Каким был март для ICL Soft? Рассказываем самое интересное!

Месяц выдался насыщенным на события: мы представили свои решения и экспертизу на двух крупных конференциях, а также посетили три ключевых отраслевых мероприятия

🌟В составе ГК ICL мы продемонстрировали функциональные возможности ПАКа «Голосовой помощник» и поделились опытом перехода на отечественные ИТ-решения на АКПО и АвиаЦифре

А еще наши представители пообщались с экспертами, узнали о новых трендах и обсудили ключевые вызовы на профессиональных встречах ⬇️

• IT Retail Day — о цифровых технологиях, меняющих ритейл и клиентский опыт
• Заказная разработка ПО — о том, как создавать ИТ-решения, которые помогают бизнесу стать эффективнее
• Современные контактные центры 2025 — о будущем клиентского сервиса: ИИ, омниканальности и персонализации

Как перейти на новую систему без потерь и рисков?

📌Импортозамещение давно стало не вопросом выбора, а необходимостью для поддержания эффективности бизнес-процессов. Но как сделать это быстро, безболезненно и с максимальной выгодой?

На вебинаре эксперты ICL Soft и BPMSoft поделятся своим опытом и разберут:

↗️Какие риски несет затягивание миграции?
↗️Как проходит процесс перехода и что важно учесть?
↗️Какие преимущества дает BPMSoft?
↗️Реальный кейс перехода компании AstraZeneca

Этот вебинар даст вам четкое понимание процесса миграции, поможет разобраться в деталях, избежать ошибок и выстроить стратегию собственную перехода.

⭐Регистрируйтесь по ссылке

Когда речь заходит о выборе BPM-системы, не получится подойти к этому вопросу так же, как студенту к выбору новой ручки для экзамена: «Главное, чтобы работало и выглядело солидно». Но если неправильно выбранная ручка может испортить разве что пару листов, то неудачная BPM-система способна создать проблемы для всего бизнеса.

Светлана Песошина, руководитель отдела ProVend Solutions, в новом материале рассказывает, как правильно выбрать подходящую ВРМ-систему.

Приятного чтения!🐁

Поддерживаем дорогого партнера и вас просим 👉

Мы всегда поддерживаем своих партнеров и заказчиков - так устроена наша культура. В этот раз просим и вас.

Мы как никто другой знаем, насколько важно рассказывать о тех, кто возглавляет процесс цифровизации в нашей стране.

Роман Цыганков, CIO Автозавода в Санкт-Петербурге, участвует в конкурсе Global CIO "Топ-100 ИТ-лидеров". Давайте поможем ему попасть в этот рейтинг!

📌 Условия все те же:
1. Пройти регистрацию на сайте Global CIO
2. Отдать свой голос за Романа Цыганкова, CIO АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

▶️ Голосовать ⬅️

*Важно: принять участие в голосовании могут только CIO

💬Лидерство — это навык, который можно развивать💬

Этим инсайтом поделился генеральный директор ICL Soft Ринат Хабибуллин в интервью для портала Global CIO.

Ринат рассказал о том, что значит быть ИТ-лидером сегодня — об управлении талантами, адаптации к изменениям, развитии технологий и создании среды, в которой команды могут расти и достигать результата.

Именно таким лидерам посвящён ежегодный конкурс «Топ-100 ИТ-лидеров» от Global CIO, где Ринат уже второй год подряд принимает участие. В прошлом году он уже вошел в рейтинг, а в этом — участвует с новыми проектами и достижениями.

📌 Давайте поддержим Рината в конкурсе — читайте интервью и голосуйте по ссылке

Важно: отдать голос могут только пользователи, зарегистрированные на портале Global CIO, имеющие статус «Профессионал». Голосование продлится до 11 мая включительно.

Пс, ICL Services на связи! 📞

Пришло время узнать нас получше. Мы часто делимся своими успехами и рассказываем о команде, а сегодня хотим поделиться с вами тем, что для нас действительно важно – нашей миссией.

«Объединяя таланты, мы делаем цифровой мир доступным и надёжным для бизнеса» — это не просто слова. Это то, что вдохновляет нас каждый день, то, о чем мы помним, работая над каждым проектом.

С 2006 года мы прошли большой путь от крупнейшего международного ИТ-сервисного оператора до сильной продуктово-сервисной компании. Но наше ключевое правило остаётся неизменным: всё, что мы делаем, должно приносить пользу бизнесу.

👉 Мы внедряем технологии так, чтобы они решали реальные задачи.
👉 Мы строим процессы, чтобы они экономили время и ресурсы.
👉 Мы объединяем таланты, чтобы создавать по-настоящему надёжные решения.

Цифровой мир - это не вызов, а возможности. Наша задача - превратить технологии в ваш надежный фундамент: стабильный и безопасный.

Спасибо, что вы с нами! ❤️

RuTube
VK Video
YouTube

Новый выпуск подкаста от #ICLServices ❣️

В новом выпуске подкаста мы пригласили Сергея Щербакова, руководителя отдела аналитики данных и ML ICL Services. Он рассказал, откуда взялся хайп AI, какие есть мифы вокруг ИИ и почему зумеры так боятся не говорить чату GPT "Спасибо".

Вместе обсудили, кому нужен ИИ в современном мире, как сделать корпоративный Google с генеративным AI и какие навыки должны развивать молодые специалисты в современном мире.

Смотреть выпуск:

🔗VK Video
🔗 RuTube
🔗 YouTube

#анонс

➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿

👍 — если всегда благодарите ИИ

3... 2... 1... ICL Open Day 24 апреля!

🎉 Все включаем уведомления в нашем канале и следим за обновлениями. ICL Open Day 2025 пройдет уже 24 апреля.

Под одной крышей мы соберем партнеров, вендоров и всех заказчиков. Вместе обсудим самые острые вопросы отрасли.

Тема этого года "Цифровая весна". В первую очередь это о перерождении, обновлении и росте российской ИТ-отрасли в новых реалиях. Весна — начало нового технологического цикла, когда компании перестраивают ИТ-ландшафт и адаптируются к изменившемуся рынку.

📢 Событие проведем при поддержке Минцифры Татарстана, а также генеральных партнеров Kaspersky, EvaTeam и генерального информационного партнера БИЗНЕС Online.

Все самое интересное о программе расскажем уже совсем скоро — следите за новостями 🔔

Пришло время раскрыть тайну программу ICL Open Day 🖤

24 апреля будет оооочень насыщенным днем. 6 крупных блоков, спикеры топовых компаний и острые темы для обсуждения от импортозамещения до кадрового голода. Не будем томить.

⭐ Программу откроет пленарная сессия на тему "К чему мы пришли в 2025 году? Опыт импортозамещения в российских компаниях на примере Минцифры РТ и Faurecia". На сессии выступят:
— Руслан Вагизов, генеральный директор ICL Services,
— Альберт Яковлев, заместитель министра цифрового развития Республики Татарстан,
— Дмитрий Игнатьев, директор по продукту Колибри-АРМ,
— Роман Цыганков, директор по информационным технологиям Автозавода Санкт-Петербург.

⭐ Продолжаем 5 крупными блоками:

→ Вернутся ли западные вендоры в РФ? Кто, когда, как и для чего? Ждем ли мы их возврата?

→ Продолжать начатое импортозамещение или готовиться к возможному возвращению зарубежных решений? А что если уже импортозаместились?

→ Импортозамещение «под ключ» или аутсорсинговая поддержка ИТ-команд Заказчика? В каком случае какой вариант даст наилучший эффект?

→ Программно-аппаратные комплексы – хайп, тренд или «мыльный пузырь»?

→ Кадровый голод в ИТ – есть решение?/! Нужны ли нам джуны после онлайн-курсов? Как удерживать сотрудников?

➿➿➿➿➿➿➿➿

➡️ Успевайте зарегистрироваться по ссылке

Генеративный ИИ в ServiceDesk — не будущее, а реальность

Как автоматизировать ИТ-поддержку, сократить издержки и при этом не усложнить инфраструктуру?

14 мая в 11:00 на вебинаре эксперты ICL Soft, Ainergy и SimpleOne покажут, как с этими задачами справляется AI BPA — решение для автоматизации на базе генеративного ИИ, которое помогает автоматизировать процессы, снизить нагрузку на команды и повысить эффективность работы.

Вы увидите, как генеративный ИИ работает в связке с платформой SimpleOne:

➡️ какие задачи он решает в ServiceDesk,
➡️ как выглядит готовый сценарий автоматизации,
➡️ как быстро окупается внедрение,
➡️ и через какие инструменты всё это интегрируется в действующую систему.

Присоединяйтесь к вебинару — эксперты ICL Soft, Ainergy и SimpleOne поделятся опытом, ответят на ваши вопросы и покажут, как AI BPA помогает бизнесу уже сегодня.

📌 Регистрация по ссылке

ICL Open Day 2025 уже завтра ⏳

Важные доклады, дискуссии с лидерами рынка и стенды с современным оборудованием.

↗️ Напомним, что в этом году будет 5 панельных дискуссий. Вместе с экспертами обсудим вопросы миграции, возвращения западных вендоров, ПАКи и даже вопросы найма.

Посмотреть полную программу можно по ссылке 👈

День Х настал… Готовы увидеть масштаб ICL Open Day?

70+ гостей, 20+ спикеров, 5 дискуссионных панелей.

👇 Уже стартовало наше главное мероприятие этого года – ICL Open Day 2025. Именно сегодня собрались наши партнеры и заказчики для обсуждения по-настоящему острых тем.

В программе дискуссии с топ-менеджерами российских компаний, собственное оборудование и программно-аппаратные комплексы.

Включаете уведомления и следите за обновлениями 🔔

💬 Разбираем сегодня актуальные темы:
ПАК – это особый подход или продукт?

Ваше мнение? Пишите в комментариях 👇

Как навести порядок в IT-процессах логистической компании международного масштаба?

Если вам близка тема ITSM и вы хотите узнать, как справляются с этой задачей в FM Logistic — не пропустите вебинар от ICL Soft и SimpleOne.

Вы узнаете:

〰️ как выстраивали процессы поддержки в 14 странах,
〰️ какие ITSM-инструменты выбирали и почему,
〰️ с какими вызовами столкнулись при внедрении,
〰️ и какие результаты уже получили.

Когда: 30 апреля
Формат: онлайн

Регистрация по ссылке