Спокойный понедельник возможен, когда Transition прошел без сбоев! 😊
Минус 30% времени на решение инцидентов и 80% обращений без эскалации: это ли не результат грамотного перехода?
Самое важное в карточках ⬆️ , в кейсе на сайте все подробности
Минус 30% времени на решение инцидентов и 80% обращений без эскалации: это ли не результат грамотного перехода?
Самое важное в карточках ⬆️ , в кейсе на сайте все подробности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥4👍3💯3 1
До 2026 года осталось пара недель и мы решили подвести итоги уходящего 2025 года, а заодно поделиться ими с вами.
Нам удалось реализовать масштабные проекты: защитили театр Камала, открыли студенческую лабораторию, построили модульные ЦОДы и внедрили голосового помощника на производстве.
«В этом году необходимо было уже не просто заменять зарубежные решения, а соединять все в единую рабочую экосистему, где каждый продукт был бы совместим с остальной инфраструктурой и показывал измеримый бизнес-результат», — поделился заместитель генерального директора ГК ICL Сергей Соловьев
Читайте полный обзор ключевых проектов и достижений года в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10 9🏆4❤1👏1🕊1 1 1
На Бизнес Online вышел материал об итогах развития рынка BPO и IT-аутсорсинга. По данным за первое полугодие 2025 года рынок вырос на 26,9%, а наши показатели роста — значительно выше.
🪜 В статье раскрываем секрет: это результат не просто удачной конъюнктуры, а сформированной экспертизы и уникальной операционной модели.
Ключевое отличие — в синергии сервисов. Объединяя аутсорсинг бизнес-процессов и IT-аутсорсинг, мы создаём эффект взаимного усиления: практики, знания и технологии свободно передаются между командами, повышая общую эффективность.
📖 Подробнее читайте по ссылке
Ключевое отличие — в синергии сервисов. Объединяя аутсорсинг бизнес-процессов и IT-аутсорсинг, мы создаём эффект взаимного усиления: практики, знания и технологии свободно передаются между командами, повышая общую эффективность.
Если коротко — побеждает тот, кто создаёт экосистему, где экспертиза, процессы и инструменты усиливают друг друга
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6💯3 3❤2⚡1👏1🤝1🗿1😎1 1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🏆5🕊4
Кратко о том, что был сделано, рассказал Эмиль Хайруллов, заместитель руководителя департамента по продажам и маркетингу ICL Services
Проект участвует в конкурсе "Проект года" и мы будем благодарны каждому голосу!
Узнать о проекте и проголосовать можно на сайте Global CIO
*Голосовать и оставлять комментарии под проектами могут только CIO, прошедшие предварительную регистрацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
GlobalCIO|DigitalExperts
Модернизация и унификация инфраструктуры рабочих мест университета — GlobalCIO|DigitalExperts
Конкурс "Проект года" - одно из ключевых событий ИТ отрасли. Проводится профессиональным сообществом лидеров цифровой трансформации с 2012 года. В конкурсе принимают участие ежегодно свыше 200 проектов. Конкурс организован для развития компетенций профессионального…
🔥6🏆5👍4❤3 2
Легенда, искатель, энтузиаст — кто это? Это наши коллеги, которые трудились весь год 😊
Вчера в Технопарке ICL прошла традиционная встреча Медиаклуба по итогам 2 полугодия 2025. Мы награждали тех, кто помогает ICL Services расширять узнаваемость в медиапространстве: через экспертные статьи, комментарии в СМИ, через участие в подкастах и не только.
✨ Здесь мы отметили самых активных участников и познакомили коллег с обновленными номинациями, а также наградили первых в истории клуба медиа-активиста — за активное представление компании в соцсетях, и медиа-комментатора — за самые меткие и живые комментарии под видео.
✨ А вкусный фуршет, игра с картами и заданиями, много улыбок и шуточный расклад таро на волнующие вопросы скрасили вечер.
Спасибо вам!❤️
Вчера в Технопарке ICL прошла традиционная встреча Медиаклуба по итогам 2 полугодия 2025. Мы награждали тех, кто помогает ICL Services расширять узнаваемость в медиапространстве: через экспертные статьи, комментарии в СМИ, через участие в подкастах и не только.
Спасибо вам!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤19🔥7⚡5👏2🕊2🗿2👍1 1
Розыгрыш с атмосферой новогоднего чуда 🎄
🎅 Вместе с нашими замечательными партнерами подготовили подарки:
@ICL_Services - год Telegram Premium, чтобы 2026 проходил с красивыми реакциями.
@astragroup - виниловый проигрыватель для уютных зимних вечеров.
@elmaday - 3 брендированные бутылки, чтобы в суете праздников не забывать о полезных привычках.
Как стать участником:
➡️ Подписаться на все каналы из списка выше
➡️ Нажать кнопку «Участвую!»
14 января 2026 года с помощью бота выберем победителей!
Пусть каждому достанется свое новогоднее чудо🎇
* Нажимая кнопку "Участвую" вы соглашаетесь с правилами конкурса.
Участвовать могут только лица старше 18 лет, проживающие на территории Российской Федерации.
Все в ожидании закрытых рабочих вопросов, тех самых советских фильмов и шипящих пузырьков в бокале. Чтобы скрасить это ожидание и устроить маленькое чудо для вас, мы запускаем розыгрыш.
@ICL_Services - год Telegram Premium, чтобы 2026 проходил с красивыми реакциями.
@astragroup - виниловый проигрыватель для уютных зимних вечеров.
@elmaday - 3 брендированные бутылки, чтобы в суете праздников не забывать о полезных привычках.
Как стать участником:
14 января 2026 года с помощью бота выберем победителей!
Пусть каждому достанется свое новогоднее чудо
* Нажимая кнопку "Участвую" вы соглашаетесь с правилами конкурса.
Участвовать могут только лица старше 18 лет, проживающие на территории Российской Федерации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18 12⚡6💯3🕊1
Вышли два больших интервью, где эксперты ICL SOFT на конкретных примерах разобрали, как строятся современные цифровые продукты.
➡️ Первое — про CRM нового поколения для фармы.
Дмитрий Золотарёв, руководитель BPM-департамента, рассказал CNews, как платформа BPMSoft позволила создать живое, адаптивное решение без жёстких рамок. Речь о глубокой автоматизации работы полевых команд, омниканальных коммуникациях с врачами и управлении маркетинговыми активностями. Результат для заказчиков — сокращение времени на отчётность в 2 раза и рост эффективности промо-активностей.
➡️ Второе — про data-платформу, которая меняет культуру работы с информацией.
Александр Денисов, продакт-менеджер First BI, объяснил, как комплексный подход превращает разрозненные данные (включая таблицы Excel и данные маркировки) в работающую аналитику. Это готовое решение для быстрого внедрения data-driven подхода, где 80% рутины по сбору и очистке данных берёт на себя платформа.
📝 Читайте подробнее:
о CRM для фармы
о First BI
Дмитрий Золотарёв, руководитель BPM-департамента, рассказал CNews, как платформа BPMSoft позволила создать живое, адаптивное решение без жёстких рамок. Речь о глубокой автоматизации работы полевых команд, омниканальных коммуникациях с врачами и управлении маркетинговыми активностями. Результат для заказчиков — сокращение времени на отчётность в 2 раза и рост эффективности промо-активностей.
Александр Денисов, продакт-менеджер First BI, объяснил, как комплексный подход превращает разрозненные данные (включая таблицы Excel и данные маркировки) в работающую аналитику. Это готовое решение для быстрого внедрения data-driven подхода, где 80% рутины по сбору и очистке данных берёт на себя платформа.
о CRM для фармы
о First BI
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏3⚡2 2🕊1🤝1🗿1
RUTUBE
Ильдар Хуснутдинов, ICL Services — об ИТ-аутсорсинге на рубеже 2026
В декабре исполнительный директор продуктово-сервисной компании ICL Services Ильдар Хуснутдинов принял участие в телевизионной программе «Технологии для бизнеса» от канала ПРОБизнес https://www.probusinesstv.ru/ .
Ильдар рассказал об актуальной повестке…
Ильдар рассказал об актуальной повестке…
В эфире программы от ТВ-канала ПРОБизнес обсудили: ИТ-аутсорсинг на практике, использование ИИ, удержание специалистов и будущее ИТ-аутсорсинга в России и другие темы.
Полное интервью смотрите на наших видео-хостингах:
VK
RuTube
YouTube
#видео #интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9 7🕊4❤2👍1🗿1
VK Видео
Что было с ИТ-отраслью в 2025 и будет в 2026? Честные инсайты от Минцифры Татарстана и ICL Services
Новый выпуск подкаста #сервисныехроники сегодня особенный благодаря особенным гостям. Вместе с генеральным директором ICL Services Русланом Вагизовым и заместителем министра цифрового развития Республики Татарстан Булатом Габдрахмановым честно поговорили…
Выпуск #сервисныехроники, который стал особенным в этом году, благодаря особенному гостю. Поговорили о ICL Services, цифровизации Татарстана, общих трендах и ближайшем будущем.
В кадре подкаста:🔵 Специально приглашенный гость — Булат Габдрахманов, заместитель министра цифрового развития Республики Татарстан.🔵 Руслан Вагизов, генеральный директор ICL Services.🔵 Денис Субботкин, заместитель руководителя направления инфраструктурных услуг и решений ICL Services, ставший ведущим этого подкаста.
Насущные темы, немного шуток и пожеланий в Новом году — все это смотрите/слушайте в подкасте на всех площадках:
VK
RuTube
YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥16 8❤5⚡3💯2👍1👨💻1 1
Друзья, с наступающим Новым годом! 🤩
2025-й год был разным: быстрым, насыщенным, местами непростым — но точно настоящим! Он подарил нам новые проекты, смелые решения, сильные команды и моменты, которые хочется запомнить.
Новый год пусть принесет больше поводов для гордости, вдохновения и командных «вау».
А уходящий год мы решили проводить по особенному — через кино, а точнее цитаты из фильмов, которыми поделились коллеги, как отражением 2025 года.
Ваша команда ICL Services 🧡
2025-й год был разным: быстрым, насыщенным, местами непростым — но точно настоящим! Он подарил нам новые проекты, смелые решения, сильные команды и моменты, которые хочется запомнить.
Новый год пусть принесет больше поводов для гордости, вдохновения и командных «вау».
А уходящий год мы решили проводить по особенному — через кино, а точнее цитаты из фильмов, которыми поделились коллеги, как отражением 2025 года.
Ваша команда ICL Services 🧡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤20🕊7 6🔥5 2🗿1