Сервисные Хроники | ICL Services
1.66K subscribers
2.65K photos
92 videos
13 files
1.56K links
Мы — ICL Services, продуктово-сервисная компания, работающая с 2006 года!

Для вопросов - @ICL_NewChatBot

📩 pr@icl-services.com

YouTube: https://clck.ru/3NuYBJ
Rutube: https://clck.ru/3NuYQx
Хабр: https://clck.ru/3NuZ5m
Дзен: https://dzen.ru/iclservices
Download Telegram
Делимся экспертизой в 1С

На этой неделе команда ICL Soft участвует в традиционной конференции «Решения 1С для корпоративных клиентов». Наши эксперты за стендом знакомят участников с сервисами и подходами компании к внедрению и сопровождению решений на базе 1С.

🔍 Мария Ефремова, старший руководитель группы сервиса корпоративных приложений, рассказала о практике ICL Soft по передаче проектов из внедрения в сопровождение.

Успешным опытом внедрения 1С поделились и наши клиенты — с докладами выступили представители FESCO, Казанского авиационного завода им. С.П. Горбунова и ICL Техно.

Параллельно наши специалисты по корпоративным приложениям 1С провели обучающий онлайн-семинар «НДС: Учет и отчетность», где разобрали сложные моменты и показали, как решать их на практике.
👍13🤝6👏4❤11
Как бизнесу противостоять киберугрозам — разбираемся в новом материале 📌

Вредоносное ПО может заблокировать доступ к данным. Алексей Морозков, руководитель центра кибербезопасности ICL Services, рассказал, как защитить бизнес и минимизировать риски киберугроз.

Несколько ключевых совета из статьи, обезопасить компанию:
➡️ Регулярно обновляйте ПО
➡️ Повышайте осведомленность сотрудников в сфере ИБ
➡️ Используйте антивирусы, брандмауэры и системы предотвращения вторжений
➡️ Делайте резервную копию данных и используйте многофакторную аутентификацию

Читайте и внедряйте в работу ⬅️
🔥8💯6😎3
PRO ГЕН.ИИ: цифровизируем ВУЗы

💬 Приемная кампания — это безумие. Тысячи вопросов, тонны одинаковых ответов и вечно занятые телефоны. ВУЗы задыхаются под грузом рутины, а абитуриенты злятся, потому что никто не отвечает.

Чтобы облегчить этот стрессовый период для деканата и абитуриентов, мы создали Pro ГЕН.ИИ, который помогает быстро получить ответы на запросы абитуриентов и их родителей на разных языках в режиме 24/7.

⚡️В чем фишка Pro ГЕН.ИИ?
— Автоматизирует ответы абитуриентам и родителям (да-да, даже тем, кто спрашивает про общежитие в пятый раз).
— Работает 24/7 и говорит на нескольких языках (чтобы иностранные студенты не паниковали).
— Разгружает сотрудников, чтобы они занимались действительно важными вещами.

Кстати, в новой статье на реальных кейсах рассказали, как работает решение. Велком к прочтению! 🧑‍💻
🔥9❤7💯6👍1
🎁 День рождения ГК ICL

Нам 34 года. Многое изменилось за эти годы, но курс остался прежним: делать инфраструктуру заказчиков надежной, технологичной и создавать решения, которые улучшают жизнь каждого из нас.

Мы не стоим на месте: наши решения растут и улучшаются. Но главное для нас — не просто "апдейты", а реальные улучшения, которые чувствуете вы.

А какой день рождения без теплых воспоминаний? Хочется собрать всех за большим столом, достать потрепанный фотоальбом и перелистать страницы этого насыщенного года. Столько всего было — и все это благодаря вам! ❤️
❤27🔥17👏8💯3
Когда простые решения не помогают, в дело вступает команда, которая разбирается в самых сложных проблемах — вторая линия поддержки.

Это специалисты, которые не просто устраняют сбои, а ищут их причины, взаимодействуют с разработчиками и делают всё, чтобы бизнес не останавливался из-за технических проблем.

В статье рассказываем, почему вторая линия поддержки — ключ к стабильной работе корпоративных приложений, как её эксперты предотвращают простои и делимся реальными кейсами из практики — читать
❤3🔥1
Почему компании выбирают BPM-платформы? 🧑‍💻

💬 Представьте:
вы создаете заявку на выдачу клиенту тестового оборудования. Кто исполняет обязанности конкретного сотрудника, который ответственен за этот процесс, вы не знаете.


Здесь на помощь приходит ВРМ-платформа. Она отправляет автоматически заявку нужному сотруднику, который проверяет наличие товара на складе и одобряет выдачу — и дальше по цепочке подключаются сотрудники склада для выдачи оборудования.

При этом служебная записка на вынос оборудования уже готова – система позаботилась об этом сама. Никаких лишних писем, звонков, вопросов вроде: «А кто должен был сделать?».

🆕 В новой статье Никита Ефремов, старший инженер-программист ICL Services, рассказал обо всех преимуществах ВРМ-платформы.

Рекомендуем к прочтению!
❤7🔥5💯2
Наградили сотрудников крупнейшей ИТ-компании России, резидента особой экономической зоны и промышленного парка «Иннополис» — компании ICL.
⠀
Значимая дата – 34 года успешной работы группы компаний ICL: от небольшой команды из 12 человек до признанного игрока ИТ-рынка России, который объединяет более 3,5 тысяч высококлассных специалистов в ИТ-области.
⠀
Вручены заслуженные награды работникам ICL :
⠀
✅ медаль «За доблестный труд» Республики Татарстан — Соловьеву Сергею Владимировичу, заместителю генерального директора — директору сервисного-продуктового кластера ICL;
✅ благодарность Кабинета Министров Республики Татарстан — Клочкову Антону Владимировичу, директору по развитию бизнеса ICL — Системные Технологии;
✅ а также почетные грамоты от республиканских министерств.
⠀
Эти награды — свидетельство высокого профессионализма, преданности делу и значительного вклада в развитие ИТ-индустрии региона и страны в целом.
⠀
Поздравляю коллектив ICL с этим знаменательным днем! Желаю компании и дальше процветать, достигать новых высот и вдохновлять своих сотрудников на новые достижения!
18🔥15❤7🏆2😎2