том, что мир на земле может быть сохранен только в том случае, если остальные страны выполнят требования Германии и что именно это и есть справедливость.


Эрих Мария Ремарк – Ночь в Лиссабоне

Двое суток прошли в режиме постоянного круглосуточного отслеживания происходящего, поддержания связи с близкими и родными и крайнего эмоционирования по поводу происходящего. Эту фазу я проехал и встал на рельсы. Теперь могу говорить относительно спокойно и рационально.

В этом тексте не будет про «стыдно», «страшно», «непонятно». Не будет про «я за мир», «давайте договариваться» и «бедненькие, держитесь». Это ни на кого никакого впечатления не производит. Я знаю, что есть люди, которые ждут от меня, чтобы я проявил позицию. Это понятно, но… позиция возможна по вопросу спорному, где есть две или более стороны, претендующие на моральную правоту. По поводу происходящего я предпочитаю опираться не на зыбкие и неоднозначные моральные категории, а на законы, которые мы сами приняли и по которым должны жить. По поводу закона двух мнений быть не может - его нужно исполнять, а его нарушение пресекать.

Статья 353 Уголовного кодекса Российской Федерации гласит:
1. Планирование, подготовка или развязывание агрессивной войны - наказываются лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет.
2. Ведение агрессивной войны - наказывается лишением свободы на срок от десяти до двадцати лет.

Как гражданин, чтущий закон, я осуждаю нарушение закона. Какой позиции еще можно от меня ждать? Какая еще может быть позиция? Любой человек, который попытается со мной спорить и доказывать, что происходящее хорошо - пытается оправдать преступление и становится на сторону преступников.

Ну ок, можно попытаться вывести меня из рационального поля и втянуть меня в дискуссию на тему «Почему Чикатило молодец» или «У Чикатило не было другого выхода». Но и тут ничего не получится. Поверьте, все маньяки объясняют в суде свои преступления попыткой очистить мир от зла. И пока это ни на судей, ни на общество никакого впечатления не производило. Они получали наказание в соответствии с законом. Почему сейчас что-то должно пойти по-другому?

Тем не менее, слова в поддержку войны я читаю. Кто же поддерживает эту войну? По моим наблюдениям, это три категории людей:
те, кто давно и открыто сотрудничают с властью, получая за это должности, деньги, звания
недалекие люди, которые решили доверять одному источнику «информации» и просто копипастом транслируют из него клише
люди неглупые, но для защиты своей психики от разрушения, застрявшие на фазе «торг» и пытающиеся подтянуть под абсурд логическую основу.
Далее пишу как внук и сын кадровых офицеров, отдавших армии всю свою жизнь, награжденных орденами и медалями и прошедшими по тонкой грани между жизнью и смертью неоднократно. Думаю, если бы моему деду или отцу перед отправкой на боевое задание предложили срезать с униформы знаки различия, а с борта танка или самолета стереть номерные знаки и красные звезды, они бы арестовали отдавшего такой приказ как явного предателя и врага.

Если ваше командование отправляет вас на войну без погон, шевронов, флагов и знаков принадлежности к армии на борту боевой машины, вас отправляют как частное лицо и снимают с себя ответственность за ваши действия, а заодно с этим и возлагают на вас самого обязанность заботиться о себе и защищать себя. В международном праве это называется «эксцессы исполнителей» и за все, совершенное вами, вы будете нести личную ответственность. Государство уже от вас отреклось. Пройдет не так много времени и вы увидите подтверждение моих слов: разыскивать и вызволять пленных будут члены семей, закупать протезы инвалидам будут благотворительные фонды, а утилизацией трупов погибших будет тот, кому они будут больше всего мешать. Выбить пенсию по инвалидности или утрате кормильца мало кому удастся, вы не сможете доказать своего участия или участия вашего отца и мужа в боевых действиях. Об этом нет записи в его военном билете, да и документы перед пересечением границы он, скорее всего, сдал.