📍Сегодня прекрасный весенний день и я с удовольствием поздравляю девушек всех возрастов с этим чудесным днём! Все публикуют светлые весенние картинки с букетами и зеленью, и я тоже хотел найти что-то подходящее и запостить. Но потом решил посмотреть фотки, на которых я запечатлён с девушкой. Нашлась вот это. «Немного мрачновато для праздника», решил я и чуть-чуть её раскрасил. Идея этой картинки в том, что за каждым успешным мужчиной стоит женщина. Всегда. Потому что мужчина должен кем-то вдохновляться. Он должен для кого-то жить и работать. Жить и работать для себя тоже можно. Но недолго. Без женщины очень быстро ощущается бессмысленность этой работы и этой жизни. Женщина не только вдохновляет мужчины на новые цели, задачи, подвиги и свершения. Она помогает находить их, помогает преодолевать сложные этапы. Поддерживает, ведёт, находит решения и даёт самое ценное, что есть на этой планете — Любовь. В Библии написано, что три наиболее самые важные вещи, это Вера, Надежда и Любовь. Но сразу после этого там сказано, что Любовь из них важнее. Я не знаю ничего, чтобы давала мне больше любви, поддержки и вдохновения, чем та, кто рядом со мной, любит меня и оберегает от всех невзгод. Дорогие девушки, будьте счастливы и пусть ваши мужчины помнят о том, что вы — самое главное, что у них есть.
❤️🌸💕🌷💐❤️
❤️🌸💕🌷💐❤️
❤16🥰2❤🔥1
Почему вы работаете много, а результата мало — 4 урока, которые это объясняют
Несколько месяцев назад я тихо записал бесплатный курс по личной эффективности. Почти не рассказывал о нём, в телеграм только один раз упомянул — нужно внимательнее читать мои посты!😅 Те, кто прошёл — сказали, что это было полезнее многих платных программ.
Поэтому решил рассказать вам и дать во временный бесплатный доступ. 4 коротких урока, которые присылается автоматически вам в личку по одному в день. Каждый — 8–14 минут. Никакой воды — только то, что я сам использую и проверил на практике за 30 лет.
Вот что внутри:
По окончании — сертификат от меня лично.
Курс бесплатный. Но 20 марта бот уходит на обновление и доступ временно закроется.
Если давно думали «займусь собой» — вот повод не откладывать.
Пройти курс - @MikeLuffShop_bot
Несколько месяцев назад я тихо записал бесплатный курс по личной эффективности. Почти не рассказывал о нём, в телеграм только один раз упомянул — нужно внимательнее читать мои посты!😅 Те, кто прошёл — сказали, что это было полезнее многих платных программ.
Поэтому решил рассказать вам и дать во временный бесплатный доступ. 4 коротких урока, которые присылается автоматически вам в личку по одному в день. Каждый — 8–14 минут. Никакой воды — только то, что я сам использую и проверил на практике за 30 лет.
Вот что внутри:
Урок 1 — Правило «3-5-1». Как ставить цели, которые вы реально достигнете — а не те, которые растворяются через неделю. И почему SMART работает не так, как вас учили.
Урок 2 — Матрица Эйзенхауэра и метод «16 слотов». Почему у одних в сутках всё помещается — а у других вечно не хватает времени. После этого урока многие впервые за долгое время выдыхают.
Урок 3 — Правило 80/20 на практике. Только честный вопрос: сколько часов из вашего рабочего дня реально приносят результат? Урок помогает найти эти часы — и перестать тратить остальные впустую.
Урок 4 — Как не останавливаться в развитии. Почему клиповое мышление незаметно убивает способность думать — и что с этим делать прямо сейчас.
По окончании — сертификат от меня лично.
Курс бесплатный. Но 20 марта бот уходит на обновление и доступ временно закроется.
Если давно думали «займусь собой» — вот повод не откладывать.
Пройти курс - @MikeLuffShop_bot
Telegram
Майк Люфф | Тренер по продажам
🚀 Прокачайся с Михаилом Люфановым
Не нашёл ответ? Пиши менеджеру → @daniellaff
Он поможет разобраться 💬
Не нашёл ответ? Пиши менеджеру → @daniellaff
Он поможет разобраться 💬
🔥6👍4❤1
Последняя война среди людей будет войной за истину. Эта война будет в каждом отдельном человеке. Война — с собственным невежеством, агрессией, раздражением. И только коренное преобразование каждого отдельного человека может стать началом мирной жизни всех людей.
🍀 Николай Рерих
P.S. В Звенигородском манеже открылась новая масштабная выставка — «РЕРИХ. В поисках «небесного Звенигорода».
🍀 Николай Рерих
P.S. В Звенигородском манеже открылась новая масштабная выставка — «РЕРИХ. В поисках «небесного Звенигорода».
❤6👍2
Mike Luff📍Business Coach
Почему вы работаете много, а результата мало — 4 урока, которые это объясняют Несколько месяцев назад я тихо записал бесплатный курс по личной эффективности. Почти не рассказывал о нём, в телеграм только один раз упомянул — нужно внимательнее читать мои посты!😅…
Почему у одних в сутках всё помещается, а у других вечно не хватает времени?
Пройдите мой бесплатный курс по личной эффективности — https://t.me/MikeLuffShop_bot
Осталось 5 дней до технического обновления бота. Курс будет доступен до 20 марта.
Пройдите мой бесплатный курс по личной эффективности — https://t.me/MikeLuffShop_bot
Осталось 5 дней до технического обновления бота. Курс будет доступен до 20 марта.
Telegram
Майк Люфф | Тренер по продажам
🚀 Прокачайся с Михаилом Люфановым
Не нашёл ответ? Пиши менеджеру → @daniellaff
Он поможет разобраться 💬
Не нашёл ответ? Пиши менеджеру → @daniellaff
Он поможет разобраться 💬
🔥4❤2👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пошёл гулять в лес — и случайно купил бизнес
Обратите внимание на один момент. Сейчас 2026 год. Кредиты под 25–30%. Малый бизнес закрывается. Люди продают всё, что можно — лишь бы выйти в ноль. И именно сейчас мы покупаем. Почему? Ответил в видео.
Завтра расскажу подробнее — зачем нам это и что из этого выйдет. А сегодня последний день бecnлaтного доступа к моим видео-урокам по личной эффективности. Если сегодня хотя бы получите первый урок (необязательно смотреть), то сможете пройти курс до конца и получить именной сертификат.
Пройти курс до закрытия — https://t.me/MikeLuffShop_bot
Обратите внимание на один момент. Сейчас 2026 год. Кредиты под 25–30%. Малый бизнес закрывается. Люди продают всё, что можно — лишь бы выйти в ноль. И именно сейчас мы покупаем. Почему? Ответил в видео.
Завтра расскажу подробнее — зачем нам это и что из этого выйдет. А сегодня последний день бecnлaтного доступа к моим видео-урокам по личной эффективности. Если сегодня хотя бы получите первый урок (необязательно смотреть), то сможете пройти курс до конца и получить именной сертификат.
Пройти курс до закрытия — https://t.me/MikeLuffShop_bot
Те, кто уже прошёл, напишите, пожалуйста, насколько он стал полезным для вас👇
👍5🔥3❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Я прошёл через 4 кризиса за 20 лет. Вот, что я делал каждый раз и что, возможно, стоит делать вам!
Мои книги, а также бесплатные материалы для продавцов и предпринимателей, лежат в боте @MikeLuffShop_bot — и консультация (всё там). Завтра — 20 марта — бот уходит на технический перерыв. Успевайте!
Мои книги, а также бесплатные материалы для продавцов и предпринимателей, лежат в боте @MikeLuffShop_bot — и консультация (всё там). Завтра — 20 марта — бот уходит на технический перерыв. Успевайте!
👍9❤6🔥4
27 марта — антикризисная стратсессия по продажам. В мой день рождения.
В этот день мне исполняется… ммм… Пятьдесят три, кажется. Хотя, какая разница! 🤓
Но вот что точно знаю: лучший подарок для меня — когда люди уходят с чёткой картиной того, что делать дальше. Поэтому 27 марта в 15:00 по Москве я проведу открытую стратегическую сессию в онлайн формате. Полтора часа живой работы.
Тема сессии — антикризисное управление бизнесом по модели Остервальдера и Пинье + психология антикризисного управления по Адизесу с акцентом на продажи: врываемся во второй квартал 2026 без страха.
Год начался в непростых условиях: санкции, падение спроса и покупательской способности, бизнесы закрываются, лиды подорожали, маркетплейсы взвинтили комиссию, крупные покупатели отменили 80% сделок, другие тянут решения месяцами, ожидая улучшения ставки и экономической ситуации, ежедневно управленцы и их команды теряют мотивацию и большая часть хороших инициатив летит к чертям, потому что все сильно выгорели. Знакомо? Ну, что же… Неплохое начало, верно?)
Теперь нам точно есть с чем поработать!
На этой сессии разберём, как в таких условиях не просто выживать, а двигаться вперёд. Потому что нет хуже стратегий, чем выживать, ждать и ныть! «Выждунытики» добьются только ощущения упущенного времени и возможностей. Разве этого мы хотим от бизнеса?
Сессия будет особенно полезна тем, кто управляет бизнесом, проектом или командой, тем, чья компания бьётся с конкурентами за ограниченный кусок рынка, тем, чьи продажи падают второй год и тем, кто стоит на пороге больших перемен.
УТП. Специальное условие для руководителей: покупка трёх мест даёт вам право пригласить бесплатно ещё шесть человек из вашей команды.
Напишите 3+6 в личные сообщения Даниэлю @Daniellaff — он всё организует.
В этот день мне исполняется… ммм… Пятьдесят три, кажется. Хотя, какая разница! 🤓
Но вот что точно знаю: лучший подарок для меня — когда люди уходят с чёткой картиной того, что делать дальше. Поэтому 27 марта в 15:00 по Москве я проведу открытую стратегическую сессию в онлайн формате. Полтора часа живой работы.
Тема сессии — антикризисное управление бизнесом по модели Остервальдера и Пинье + психология антикризисного управления по Адизесу с акцентом на продажи: врываемся во второй квартал 2026 без страха.
Год начался в непростых условиях: санкции, падение спроса и покупательской способности, бизнесы закрываются, лиды подорожали, маркетплейсы взвинтили комиссию, крупные покупатели отменили 80% сделок, другие тянут решения месяцами, ожидая улучшения ставки и экономической ситуации, ежедневно управленцы и их команды теряют мотивацию и большая часть хороших инициатив летит к чертям, потому что все сильно выгорели. Знакомо? Ну, что же… Неплохое начало, верно?)
Теперь нам точно есть с чем поработать!
На этой сессии разберём, как в таких условиях не просто выживать, а двигаться вперёд. Потому что нет хуже стратегий, чем выживать, ждать и ныть! «Выждунытики» добьются только ощущения упущенного времени и возможностей. Разве этого мы хотим от бизнеса?
В том числе мы разберём:
— Где и почему прямо сейчас теряются деньги — в воронке, в команде, в процессах
— Антикризисные инструменты, которые дают результат быстро
— Как сфокусировать команду и удержать её во втором квартале
— Что менять в подходе к клиенту, когда он осторожничает и не торопится с решением
— В финале отвечу на ваши вопросы.
Сессия будет особенно полезна тем, кто управляет бизнесом, проектом или командой, тем, чья компания бьётся с конкурентами за ограниченный кусок рынка, тем, чьи продажи падают второй год и тем, кто стоит на пороге больших перемен.
УТП. Специальное условие для руководителей: покупка трёх мест даёт вам право пригласить бесплатно ещё шесть человек из вашей команды.
Напишите 3+6 в личные сообщения Даниэлю @Daniellaff — он всё организует.
👍6🔥6❤2
Mike Luff📍Business Coach
27 марта — антикризисная стратсессия по продажам. В мой день рождения. В этот день мне исполняется… ммм… Пятьдесят три, кажется. Хотя, какая разница! 🤓 Но вот что точно знаю: лучший подарок для меня — когда люди уходят с чёткой картиной того, что делать…
490 рублей за то, чтобы войти во второй квартал с планом — или снова на ощупь?
Напомню: 27 марта в 15:00 провожу антикризисную стратсессию по продажам. Полтора часа живой работы — Остервальдер, Адизес, конкретные инструменты под текущий рынок. Стоимость — 490 рублей. Запись остаётся у вас.
Напишите КРИЗИС в комментариях или моему директору @daniellaff — пришлём ссылку на оплату.
Напомню: 27 марта в 15:00 провожу антикризисную стратсессию по продажам. Полтора часа живой работы — Остервальдер, Адизес, конкретные инструменты под текущий рынок. Стоимость — 490 рублей. Запись остаётся у вас.
Напишите КРИЗИС в комментариях или моему директору @daniellaff — пришлём ссылку на оплату.
🔥4
51% менеджеров не выполняют план. Вот почему
Когда продажи падают, первое объяснение всегда одно: плохие лиды, сложный рынок, кризис. Иногда это правда. Но нужно знать глубже.
За 30 лет работы с отделами продаж я вижу одни и те же пять причин, которые встречаются вне зависимости от рынка и продукта. Они были в 2015-м, в 2022-м — и есть сейчас.
ПРИЧИНА ПЕРВАЯ
ПРИЧИНА ВТОРАЯ
ПРИЧИНА ТРЕТЬЯ
ПРИЧИНА ЧЕТВЕРТАЯ
ПРИЧИНА ПЯТАЯ
Завтра — 27 марта в 15:00 — разбираю всё это на антикризисной онлайн стратсессии. Если узнали свою ситуацию — напишите сюда. Вход 490 рублей, запись остаётся у вас.
Когда продажи падают, первое объяснение всегда одно: плохие лиды, сложный рынок, кризис. Иногда это правда. Но нужно знать глубже.
За 30 лет работы с отделами продаж я вижу одни и те же пять причин, которые встречаются вне зависимости от рынка и продукта. Они были в 2015-м, в 2022-м — и есть сейчас.
ПРИЧИНА ПЕРВАЯ
Менеджеры продают продукт, но не результат. Клиент в 2026-м не покупает «CRM с уникальным интерфейсом» — он покупает «менеджеры перестанут тратить 60% времени на рутину». Разница в формулировке меняет конверсию кардинально.
ПРИЧИНА ВТОРАЯ
Нет системы работы с отказами. После серии «нет» менеджер теряет мотивацию и начинает работать вполсилы. Это не говорит про слабость его характера — это в большей мере про отсутствие инструмента.
ПРИЧИНА ТРЕТЬЯ
Цикл сделки не управляется. Клиент думает две недели — и никто не знает что с ним делать в эти две недели. Касания нет, доверие остывает, сделка умирает.
ПРИЧИНА ЧЕТВЕРТАЯ
РОП тянет одеяло на себя. Закрывает сложные сделки сам вместо того, чтобы растить команду. В результате — команда не развивается, РОП выгорает.
ПРИЧИНА ПЯТАЯ
Скрипты написаны три года назад. Клиент их уже слышал. Он закрывается раньше, чем менеджер доходит до сути.
Завтра — 27 марта в 15:00 — разбираю всё это на антикризисной онлайн стратсессии. Если узнали свою ситуацию — напишите сюда. Вход 490 рублей, запись остаётся у вас.
🔥7❤4⚡1
Друзья мои, каждый свой день рождения я задумываюсь о своей жизни и о своём месте в этом мире. Я задаю себе те самые вопросы, которые задают себе все хоть немного думающие люди. Кто я? Счастлив ли я? Своим ли я делом занимаюсь? Что я хочу на самом деле? Чего мне не хватает? Что я должен поменять? Каков мой истинный путь и предназначение? Много вопросов. Но ответов тоже много. По нашим временам дожить до 53 лет — это уже само по себе достижение, которое не стоит недооценивать. И по здравому размышлению, я не только жив, но и счастлив. У меня есть две волшебные и обожаемые мной дочки — Тася и Уля, которые сейчас рядом со мной. У меня есть здоровье. Любовь. Работа. Спорт. Бизнес. У меня есть всё, что мне нужно. Рядом со мной люди, которые меня любят, и которых люблю я. У меня есть супер партнёр и чудесная команда сотрудников, вместе с которыми я могу свернуть горы. Я пишу книги, сочиняю пьесы, играю в фильмах и провожу тренинги. Я много читаю, слушаю музыку, смотрю фильмы, учу языки и постоянно изучаю что-то новое. Моя жизнь наполнена потрясающими событиями. Я много плаваю, играю в бадминтон, изучаю буддизм. Я много встречаюсь с интересными людьми, путешествую по всему миру, выступаю, и коучу своих клиентов. Спасибо тому, кто ведает моей жизнью и наполняет её всеми этими событиями. Спасибо тебе, Господи, Вселенная, Великая Физика, Бесконечный Космос и Великие Люди, которые приложили к этому руку! В этом году я понял, что мне, пожалуй, больше нечего просить. Всё, что мне нужно, Бог мне дал. Поэтому я буду очень рад, если в качестве подарка в этом году, теперь вы сами будете здоровы и счастливы. Вы, уж, пожалуйста, постарайтесь! Я буду рядом и буду наблюдать. Потому что я вас очень люблю! Вы — прекрасны! Обнимаю вас крепко!
❤18🎉8😍1
Mike Luff📍Business Coach
27 марта — антикризисная стратсессия по продажам. В мой день рождения. В этот день мне исполняется… ммм… Пятьдесят три, кажется. Хотя, какая разница! 🤓 Но вот что точно знаю: лучший подарок для меня — когда люди уходят с чёткой картиной того, что делать…
Сегодня в 15:00 стартуем.
Друзья, через несколько минут начнется стратсессия. Если думали, откладывали, не успели — сейчас самое время зайти. После 14:50 вход в онлайн закрывается.
Тема сессии — антикризисное управление бизнесом по модели Остервальдера и Пинье + психология антикризисного управления по Адизесу с акцентом на продажи: врываемся во второй квартал 2026 без страха. В конце встречи отвечу на ваши вопросы — 15-20 минут.
Стоимость — 490 рублей. Запись остаётся у вас.
Пишите @daniellaff — он пришлёт ссылку на оплату.
Друзья, через несколько минут начнется стратсессия. Если думали, откладывали, не успели — сейчас самое время зайти. После 14:50 вход в онлайн закрывается.
Тема сессии — антикризисное управление бизнесом по модели Остервальдера и Пинье + психология антикризисного управления по Адизесу с акцентом на продажи: врываемся во второй квартал 2026 без страха. В конце встречи отвечу на ваши вопросы — 15-20 минут.
Стоимость — 490 рублей. Запись остаётся у вас.
Пишите @daniellaff — он пришлёт ссылку на оплату.
📍На выходных провёл несколько консультаций руководителей по теме антикризисного управления бизнесом. Те, кто был на моём пятничном вебинаре, тоже прислали позитивные отзывы. Рад, что полезно. Тем, кто сомневается в пользе консалтинга, вот несколько бесплатных советов.
1. Антикризисное управление отличается от обычного тем, что все решения, связанные с деньгами (больше определённой суммы или вообще все), проходят через вас лично.
2. Вы нещадно режете все косты и перестаёте покупать то, что не приносит прибыль в коротком цикле.
3. Вы находите самую тяжёлую «сумку» (я так называю «Самое Узкое Место Которое Агонизирует») и занимаетесь ей, пока она не перестанет тянуть вас назад. Оно тормозит вам процесс и мешает двигаться быстрее. «Сумок» обычно много, начинайте с той, из-за которой больше всего проблем.
4. Создайте «Поток Продаж». 99% ваших проблем — из-за недостатка денег. Не сокращайте отдел продаж, а усильте его. Не сокращайте обучение, а усильте его. Замотивируйте людей. Создайте стимулы. Мощный отдел продаж прокормит вас в самые тяжёлые годы.
5. Кризис — в головах. Вокруг вас много успешных компаний, людей и много денег. Проблемы не у всех. Не обобщайте. Деньги перераспределяются, но не исчезают. Миллионеров и миллиардеров стало больше в 4 раза. Госбюджеты выросли. Поток товаров из Азии вырос в 10 раз. Подумайте о позиционировании и маркетинге. Инвестируйте и расширяйте влияние. Используйте кризис как возможность.
16 ноября 1796 года во время сражения при Арколе австрийцы мощно обстреливали мост и не давали французам выйти из окружения. Ядра и картечь выкашивали всё живое. Когда Наполеон понял, что его армия застряла, он подъехал к Аркольскому мосту, слез с коня, взял у знаменосца французское знамя и подняв его над собой храбро двинулся через мост. Вокруг сыпались ядра, но Наполеон спокойно и уверенно шёл вперёд на глазах своей изумлённой армии. Шаг за шагом. Вперёд и вперёд. Когда он уже почти перешёл мост, его солдаты, поражённые смелостью своего генерала, ринулись за ним и скоро перебили засевших на том берегу австрийцев. Сражение было выиграно, французам открылся путь на Венецию, а репутация Наполеона укрепилась ещё больше. Это был далеко не единственный подобный эпизод в его карьере.
Я не говорю, что нужно лезть под ядра. Я лишь напоминаю, что от вашей храбрости и решительности в кризис зависит судьба вашей компании или проекта. Соберитесь. Наберитесь мужества. Составьте план и вперёд! Будьте храбрыми! Всё вы можете!
1. Антикризисное управление отличается от обычного тем, что все решения, связанные с деньгами (больше определённой суммы или вообще все), проходят через вас лично.
2. Вы нещадно режете все косты и перестаёте покупать то, что не приносит прибыль в коротком цикле.
3. Вы находите самую тяжёлую «сумку» (я так называю «Самое Узкое Место Которое Агонизирует») и занимаетесь ей, пока она не перестанет тянуть вас назад. Оно тормозит вам процесс и мешает двигаться быстрее. «Сумок» обычно много, начинайте с той, из-за которой больше всего проблем.
4. Создайте «Поток Продаж». 99% ваших проблем — из-за недостатка денег. Не сокращайте отдел продаж, а усильте его. Не сокращайте обучение, а усильте его. Замотивируйте людей. Создайте стимулы. Мощный отдел продаж прокормит вас в самые тяжёлые годы.
5. Кризис — в головах. Вокруг вас много успешных компаний, людей и много денег. Проблемы не у всех. Не обобщайте. Деньги перераспределяются, но не исчезают. Миллионеров и миллиардеров стало больше в 4 раза. Госбюджеты выросли. Поток товаров из Азии вырос в 10 раз. Подумайте о позиционировании и маркетинге. Инвестируйте и расширяйте влияние. Используйте кризис как возможность.
16 ноября 1796 года во время сражения при Арколе австрийцы мощно обстреливали мост и не давали французам выйти из окружения. Ядра и картечь выкашивали всё живое. Когда Наполеон понял, что его армия застряла, он подъехал к Аркольскому мосту, слез с коня, взял у знаменосца французское знамя и подняв его над собой храбро двинулся через мост. Вокруг сыпались ядра, но Наполеон спокойно и уверенно шёл вперёд на глазах своей изумлённой армии. Шаг за шагом. Вперёд и вперёд. Когда он уже почти перешёл мост, его солдаты, поражённые смелостью своего генерала, ринулись за ним и скоро перебили засевших на том берегу австрийцев. Сражение было выиграно, французам открылся путь на Венецию, а репутация Наполеона укрепилась ещё больше. Это был далеко не единственный подобный эпизод в его карьере.
Я не говорю, что нужно лезть под ядра. Я лишь напоминаю, что от вашей храбрости и решительности в кризис зависит судьба вашей компании или проекта. Соберитесь. Наберитесь мужества. Составьте план и вперёд! Будьте храбрыми! Всё вы можете!
❤5🔥1👏1
📍 Судя по шрифту, дизайн компании «Гидровелл» делало дизайн агентство или профессиональный дизайнер.
Но:
1. Значок лого очень сложный и непонятно, почему эта извилистая дорога ведёт в центр треугольника (который часто обозначает женский туалет).
2. Адрес сайта не совпадает с названием компании.
3. В телефоне забыли указать 8, а 495 зачем-то поместили в скобки, хотя эти три цифры обязательны для набора.
Из этого мы делаем вывод, что компания «Гидровелл» пока находится только в начале пути к своей супер айдентике.
Но:
1. Значок лого очень сложный и непонятно, почему эта извилистая дорога ведёт в центр треугольника (который часто обозначает женский туалет).
2. Адрес сайта не совпадает с названием компании.
3. В телефоне забыли указать 8, а 495 зачем-то поместили в скобки, хотя эти три цифры обязательны для набора.
Из этого мы делаем вывод, что компания «Гидровелл» пока находится только в начале пути к своей супер айдентике.
🔥1
📍Мои любимые сферы коммуникаций и консалтинга:
1. Между продавцами и клиентами.
2. Между топ-менеджерами и HR.
3. Между собственниками и бизнес-консультантами.
По каждой из них у меня накоплен огромный многолетний опыт и багаж знаний, который мог бы украсить любую бизнес-библиотеку мира.
Завтра я веду в Питере тренинг для HR-специалистов по взаимодействию с топ- и мидл-менеджментом. Это один из моих любимых тренингов. За последний год я пополнил его новыми кейсами и играми и с нетерпением жду завтрашнего дня.
Если вам интересно, чтобы я публиковал здесь кейсы, инструменты и «фишки» в сфере HR — напишите в комментариях. Я с удовольствием это сделаю. Напишу и про ПИП, и про РНО, ФПД, про «чек-лист быстрого увольнения», и про «стоячий синк» и про всё остальное. Ну, и приглашайте меня провести для вас тренинги — для вас есть базовый, продвинутый или уровень мастера, любой на ваш выбор. Буду рад поработать с вами!
🫶🤝🫰
1. Между продавцами и клиентами.
2. Между топ-менеджерами и HR.
3. Между собственниками и бизнес-консультантами.
По каждой из них у меня накоплен огромный многолетний опыт и багаж знаний, который мог бы украсить любую бизнес-библиотеку мира.
Завтра я веду в Питере тренинг для HR-специалистов по взаимодействию с топ- и мидл-менеджментом. Это один из моих любимых тренингов. За последний год я пополнил его новыми кейсами и играми и с нетерпением жду завтрашнего дня.
Если вам интересно, чтобы я публиковал здесь кейсы, инструменты и «фишки» в сфере HR — напишите в комментариях. Я с удовольствием это сделаю. Напишу и про ПИП, и про РНО, ФПД, про «чек-лист быстрого увольнения», и про «стоячий синк» и про всё остальное. Ну, и приглашайте меня провести для вас тренинги — для вас есть базовый, продвинутый или уровень мастера, любой на ваш выбор. Буду рад поработать с вами!
🫶🤝🫰
👍11👌3🥰2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Итак, вот чек-лист молодого консультанта в торговом зале. Внимание, молодёжь! Берём ручки и блокнотики и фиксируем:
1. Мы здороваемся и предлагаем помощь только с тем, с кем встречаемся взглядом.
2. Мы предлагаем помощь только один раз. Иногда сразу, иногда в процессе осмотра.
3. Мы стараемся находится в поле зрения посетителя, но не рядом с ним. Мы не ходим за ним хвостом. Но если он хочет помощь, он должен нас увидеть.
4. Если он задаёт вопрос — мы отвечаем, но потом можем продолжить диалог, так как вопрос — это разрешение.
5. Если посетитель не отвечает или отвечает сухо — надо опять отойти на комфортное расстояние.
6. Не надо говорить «если что — спрашивайте», «я — рядом» и прочее. Посетитель знает кто вы и зачем вы здесь. Всё это он должен понять из вашего дружелюбного лица и тона голоса.
7. Не говорите много. Особенно в начале. Говорите об особенностях и интересных фактах. Но кратко.
8. Не задавайте вопросы «для себя подыскиваете или в подарок?», «что-то конкретное ищете?» и прочих, которые являются заглушками для тех, кто не знает как начать разговор. Спросите с открытой улыбкой: «Могу ли я вам чем-то помочь?».
9. Не комментируйте каждую вещь, которую посетитель взял в руки. После третьего комментария он или она просто поставят вещь на место и выйдут.
10. Да, некоторых посетителей нужно «разговорить». Но не всех. Таких будет процентов 10-15. Вы увидите, что они будут благосклонны к вашим комментриям. Считывайте «язык тела». И только если вам дали «зелёный свет», тогда продолжайте.
И всегда уважайте личное пространство, мнение, вкус, точку зрения и время ваших посетителей. Помните, что они вам нужны больше, чем вы им. Оставьте хорошее впечатление даже если вы уверены, что посетитель ничего не купит. Впечатление важнее покупки. Многие из «некупивших» вернутся за покупками позже. А некоторые — не одни. И купят на очень солидный чек.
—-
Mike Luff // Sales & People Development
1. Мы здороваемся и предлагаем помощь только с тем, с кем встречаемся взглядом.
2. Мы предлагаем помощь только один раз. Иногда сразу, иногда в процессе осмотра.
3. Мы стараемся находится в поле зрения посетителя, но не рядом с ним. Мы не ходим за ним хвостом. Но если он хочет помощь, он должен нас увидеть.
4. Если он задаёт вопрос — мы отвечаем, но потом можем продолжить диалог, так как вопрос — это разрешение.
5. Если посетитель не отвечает или отвечает сухо — надо опять отойти на комфортное расстояние.
6. Не надо говорить «если что — спрашивайте», «я — рядом» и прочее. Посетитель знает кто вы и зачем вы здесь. Всё это он должен понять из вашего дружелюбного лица и тона голоса.
7. Не говорите много. Особенно в начале. Говорите об особенностях и интересных фактах. Но кратко.
8. Не задавайте вопросы «для себя подыскиваете или в подарок?», «что-то конкретное ищете?» и прочих, которые являются заглушками для тех, кто не знает как начать разговор. Спросите с открытой улыбкой: «Могу ли я вам чем-то помочь?».
9. Не комментируйте каждую вещь, которую посетитель взял в руки. После третьего комментария он или она просто поставят вещь на место и выйдут.
10. Да, некоторых посетителей нужно «разговорить». Но не всех. Таких будет процентов 10-15. Вы увидите, что они будут благосклонны к вашим комментриям. Считывайте «язык тела». И только если вам дали «зелёный свет», тогда продолжайте.
И всегда уважайте личное пространство, мнение, вкус, точку зрения и время ваших посетителей. Помните, что они вам нужны больше, чем вы им. Оставьте хорошее впечатление даже если вы уверены, что посетитель ничего не купит. Впечатление важнее покупки. Многие из «некупивших» вернутся за покупками позже. А некоторые — не одни. И купят на очень солидный чек.
—-
Mike Luff // Sales & People Development
❤8🔥8👍3
📍Вернулся из Сербии. Приятно вести проекты в разных странах. Тренинги, консультации руководителей, стратегические и коучинговые сессии и построение стартапов. Работа в разных странах расширяет не только возможности эксперта, но и общее мировоззрение, mindset и видение того, как можно строить бизнес. Каждый проект — новый опыт и более глубокое знание рынка и моделей продаж. Я вижу возможности для развития даже на таких сложных балканских рынках как словацкий, хорватский, албанский, черноногорский и македонский. Рядом лежащие Болгария, Греция и Турция выглядят более развитыми, но в некоторых отношениях там строить бизнес будет тяжелее. Важно оценивать не только так называемый «страновой эффект», но и доступность денег, уровень покупательской способности населения, уровень развития рынка и сегмента, инструменты кредитования малого бизнеса и такую удивительную вещь как менталитет (ментальность) конкретной страны, города и отдельных национальностей. Например, в Словакии, где я сейчас работал, люди относятся к бизнесу примерно так же как мы в 90-х годах. Чем бы заняться, чтобы заработать побольше? Не вопрос, а восторг! А деньги где взять? Да деньги не проблема! Ну вообще круто! Малый бизнес тут и там. Открывай не хочу. Миллион книжных в каждом районе. Цифровизация и маркетинг — это что-то непонятное. Зато все курят, на улицах, в ресторанах, офисах и гостиницах. Все с утра до вечера едят пересоленный фастфуд, обсуждают геноцид сербов и выгуливают по несколько собачек. В общем весна в стране, экономика и в головах. Белград — чудесный город для гуляний. Рекомендую, в общем.
❤13👍5🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📍Я иногда пишу стихи. У меня есть короткие стишата и есть очень длинные. Прямо поэмы. Мне нравится писать, хотя уровень слабый. Но я обожаю стихи. Много и часто их читаю. Бродский, Ахматова, Пушкин, конечно. Иногда попадаются просто потрясающие. Хокку, кстати, люблю тоже. Хотя это уже не стихи, а скорее японские картины из слов. Русские стихи рождают нереальные эмоции.
Вообще, хорошее стихотворение должно развиваться как рассказ. Каждое новое четверостишье должно быть новым витком смысла. Как новая глава или новый поворот сюжета. А в конце должна быть мощная концовка, раскрытие или ключевой посыл. Тогда оно становится нереально мощным. Как, например, у Роберта Рождественского в стихотворении «На Земле безжалостно маленькой» или у Александра Вертинского в «То, что я должен сказать». Или вот в этой «Бабочке» Валентина Гафта.
Вообще, хорошее стихотворение должно развиваться как рассказ. Каждое новое четверостишье должно быть новым витком смысла. Как новая глава или новый поворот сюжета. А в конце должна быть мощная концовка, раскрытие или ключевой посыл. Тогда оно становится нереально мощным. Как, например, у Роберта Рождественского в стихотворении «На Земле безжалостно маленькой» или у Александра Вертинского в «То, что я должен сказать». Или вот в этой «Бабочке» Валентина Гафта.
👍5❤2🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📍Сколько вы стоите? Давайте поговорим о том, как адекватно оценить свою рыночную стоимость. Этот вопрос особенно актуален, когда даже дорогостоящим специалистам тяжело найти работу.
🔥7❤4👍4