Отношения с обязательствами: часть вторая.
Каждый из стилей управления имеет временную перспективу:
Авторитарный может быть результативным в коротком периоде, при управлении в таком стиле «в долгую», сотрудники станут толерантными во всему происходящему.
Демократический наоборот, в долгую будет приносить результат, правда, с разной эффективностью
Либеральный тоже может работать долго, пока компания не развалится как вавилонская башня, где люди сперва трудились сплоченно, но потом перестали друг друга слышать
Ну а Наставнический стиль не может быть затянут во времени, потому что сотрудник, который метит на другую должность, в итоге перестанет гореть этой целью и скорее всего, уйдет из компании.
Мое личное мнение, основанное на насмотренности и наслышанности, в частности благодаря нашему СПИКу и его кулуарным разговорчикам и инсайтам на перекурах и кофе-брейках:
Невозможно использовать лишь один стиль управления на все время жизни организации, а также к одним и тем же сотрудникам, так как это скажется на их профессиональном развитии внутри организации, проявлении собственной нематериальной мотивации и их перспективе на следующий должностной уровень.
Представьте, что вы всегда будете общаться в АВТОРИТАРНОМ стиле.
- ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ?
Команда перестанет креативить и вас будут окружать пассивные исполнители
А если это будет только ЛИБЕРАЛЬНЫЙ стиль управления?
Стиль, в котором нет сроков, штрафов и иерархии?
- ЧТО ТОГДА ПРОИЗОЙДЕТ?
Все залезут друг к другу на шею и будут постоянно саботировать сроки и качество выполняемых задач.
Везде необходим баланс, а также умение вовремя переключаться с демократа на диктатора и наоборот! Совершенно точно замечание:
Мы либералы, пока принимаем решение. И мы диктаторы, когда решение принято. Прошу вас понаблюдать за вашей способностью переключать стили управления в вашей организации, насколько вы правильно чувствуете гармонию и баланс между эффективностью работы команды и результативностью достижения поставленных задач.
Если на курсе о психологии клиентов я рассказываю, как нам нужно учиться «зеркалить» наших клиентов, чтобы лучше их «прочитать» - их психотип и настроение в моменте, то на этой встрече я бы хотел обратить ваше внимание на то, как хорошо ваши сотрудники умеют «зеркалить» вас и так же, как и вы, быстро переключаться между стилями вашего управления ими.
Апачек
#Апачек@MensPriorityClub
Каждый из стилей управления имеет временную перспективу:
Авторитарный может быть результативным в коротком периоде, при управлении в таком стиле «в долгую», сотрудники станут толерантными во всему происходящему.
Демократический наоборот, в долгую будет приносить результат, правда, с разной эффективностью
Либеральный тоже может работать долго, пока компания не развалится как вавилонская башня, где люди сперва трудились сплоченно, но потом перестали друг друга слышать
Ну а Наставнический стиль не может быть затянут во времени, потому что сотрудник, который метит на другую должность, в итоге перестанет гореть этой целью и скорее всего, уйдет из компании.
Мое личное мнение, основанное на насмотренности и наслышанности, в частности благодаря нашему СПИКу и его кулуарным разговорчикам и инсайтам на перекурах и кофе-брейках:
Невозможно использовать лишь один стиль управления на все время жизни организации, а также к одним и тем же сотрудникам, так как это скажется на их профессиональном развитии внутри организации, проявлении собственной нематериальной мотивации и их перспективе на следующий должностной уровень.
Представьте, что вы всегда будете общаться в АВТОРИТАРНОМ стиле.
- ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ?
Команда перестанет креативить и вас будут окружать пассивные исполнители
А если это будет только ЛИБЕРАЛЬНЫЙ стиль управления?
Стиль, в котором нет сроков, штрафов и иерархии?
- ЧТО ТОГДА ПРОИЗОЙДЕТ?
Все залезут друг к другу на шею и будут постоянно саботировать сроки и качество выполняемых задач.
Везде необходим баланс, а также умение вовремя переключаться с демократа на диктатора и наоборот! Совершенно точно замечание:
Мы либералы, пока принимаем решение. И мы диктаторы, когда решение принято. Прошу вас понаблюдать за вашей способностью переключать стили управления в вашей организации, насколько вы правильно чувствуете гармонию и баланс между эффективностью работы команды и результативностью достижения поставленных задач.
Если на курсе о психологии клиентов я рассказываю, как нам нужно учиться «зеркалить» наших клиентов, чтобы лучше их «прочитать» - их психотип и настроение в моменте, то на этой встрече я бы хотел обратить ваше внимание на то, как хорошо ваши сотрудники умеют «зеркалить» вас и так же, как и вы, быстро переключаться между стилями вашего управления ими.
Апачек
#Апачек@MensPriorityClub
❤3👍3🔥1
#обучение@MensPriorityClub
Дополнительная услуга в прайс Вашего барбершопа
«Стимулирующий массаж головы» и «Детейлинг кожи головы»
Обучение от старшего тренера - технолога компании Men’s Priority Юлии Смирно!
Программа обучения:
• Теоретический блок
• Демонстрация услуги «Детейлинг кожи головы с массажем головы»
• Отработка на моделях нанесения продукции и массажной техники.
Формат Offline
Дата: 26 мая
Начало: 10:00
Длительность: 5 часов
Адрес: г. Москва, ул. Рязанский проспект, 2/1 К2Б.
Количество мест ограничено. Необходима регистрация и предварительная оплата https://menspriority.club/page66881489.html#10
Дополнительная услуга в прайс Вашего барбершопа
«Стимулирующий массаж головы» и «Детейлинг кожи головы»
Обучение от старшего тренера - технолога компании Men’s Priority Юлии Смирно!
Программа обучения:
• Теоретический блок
• Демонстрация услуги «Детейлинг кожи головы с массажем головы»
• Отработка на моделях нанесения продукции и массажной техники.
Формат Offline
Дата: 26 мая
Начало: 10:00
Длительность: 5 часов
Адрес: г. Москва, ул. Рязанский проспект, 2/1 К2Б.
Количество мест ограничено. Необходима регистрация и предварительная оплата https://menspriority.club/page66881489.html#10
❤1👏1👌1
Всем привет и с новой трудовой неделей! Мы стараемся быть полезными для вас, и не только с помощью нашей продукции, но и благодаря данному каналу!!! Мы правда очень стараемся, надеемся, вам с нами по пути!!!
А теперь давайте проголосуем:
А теперь давайте проголосуем:
👍1
Какой формат постов вам больше интерес?
Anonymous Poll
28%
Управление организацией
28%
Работа с клиентами
11%
Повышение экспертности
11%
Тонкости преподавания
30%
Борьба с выгоранием
53%
В принципе, все интересно
0%
Вообще все мимо
❤1
Мы к вам опять с новостями!!!
Благодаря нашему
Сообществу
Предприятий
Индустрии
Красоты
мы постоянно взаимодействуем с большим количеством экспертов, которые преуспели в тонкостях и нюансах
построения успешного бизнеса, и поэтому:
Этой весной мы запускаем для вас рубрику
«ЭКСПЕРТНЫЕ ГОСТИ»👏
Здесь, на нашем канале мы организуем для вас обучения от проверенных спикеров, которые будут делиться с вами своими знаниями абсолютно бесплатно!!!
Итак, встречайте нашего первого Экспертного гостя:
Минаев Александр
Барбер, спикер Russian Barber Week, судья Barber King, финалист международного конкурса AceCut построивший сеть перезапуская барбершопы
https://t.me/UPminaev
Благодаря нашему
Сообществу
Предприятий
Индустрии
Красоты
мы постоянно взаимодействуем с большим количеством экспертов, которые преуспели в тонкостях и нюансах
построения успешного бизнеса, и поэтому:
Этой весной мы запускаем для вас рубрику
«ЭКСПЕРТНЫЕ ГОСТИ»
Здесь, на нашем канале мы организуем для вас обучения от проверенных спикеров, которые будут делиться с вами своими знаниями абсолютно бесплатно!!!
Итак, встречайте нашего первого Экспертного гостя:
Минаев Александр
Барбер, спикер Russian Barber Week, судья Barber King, финалист международного конкурса AceCut построивший сеть перезапуская барбершопы
https://t.me/UPminaev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥1😍1
Forwarded from Alexandr Minaev
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤3❤🔥3💘2
#курс_АлександраМинаева@MensPriorityClub
Ловите первый видеоурок курса на тему: Как дополнительные услуги увеличивают прибыль барбершопа
https://rutube.ru/video/private/3dcc36989e56ae8b2666da12ded73096/?p=ewIiVupBBGNAE-b82Z_Rhg
Ловите первый видеоурок курса на тему: Как дополнительные услуги увеличивают прибыль барбершопа
https://rutube.ru/video/private/3dcc36989e56ae8b2666da12ded73096/?p=ewIiVupBBGNAE-b82Z_Rhg
rutube.ru
Александр Минаев - Как увеличить выручку в барбершопе (Часть 1)
Телеграм канал: https://t.me/UPminaev
Сайт для работы с брендом https://menspriority.club
Сайт для работы с брендом https://menspriority.club
✍2👍2😍2❤1
🔥 Очевидный тренд в барбершопах: дополнительные услуги все больше набирают популярность!
Ожидание клиента в кресле от барбера — это не только стрижка и бритье. Клиенты хотят большего:
- качественного ухода, расслабления и премиального сервиса.
✨ Какие услуги сейчас в тренде?
✔️ Горячее полотенце и расслабляющий массаж
✔️ Уход за бородой: (масла, детокс, коррекция)
✔️ Камуфляж седины и укладка премиальными продуктами
✔️ Чистка лица и мужской уход (скрабы, маски-глины, ультразвук)
Клиенты в наше время все больше ценят комфорт и заботу — а это отличный способ увеличить средний чек и лояльность гостей.
💈 Какие допуслуги любите вы? Пишите в комментариях!
Ожидание клиента в кресле от барбера — это не только стрижка и бритье. Клиенты хотят большего:
- качественного ухода, расслабления и премиального сервиса.
✨ Какие услуги сейчас в тренде?
✔️ Горячее полотенце и расслабляющий массаж
✔️ Уход за бородой: (масла, детокс, коррекция)
✔️ Камуфляж седины и укладка премиальными продуктами
✔️ Чистка лица и мужской уход (скрабы, маски-глины, ультразвук)
Клиенты в наше время все больше ценят комфорт и заботу — а это отличный способ увеличить средний чек и лояльность гостей.
💈 Какие допуслуги любите вы? Пишите в комментариях!
👍5❤1😁1
Men's Priority Club pinned «#курс_АлександраМинаева@MensPriorityClub Ловите первый видеоурок курса на тему: Как дополнительные услуги увеличивают прибыль барбершопа https://rutube.ru/video/private/3dcc36989e56ae8b2666da12ded73096/?p=ewIiVupBBGNAE-b82Z_Rhg»
#курс_АлександраМинаева@MensPriorityClub
Второй видеоурок нашего курса на тему: Ценообразование здорового человека
В комментариях будем рады обратной связи
Приятного просмотра 🍿
https://rutube.ru/video/private/92c1efcba195c40b99e418846c3c3b09/?p=yzkTcj3eMe41pSdfqsj3-A
Второй видеоурок нашего курса на тему: Ценообразование здорового человека
В комментариях будем рады обратной связи
Приятного просмотра 🍿
https://rutube.ru/video/private/92c1efcba195c40b99e418846c3c3b09/?p=yzkTcj3eMe41pSdfqsj3-A
rutube.ru
Александр Минаев - Как поднять прибыль в барбершопе (2 часть)
Телеграм канал: https://t.me/UPminaev
Сайт для работы с брендом https://menspriority.club
Сайт для работы с брендом https://menspriority.club
👍5🥰2💘1
#курс_АлександраМинаева@MensPriorityClub
Третий мощный видеоурок от Александра Минаева на подходе 🔥🔥🔥
https://rutube.ru/video/private/5de53f5ee221f8c45347d4b60642e5ca/?p=P5YlGNCs23KsUOFZD5oPNA
Информация в видеокурсе просто 💣
✅ Можно внедрять сразу после просмотра
✅ Подходит для бизнеса любого уровня
✅ Доступ остается у вас навсегда
"Эти знания помогли сотням барбершопов увеличить прибыль. Теперь они доступны и вам!" - Александр Минаев
Третий мощный видеоурок от Александра Минаева на подходе 🔥🔥🔥
https://rutube.ru/video/private/5de53f5ee221f8c45347d4b60642e5ca/?p=P5YlGNCs23KsUOFZD5oPNA
Информация в видеокурсе просто 💣
✅ Можно внедрять сразу после просмотра
✅ Подходит для бизнеса любого уровня
✅ Доступ остается у вас навсегда
"Эти знания помогли сотням барбершопов увеличить прибыль. Теперь они доступны и вам!" - Александр Минаев
🔥2❤1👍1
Очень важная и ценная информация ⚠️ как для барберов так и для управленцев
Милена Петракова «балуясь с нейронками» кинула промт с запросом анализа отзывов клиентов барбершопов Москвы с рейтингом 4.7+ и стоимостью стрижки от 2000 рублей (на основе данных Яндекс карт)
@mikasfree спасибо большое за твой труд
Ниже представлен результат анализа в виде 5 основных претензий к барбершопам
Как считаете, согласны с данными выводами?
Милена Петракова «балуясь с нейронками» кинула промт с запросом анализа отзывов клиентов барбершопов Москвы с рейтингом 4.7+ и стоимостью стрижки от 2000 рублей (на основе данных Яндекс карт)
@mikasfree спасибо большое за твой труд
Ниже представлен результат анализа в виде 5 основных претензий к барбершопам
Как считаете, согласны с данными выводами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1🔥1💯1
Forwarded from Mika.is.free (Milena)
5 ОСНОВНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ (начало)
Смотрите, как интересно: клиенты НЕ говорят о том, что 2-3к - дорого (вы уже привлекли клиента на свой прайс), они говорят, что аналогичный уровень можно получить дешевле.
Переводу на наш язык: барбер/ббш не отработал сервисную часть, ведь просто подстричься хорошо можно и за 1к, остальное - стоимость сервиса.
Так что, 3к - это не про дорого, а про отсутствие ценности.
Три главные ошибки:
▪️Не была грамотно проведена предварительная консультация и выявлением запроса. Лайффак: всегда два вопроса:
. Как точно не хотите?
. Будете ли укладывать?
▪️ Не стоит комментарий о предпочтениях клиента
▪️ Барбер стрижет, что умеет
Еще три ошибки:
▪️ Нет индивидуального тайминга у барбера/у конкретного клиента - не вписались по времени
▪️ Барбер считает постоянников друзьями, позволят себе их по-дружески задерживать. Нет, этого вам не простят.
▪️ Нет регламента по максимальному времени опоздания. Когда клиент опаздывает, его берут в ущерб сервису!
Поработали со ср чеком🤦🏻♀️ Ну что ж вы, товарищи барберы, впариваете?!? Продажи - это выявление потребностей клиента, а не закрытие плана! Тогда из негативного отзыва будет позитивный, о как.
Тут опять вернемся к ОПЗ как к прекрасному инструменту заботы о клиенте. Ну и повышение грейда для освобождения "окон" никто не отменял.
ВЫВОДЫ
Только один: премиальный сегмент - это профессионализм, персонализированный сервис и атмосфера. А не просто высокий прайс.
❌ Высокие цены
- Некоторые считают, что за 2000–3000 рублей можно получить аналогичный уровень услуг в других местах.
- Дополнительные услуги (укладка, коррекция) иногда значительно увеличивают чек.
Смотрите, как интересно: клиенты НЕ говорят о том, что 2-3к - дорого (вы уже привлекли клиента на свой прайс), они говорят, что аналогичный уровень можно получить дешевле.
Переводу на наш язык: барбер/ббш не отработал сервисную часть, ведь просто подстричься хорошо можно и за 1к, остальное - стоимость сервиса.
Так что, 3к - это не про дорого, а про отсутствие ценности.
❌
Не всегда предсказуемый результат
- Встречаются жалобы на несоответствие ожиданий, особенно при смене мастера.
- Иногда клиенты получают "шаблонную" стрижку вместо индивидуального подхода.
Три главные ошибки:
▪️Не была грамотно проведена предварительная консультация и выявлением запроса. Лайффак: всегда два вопроса:
. Как точно не хотите?
. Будете ли укладывать?
▪️ Не стоит комментарий о предпочтениях клиента
▪️ Барбер стрижет, что умеет
❌
Очереди и задержки
- Даже при записи бывают накладки: мастер задерживается или уделяет меньше времени, чем нужно.
Еще три ошибки:
▪️ Нет индивидуального тайминга у барбера/у конкретного клиента - не вписались по времени
▪️ Барбер считает постоянников друзьями, позволят себе их по-дружески задерживать. Нет, этого вам не простят.
▪️ Нет регламента по максимальному времени опоздания. Когда клиент опаздывает, его берут в ущерб сервису!
❌
Навязчивые продажи уходовых средств
- Некоторых раздражает активное предложение косметики (воски, масла) после стрижки.
Поработали со ср чеком🤦🏻♀️ Ну что ж вы, товарищи барберы, впариваете?!? Продажи - это выявление потребностей клиента, а не закрытие плана! Тогда из негативного отзыва будет позитивный, о как.
❌
Ограниченное время работы или сложность записи к топ-мастерам
- Лучшие барберы расписаны на недели вперёд, а в вечернее время или выходные попасть сложно.
Тут опять вернемся к ОПЗ как к прекрасному инструменту заботы о клиенте. Ну и повышение грейда для освобождения "окон" никто не отменял.
ВЫВОДЫ
Только один: премиальный сегмент - это профессионализм, персонализированный сервис и атмосфера. А не просто высокий прайс.
❤6👍1🔥1👏1
Отличная новость! 🚀
Ознакомительный вебинар Men’s Priority по брендам Dream Catcher & Volcano GT
пройдет 21 мая в 10:00 (время МСК) в Telegram-канале компании.
🔥 Что вас ждет?
✅ Знакомство с продукцией – узнайте о преимуществах и особенностях.
✅ Способы применения и реальные результаты – как получить максимум эффекта.
✅ Услуги на брендах компании – дополнительные возможности для вас.
✅ Ответы на вопросы – спикер Артём Апачек.
Участие бесплатное, регистрация не требуется
21 мая в 10:00 (время МСК) подключайся к видеотрансляции в этом канале. До встречи🤝
Ознакомительный вебинар Men’s Priority по брендам Dream Catcher & Volcano GT
пройдет 21 мая в 10:00 (время МСК) в Telegram-канале компании.
🔥 Что вас ждет?
✅ Знакомство с продукцией – узнайте о преимуществах и особенностях.
✅ Способы применения и реальные результаты – как получить максимум эффекта.
✅ Услуги на брендах компании – дополнительные возможности для вас.
✅ Ответы на вопросы – спикер Артём Апачек.
Участие бесплатное, регистрация не требуется
21 мая в 10:00 (время МСК) подключайся к видеотрансляции в этом канале. До встречи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4🔥2💘2
V O L C A R E
control & comfort
control & comfort
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4🥰2🤔2