Финалим 2024 и уверенно врываемся в 2025 год 🚀

Большая подборка полезных материалов, которые мы выпустили в этом году.

✅ Полезные материалы для вашего бизнеса:
🟢Для старта: чек-лист по локациям, фин.модель и пошаговый план открытия точки продаж без персонала
🟢Руководства и инструкции по запуску оборудования

✅ Кейсы
Своими историями запуска бизнеса на микромаркетах поделились:

🟢GASTRONOMIST
🟢ФудШеф
🟢Предприниматель из Москвы Евгений Гиреев
🟢Кулинариум
🟢Производитель здорового питания Vert Food
🟢Давид - предприниматель с острова Русский
🟢Кулерная вода «Сестрицы»
🟢ПП-микромаркеты BeFit

✅ Статьи:
Медиа Т-Банка «Бизнес-секреты»
NEW RETAIL
Точка Продаж
Forbes
Коммерсант
Деловой Петербург

✅ Интересные подкасты и видео:
🟢«В процессе»: Как идея может стать большим бизнесом и как этот бизнес может изменить рынок

🟢DigitalVoice «Инноваторы»: Будущее магазинов самообслуживания

🟢«Разговоры о бизнесе» на канале Market Power: как запустить новый бизнес, что самое сложное на старте, где найти капитал и первых клиентов

🟢Трансляция «Игра по-крупному» с Глебом Харитоновым на независимой радиостанции «Серебряный Дождь»

🟢«Круче Чака»: про главные качества стартапера, зачем айтишке завод и как мы возродили вековое производство в Выборге

🟢Maxi Business Podcast на радио Максимум: цифровизация, почему бабушкам нужны технологии и как магазинам справиться без «Галя, у нас отмена»

🎄 Вишлист Briskly на 2025
Мы с командой собрали небольшой список желаний — то, о чём давно мечтали:

✨ Приятные отзывы в B-Pay
Наши менеджеры и техподдержка стараются быть супергероями для каждого. Напишите добрые слова или запишите кружок с поздравлением — мы будем счастливы

✨ Мемы и поздравления команде Briskly
Гифки, стикеры или просто теплые слова — все, что создает праздничное настроение, подойдет идеально. Мы все передадим в наши рабочие чатики :)

✨ Буст вместо тысячи слов
Проголосуйте за наш канал, и мы сможем делать ещё больше классного контента, добавлять кастомные реакции и радовать вас интересными историями.

✨ Глобальная карта микромаркетов
Чтобы в любой точке страны и СНГ можно было найти ближайший микромаркет и купить любимую еду без очередей и быстро.

✨ Праздничное настроение
Мы верим, что новогоднее настроение заразительно. Передавайте его в комментариях к этому посту.

Спасибо, что развиваете технологичный бизнес вместе с нами и избавляете этот мир от очередей.
От всей команды Briskly — большой и дружный тирексовый ааарргххх! 🦖

Тренды 2025: как сделать жизнь (и бизнес) проще и ярче

Привет! Готовы к новому витку перемен? Мы в Briskly изучили свежие отчеты Euromonitor и Statista, прослушали подкасты экспертов ритейла, пообщались с экспертами в нашей команде — и собрали самые важные тренды.

Ловите коротко и по делу:

✅ 1. Экономика впечатлений + разумные траты
🟢Люди хотят эмоций, а не просто товаров. А еще устали от перегруза информации и хотят быстро понимать, в чем выгода товара или услуги
🟢При этом каждый рубль считают: важно, чтобы покупка давала ощутимую выгоду (и это не только про цену) — экономию времени, удобство или дополнительные бонусы.

Что делать?
Важно не только продавать товар, но и формировать эмоциональный опыт. Дайте клиенту качественный сервис и повод улыбнуться: акции с «вау»-эффектом, приятные бонусы, быстрый сервис, четко показанная выгода.

✅ 2. Упрощение и персонализация
🟢35% считают, что упрощённая навигация улучшает их покупательский опыт
🟢28% выбирают товары с понятными этикетками
🟢67% людей ищут способы упростить жизнь в целом: хотят быстрые, понятные сервисы и покупки без лишних барьеров

Что делать?

Говорите с людьми на их языке: убирайте сложные описания, показывайте выгоды, подбирайте продукты индивидуально. Чем меньше кликов — тем больше довольных покупателей

✅ 3. Омниканальность и гибридные решения
🟢Онлайн + офлайн: дайте клиентам свободу выбора, где и как о вас узнать
🟢 Быстрая оплата, возможность выбрать способ оплаты и близость/удобная доставка = счастье потребителя
🟢 К 2030 году Z и Альфа будут занимать 30% рынка, а они очень любят прыгать между каналами

Что делать?

Быть везде, где есть ваши клиенты: сайт, соцсети, приложения, офлайн-магазины — и делать так, чтобы они чувствовали себя одинаково комфортно во всех точках контакта.

✅ 4. ИИ: технологии с человеческим лицом
🟢76% жителей развитых стран не против нейросетей, если это упрощает покупки и экономит время
🟢Но 60–66% при этом ценят живое общение, когда нужно решить сложный вопрос

Что делать?

Внедряйте ИИ там, где нужно ускорить рутину (рекомендации, чат-боты). Но не забывайте: в сложных ситуациях клиенту хочется поговорить с человеком. Прозрачность и искренность в объяснении, как работает ИИ, помогут завоевать доверие.

Итоги: в чем суть этих трендов?
🟢Будьте проще – короткие тексты, быстрая оплата, понятные описания
🟢Делайте ставку на персонализацию – рекомендация «в точку» повышает лояльность
🟢Объединяйте каналы – офлайн и онлайн вместе дают больше возможностей для роста
🟢Используйте ИИ с умом – технология должна помогать, а не отталкивать

Главное — делать жизнь покупателей удобнее, а покупки — осмысленнее и приятнее. В 2025 году побеждают те, кто сочетает инновации и заботу о реальных людях.

Вы с нами? Присоединяйтесь к Briskly, чтобы построить технологичный бизнес и избавить мир от очередей