На связи Сдоба! Мы UX-исследователи Контура
Сегодня будем вести этот канал ☝️
Не переключайтесь ✨

В Контуре UX-исследования — неотъемлемая составляющая создания и развития продуктов, но так не везде. Поэтому хотим рассказать, кто мы такие.

UX-исследователь — главный адвокат пользователей в команде разработки. Пока остальные спорят, как лучше сделать фичу, он идёт к пользователям и выясняет, а какая проблема вообще стоит за всем этим.

Для этого мы проводим интервью, опросы и тестирования, изучаем метрики, собираем обратную связь и ищем закономерности. В итоге команда получает не догадки и предположения, а реальные данные о том, что нужно пользователям и почему.

А более подробно о роли UX-исследователя читайте в Контур.Гайдах

Как у вас дела с UX?

👾 — хорошо разбираюсь
🐽 — только по верхам
🤔 — всё сложно
👻 — я и сам UX-исследователь

Юзабилити или удобство — это не только про интерфейсы, но и про всё, что нас окружает. Даже про еду.
Поэтому в «Сдобе» мы тестируем на удобство (ну и вкус, конечно) булки, торты, пирожные и другие сдобные штучки 👀

Ловите свежий обзор! 🥐

Тестировщиком булок может стать каждый из вас, присылайте свои обзоры в наш бот @sdoba_questions_bot

Собрали подборку наших статей про UX-исследования — она будет полезна не только исследователям, но и продуктовым менеджерам, дизайнерам, аналитикам и всем, кто хочет лучше понимать своих пользователей 💖

Про исследования в процессе разработки
• Работа UX-исследователя в лаборатории vs в продукте
• Как выстроить взаимодействие в продукте с разными исследователями
• Как «оживить» discovery-процесс в продукте
• Систематизация и хранение обратной связи от пользователей

Качественные исследования
• Приемы для открытой и доверительной беседе с респондентом
• Юзабилити-тестирование мобильной версии сайта
• Выборка в качественных исследованиях

Количественные исследования
• Полезные метрики для разных ролей
• Количественные исследования в сложном продукте
• Количественное исследование для внутреннего продукта с небольшим количеством пользователей

Soft skills исследователя
• Как много общаться с людьми и не возненавидеть их
• Исследовательские качества и навыки
• Роль эмпатии в UX-исследованиях
• Как знания исследователя помогают в обычной жизни

Сегодня мы проводим седьмую ежегодную конференцию UX-исследователей — Kontur UX Base. Мы приняли 150+ опытных исследователей из 60+ разных компаний.

В программе доклады, мастер-классы, нетворкинг, а в конце будем играть в «Угадай мелодию». Трансляцию не ведём, но далаем записи докладов — поделимся ими в Сдобе.

А на этом всё, спасибо, что были с нами сегодня! Stay tuned 😎

😊 — ставьте любую реакцию, если было интересно

Продакты и лиды из Новосибирска, вам секретное послание! Нельзя открывать, если не готовы менять планы на пятницу 👻

Это мы проверяли, насколько вы все любопытные. Получается, попались! 🪤

Для всех жадных до знаний проводим продуктовый митап «Как не перестараться с новыми технологиями». Обсудим, какие грабли чаще всего встречаются при автоматизации и внедрении AI-инструментов.

От нас выступит Любовь Смирнова, менеджер продукта — поговорим о зрелом использовании ИИ: без хайпа и страха, но с пониманием границ, ответственности и реальной стоимости автоматизации.

Регистрируйтесь здесь

Мне только спросить! Там уже про это спрашивают.

Если вам нужно часто обновлять большие материализованные представления, наш инженер-программист Денис Макушевский рассказывает, как мы убрали очередь из REFRESH MATERIALIZED VIEW в PostgreSQL.

Ставьте 🙏, если бы посмотрели СпанчБоба с айти-шутками

#konturtech_backend #konturtech_habr

Если вам понравилось угадывать, ждём вас на техноквизе в Самаре!

Много вопросов на околоайтишные темы, да ещё и со всякими приколами. Мемы тоже будут 😎

Приглашаем всех: разработчиков, аналитиков, тестировщиков, дизайнеров и их друзей. Регистрируйтесь и собирайте команду из 4-8 человек. Но если вы одинокий рейнджер, все равно приходите — найдем вам напарников на месте 😎

🟩 Бар «Доски», Московское ш., 4А, стр. 1
👀 Сбор в 18:30, начало в 19:00

Техноквиз проходит при поддержке Volna and Code и Samara IT Community.

#konturtech_event

Аналитик 10 из 10, но разница с командой 8 часов.
Большая ли это проблема и сложно ли так работать — узнаем в новой серии наших роликов!

🤩🤩🤩

А ещё 28 июля у нас митап для системных аналитиков в Екатеринбурге. Вместе с Tech Analyst Club обсудим, как автоматизировать рутинные задачи и повысить эффективность своей работы. Начало в 19:00, регистрируйтесь здесь.

Ждём всех, не обязательно быть 10 из 10 (но можете, если хотите)

Внезапный субботний баттл в нашем канале!

👻 — не читать рабочие чаты на выходных
👾 — можно, но только если срочное
👻 — что такое «выходные»