SOP가 많아져도 세상의 모든 요청을 미리 준비할 수는 없음.

처음 등장하는 업무나 아주 특이한 요청은 기존 SOP와 맞지 않을 수 있음.

이때 잘못된 전문 SOP를 억지로 적용하는 것보다 다른 경로가 필요함.

DAPPOS 공식 문서에 따르면 Bubble Pilot은 사용자의 task를 확인한 뒤 적절한 SOP가 있으면 해당 경로를 사용하지만, 맞는 SOP가 없으면 general-purpose agent로 fallback할 수 있습니다.

즉 시스템이

전문 SOP 또는 실패

두 가지로만 구성된 게 아님.

Specialized SOP
↓ 없으면
General Agent

라는 안전망이 존재함.

전문화된 AI와 범용 AI가 경쟁하는 게 아니라 서로 빈 공간을 메우는 구조라는 점이 핵심임.