Раздел “История просмотров” в профиле

Пользователь может увидеть карточки всех просмотренных им ранее товаров в своем профиле.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Рост среднего чека
2. Рост среднего количества покупок, совершаемых пользователем

Пользователю
Пользователю легко найти просмотренные ранее товары, если он не добавил их в корзину или избранное.

Пользовательский путь
Пользователь заходить в приложение
—> открывает профиль.
—> видит раздел "История просмотров"
—> открывает раздел
—> видит все товары, которые смотрел ранее и может удалить некоторые из них
—> открывает карточку товара
—> добавляет товар в корзину и избранное.

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Сообщение "Размер скоро закончится"

Пользователь выбирает размер на карточке товара и видит появляющееся сообщение о том, что выбранный размер вскоре закончится.

Чем полезно?

Бизнесу
Рост конверсии в покупку за счет создания у пользователя ощущения срочности принятия решения.

Пользователю
Пользователь заранее проинформирован о том, что товара на складе мало и может принимать осознанное решение.

Пользовательский путь
Пользователь заходит в приложение
—> выбирает товар в каталоге
—> выбирает размер на карточке товара
—> видит сообщение “Этот размер скоро закончится”
—> добавляет товар в корзину

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

В преддверии черной пятницы и грядущего праздничного сезона, хотим напомнить вам об одной крутой функции 😉

Купить в подарок

Клиент может заказать товар не только для себя, но и для другого получателя. При активации тоглера “купить в подарок” выпадают поля “имя”, “телефон” и/или “e-mail”

Чем полезно?

Бизнесу
1. Увеличение частоты покупок в приложении, так как мы даем новый повод для приобретения товара
2. Увеличение выручки в предпраздничный период
3. Привлечение новых пользователей (получателей заказов)

Пользователю
Пользователь получает легкий и удобный способ поздравить близкого с праздниками.

Пользовательский путь
Покупатель заходит в приложение
—> Выбирает товар
—> Добавляет его в корзину
—> На чекауте отмечает “купить в подарок” и вводит его данные
—> Оплачивает заказ и ждет, когда его подарок придет к адресату

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

Товар из прямого эфира на первом экране. Для стримов и телемагазинов.

Пользователь видит рекламу товаров на ТВ, скачивает приложение по QR коду в ролике или стриме, видит на главной странице те товары, которые транслируются в эфире.

Чем полезно?

Бизнесу
Рост конверсии в покупку за счет сокращения пользовательского пути.

Пользователю
Пользователь может легко найти товары, которые он видел в рекламе.

Пользовательский путь
Пользователь заходит в приложение
—> видит товары из категории “Товары в эфире”
—> выбирает товар, который видел в рекламе на ТВ
—> переходит в карточку товара
—> добавляет товар в корзину

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Причина отмены заказа 📲
Уже скоро 🔜

Сохранение выбранного пункта самовывоза на чекауте

При оформлении заказа сохраняется выбранный пункт самовывоза при смена способа доставки (на курьерскую и обратно).

Чем полезно?

Бизнесу
Рост количества завершенных заказов.

Пользователю
Пользователю удобнее оформлять заказ и не нужно тратить время на одинаковые действия, в случае смены мнения.

Пользовательский путь
Пользователь оформляет заказ
—> выбирает самовывоз как способ доставки
—> выбирает пункт самовывоза
—> передумывает и выбирает курьерскую доставку
—> передумывает и выбирает самовывоз
—> видит, что выбранный пункт самовывоза сохраняется
—> оформляет заказ

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Оплата СБП

При оформлении заказа пользователь выбирает оплату онлайн и может оплатить с помощью СБП.

Чем полезно?

Бизнесу
Рост числа оплаченных заказов.

Пользователю
Пользователю удобнее оплатить заказ удобным ему способом.

Пользовательский путь
Пользователь оформляет заказ
—> выбирает оплату онлайн
—> видит вебвью с выбором банка
—> видит список приложений банков, установленных у пользователя
—> оплачивает заказ

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Добавочные номера в карте магазинов профиля

Пользователь может найти номер телефона конкретного магазина в карте профиля, минуя звонок на единую линию колл-центра и ожидание переключения (сделано с помощью добавочных номеров).

Чем полезно?

Бизнесу
Сокращение трудочасов поддержки call-центра

Пользователю
Пользователь быстрее дозванивается до нужного магазина

Пользовательский путь
Пользователь заходит в приложение
—> переходит во вкладку Профиль
—> выбирает Карту магазинов
—> выбирает нужный магазин
—> кликает на телефон и сразу попадает в нужный магазин

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Маркировка рекламных сторис

Пользователь кликает на бейджик “Реклама” и может узнать информацию о рекламодателе.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Соблюдение законодательства РФ в удобном формате
2. Сокращение затрат на перерисовку креативов, если на них необходимо разместить информацию о рекламе

Пользователю
Для покупателей понятно где в приложении реклама, а где рекламная акция от ритейлера.

Пользовательский путь
Пользователь заходит в приложение
—> видит у сториз бейджик "реклама"
—> кликает на бейджик
—> видит модальное окно с информацией об этой рекламе (заказчик рекламы , распространитель и номер erid)

Как подключить?
Включено по умолчанию в админке.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Скрытие категорий при использовании фильтров

Если пользователь воспользовался фильтрами на экране, где есть и категории и товары, то категории исчезают и остаются только карточки товаров.

Чем полезно?

Бизнесу
Рост конверсии в заказ

Пользователю
Покупатель видит только те товары, которые его интересуют

Пользовательский путь
Пользователь заходит в приложение
—> переходит в каталог
—> заходит на экран, где видит товары и категории
—> выбирает фильтр (например, по размеру обуви)
—> видит отфильтрованный список товаров без категорий

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на тарифах с elastic-ом.

Кастомизированный спиннер загрузки

Классное объявление для тех, кто ценит аутентичный дизайн

При загрузке приложения и его страниц пользователь видит кастомизированный спиннер загрузки, который соответствует фирменному стилю компании.

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Trade-in

Покупатели могут сдать свои старые вещи (любые б/у товары) в оффлайн точках и получать за это бонусы.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Рост лояльности покупателей
2. Рост конверсии в покупку

Покупателю
Возможность получить дополнительные бонусы за сдачу поношенных продуктов.

Пользовательский путь

С точки зрения конечного пользователя
Покупатель приходит в магазин и приносит старую обувь
—> отдает ее продавцу
—> получает бонусы

С точки зрения продавца
Регистрирует заявку на trade-in через форму
—> авторизовывает/регистрирует клиента через номер телефона
—> вводит описание товара
—> фотографирует/загружает из галереи фото товара
—> нажимает на кнопку Сохранить и начислить баллы

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно для DSS-приложений.

Валюты стран СНГ

Wow-обновление для приложений, кто расширяет географию бизнеса 🚀

Цены в приложении выводятся в необходимой валюте (значок подбирается индивидуально), в соответствии с выводом на сайте.
Пересчет корзины работает через отдельную интеграцию и может подключаться к отдельному сайту.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Возможность продавать на новых рынках.
2. Единые цены с сайтом (единый стиль для пользователей)

Покупателю
Возможность рассчитываться в актуальной для себя валюте.

Пользовательский путь
Пользователь открывает приложение
—> выбирает страну
—> видит товары с ценами, в актуальной для себя валюте

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.