Техническая характеристика услуг компании Men's Priority с новыми продуктами от бренда Volcare:
Пена для умывания WASHING FOAM и увлажняющая гель-маска MOISTURIZING GEL-MASK

Обучение Альманах технолога от Артемия Радославова в мини группе

МОСКВА | 30 НОЯБРЯ

Кто создает завтрашний день в бьюти-индустрии? Те, кто смотрит в будущее уже сегодня!

🗓 30 ноября в 13:00 Ассоциация «СПИК» собирает лидеров на эксклюзивный Бизнес-бранч в Москве!

Ваши проводники в новую эру: Милена Петракова, Павел Черных и Артём Апачек!

В фокусе — ключевая тема, которая определит ваш завтрашний успех: ⚡️ «Трансформация индустрии и новые форматы развития».

На бранче вы:

· Поймете логику перемен: Разберем ключевые драйверы рынка и научимся использовать их в свою пользу.
· Увидите будущее форматов: Откроем успешные бизнес-модели, которые будут доминировать завтра.
· Получите план действий: Разберем практические кейсы и готовые решения для немедленного роста.

💰 Стоимость участия — 5.000 ₽!
📍 Москва ,ул. Малая Дмитровка 6, Пушкинская, винный бар ПРАКТИКА в Ленком

⚠️ Количество мест ограничено! Успейте забронировать свое место — они разлетаются быстро!

🔒 Для регистрации и получения подробностей пишите напрямую Павлу Черных 👉 @chpp005

Обучение «Уход за кожей лица» на бренде Volcare вместе с тренером Юлией Смирно

В этом году ещё можно организовать обучение для вашей команды мастеров в оффлайн или онлайн формате

Оформляйте заявку на обучение на нашем сайте

Правило 5П:

Переизбыток Предложений Порождает Потребительский Похуизм.

#Апачек @MensPriorityClub

Сага в трех частях.
Часть 1

Сейчас читаю очередную классную книгу, на этот раз - Ф. Котлер, «Маркетинг от А до Я».

Рекомендую всем и каждому, кто хочет разобраться в данном направлении.

Первое предложение из книги, которое я теперь говорю на каждом собрании сотрудников в нашей компании:

Дословно:

ЦЕНТРАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА ЗАКЛЮЧАЕТСЯ НЕ В ДЕФИЦИТЕ ТОВАРОВ, А В ДЕФИЦИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Замените ТОВАР на УСЛУГА, а ПОТРЕБИТЕЛЬ на КЛИЕНТ - суть останется та же.

Вы посмотрите, сколько сейчас вокруг вас брендов, как в сфере продаж, так и в сфере услуг - в каждом ЖК сейчас минимум по два барбершопа примерно из одного ценового сегмента, через пару домов еще два, подешевле, и на полках этих барбершопов стоят минимум по пять разных брендов с одинаковым ассортиментом! Ну, +-.

И если раньше, в эпоху новизны и дефицита услуг для мужского населения, было не сильно сложно сколотить себе обширную базу клиентов, то сейчас любое неосторожное движение или фраза могут стать фатальной для вероятности возврата клиента в это место или к этому мастеру.

Если раньше Барбер мог себе позволить быть центром внимания для клиента, проявлять свою индивидуальность, быть проводником в мир моды и стиля, то сейчас парадигма оказания услуг строится исключительно на личности Клиента, который теперь хочет быть центром вашей вселенной, чтобы слушали только его, параллельно учитывая все пожелания и предпочтения.

Уже избитое слово СЕРВИС приобретает новый смысл: 
Это уже не про вежливость и экспертность.

Теперь это про умение дать потребителю нечто действительно ценное для него, способность помочь ему улучшить свою жизнь.

Правила 5П
Часть 2
#Апачек@MensPriorityClub

Среди огромного количества предложений клиент находится в поиске тех продуктов и специалистов, которые дадут ему возможность заявить о себе обществу - через мировоззрение, самовыражение и социальный статус.

Вежливость и экспертность - это уже не обсуждается. Эти факторы просто обязаны быть в каждом заведении априори - так же, как высокий рейтинг на картах и понятная навигация на сайте.

Наша индустрия переживает один самых дружных периодов в своей эволюции.
Это видно по атмосфере на мероприятиях, по подкастам и по конференциям.
Сейчас стало принято делиться успешными кейсами, выводя сферу услуг на высокий уровень взаимодействия с клиентом.

Но обратная сторона такого повсеместного нетворкинга - потеря самобытности, оригинальности и неповторимости бренда. Все снова становятся бесчисленными копями для потребителя.

Он уже не ищет какого-то особенного качества или особого отношения к себе: в эпоху дефицита клиентов каждый барбершоп и каждый поставщик из кожи вон лезет, чтобы понравиться клиенту.

И это становится большой ошибкой, ведь в погоне за тем, чтобы нравиться всем и каждому, теряется индивидуальность брендов. Барбершопы похожи друг на друга, косметика уже общедоступна и не является эксклюзивом или привилегией барбершопов.

И клиент становится толерантным. Он уже не следует за своим баребром на край света. Он спокойно пересаживается в другое кресло, ожидая получить примерно тот же результат.
И в большинстве случаев, он его получит. Может, чуть дольше при первом визите, может продукция будет с другим ароматом, а вместо виски предложат чай.
Но все это незначительно, ведь ему уже давно на это наплевать. Пришел, постригся, сделал уход, отчалил. Все примерно одно и то же.

И постепенно включается похуизм.