🗺 ICL Services на «Иннопром-2026»

С 6 по 9 июля стартует главная промышленная выставка России «Иннопром-2026» в Екатеринбурге. По традиции команда ICL Services примет участие в мероприятии и представит решения для создания современной и импортонезависимой ИТ-инфраструктуры.

Что мы привезли:

➖ программно-аппаратный комплекс «ЭВО» на базе моноблока, объединяющий отечественное оборудование и ПО для обеспечения высокой производительности и надежности;
➖ систему управления рабочими местами и серверами Колибри-АРМ, которая помогает эффективно администрировать ИТ-инфраструктуру любой сложности.

🤘 Будем рады встретиться с вами на стенде 1С2 экспозиции «Республика Татарстан», познакомим с нашими решениями и поделимся своей экспертизой!

Читайте новость на сайте

#меро #новости

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

Мы уже анонсировали большой разговор об SD-WAN. А сегодня его можно посмотреть!

Вместе с экспертами ICL Services и «Лаборатории Касперского» обсудили:

✔️ в чем идея технологии и чем SD-WAN отличается от обычных сетей;
✔️ когда внедрение SD-WAN действительно оправдано;
✔️ как технология влияет на управляемость и масштабируемость сети;
✔️ и где здесь информационная безопасность.

Своим опытом и взглядом поделились:

🔸 Максим Каминский, менеджер по развитию бизнеса «Лаборатории Касперского».
🔸 Алексей Морозков, руководитель центра ИБ-экспертизы ICL Services.
🔸 Константин Янсон, ведущий системный архитектор ICL Services.
🔸 Олег Цыганов, старший менеджер по развитию бизнеса ICL Services.

Думаем, что у нас получился нишевый диалог о технологии SD-WAN.

Смотрите на видеохостингах
VK Видео
RuTube

#подкаст #сервисныехроники #SDWAN

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🔴 Во сколько компании обходится простой оборудования?

Когда ломается техника, большинство считает стоимость ремонта. Но главные потери возникают совсем не из-за запчастей или работы инженера.

В новой статье Марина Кириленко, директор по развитию ICL Services, разобрала:

• как рассчитать реальную стоимость простоя;
• по каким показателям оценивать работу сервисной поддержки;
• как сократить потери от простоя оборудования.

В статье вы найдете понятные формулы, практические рекомендации и пример расчета на реальном бизнесе.

⭐️ Узнайте, сколько на самом деле может стоить один час простоя на Executive.ru

#полезное #статья

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🔼 ICL Services получила партнерскую награду «Лаборатории Касперского» за высокую многолетнюю экспертизу в области реализации сложных и комплексных проектов на базе продуктов вендора.

Награда подтвердила статус ICL Services как одного из ключевых интеграторов и стратегических партнеров «Лаборатории Касперского» в России.

✨ За годы партнерства компания реализовала множество проектов для заказчиков из промышленности, ритейла, финансового сектора и госкорпораций, используя широкий стек решений вендора — от средств защиты конечных точек до передовых технологий Kaspersky EDR, Symphony XDR, KATA, KUMA и KICS.

Подробнее в новости

#полезное #награда

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🧡 Иногда достаточно одного воспоминания, чтобы снова оказаться в самом начале большого пути!

В новом выпуске нашей юбилейной серии — Руслан Вагизов, заместитель генерального директора ICL Services.

За годы работы компания выросла, изменилась, реализовала тысячи проектов. Особенно интересно услышать об этом от человека, который видел весь путь своими глазами.

Получился теплый разговор с ностальгией, немного о будущем, но прежде всего о компании, которая продолжает развиваться уже 20 лет!

Смотрите интервью в VK Video ⬇️:

✔️ Руслан Вагизов

#юбилей #интервью

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

✨ ICL Services и «Гарда» объявили о начале сотрудничества

Партнерство позволит предложить заказчикам комплексный подход к защите данных и развитию устойчивой ИТ-инфраструктуры в условиях растущих киберугроз.

В рамках соглашения ICL Services расширяет свой портфель решений продуктами «Гарда» для реализации проектов по обеспечению информационной безопасности организаций различных отраслей.

Подробнее на сайте

#новости #партнерство

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

📍 Первый день Петербургского Цифрового Форума стартовал!

Мы уже на месте и ждем всех гостей форума на фирменном стенде ICL Services №C10.

Представляем программно-аппаратный комплекс "ЭВО" на базе моноблока, рассказываем о возможностях Kaspersky SD-WAN, отвечаем на вопросы и делимся нашим опытом.

А уже завтра, 16 июля, с 12:30 до 14:00 ведущий системный архитектор Константин Янсон примет участие в панельной дискуссии "ИБ с нулевым бюджетом: экономить нельзя внедрить". Если вы будете на форуме, обязательно присоединяйтесь к обсуждению!

⭐️ До встречи на стенде С10!

⚡️ Облако или локальная инфраструктура: за кем будущее?

Эксперт ICL Services Анатолий Третьяков, старший менеджер по развитию бизнеса, принял участие в битве аргументов Axoft «Без Барьеров».

Вместе с другими гостями студии обсудили, действительно ли облако универсальное решение для бизнеса, какие риски важно учитывать, как выстроить эффективную гибридную инфраструктуру и сохранить контроль.

Чьи аргументы стали самыми убедительными? Смотрите запись и делитесь своим мнением!

📺 VK Видео
📺 RuTube


А вы на чьей стороне?
❤️ — облако
👍 — локальная
🔥 — гибридная модель

🤘 ICL Services вновь подтвердила соответствие международному стандарту ISO/IEC 20000-1:2018

Команда ICL Services успешно прошла ресертификационный аудит cистемы менеджмента сервисов, подтвердив соответсвие одному из ключевых международных стандартов в области управления ИТ-услугами.

Для наших заказчиков это дополнительная гарантия стабильно высокого качества ИТ-услуг, предсказуемого уровня сервиса и соблюдения условия SLA (соглашений об уровне сервиса).

Подробнее тут

#новости #сертификация

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🤩 Почему в ICL Services так любят «динозавров»?

Потому что так в компании с теплотой называют сотрудников, которые уже более 15 лет остаются частью команды ICL Services. И в честь 20-летия мы запускаем о них серию спецматериалов на Хабре.

Открывает эту серию Петр Сапаркин, руководитель направления разработки ПО.

В 2007 году он пришел в компанию «зеленым» разработчиком, а сегодня является лидером команды из 300+ специалистов.

В статье вас ждут воспоминания о первых годах в компании, неожиданные повороты карьерного пути, архивные фотографии и истории, которые обычно остаются за кадром.

🔶 Читайте первую статью на Хабре

🍿 20 лет в ИТ-аутсорсинге: мы прожили две жизни!

За эти годы команда ICL Services прошла путь от работы только на международном рынке до нового этапа развития на российском.

В новом выпуске «Сервисных Хроник» поговорим, как за это время поменялись сервисные модели, подходы к работе с заказчиками и даже культура взаимодействия. А также разберем, в чем различия международного и российского рынка ИТ-аутсорсинга, а что остается неизменным.

Скоро на наших площадках. Подписывайтесь и следите за новостями! 🤘

#подкаст #СервисныеХроники

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🔒 Как компании сегодня выстраивают ИБ?

Приглашаем руководителей, ИТ и ИБ-специалистов принять участие в исследовании:

• какие инструменты защиты используются на практике;
• как формируется бюджет на информационную безопасность;
• какие модели управления безопасностью компании рассматривают на ближайшие 2–3 года.

Опрос займет всего 5-7 минут.

Все ответы будут использоваться только в обобщенном виде для подготовки аналитического материала.

📎 Принявшие участие в опросе получат результаты исследования, а также чек-лист по переходу на аутсорсинг информационной безопасности.

Приглашаем пройти опрос

🔴 Международный опыт ИТ-аутсорсинга vs российский рынок. Новый подкаст «Сервисных Хроник» уже в эфире!

Два десятилетия в ИТ-аутсорсинге — это целая эпоха, которую мы прошли и решили разобрать:

🔵как менялся подход к сервисной модели и почему бизнес все чаще покупает результат, а не просто специалистов;
🔵почему SLA на международном и российском рынках работает по-разному;
🔵как мы перешли от длинных международных контрактов к работе в условиях неопределенности;
🔵и какие культурные уроки получили, работая с разными рынками.

В кадре:

• Иван Синёв, заместитель руководителя направления по инфраструктурным решениям и услугам.
• Ильдар Хуснутдинов, генеральный директор.
• Дмитрий Трапезников, руководитель сервисно-проектного офиса.

Смотрите выпуск на наших площадках 📹

📺 VK Video
📺 RuTube

#подкаст #СервисныеХроники

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

😐 Вендор ушел, документации нет, а система должна работать дальше? Без паники на Титанике!

Для многих компаний такой сценарий стал реальностью. И одним из ключевых решений стал реверс-инжиниринг - не просто способ "оживить" старую систему, а полноценный инструмент технологической независимости.

В новой статье Диляра Сафина, заместитель руководителя по предоставлению бизнес-услуг и услуг по приложениям ICL Services, рассказала, как нашей команде удалось восстановить автоконвейер в Калужской области и почему реверс-инжиниринг - дешевле и надежнее «сырой» альтернативы с нуля.

📌 Читайте статью на TAdviser

#полезное #статья

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🔴Разговор, в котором нашлось место воспоминаниям... и викингам?

В нашей юбилейной серии новый герой — Ильдар Хуснутдинов, генеральный директор ICL Services.

Вместе с Ильдаром вспомнили, какой была компания в начале пути, какие моменты стали важными точками роста и поговорили о том, что менялось с течением времени, а что оставалось неизменным: люди, доверие, ценности и особая атмосфера, которая объединяет команду.

🤘 А напоследок вас ждет пожелание, в котором неожиданно встретились ICL Services и викингский драккар. Подробнее в интервью!

Смотрите интервью в VK Video ⬇️:

✔️ Ильдар Хуснутдинов

#юбилей #интервью

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🤩 «Динозавры» ICL Services. Часть 2

Наш сегодняшний герой — Дмитрий Игнатьев, руководитель направления инфраструктурных решений и услуг. Он пришел в компанию с «тревожной сумкой» пиратских программ, а сегодня управляет командой из 200 специалистов.

За плечами Дмитрия десятки командировок, барселонские выходные, индийские коллеги и курсы японского языка.

Но настоящий поворот случился, когда после ухода глобального партнера команда уменьшилась. Вместо паники Дмитрий собрал коллег и придумал «Колибри-АРМ» — решение, которое сегодня признают на рынке.

Как из «зеленого» инженера вырастают топ-менеджеры и рождаются новые продукты?

🔶 Читайте историю на Хабре!

#динозаврыICLServices #интервью

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube

🤖 Как ИИ-агент превратил базу знаний в рабочий инструмент поддержки?

Для одной из крупнейших сетей ресторанов быстрого питания в России команда ICL Services провела пилотное внедрение ИИ-агента на базе платформы Pro.ГенИИ.

ИИ-агент интегрировали с существующей системой Сервис Деск. Он анализирует обращения сотрудников, за секунды находит нужные инструкции в базе знаний и помогает быстрее решать технические инциденты без долгого поиска по документации.

Получили внушительные результаты:

🔵время поиска решения сократилось на 70%;
🔵нагрузка на опытных специалистов снизилась в 2 раза;
🔵качество ответов выросло более чем на 80%;
🔵срок адаптации новых сотрудников сократился с 3 месяцев до нескольких недель.

Все детали проекта и этапы внедрения Pro.ГенИИ читайте на сайте ◀️

#кейс #полезное

💬 MAX | 📺 VK | 📝 Дзен | 📝 Хабр | 📺 YouTube | 📺 RuTube