Сервисные Хроники | ICL Services
1.66K subscribers
2.65K photos
92 videos
13 files
1.56K links
Мы — ICL Services, продуктово-сервисная компания, работающая с 2006 года!

Для вопросов - @ICL_NewChatBot

📩 pr@icl-services.com

YouTube: https://clck.ru/3NuYBJ
Rutube: https://clck.ru/3NuYQx
Хабр: https://clck.ru/3NuZ5m
Дзен: https://dzen.ru/iclservices
Download Telegram
Пришло время раскрыть тайну программу ICL Open Day 🖤

24 апреля будет оооочень насыщенным днем. 6 крупных блоков, спикеры топовых компаний и острые темы для обсуждения от импортозамещения до кадрового голода. Не будем томить.

⭐ Программу откроет пленарная сессия на тему "К чему мы пришли в 2025 году? Опыт импортозамещения в российских компаниях на примере Минцифры РТ и Faurecia". На сессии выступят:
— Руслан Вагизов, генеральный директор ICL Services,
— Альберт Яковлев, заместитель министра цифрового развития Республики Татарстан,
— Дмитрий Игнатьев, директор по продукту Колибри-АРМ,
— Роман Цыганков, директор по информационным технологиям Автозавода Санкт-Петербург.

⭐ Продолжаем 5 крупными блоками:

→
Вернутся ли западные вендоры в РФ? Кто, когда, как и для чего? Ждем ли мы их возврата?

→ Продолжать начатое импортозамещение или готовиться к возможному возвращению зарубежных решений? А что если уже импортозаместились?

→
Импортозамещение «под ключ» или аутсорсинговая поддержка ИТ-команд Заказчика? В каком случае какой вариант даст наилучший эффект?

→
Программно-аппаратные комплексы – хайп, тренд или «мыльный пузырь»?

→
Кадровый голод в ИТ – есть решение?/! Нужны ли нам джуны после онлайн-курсов? Как удерживать сотрудников?

➿➿➿➿➿➿➿➿

➡️ Успевайте зарегистрироваться по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤66🔥5👍3
Генеративный ИИ в ServiceDesk — не будущее, а реальность

Как автоматизировать ИТ-поддержку, сократить издержки и при этом не усложнить инфраструктуру?

14 мая в 11:00 на вебинаре эксперты ICL Soft, Ainergy и SimpleOne покажут, как с этими задачами справляется AI BPA — решение для автоматизации на базе генеративного ИИ, которое помогает автоматизировать процессы, снизить нагрузку на команды и повысить эффективность работы.

Вы увидите, как генеративный ИИ работает в связке с платформой SimpleOne:

➡️ какие задачи он решает в ServiceDesk,
➡️ как выглядит готовый сценарий автоматизации,
➡️ как быстро окупается внедрение,
➡️ и через какие инструменты всё это интегрируется в действующую систему.

Присоединяйтесь к вебинару — эксперты ICL Soft, Ainergy и SimpleOne поделятся опытом, ответят на ваши вопросы и покажут, как AI BPA помогает бизнесу уже сегодня.

📌 Регистрация по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤4🔥4💯2😎1
ICL Open Day 2025 уже завтра ⏳

Важные доклады, дискуссии с лидерами рынка и стенды с современным оборудованием.

↗️ Напомним, что в этом году будет 5 панельных дискуссий. Вместе с экспертами обсудим вопросы миграции, возвращения западных вендоров, ПАКи и даже вопросы найма.

Посмотреть полную программу можно по ссылке 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🔥75
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤9👏7
День Х настал… Готовы увидеть масштаб ICL Open Day?

70+ гостей, 20+ спикеров, 5 дискуссионных панелей.

👇 Уже стартовало наше главное мероприятие этого года – ICL Open Day 2025. Именно сегодня собрались наши партнеры и заказчики для обсуждения по-настоящему острых тем.


В программе дискуссии с топ-менеджерами российских компаний, собственное оборудование и программно-аппаратные комплексы.

Включаете уведомления и следите за обновлениями 🔔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1410👍4❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3👍2
💬 Разбираем сегодня актуальные темы:
ПАК – это особый подход или продукт?

Ваше мнение? Пишите в комментариях 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9
Как навести порядок в IT-процессах логистической компании международного масштаба?

Если вам близка тема ITSM и вы хотите узнать, как справляются с этой задачей в FM Logistic — не пропустите вебинар от ICL Soft и SimpleOne.

Вы узнаете:

〰️ как выстраивали процессы поддержки в 14 странах,
〰️ какие ITSM-инструменты выбирали и почему,
〰️ с какими вызовами столкнулись при внедрении,
〰️ и какие результаты уже получили.

Когда: 30 апреля
Формат: онлайн


Регистрация по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6🗿4👏2💯2👍1
Так прошел ICL Open Day 2025 ✨

В этом году мы:
✅рассказали о наших успехах и к чему пришли к 2025;
✅провели дискуссии с топ-менеджерами из ведущих российских компаний;
✅представили решения на базе собственного оборудования;
✅обсудили с гостями самые актуальные темы в сфере HR;
✅снимали много контента и давали интервью.

Спасибо всем, кто был с нами!

До встречи на других мероприятиях🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥199🕊2
💬 Представьте: у вас сложная ИТ-инфраструктура с решениями от разных вендоров, и её нужно поддерживать.

Но возникают проблемы в виде нестандартизированных SLA, сложной матрицы коммуникаций и роста операционных затрат.

🧡 Наша команда помогает компаниям, у которых осталось ПО от иностранных вендоров, ушедших из России, круглосуточно решать технические проблемы с таким софтом.

➡️ Узнать, как получить привычный сервис оборудования ушедших вендоров из единого окна, можно по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4❤3👨‍💻2
Друзья, погружаемся в атмосферу ICL Partner Connect 2025! 🔥

💬Тема программно-аппаратных комплексов продолжает набирать обороты — и это не случайно. Для нас ПАК — это не временный тренд и не маркетинговый хайп, а зрелое, продуманное решение. Оно уже сегодня помогает бизнесу и государству выстраивать импортонезависимую ИТ-инфраструктуру с гарантированной эффективностью.


🧑‍💻Сегодня Руслан Вагизов, генеральный директор ICL Services, подробно рассказал, как с помощью одного решения:
✅Сократить затраты на обслуживание оборудования и ПО на 15%
✅ Повысить производительность труда на 5%
✅ Оптимизировать закупки техники и лицензий на 15%

⚡️Кроме того, мы поделились реальными кейсами внедрения ПАК в ДГТУ и госорганы Татарстана — и это только начало.

Мероприятие в самом разгаре, и оно уже дарит массу инсайтов!⭐️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤7👍7😎2