Магнитка спортивная – это не только про хоккей, но и про биатлон. Спорт, сочетающий скорость, выносливость и точность, на Южном Урале тоже очень любят. Комбинат традиционно поддерживает соревнования по биатлону.

За тем, как проходил «Кубок ПАО «ММК» имени И.Ф. Кальянова», межрегиональные соревнования среди юных биатлонистов, наблюдала съемочная группа «ТВ-ИН».

Читайте нас в МАХ

Контакт-центр ММК получил рекордно высокий рейтинг за свою работу. Показатель удовлетворенности клиентов качеством обслуживания поднялся до уровня 99,07%. 

За год операторы обработали более 46 тыс. обращений через шесть каналов связи – телефон, почта, чат-бот для поставщиков и другие. С конца 2024 года центр работает на новой CRM-платформе, которая позволила внедрить принцип «единого окна» – коммуникация проходит в общем интерфейсе. 

Важным нововведением стала система оценки качества работы по голосовым каналам, в дополнение к текстовым. Доля оцененных обращений выросла в 4,3 раза. Среднее время обработки звонка не превышает 5 минут – это соответствует лучшим мировым практикам.

«Ключевые метрики указывают на клиентоориентированный подход и высокую оценку консультаций», – отметила руководитель Контакт-центра Кристина Тарабаева.

Читайте нас в МАХ

Главное опасение молодого специалиста – совершать ошибки в новой команде. Но стажёр «ММК-Информсервиса» Михаил Кардаш по своему опыту знает: «На ММК не страшно ошибиться, если ты действительно болеешь за результат».

Четыре месяца назад он пришёл в Центр искусственного интеллекта комбината после лекции в МГТУ им. Г. И. Носова и успешного прохождения интенсива по машинному обучению. Сейчас под руководством наставников Михаил разрабатывает сервисы и занимается разметкой данных, проходя все этапы создания моделей. 

Для него стало открытием, что на ММК не только активно применяется компьютерное зрение, но и разрабатывают большие языковые модели, технологии распознавания речи и генерации мультимедиа. На предприятии цифровизируются все процессы, поэтому задач и возможностей для ит-специалистов очень много. Главное, говорит Михаил, здесь ценят старание и целеустремленность.

Читайте нас в МАХ

Когда валенки летают над головами – это повод. Повод оказаться в «Притяжении» на фестивале валенок. Завтра их там будет несметное количество. Приходите! Весёлые старты и отличное настроение ждут всех.

Читайте нас в МАХ

Лариса Мозговая начинала свой путь лаборантом. Сегодня она возглавляет группу из десяти человек, которые занимаются аттестацией проката с готовым полимерным покрытием, проверяют качество жидких полимерных материалов, применяемых в производственном процессе.

В работе Лариса и её коллеги используют приборы, которые позволяют оценить декоративные свойства и физико-механические показатели полимерного покрытия. Необходимо отслеживать разные параметры. От её внимания не ускользнёт ни одно, даже малейшее отклонение.

Труд Ларисы отмечен различными наградами, в том числе благодарственным письмом губернатора Челябинской области.

Её сын тоже работает на ММК, продолжая семейную традицию.

Читайте нас в МАХ

ММК-МЕТИЗ добавил ширины. На предприятии изготовлен самый крупногабаритный стальной канат в сортаменте предприятия, его диаметр – 72 миллиметра.

Продукция выпущена на мощной канатовьющей машине корзиночного типа. В основе каната – шестипрядная конструкция с органическим сердечником из пеньки, что придаёт ему дополнительную гибкость и устойчивость к нагрузкам. Такие канаты в основном применяются на крупных карьерных экскаваторах.

Длина первой партии 72-миллиметрового каната составила около 400 метров. За один производственный цикл машина может выпускать до 900 метров такой продукции. Процесс производства высокоавтоматизирован: для обслуживания машины достаточно двух человек.

Читайте нас в МАХ

ММК-МЕТИЗ совместно с МГТУ им. Г.И. Носова представил молодёжную лабораторию на Совете по науке и образованию под председательством губернатора Челябинской области. Алексей Текслер отметил, что подобные проекты, объединяющие вуз и предприятие, – практическая основа для обеспечения технологического суверенитета страны.

Практико-ориентированная лаборатория, где студенты и учёные решают реальные производственные задачи, уже за первый год показала конкретные результаты. Как отметил начальник технологического центра ММК-МЕТИЗ Алексей Столяров, такая кооперация – эффективный мост между образованием и производством. Для предприятия это доступ к свежим идеям и талантам, для вуза – к актуальным запросам промышленности.

Директор ММК-МЕТИЗ Сергей Дубовский подчеркнул, что создание лабораторий – это стратегическая инвестиция в будущее и наращивание научно-производственного потенциала. Трёхлетняя программа сотрудничества ММК-МЕТИЗ и МГТУ им. Г.И. Носова открывает новые возможности как для предприятия, так и для профессионального развития студентов.

Читайте нас в МАХ