Всем привет!!!
Напоминаю, что сегодня в 14:00 по Москве устроим вебинар на тему «администратор барбершопа»!!!
Всем быть!!!
Готовим вопросы!!!)
Напоминаю, что сегодня в 14:00 по Москве устроим вебинар на тему «администратор барбершопа»!!!
Всем быть!!!
Готовим вопросы!!!)
🔥5👍1
Артем Апачек приглашает вас на запланированную конференцию: Zoom.
Тема: Зал персональной конференции Артем Апачек
Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/5665129612?pwd=GiiU36NK6g1L02eCo3NGHEGANDq9RS.1
Идентификатор конференции: 566 512 9612
Код доступа: 8VYRFQ
Тема: Зал персональной конференции Артем Апачек
Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/5665129612?pwd=GiiU36NK6g1L02eCo3NGHEGANDq9RS.1
Идентификатор конференции: 566 512 9612
Код доступа: 8VYRFQ
Zoom Video
Join our Cloud HD Video Meeting
Zoom is the leader in modern enterprise video communications, with an easy, reliable cloud platform for video and audio conferencing, chat, and webinars across mobile, desktop, and room systems. Zoom Rooms is the original software-based conference room solution…
👍1👎1
Всем еще раз общий привет!!!!
Большое спасибо всем, кто присоединился сегодня к вебинару, я рад быть полезным для вас и вашего бизнеса!!!
Высылаю свои "долги", которые обещал, а именно:
- Функции Админа
- Скрипты для звонков
Буду очень багодарен за обратную связь, а также предлагайе темы, на которые вам было бы интересно пообщаться в рамках наших видео-встреч!
Большое спасибо всем, кто присоединился сегодня к вебинару, я рад быть полезным для вас и вашего бизнеса!!!
Высылаю свои "долги", которые обещал, а именно:
- Функции Админа
- Скрипты для звонков
Буду очень багодарен за обратную связь, а также предлагайе темы, на которые вам было бы интересно пообщаться в рамках наших видео-встреч!
👍3❤🔥2👎1
В продолжение темы Gillette и Усов -
Удачный пример коллабораци двух компаний:
Чипсы и бритва пошутили и напомнили о себе )
Profit!!!
Во время сложных событий в рекламе - (запрет популярных соцсетей, новые правки в федеральном законе о рекламе, общая инертность в сфере услуг) мы возвращаем старые приемчики, которые вновь приводят к положительным результатам.
Один из таких приемов - кросспромо с соседними заведениями
Вот какой проект замутил один барбершоп с табачным магазином по соседству:
Запустили совместную акцию, бородатый участник которой при покупке продукции в магазине на определенную сумму получал скидку на масло для бороды Dream Catcher-Nourishing в барбершопе.
Масло содержит формулу “Liposentol M”, которая восстанавливает кожу и волосы, ослабленные никотиновым дымом.
Ну а Барбершоп дарил прикольно оформленные игральные фишки, которые можно было обменять на соответствующую скидку в табачке.
Акция сработала, и курящие бородачи начали активней посещать оба заведения.
Не благодарите)
Удачный пример коллабораци двух компаний:
Чипсы и бритва пошутили и напомнили о себе )
Profit!!!
Во время сложных событий в рекламе - (запрет популярных соцсетей, новые правки в федеральном законе о рекламе, общая инертность в сфере услуг) мы возвращаем старые приемчики, которые вновь приводят к положительным результатам.
Один из таких приемов - кросспромо с соседними заведениями
Вот какой проект замутил один барбершоп с табачным магазином по соседству:
Запустили совместную акцию, бородатый участник которой при покупке продукции в магазине на определенную сумму получал скидку на масло для бороды Dream Catcher-Nourishing в барбершопе.
Масло содержит формулу “Liposentol M”, которая восстанавливает кожу и волосы, ослабленные никотиновым дымом.
Ну а Барбершоп дарил прикольно оформленные игральные фишки, которые можно было обменять на соответствующую скидку в табачке.
Акция сработала, и курящие бородачи начали активней посещать оба заведения.
Не благодарите)
👍2🔥2
Культура Компании.
Всем известный факт, что каждая компания имеет свой собственный набор ценностей, взглядов, правил и ориентиров, благодаря которым компания отличается от других в своем позиционировании на рынке.
Этакая «внешняя политика», которая близка одним потребителям и «отсекает» других.
Например, MacOS и Windows, Nike и Adidas, Mercedes и BMW: компьютерные операционки, спортивные товары и немецкие машины, а их потребители редко пересекаются.
Однако есть и такое понятие, как «внутренняя политика», или Корпоративная Культура - это ценности, взгляды, правила и регламенты, которые приняты ВНУТРИ компании, и вот об этом всём давайте поподробней.
Как сказала моя драгоценная подруга Ася Гушанская - « корпоративная культура создается или руководством компании, или ее сотрудниками» .
В первом случае - это прописанные стандарты поведения и взаимодействия сотрудников, устав для каждой должности, со всякими вытекающими правами и обязанностями.
Во втором случае - это неформально установленные способы общения и поведения сотрудников внутри организации.
Когда Компания диктует сотруднику свои условия, это хорошо потому, что ты, как соискатель, сразу точно знаешь, что можно и что нельзя, за что премии а за что штрафы, и волен соглашаться или нет на такие условия.
Однако в долгосрочной перспективе это не очень хорошо, если правила не меняются годами, руководство не реагирует на внешние изменения рынка, не хочет слышать и учитывать настроения команды - тогда команда «рассыпается».
Когда в Компании нет жестких стандартов и правил, это хорошо для неформального общения и творческой среды, однако если не регламентировать определенные условия отношений в коллективе, они всегда будут меняться, и в таком случае никогда не будет порядка, а от вечного беспорядка в долгосрочной перспективе устают даже самые творческие личности.
Проблема малого и среднего бизнеса в том, что в погоне за
Следующий пост будет про то, как создать и зафиксировать пункты для продвижения вашей «внешней политики» Компании , а после разберем, как создать эффективные правила взаимодействия внутри Компании.
Всем хороших выходных, и насыпьте лайков, чтоли )))
Всем известный факт, что каждая компания имеет свой собственный набор ценностей, взглядов, правил и ориентиров, благодаря которым компания отличается от других в своем позиционировании на рынке.
Этакая «внешняя политика», которая близка одним потребителям и «отсекает» других.
Например, MacOS и Windows, Nike и Adidas, Mercedes и BMW: компьютерные операционки, спортивные товары и немецкие машины, а их потребители редко пересекаются.
Однако есть и такое понятие, как «внутренняя политика», или Корпоративная Культура - это ценности, взгляды, правила и регламенты, которые приняты ВНУТРИ компании, и вот об этом всём давайте поподробней.
Как сказала моя драгоценная подруга Ася Гушанская - « корпоративная культура создается или руководством компании, или ее сотрудниками» .
В первом случае - это прописанные стандарты поведения и взаимодействия сотрудников, устав для каждой должности, со всякими вытекающими правами и обязанностями.
Во втором случае - это неформально установленные способы общения и поведения сотрудников внутри организации.
Когда Компания диктует сотруднику свои условия, это хорошо потому, что ты, как соискатель, сразу точно знаешь, что можно и что нельзя, за что премии а за что штрафы, и волен соглашаться или нет на такие условия.
Однако в долгосрочной перспективе это не очень хорошо, если правила не меняются годами, руководство не реагирует на внешние изменения рынка, не хочет слышать и учитывать настроения команды - тогда команда «рассыпается».
Когда в Компании нет жестких стандартов и правил, это хорошо для неформального общения и творческой среды, однако если не регламентировать определенные условия отношений в коллективе, они всегда будут меняться, и в таком случае никогда не будет порядка, а от вечного беспорядка в долгосрочной перспективе устают даже самые творческие личности.
Проблема малого и среднего бизнеса в том, что в погоне за
собственной мечтой, предприниматели(они же организаторы рабочих мест) забывают о тех, кому эта их мечта нужна, помимо них(о своих клиентах), и не менее важное - о тех, кто будет осуществлять эту их мечту(о своих сотрудниках).Следующий пост будет про то, как создать и зафиксировать пункты для продвижения вашей «внешней политики» Компании , а после разберем, как создать эффективные правила взаимодействия внутри Компании.
Всем хороших выходных, и насыпьте лайков, чтоли )))
👍10
Как выстроить «внешнюю политику»?
Давайте для начала ответим на 4 главные вопроса, которые помогут нам определить курс нашей компании:
1. Кто является нашим клиентом?(дайте 5 определений - пол, возраст, доход, предпочтения, ценности)
2. В чем наш клиент нуждается? (Какие у него существуют потребности? Как он их удовлетворяет?)
3. Что мы можем сделать для реализации его потребностей?(Какие действия мы совершаем и что конкретно мы делаем для нашего клиента?)
4. Как нам реализовать потребности нашего клиента лучше/удобней/быстрей/безопасней, чем конкуренты?
Подумайте, как вы будете выстраивать коммуникации с клиентами, какие каналы рабочие, а какие нет?
-Звонки?
-Соцсети?
-Мессенджеры?
-Интернет-карты?
-Агрегаторы?
-CRM-системы?
Лайфхак - проработайте каждый из каналов не менее 5 раз, и вы увидите, какой из них будет более эффективным.
Главное в любом внедрении - это контроль и аналитика!!!
Все надо считать, со всем надо считаться.
Еще один важный момент - за внешнее общение с клиентами должен отвечать один, максимум два человека - тогда стиль и подача контента будет узнаваемы и относительно стабильны. Нельзя раздавать доступ к каналу общения с клиентами нескольким людям - в итоге может получиться чересчур разноплановый контент, от которого вреда будет больше, чем пользы.
Ну, и конечно же, план постов на неделю/месяц с утвержденными ТЗ.
Для меня наиболее удобный вариант общения - это телеграмм-канал.
Пример медиа-плана для соцсети прикрепляю, посмотрите, может что пригодится и для вас:
Давайте для начала ответим на 4 главные вопроса, которые помогут нам определить курс нашей компании:
1. Кто является нашим клиентом?(дайте 5 определений - пол, возраст, доход, предпочтения, ценности)
2. В чем наш клиент нуждается? (Какие у него существуют потребности? Как он их удовлетворяет?)
3. Что мы можем сделать для реализации его потребностей?(Какие действия мы совершаем и что конкретно мы делаем для нашего клиента?)
4. Как нам реализовать потребности нашего клиента лучше/удобней/быстрей/безопасней, чем конкуренты?
Подумайте, как вы будете выстраивать коммуникации с клиентами, какие каналы рабочие, а какие нет?
-Звонки?
-Соцсети?
-Мессенджеры?
-Интернет-карты?
-Агрегаторы?
-CRM-системы?
Лайфхак - проработайте каждый из каналов не менее 5 раз, и вы увидите, какой из них будет более эффективным.
Главное в любом внедрении - это контроль и аналитика!!!
Все надо считать, со всем надо считаться.
Еще один важный момент - за внешнее общение с клиентами должен отвечать один, максимум два человека - тогда стиль и подача контента будет узнаваемы и относительно стабильны. Нельзя раздавать доступ к каналу общения с клиентами нескольким людям - в итоге может получиться чересчур разноплановый контент, от которого вреда будет больше, чем пользы.
Ну, и конечно же, план постов на неделю/месяц с утвержденными ТЗ.
Для меня наиболее удобный вариант общения - это телеграмм-канал.
Пример медиа-плана для соцсети прикрепляю, посмотрите, может что пригодится и для вас:
👍7
Внутренняя политика
Или культура Компании.
Это свод правил и регламентов, по которым члены организации ведут себя и взаимодействуют друг с другом.
-Общаются на Вы или на Ты;
-Помогают друг другу в выполнении задач или отвечают только за свой функционал;
-Соблюдают установленный дресс-код или ходят в чем хотят;
-Приходят на работу вовремя или когда захотят;
-Работают во всеобщее благо или преследуют личные амбиции.
Такая культура создается либо руководством компании, либо - самостоятельно, сотрудниками .
В курилке.
Или в подсобке.
Если человеку не говорят, как нужно себя вести, он сам решит, как ему себя вести.
Поэтому компании, которые пропускают такой важный пункт, как интеграция сотрудника в организацию, чаще сталкиваются с безразличием, инертностью и отсутствием лояльности у своих работников.
Людям свойственно лениться, и если организация не стимулирует своих сотрудников, то они разлагаются и унывают, а винят в этом начальство - и правильно делают, потому что тот, кто задумал построить компанию, должен иметь четкий план развития ПЕРСОНАЛА, который в свою очередь будет развивать КОМПАНИЮ.
Для этого возьмите за правило постоянные периодические действия со своим коллективом:
-Каждое утро - пятиминутка для настроя на грядущий день;
-Каждую неделю - короткие индивидуальные встречи с каждым сотрудником наедине по итогам работы за прошлый период:
-Каждый месяц - общее итоговое собрание с оглашением и награждением лучших сотрудников;
-Каждые полгода - аттестация сотрудников на профпригодность (тесты и опросы по продукции и услугам заведения);
-Каждый год - повышение квалификации персонала по выявленным потребностям.
И тогда ваша компания будет работать более слаженно, а вы, как руководитель, будете знать все, что нужно о
Болях и стремлениях вашего коллектива.
Потому что нет ничего страшнее, когда начальство и персонал живут по разные стороны стен в одной, казалось бы, организации.
Или культура Компании.
Это свод правил и регламентов, по которым члены организации ведут себя и взаимодействуют друг с другом.
-Общаются на Вы или на Ты;
-Помогают друг другу в выполнении задач или отвечают только за свой функционал;
-Соблюдают установленный дресс-код или ходят в чем хотят;
-Приходят на работу вовремя или когда захотят;
-Работают во всеобщее благо или преследуют личные амбиции.
Такая культура создается либо руководством компании, либо - самостоятельно, сотрудниками .
В курилке.
Или в подсобке.
Если человеку не говорят, как нужно себя вести, он сам решит, как ему себя вести.
Поэтому компании, которые пропускают такой важный пункт, как интеграция сотрудника в организацию, чаще сталкиваются с безразличием, инертностью и отсутствием лояльности у своих работников.
Людям свойственно лениться, и если организация не стимулирует своих сотрудников, то они разлагаются и унывают, а винят в этом начальство - и правильно делают, потому что тот, кто задумал построить компанию, должен иметь четкий план развития ПЕРСОНАЛА, который в свою очередь будет развивать КОМПАНИЮ.
Для этого возьмите за правило постоянные периодические действия со своим коллективом:
-Каждое утро - пятиминутка для настроя на грядущий день;
-Каждую неделю - короткие индивидуальные встречи с каждым сотрудником наедине по итогам работы за прошлый период:
-Каждый месяц - общее итоговое собрание с оглашением и награждением лучших сотрудников;
-Каждые полгода - аттестация сотрудников на профпригодность (тесты и опросы по продукции и услугам заведения);
-Каждый год - повышение квалификации персонала по выявленным потребностям.
И тогда ваша компания будет работать более слаженно, а вы, как руководитель, будете знать все, что нужно о
Болях и стремлениях вашего коллектива.
Потому что нет ничего страшнее, когда начальство и персонал живут по разные стороны стен в одной, казалось бы, организации.
👍14🔥3
Всем новым подписчикам привет!!!
Сегодня мы провели максимально ламповое мероприятие для управленцев сети “Borodach”, много смеялись, много говорили, было круто!!!
Очень рекомендую начать читать этот канал с самого верха, там вы найдете много моих мыслей, идей и инсайтов, которые я накопил за время работы в индустрии!!!
Заглядывйте в разделы «Файлы» и «Медиа» - там презентации, фото и обучающие видео для вас и ваших мастеров.
Вот, кстати, одно из них
А вот обещанная тема о миноксидиле
И обязательно задавайте вопросы в комментариях, самые яркие темы я буду выводить в топ!
А также мы устраиваем зум-встречи по разным поводам, предлагайте темы для бесед и обсуждений!!!
Вместе победим! 💪🏻✨
Сегодня мы провели максимально ламповое мероприятие для управленцев сети “Borodach”, много смеялись, много говорили, было круто!!!
Очень рекомендую начать читать этот канал с самого верха, там вы найдете много моих мыслей, идей и инсайтов, которые я накопил за время работы в индустрии!!!
Заглядывйте в разделы «Файлы» и «Медиа» - там презентации, фото и обучающие видео для вас и ваших мастеров.
Вот, кстати, одно из них
А вот обещанная тема о миноксидиле
И обязательно задавайте вопросы в комментариях, самые яркие темы я буду выводить в топ!
А также мы устраиваем зум-встречи по разным поводам, предлагайте темы для бесед и обсуждений!!!
Вместе победим! 💪🏻✨
🔥14
В прошлый вторник впервые посетил Ростов, был участником мероприятия Barber-day, выступали вчетвером -
Дима Грачёв, я, Коля Генералов, Виталя Пименов.
Потом с Димой и Виталей вместе возвращались на поезде в Москву(самолеты-то того! Не летают)
Сидели в вагоне-ресторане, гоняли чаи с пирожными(😎), много общались.
В частности, кто откуда берет энергию.
Потом я Жооостко заболел, сегодня первый день вроде отошел.
Кидайте огня, и я поделюсь с вами нашими секретными источниками, где каждый из нас берет свою энергию!!!
Дима Грачёв, я, Коля Генералов, Виталя Пименов.
Потом с Димой и Виталей вместе возвращались на поезде в Москву(самолеты-то того! Не летают)
Сидели в вагоне-ресторане, гоняли чаи с пирожными(😎), много общались.
В частности, кто откуда берет энергию.
Потом я Жооостко заболел, сегодня первый день вроде отошел.
Кидайте огня, и я поделюсь с вами нашими секретными источниками, где каждый из нас берет свою энергию!!!
🔥31👍1
Энергия чемпионов.
Каждое существо на земле, каждый организм, каждая клетка его живет благодаря энергии.
Растению энергию дает Солнце, зверю - растение или другой зверь, а что дает энергию человеку? Особенно, если человек - творец?
В одном сериале, который я недавно посмотрел, одному из героев энергию давала ненависть.
Да, ненависть тоже заряжает, и это хорошо, если ненависть созидательная - она может быть к несправедливости и злу, ненависть к разрушению и подлости. На этой ненависти может создаваться положительная энергия, которая заставит человека творить славные дела.
Но для тех ребят, которые недавно ехали вместе в вагоне-ресторане, энергию дают другие чувства.
Виталий Пименов - чемпион мира среди барберов 2018(!!!), о своей энергии рассказывает так:
«Я всю жизнь занимался спортом, спорт толкал меня вперед, спорт дал мне чувство соперничества, и это чувство привело меня к тому, что я стал барбером №1 в мире, но чувство соперничества никогда не уходит, и теперь оно направлено внутрь меня - каждый день я бросаю вызов самому себе, чтобы сегодня стать лучше себя вчерашнего.
Поэтому мой источник энергии - это соперничество с самим собой.»
Дмитрий Грачев - человек, который лучше всех в нашей стране добивается чистейших белых и пепельных оттенков в мужском окрашивании, единственный асбассадор бренда «Matrix» в России, автор собственного канала на YouTube и методики осветления «Total blond», говорит так:
«Моя энергия - это стремление к Совершенству. Я создаю совершенно чистые оттенки, совершенствую саму процедуру услуги окрашивания, совершенствую продукты по защите кожи головы от ожогов и повреждений при процессе осветления, и это меня толкает вперед. Моя энергия - это стремление к совершенству.»
Ну а что до меня - то я создатель. Меня заряжает процесс создания, будь то сеть Барбершопов, косметические бренды, барбер-сообщества или курсы по обучению, главное для меня - что моими созиданиями пользуются люди, и их благодарность и уважение за мой труд заряжают меня так, что я готов и дальше ошибаться, падать и вставать, и снова пробовать и пробовать что-то создать, ведь когда у меня получается - меня распирает от невероятной энергии, которой я с радостью делюсь с вами и всеми, кто рядом со мной!!!
Скажите, а что заряжает вас?!)
Каждое существо на земле, каждый организм, каждая клетка его живет благодаря энергии.
Растению энергию дает Солнце, зверю - растение или другой зверь, а что дает энергию человеку? Особенно, если человек - творец?
В одном сериале, который я недавно посмотрел, одному из героев энергию давала ненависть.
Да, ненависть тоже заряжает, и это хорошо, если ненависть созидательная - она может быть к несправедливости и злу, ненависть к разрушению и подлости. На этой ненависти может создаваться положительная энергия, которая заставит человека творить славные дела.
Но для тех ребят, которые недавно ехали вместе в вагоне-ресторане, энергию дают другие чувства.
Виталий Пименов - чемпион мира среди барберов 2018(!!!), о своей энергии рассказывает так:
«Я всю жизнь занимался спортом, спорт толкал меня вперед, спорт дал мне чувство соперничества, и это чувство привело меня к тому, что я стал барбером №1 в мире, но чувство соперничества никогда не уходит, и теперь оно направлено внутрь меня - каждый день я бросаю вызов самому себе, чтобы сегодня стать лучше себя вчерашнего.
Поэтому мой источник энергии - это соперничество с самим собой.»
Дмитрий Грачев - человек, который лучше всех в нашей стране добивается чистейших белых и пепельных оттенков в мужском окрашивании, единственный асбассадор бренда «Matrix» в России, автор собственного канала на YouTube и методики осветления «Total blond», говорит так:
«Моя энергия - это стремление к Совершенству. Я создаю совершенно чистые оттенки, совершенствую саму процедуру услуги окрашивания, совершенствую продукты по защите кожи головы от ожогов и повреждений при процессе осветления, и это меня толкает вперед. Моя энергия - это стремление к совершенству.»
Ну а что до меня - то я создатель. Меня заряжает процесс создания, будь то сеть Барбершопов, косметические бренды, барбер-сообщества или курсы по обучению, главное для меня - что моими созиданиями пользуются люди, и их благодарность и уважение за мой труд заряжают меня так, что я готов и дальше ошибаться, падать и вставать, и снова пробовать и пробовать что-то создать, ведь когда у меня получается - меня распирает от невероятной энергии, которой я с радостью делюсь с вами и всеми, кто рядом со мной!!!
Скажите, а что заряжает вас?!)
👍7