Вы же не думали, что на выходные отпустим вас без контента?!

У нас в гостях Алексей Морозков — руководитель центра управления кибербезопасностью ICL Services.

В новом выпуске обсуждали необходимость внедрения SOC в инфраструктуру компаний.

🔵Действительно ли центр реагирования нужен всем?
🔵Из чего он состоит?
🔵Почему его так сложно интегрировать?

Смотреть:

📺 YouTube
📺 VK видео
📺 RuTube

Разработчики часто ставят перед собой множество дилемм, в частности, вопрос о прогрессивности стека технологий.

😡 Вот и Данис Карамышев, наш инженер-программист, на позиции «junior» столкнулся с необходимостью оптимизации кода. И после частого откладывания этого вопроса всё же пришлось поднять его снова.

🧑‍💻О своем опыте он рассказал в статье на Хабре.

Врываемся к вам с дайджестом наших публикаций.

Давно не делились нашими публикациями. За это время мы:

🟥 Успели рассказать, как подготовиться к внедрению SOC в 2025 году. Присмотритесь, если планируете внедрение SOC.

🟥 Обсудили, как цифровизировать на промышленных и энергетических предприятиях. Спойлер: снизить стоимость реализации таких проектов позволяют технологии и решения беспроводной передачи данных.

🟥 Наш руководитель продуктового офиса рассказала об ИИ-сыщике, который быстро обрабатывает запросы, основываясь на картотеке документов отдельной компании.

🟥 Составили практическое руководство по тому, как быстро выбрать BPM-платформу.


📝 А еще больше статей выходят на нашем Дзене. Подписываетесь!

Как ИИ автоматизирует поддержку пользователей: показали на практике

На вебинаре «Генеративный ИИ в Service Desk» эксперты ICL Soft вместе с коллегами из Ainergy и SimpleOne рассказали, как внедрение ИИ помогает оптимизировать процессы технической поддержки и повысить их эффективность.

Обсудили:

〰️ как работает связка ITSM и генеративного ИИ на практике;
〰️ какие задачи уже сейчас можно делегировать цифровым ассистентам;
〰️ как это влияет на SLA и экономику проекта — на примере реализованных кейсов.

💬 И главное — провели демонстрацию работы ИИ-ассистента по оказанию поддержки пользователя в режиме реального времени.

Если вы не успели подключиться — не расстраивайтесь, запись вебинара доступна по ссылке

ИИ — действительно полезный ресурс, и мы знаем, как использовать его для решения ваших задач.

📌 Заполните форму, чтобы обсудить с экспертами интересующие вас вопросы по возможностям искусственного интеллекта в вашем проекте.

⭐️ Опыт автоматизации продаж МТС, Сберлизинг, ELMA, Самолет Банк ⭐️

Наши друзья из ELMA устраивают Sales Up Day — это конференция про развитие и сквозную автоматизацию продаж для крупного бизнеса.

В программе 2 больших блока:
🔵лучшие методы продаж в крупном бизнесе;
🔵практики эффективной автоматизации.

8 крутых спикеров из топовых компаний. 180 минут идей и практик, которые легко применить на практике и нетворкинг с единомышленниками.

Все подробности по ссылке ⬅️

Мы уже забронировали слот в календаре. А вы?

На что обращать внимание при внедрении российских NGFW?

На российском рынке информационной безопасности растет число проектов с использованием NGFW и криптошлюзов локальных производителей.

✨ По данным прошлого года, таких вендоров было более 40. Нередко эти проекты сопровождаются неожиданными подводными камнями, о которых мало кто слышал «на берегу».

↗️ Булат Гатауллин, старший инженер по автоматизированным системам управления производством ICL Services, в новой статье рассказал кейсы, с которыми команда столкнулась при внедрении отечественных решений в инфраструктуры крупных заказчиков.

Кейс ICL Services стал лучшим в номинации "Проект года" от Лаборатории Касперского 😎

💬 Международная логистическая компания FM Logistic использовала услуги и оборудование зарубежных вендоров для обеспечения связи между ЦОДами, офисами и логистическими комплексами.

Для обеспечения связи и других сетевых сервисов использовалась технология SD-WAN.

↗️ Чтобы полностью заменить услуги и оборудование на отечественное, сохранив при этом функциональность SD-WAN, FM Logistic обратилась к нам.

Подробнее о том, как мы внедрили Kaspersky SD-WAN, читайте здесь 🧑‍💻

🎁 Продолжаем миграцию госорганов за пределами Татарстана

В Ленинградской области продолжается масштабный проект по переходу органов исполнительной власти на российское ПО.

🔵Вместе с генеральным подрядчиком — «ВымпелКом» провели детальный аудит существующего парка техники, ПО и периферии.
🔵Сформировали технические требования.
🔵Разработали единый стандарт импортозамещенного АРМ.

Проект находится в активной стадии реализации: завершается формирование базового образа ОС, идет подготовка к установке, резервному копированию и настройке рабочих мест.

Все подробности по ссылке 🧑‍💻

Более 1,5 млн компаний в России используют программные продукты "1С". Но как правильно обеспечить поддержку? 🤔

Подход к поддержке систем различается в зависимости от философии и ресурсов компании. Есть два основных типа заказчиков:

1️⃣те, кто инвестируют в собственные ИТ-отделы;
2️⃣те, кто предпочитают аутсорсинг, чтобы сосредоточиться на своих ключевых компетенциях.

Оба подхода имеют право на жизнь — главное правильно оценить риски и возможности.

В том, что нужно каждому из этих подходов, и как специфика 1С влияет на выбор стратегии, разбирается Самат Алишев, менеджер по развитию корпоративных продуктов и сервисов ICL Services.

Все подробности по ссылке 🧑‍💻

☀️ Начинается жара...
и мы не про погоду

Начнем лето с десятой конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР). На мероприятии ожидаются жаркие дискуссии и яркие выступления. Мы не могли пропустить такое.

Поэтому на стенде №2.25 продемонстрируем ПАКи на базе нашего оборудования. На сессии Минцифры РФ выступит Евгений Степанов, генеральный директор ГК ICL. Это еще не все — следите за новостями.

📍Где: Нижний Новгород, «Нижегородская ярмарка» и МЦ «Высота»

Ринат Хабибуллин вновь в числе Топ-100 ИТ-лидеров по версии Global CIO!

С гордостью сообщаем, что Ринат Хабибуллин, генеральный директор ICL Soft, во второй раз вошёл в престижный рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров» профессионального сообщества Global CIO. Этот рейтинг ежегодно отмечает руководителей, вносящих значительный вклад в цифровую трансформацию России.

📖 В этом году Ринат представил новые достижения и проекты, включая продукты «Голосовой помощник» и «First BI». Подробнее о них - в интервью.

Благодарим всех, кто участвовал в голосовании и поздравляем Рината с заслуженной победой и желаем дальнейших успехов в развитии отечественной ИТ-отрасли!