😭 Как ваша спина, работяги?

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🤖 Доставка роботами будет прямо ДО ДВЕРИ!

⚡️ Яндекс запустит новую комбинированную доставку до двери — теперь робот забирает заказ и везет его до подъезда, а курьер находящийся поблизости подключается на финалке, чтобы поднять пакет в квартиру

Новый формат поможет в периоды высокого спроса на доставку, а сами курьеры сохранят прежний уровень дохода. Тариф уже тестят в некоторых районах Москвы и Питера

Как думаете сколько будет стоить заказ, в котором нужно будет донести заказ от робота до двери клиента?👇

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🇲🇽 Курьер из Мексики стал звездой соцсетей за бережный перенос посылок!

Вместо обычного перебрасывания, мужчина укладывает коробку на верхний край ворот и плавно опускает её на нитке, чтобы она аккуратно съехала по внутренней стороне двери!

Ролик набрал миллионы просмотров. Пользователи массово хвалят курьера за профессионализм и требуют выписать ему премию)

❤️ — коллега, красавчик! Уважает чужие деньги и вещи
🗿 — вот бы и меня кто-то снял, а потом премию выписал…

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

😱 Самый странный заказ в вашей жизни?

📦 У каждого курьера есть история, которую невозможно забыть. Странные адреса, необычные просьбы, неожиданные клиенты и заказы

Может вы везли что-то максимально необычное; попали в странную ситуацию у клиента; или же сам заказ выглядел настолько нелепо, что вы до сих пор его помните

Какие у вас возникали по-настоящему странные случаи на заказах? Делитесь своими историями!👇

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

😁 Как часто у вас случаются «отмены» ?

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🤯 Китайские курьеры вышли на новый уровень доставки!

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🤯 Клиент перепутал адрес и попросил бесплатно привезти заказ на другую точку!

⚡️ Сегодня в предложку прилетела история от курьера нашего, которая наверняка многим знакома

Забрал заказ, доехал до клиента, стою по адресу. Звоню ему, а он говорит: Ой, а я случайно на работу заказал. Я сейчас дома.
Думаю, бывает, сейчас отменит заказ или свяжется с поддержкой. Но дальше слышу: А можете мне домой привезти?
Спрашиваю адрес. Называет точку на другом конце города.
Объясняю, что доставка оформлена на тот адрес, который указан в заказе, и бесплатно менять маршрут никто не будет. Но потом мне как-то стало жаль его и я все-таки решил сделать доброе дело и довезти заказ ему бесплатно

Как бы вы поступили в такой ситуации, отвезли бы заказ или делали бы отмену?👇

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🤯 Дроны помогают курьерам найти дом клиента!

Фермер Том БетДжордж из Калифорнии устраивает шоу дронов, чтобы направить потерявшихся курьеров к своему дому.

Доставщики часто сворачивали не на ту улицу, несмотря на все указатели, и названивали с просьбой помочь выбраться. Тогда Том решил устраивать масштабные шоу дронов, чтобы его точно нашли.

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

😅 Похоже у курьеров Озона полностью отсутствует инстинкт самосохранения…

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🔥 Кейс: Заблокировали на 3 дня за «выполнение заказов без термокороба» — хотя он был. Как сняли бан?

👤 Герой:
Мансуров Рамазан @exxwill

📌 Суть проблемы:
• Курьер получил блокировку на 3 дня по причине «работа без термокороба».
• При этом термокороб у курьера был и он регулярно его использует.
• Исключения — только негабаритные заказы, которые по правилам сервиса нельзя перевозить с термокоробом (и от которых курьер отказывается).
• Несмотря на это, система зафиксировала нарушение и выдала бан.

🛠 Как мы решили проблему:
1️⃣ Собрали доказательства: фотографии термокороба в наличии.
2️⃣ Приложили подтверждение прохождения фотоконтроля термокороба в профиле курьера.
3️⃣ Сделали акцент в обращении на том, что курьер всегда соблюдает требования сервиса.
4️⃣ Пояснили ситуацию с негабаритными заказами и отказами строго по правилам.

✅ Результат:
Блокировку на 3 дня отменили. Доступ к заказам восстановлен.

🙏 Благодарность:
Кейс про то, как автоматические санкции можно успешно оспорить через простые, но точные доказательства. Благодарим наш отдел оспаривания корректировок!

Нужна помощь? Переходи в Telegram-бот и жми → «нужна помощь техподдержки»

#поддержкаБК

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

📦 Как прошла ваша смена сегодня? - #поговорим

🚴‍♂️ Может быть, сегодня было много заказов и пришлось хорошенько намотать километраж, а может, наоборот, смена прошла спокойно и без спешки

Расскажите, с чем столкнулись сегодня: необычные заказы, забавные случаи с клиентами, приятные чаевые, сложные маршруты, погодные сюрпризы или просто интересные моменты, которые подняли настроение

Делитесь событиями и результатами сегодняшней вашей смены. Интересно узнать, как прошла смена у курьеров в разных районах и городах!👇

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🚴‍♂️ В Екатеринбурге начали экспериментальную охоту на курьеров!

😱 В Екатеринбурге начала работать система контроля за использованием электросамокатов и других средств индивидуальной мобильности в тестовом режиме

Информацию о нарушителя передадут в будущем агрегаторам СИМ. С частными самокатами механизм пока не отлажен. Если будет принято решение о целесообразности закупки всей системы, то будут отслеживать все 300 перекрестков, - отметили представители мэрии

❗️Система контроля за СИМ тестируется в Екатеринбурге с 18 мая. Сейчас мониторинг охватывает 10 светофоров и перекрестков. За это время выявили уже 13 тыс. нарушений

P. S. Скорее всего подобный контроль будет внедряться повсеместно, поэтому это еще одно напоминание, что лучше стараться соблюдать ПДД! 🙏🏼

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

😅 Интереса ради можно и позвонить в домофон

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

😤 А кому не хочется?…

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР

🚚 От курьера до создателя мировой службы доставки!

⚡️ Многие знают Фредерика Смита как основателя FedEx. Но мало кто знает, что его главная идея родилась, когда он работал курьером во время службы в армии США

Он заметил простую вещь, что часто проблема не в транспорте, а в том, как организован маршрут. Спустя годы эта мысль превратилась в систему экспресс-доставки, которая изменила весь мир

💡Сегодня FedEx доставляет миллионы отправлений, а началось всё с человека, который внимательно смотрел на то, как движутся грузы из точки А в точку Б

Делитесь своими идеями, которые могли бы изменить сферу доставки к лучшему!👇

👑 БОГАТЫЙ КУРЬЕР