🧘 Рассказываем, как перейти на российские системы управления ИТ-процессами без потерь и боли

Сегодня вопрос импортозамещения ПО все еще на пике актуальности. Западные вендоры уже ушли, зоопарк систем и переживания по поводу обслуживания прежнего софта остались, а поддерживать ИТ-процессы как-то нужно.

Импортозамещение стало для многих отдушиной — на рынке появляется все больше достойных альтернатив, и бросить взор в сторону российских решений уже не так страшно.

В новом интервью старший менеджер проектов сервисного обслуживания и технической поддержки ICL Soft Ксения Замятина рассказывает:

🪷 Зачем нужны ITSM-системы
🪷 Что происходит на рынке
🪷 Есть ли реальные плюсы от миграции и как выбрать систему под свои потребности
🪷 Как мы реализуем проекты по переходу вместе c SimpleOne

📍 Больше интересного по ссылке

Начинаем неделю с важных новостей: ГК ICL — в топ-10 крупнейших поставщиков ИТ в розницу 🏆

К такому выводу пришли аналитики CNews в обзоре крупнейших поставщиков ИТ в розницу в 2022.

По сравнению с показателями предыдущего года, мы поднялись на 1 пункт, заняв 9 место среди 70 ИТ-компаний всех регионов страны.

❇️ Также среди лидеров рейтинга — Softline, 1С-Рарус, Группа IBS, Айтеко и другие.

🔸 Подробнее о наших результатах рассказали в новости
🔸 Комментарий CNews к обзору 👉 здесь

Привет, друзья! Спешим поделиться шестеркой самых горящих вакансий в #ICLServices.

🤖 Не будьте как грустный робот — скорее переходите по ссылкам и смотрите описание позиций, по многим из которых предусмотрена удаленная работа:

❇️ Инженер по охране труда и пожарной безопасности
❇️ Супервайзер Call-центра
❇️ Оператор Call-центра
❇️ IT-рекрутер
❇️ Инженер техподдержки
❇️ Специалист техподдержки

Резюме можно оставить в специальной форме по каждой из ссылок, а также прислав сюда 👉 HR@ICL-Services.com

Вместе с PIX Robotics запускаем сотрудничество по линии BI

Уже имея опыт крепкого партнерства в рамках направления роботизации a.k.a. RPA, ICL Services и PIX Robotics анонсируют запуск совместных проектов по импортозамещению Business Intelligence 🧠

🗨️ «Многие российские компании еще используют такие решения как Qlik, Power BI и другие, и все чаще сталкиваются с трудностями в эксплуатации и поддержке этих продуктов, – говорит Анна Шавалеева, руководитель направления автоматизации бизнес-процессов ICL Services.

Применяя практики PIX Robotics в области бизнес-аналитики, мы планируем внедрять продукт PIX BI в инфраструктуры наших заказчиков, тем самым минимизируя риски и простои в их бизнес-процессах.

⚡ Подробнее рассказали в новости

Новый завод ICL: лаконично и наглядно о главном

Уже совсем не тайна, но чрезвычайно большая интрига! С нетерпением ждем открытия нового завода ICL по производству компьютерной техники и поверхностному монтажу материнских плат в Казани.

Приглашаем присоединиться к ожиданию и посмотреть новое видео о скором открытии 🔥

#Медиаэксперты ICL: Алия Токарева 😎

Новый месяц – отличный повод для того, чтобы запустить новую рубрику! В ее рамках мы будем рассказывать о наших коллегах, проделавших тернистый путь до авторов на просторах СМИ и придирчивого, но всеми любимого Хабра.

Сегодня мы знакомим вас с Алией Токаревой – инженером-тестировщиком ICL Soft, которая в своих статьях с завидным пылом рассказывает о своем опыте в области тестирования, личных мини-проектах, победах, факапах и даже о том, как навыки айтишника помогли ей модернизировать мебель из 90х.

Вот некоторые из ее статей:

• Осторожно, новичок! Как сохранить качество тестирования с приходом нового специалиста
• Рассказ о том, как мы пилотный проект аттестации тестировщиков запускали – ч. 1
• Первый опыт демонстрации программного продукта: история успеха или провала?

Читайте больше историй от Алии здесь.

Рассказали про новый проект по разработке и поддержке бизнес-приложения для японского ИТ-пионера

☝️Что было дано
Всемирно известно ИТ-производитель с хабом в Токио испытывал трудности с работой приложения для конфигурации продуктов. Несовременность и простои в работе стали серьезным препятствием компании в реализации быстрого и качественного предоставления услуг своим заказчикам.

❗️Что предложила ICL Services
Используя .NET, ASP. NET Core, Microsoft SQL Server и Angular, мы разработали новый веб-портал на 30 тысяч пользователей с возможностью быстро собрать конфигурацию системы любой сложности, от персонального компьютера до серверной фермы.
Переход на новую систему был практически бесшовным, а пользователи, число которых увеличилось с 200 человек до 30 тысяч, приветствовали новые возможности и внешний облик портала.

Как нам это удалось, рассказали в кейсе.

Какая CRM-система закроет все потребности фармацевтического бизнеса?

Полагаясь на 8+ лет опыта плотной работы с CRM и фармацевтикой, ICL Soft создала нишевое решение Enterprise-уровня на базе платформы BPMSoft.

Благодаря широкому функционалу CRM Pharma позволяет производителям фармацевтических препаратов решать ключевые задачи по продажам на основе данных в режиме реального времени и отслеживать все процессы для продвижения препаратов.

Подробнее об импортозамещении CRM в России на примере фармацевтической отрасли рассказали в новой статье для CNews: здесь.

SimpleOne разработала канбан-доску для оптимизации рабочих процессов

Наши коллеги из SimpleOne представили собственное решение для отслеживания и оптимизации рабочих процессов — канбан-доску. Новый продукт призван структурировать воркфлоу, минимизировать ошибки и гарантировать предоставление качественного конечного продукта заказчикам.

Канбан-доска охватывает параметры:
• WIP-лимиты
• парные статусы
• классы обслуживания

От обычной доски задач решение отличается тем, что карточки перемещаются самостоятельно при смене статуса задачи, достигнутые лимиты карточек подсвечиваются в колонках и областях, а данные о заблокированных для перемещения карточках также сразу показываются пользователю.

Подробнее о релизе здесь.

Начинаем новую неделю с новых планов и подборки актуальных вакансий в ICL Services 🔥

ICL Services ищет специалистов на самые горящие позиции – скорее кликайте на ссылки и изучайте условия:

🔹Системный аналитик
🔹FULLSTACK ENGINEER/ANGULAR, .NET CORE, C# ENGINEER
🔹Инженер технической поддержки
🔹Специалист технической поддержки

Если вы хотите работать в нашей команде, оставьте резюме в специальной форме по каждой из ссылок или отправьте резюме на почту hr@icl-services.com, и мы обязательно свяжемся с вами.

🎥 Видео: Как мы интегрировали медицинское оборудование в цифровой контур клиники глазной хирургии КОРД

Сегодня празднуется Международный день офтальмологии, впервые отмеченный в календаре красным цветом в честь Святослава Федорова, рос. офтальмолога и глазного микрохирурга 👁️

В этот день вспоминаем, как за 2 месяца разработали и внедрили в инфраструктуру клиники устройство сбора и передачи данных, а также серверные и веб-приложения для их декодирования.

Было:
▪️внедренная мед. информационная система «БИТ. Управление мед. центром» на базе 1C,
▪️часть оборудования клиники не была подключена в сеть и не могла автоматически передавать клинические данные, из-за чего врачам приходилось тратить время на внесение данных в систему.

Стало:
🔸клиника увеличила пропускную способность диагностических линий на 15%,
🔸реализация проекта на удаленном сервере позволяет руководству получать доступ к базе данных в любой момент и не тратить средства и время на разворачивание серверных мощностей и их поддержку.

Подробнее тут.

ГК ICL заняла первую строчку в рейтинге производителей ИТ-оборудования

У нас отличные новости – спешим поделиться ими с вами: рэнкинг аналитической группы RAEX назвал ГК ICL лидирующим производителем компьютерного оборудования по итогам 2022 года.

Также компания заняла лидирующие позиции по направлениям:
⚡️7 место в общем рэнкинге крупнейших российских компаний в области ИКТ
⚡️7 место по направлению «поставка оборудования и ПО в рамках интеграционных проектов»
⚡️9 место по разработке ПО.
Подробнее рассказали в новости.

🧑‍💻 Поддержите наш проект в конкурсе 1С

Проект #ICL по автоматизации оперативного учета на КАЗ им. С.П. Горбунова (филиал ПАО "Туполев") на базе «1С:ERP Управление предприятием» был выбран для участия в конкурсе Ежегодные российские премии в области автоматизации 1С:ERP.

Друзья, спасибо за ваше включение – совместными усилиями мы продвинули наш проект на конкурсе Проект Года 1С с 40 голосов до 94. В рамках нашей команды — это успех ❤️

Голосование заканчивается 31 августа, и у нас есть время сделать больше!

📍 Поддержать нас голосом можно по ссылке

⚙️ Инструкция: как применять технологии Low-code и no-code в банках

При работе с заказчиками из банковской сферы использование инструментов low-code и no-code — распространенное явление. Они могут применяться для актуализации анкетных данных клиентов банка, автоматизации закрытия банковских счетов и многого другого.

Анна Шавалеева, руководитель группы по автоматизации бизнес-процессов ICL Services, рассказала:

🔹 В каких случаях использовать low-code и no-code
🔹 В чем их эффективность
🔹 Есть ли минусы при их использовании
🔹 О перспективах их применения

💡 Подробнее здесь.

Как узнать, что кандидат врет на собеседовании, не прибегая к полиграфу?

Представьте ситуацию 👉 кандидат, полный надежд, отправляется на интервью по вакансии мечты.

Какова вероятность, что рассказанные им факты будут не совсем точны, а то и вовсе далеко отличаться от реальности?

На этот случай у специалистов по рекрутингу есть пара козырей в кармане. О том, как избежать вероятности получить искаженное представление о кандидате на должность и найма неподходящего человека, рассказала руководитель отдела по подбору персонала в ICL Services Камиля Камальдинова 🕵️‍♀️

🎙️ «Когда я замечаю нервозность кандидата на определенных вопросах, то доверяю своей интуиции. В такие моменты я задаю несколько однотипных вопросов. Как правило на 3-4 вопросе кандидат понимает, что я его «поймала», — говорит она.

⚡ Подробнее здесь

Делимся важными новостями: ICL Services и группа @Softline подписали соглашение о стратегическом партнерстве 🤝

Вместе компании планируют оказывать совместные услуги по технической поддержке зарубежных и отечественных решений для российских заказчиков.

Среди основных направлений работ:

❇️ проактивная поддержка решений западных вендоров, ушедших с рынка
❇️ проекты по миграции, внедрению и интеграции отечественных систем
❇️ техническая поддержка российского ПО

📍 Больше интересного о соглашении рассказали в новости