‍ 💠 در راستای ارتقای کیفیت خدمات پذیرایی داخل پروازی
مهرداد حسن‌بیگی سرپرست اداره‌کل کیترینگ هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» شد.

در راستای ارتقای مستمر کیفیت خدمات پذیرایی پروازی، افزایش رضایتمندی مسافران و حرکت هدفمند به‌سوی استانداردسازی فرآیندهای کیترینگ منطبق با الزامات صنعت هوانوردی، مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» با صدور حکمی، مهرداد حسن‌بیگی را به‌عنوان سرپرست اداره‌کل کیترینگ این شرکت منصوب کرد.

در متن این حکم، بر ارتقای کیفیت و تنوع خدمات پذیرایی پروازی، بهبود تجربه سفر مسافران و افزایش سطح رضایتمندی آنان تأکید شده است.

همچنین استقرار و بهبود نظام‌های ایمنی و کیفیت مواد غذایی منطبق با استانداردهای ملی و بین‌المللی، حفظ و ارتقای گواهینامه‌های تخصصی و آمادگی مستمر برای ممیزی‌های مرتبط، بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی و زنجیره تأمین با رویکرد افزایش بهره‌وری و مدیریت هزینه‌ها، و بهره‌گیری از راهکارهای نوآورانه و فناورانه در حوزه کیترینگ، از جمله مأموریت‌های اصلی سرپرست اداره‌کل کیترینگ «هما» عنوان شده است.

مهرداد حسن‌بیگی از همکاران باسابقه مجموعه کیترینگ هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» است و پیش از این، مسئولیت واحد طرح و برنامه این مجموعه را بر عهده داشته است.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

🏴 وفات اسوه صبر و ایثار، حضرت زینب کبری (س) تسلیت باد

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

‍ 💠تقدیر استاندار لرستان از هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» برای اعزام زائران عمره مفرده از فرودگاه شهدای خرم‌آباد

سعید شاهرخی، استاندار لرستان، با ارسال نامه‌ای از هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» به‌دلیل برقراری پروازهای مستقیم عمره مفرده از فرودگاه شهدای خرم‌آباد قدردانی کرد.

استاندار لرستان این اقدام را گامی مؤثر در راستای تحقق عدالت منطقه‌ای، تسهیل سفرهای زیارتی و پاسخ به مطالبات مردم استان عنوان کرده و آن را نمونه‌ای موفق از هماهنگی بین‌بخشی و توسعه متوازن خدمات حمل‌ونقل هوایی دانسته است.

شاهرخی با اشاره به آثار مثبت برقراری پروازهای مستقیم عمره مفرده، کاهش هزینه‌ها و دشواری‌های سفر، کوتاه شدن زمان رفت‌وآمد زائران و تسهیل فرآیند خدمات‌رسانی را از جمله دستاوردهای این خدمت برشمرده و خواستار تداوم این رویکرد در توسعه خدمات هوایی به مردم استان لرستان شده است.

استاندار لرستان همچنین از تلاش‌ها و هم‌افزایی مدیران و کارکنان شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» و سایر دستگاه‌های همراه تقدیر کرده و بر لزوم استمرار همکاری‌ها در جهت توسعه شبکه حمل‌ونقل هوایی و ارتقای سطح رفاه شهروندان استان تأکید داشته است.

شایان ذکر است، درسال جاری زائران عمره مفرده استان لرستان با انجام یک پرواز مستقیم از فرودگاه شهدای خرم‌آباد به عربستان سعودی اعزام شدند. همچنین در حج تمتع سال جاری، ۲۸۰ زائر این استان طی دو پرواز رفت از همین فرودگاه به سرزمین وحی اعزام شدند.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

💠برگزاری اولین جلسه شورای معاونین «هما» با حضور مدیرعامل

اولین جلسه شورای معاونین هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» با حضور کاپیتان عبدالحی مدیرعامل شرکت، معاونین، مدیران کل مستقل و جمعی از مدیران برگزار شد.

در این نشست، مدیرعامل ضمن تبیین رئوس برنامه‌های اجرایی و تشریح اولویت‌های پیشِ‌رو، بر ضرورت تقویت انسجام سازمانی، هم‌افزایی میان قسمت ها و هم‌راستایی تصمیمات مدیریتی در مسیر تحقق اهداف کلان شرکت تأکید کرد.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

💠قدردانی مدیرعامل «هما» از کارکنان گزینش

به مناسبت روز گزینش، کاپیتان عبدالحی مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما»، در دیداری صمیمانه با مدیر مرکز، اعضای هسته گزینش و کارکنان این مجموعه، ضمن قدردانی از تلاش‌ها و زحمات آنان، درباره مسائل، دغدغه‌ها و چالش‌های پیش‌روی این بخش به هم‌اندیشی پرداخت.

در این دیدار، مدیرعامل «هما» با تأکید بر نقش راهبردی گزینش در صیانت از سرمایه انسانی، انسجام سازمانی و تحقق شایسته‌گزینی، با اهدای لوح تقدیر از خدمات ارزنده کارکنان این قسمت قدردانی کرد.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما

💠فرا رسیدن دهه فجر گرامی باد.


سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

💠پروازهای هفتگی "هما" از تهران به فرودگاه نجف

پروازهای هفتگی و برنامه ای هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" از تهران به مقصد فرودگاه نجف اشرف از ۱۳ بهمن ۱۴۰۴ آغاز می‌شود و تا ۹ اسفند ماه سال جاری با دو پرواز در هفته و پس از آن با برنامه ریزی جدید ادامه خواهد داشت.

به گزارش اداره کل روابط عمومی "هما" این پروازها در روزهای دوشنبه و جمعه هر هفته در مسیرهای تهران به نجف و بالعکس طبق برنامه انجام می‌شود.

پروازهای رفت با شماره ۵۳۲۹ در ساعت ۱۲:۴۰ فرودگاه حضرت امام (ره) را به مقصد نجف ترک می‌کند و پرواز بازگشت نیز با شماره ۵۳۲۸ در ساعت ۱۴:۴۵ به وقت محلی به مقصد فرودگاه حضرت امام (ره) انجام می‌شود.

شایان ذکر است هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در پاییز ۱۴۰۴ تعداد ۳۰۸ پرواز رفت و برگشت برنامه ای از ۶ استان کشور به مقصد نجف اشرف و برعکس انجام داد که طی آن بیش از ۳۹ هزار و ۵۰۰ زائر در این مسیر جابه‌جا شدند.

از این تعداد ۱۷۵ پرواز از فرودگاه حضرت امام (ره)، ۴۵ پرواز از مشهد، ۳۵ پرواز از تبریز، ۲۵ پرواز از کرمان، ۱۹ پرواز از اصفهان و ۹ پرواز از یزد انجام شد.

این پروازها بر اساس تقاضای موجود در این مسیر برنامه ریزی و برقرار شده است

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

💠از سرگیری پروازهای تهران به استانبول و بالعکس «هما» از ۱۴ بهمن ماه

پروازهای تهران - استانبول- تهران هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» پس از وقفه حدود دو ماهه از سه شنبه، ۱۴ بهمن ماه۱۴۰۴ به صورت رسمی از سر گرفته می‌شوند.

این مسیر پروازی که از ۱۶ آذرماه به دلیل مشکلات با فرودگاه استانبول ارائه کننده خدمات هندلینگ متوقف شده بود با هماهنگی های صورت گرفته از روز ۱۴ بهمن مجدداً برقرار خواهد شد.

بر اساس برنامه تنظیم شده، در هفته جاری پروازهای این مسیر در روزهای سه شنبه تا جمعه هر روز یک پرواز رفت و برگشت انجام خواهد شد .

در هر پرواز رفت و برگشت این مسیر حدود ۵۰۰ صندلی ارائه می‌شود و در مجموع با هشت پرواز هفتگی، تعداد ۲ هزار صندلی برای پاسخگویی به تقاضای مسافران برنامه ریزی شده است.

مسافران می‌توانند برای تهیه بلیت یا دریافت اطلاعات بیشتر به وب سایت رسمی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) یا دفاتر فروش مراجعه کنند.

گفتنی است پروازهای تهران استانبول تهران از ۱۶ آذرماه به دلیل اختلال در سیستم های پرداخت و تسویه بین المللی و مشکلات مرتبط با خدمات هندلینگ در فرودگاه استانبول متوقف شده بود که با رفع این موانع و انجام هماهنگی های لازم، شرایط از سرگیری این مسیر فراهم شد.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

#دهه‌فجر
سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

💠همزمان با نیمه شعبان انجام می‌شود
پروازهای فوق‌العاده «هما» به مشهد مقدس برقرار شد
هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» در آستانه ایام مبارک نیمه شعبان، پروازهای فوق‌العاده‌ای را در مسیر تهران–مشهد–تهران پیش‌بینی کرده است.


هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» در راستای پاسخ‌گویی به تقاضای سفر همزمان با ایام مبارک نیمه شعبان و ولادت باسعادت حضرت مهدی موعود (عج)، پروازهای فوق‌العاده‌ای را در مسیر تهران–مشهد–تهران برنامه‌ریزی کرده است.

بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، این پروازها در روزهای سه‌شنبه ۱۴، جمعه ۱۷ و جمعه ۲۴ بهمن‌ماه ۱۴۰۴ در مسیر یادشده انجام خواهد شد.

مسافران می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر و تهیه بلیت، ضمن مراجعه به وب‌سایت رسمی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به نشانی www.iranair.com، بادفتر فروش تلفنی «هما» به شماره ۰۲۱۴۶۶۲۱۸۸۸ تماس بگیرند.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

🌸 سالروز میلاد با سعادت منجی عالم بشریت حضرت امام مهدی (عج) مبارک .


سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

💠اطلاعیه هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما»
توضیح «هما» درباره تأخیر پروازبندرعباس–جده

شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» با صدور اطلاعیه‌ای ضمن عذرخواهی از مسافران، درباره تأخیر ایجادشده، توضیحاتی ارائه کرد.

به گزارش اداره‌کل روابط‌عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما»، پرواز شماره ۱۵۲۰ «هما» در مسیر بندرعباس–جده که برای روز سه‌شنبه برنامه‌ریزی شده بود، به‌دلیل بروز مشکلات فنی با تأخیر مواجه شد. با توجه به اولویت مطلق ایمنی پرواز، انجام این پرواز تا فراهم‌شدن شرایط مناسب به زمان دیگری موکول شد و مسافران محترم با هماهنگی‌های انجام‌شده توسط «هما» در هتل اسکان داده شدند.
لازم به ذکر است این پرواز با اعزام ناوگان جایگزین در روز جاری انجام خواهد شد.

هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» ضمن عذرخواهی از مسافران گرامی بابت تأخیر ایجادشده، تأکید می‌کند که ایمنی پروازها اولویت اصلی شرکت است و تمامی اقدامات فنی و عملیاتی با هدف حفظ سلامت و آرامش مسافران در حال انجام است.

شایان ذکر است آخرین وضعیت پرواز از طریق کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی «هما» اعلام خواهد شد.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

🖇️ مشاهده جدول پروازهای روزانه هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما»


به گزارش اداره کل روابط عمومی "هما" مسافران گرامی به‌منظور اطلاع از برنامه زمان بندی پروازها، با مراجعه به وب‌سایت رسمی «هما» می‌توانند جدول پروازهای روزانه را مشاهده کنند.

شایان ذکر است پروازهای داخلی و بین‌المللی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» به‌صورت روزانه برقرار است.

همچنین پروازهای حج عمره «هما» نیز طبق برنامه و به‌صورت روزانه انجام می‌شود.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

🔹 برقراری پروازهای فوق‌العاده «هما» در مسیر تهران–قشم

هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» به‌منظور تسهیل سفر و مدیریت تقاضا، پروازهای فوق‌العاده‌ای را در مسیر تهران–قشم–تهران برنامه‌ریزی کرده است.

به گزارش اداره‌کل روابط‌عمومی «هما»، در راستای پاسخ‌گویی به افزایش تقاضای سفر و با هدف تسهیل تردد مسافران، هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران پروازهای فوق‌العاده‌ای در مسیر تهران–قشم–تهران برقرار کرده است.

بر این اساس، پرواز فوق‌العاده «هما» به مقصد جزیره قشم در روز هفدهم بهمن با شماره پرواز ۳۴۹۴ در ساعت ۰۸:۵۵ و دومین پرواز فوق‌العاده این مسیر نیز در روز بیست و چهارم بهمن با شماره پرواز ۳۴۹۵ و در ساعت ۰۸:۵۵ انجام خواهد شد.

برقراری این پروازها با هدف تأمین رفاه بیشتر مسافران، مدیریت تقاضای سفر در ایام پرتردد و فراهم‌سازی امکان برنامه‌ریزی مناسب‌تر برای هم‌وطنان گرامی انجام شده است.
«هما» همواره تلاش دارد با افزایش ظرفیت پروازی در ایام مورد نیاز، خدماتی ایمن، منظم و مطلوب به مسافران ارائه کند.

مسافران محترم می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر و تهیه بلیت به وب‌سایت رسمی «هما» به نشانی www.iranair.com مراجعه کرده یا با دفتر فروش تلفنی به شماره ۰۲۱۴۶۶۲۱۸۸۸ تماس حاصل نمایند.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

💠توضیح اداره‌ کل روابط عمومی «هما» درباره تغییر نوع هواپیما در پرواز تهران–استانبول

اداره‌ کل روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» ضمن ابراز تأسف از نارضایتی ایجادشده برای بخشی از مسافران، به اطلاع می‌رساند پرواز شماره 719 مسیر تهران-استانبول مورخ ۱۶ بهمن‌ماه به دلایل عملیاتی ناگزیر از تغییر نوع هواپیما شد. این تغییر عملیاتی منجر به کاهش ظرفیت پرواز گردید و اطلاع‌رسانی مربوط به آن در زمان مقرر از سوی «هما» انجام شد. با این حال، بررسی‌های صورت‌گرفته نشان می‌دهد تعدادی از مسافرانی که بلیت خود را از طریق یک آژانس مسافرتی مشخص تهیه کرده بودند، پیامک اطلاع‌رسانی تغییرات پرواز را دریافت نکرده‌اند؛ موضوعی که موجب حضور زودهنگام این گروه از مسافران در فرودگاه و بروز نارضایتی شد.

در همین راستا تأکید می‌شود فرآیند اطلاع‌رسانی تغییرات پروازی متناسب با شیوه فروش بلیت و از مسیرهای تعریف‌شده انجام می‌شود و همکاری به‌موقع کانال‌های فروش، نقش مهمی در انتقال صحیح اطلاعات به مسافران دارد.

بر اساس این گزارش، تصمیمات اتخاذشده با هدف جلوگیری از لغو پرواز و انجام آن مطابق ضوابط و استانداردهای ایمنی و عملیاتی شرکت صورت گرفته است. اداره‌ کل روابط عمومی «هما» ضمن قدردانی از شکیبایی مسافران، بر تعهد این شرکت به اطلاع‌رسانی شفاف و پاسخگویی مسؤولانه در قبال افکار عمومی تأکید می‌کند.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا

💠گرامیداشت یاد شهید مدافع حرم در شعبه مشهد

در راستای پاسداشت فرهنگ ایثار و ارزش‌های انقلاب اسلامی، مدیران شعبه مشهد، یاد و خاطره شهید مدافع حرم، جواد محمدی‌مفرد را گرامی داشتند.

در سالروز شهادت شهید مدافع حرم محمدی‌مفرد، همکار شعبه مشهد، رییس شعبه مشهد همراه با روسای ایستگاه، حراست و فرمانده پایگاه بسیج‌ شعبه ، با خانواده این شهید والا مقام دیدار و گفت‌وگو کرد.

محمدجواد شلتوک‌کار رییس شعبه مشهد، در این دیدار بر جایگاه والای شهدا در سیره علوی و نقش آنان در شکل‌گیری الگوی مدیریت اسلامی تأکیدنمود.

پدر شهید محمدی‌مفرد نیز با قدردانی از حضور کارکنان شعبه، زنده نگاه‌داشتن نام و یاد شهدا را میراثی ارزشمند برای نسل‌های آینده عنوان کرد.

شهید محمدی‌مفرد، نخستین شهید مدافع حرم صنعت هوانوردی کشور است که در سال ۱۳۹۴ به شهادت رسید.

سایت ایران ایر| اینستاگرام| واتساپ| بله| روبیکا |مجله هما|سروش|ایتا