Когда маркетологам сказали увеличить средний чек любым способом. Теперь покупатели думают не «купить?» или «не купить?», а «какую купить?».

📍Что же остается якорями, которыми мы должны в этом бурном море цепляться?

Да всё то же самое – семья, друзья, работа, книги. Я ничего другого не знаю. По-моему, в шестидесятом году мы написали повесть, которая называлась «Стажёры», и там мы чётко сформулировали три ценности, ради которых имеет смысл жить. Дружба, любовь и работа. Молодые были ребята, а очень точно сказали.
С тех пор уже жизнь прошла, а я ни одного слова не изменю.
Дружба, любовь и работа.
Если есть у человека все эти три элемента, он счастлив, если нет ничего – он самое несчастное существо, которое можно представить. И жить надо так, чтобы у тебя всегда был друг, чтобы у тебя всегда была любовь и чтобы у тебя всегда была любимая работа. Вот вам и все азы нравственности на все времена и при всех властях.

Борис Стругацкий

📍Если вы хотите понять, как научиться ставить цели и добиваться своего, посмотрите замечательный сериал «Позолоченный век», благо у него недавно вышел второй сезон. Кроме красивой картинки и прекрасного сюжета, вы получите удовольствие от большого количества бизнес-переговоров. Конкретно в этом примере, два железнодорожных магната обсуждают сделку и один из них проигрывает. Посмотрите внимательно и определите, какие именно приёмы были использованы в этих переговорах и напишите в комментариях, сколько вы их насчитали.

📍Со светлой Пасхой, дорогие! Вчера во время Крестного хода люди из других стран стояли рука об руку, а сегодня мне уже звонили люди из разных стран и разной веры и говорили: «Мища, мы знаем, что это больщой праздник для вас, мы поздравляем тебя, желаем любви, мира и доброты». И я думал, что, мол, да, пусть этого всего будет больше. И в вашей жизни тоже! Христос Воскресе! ❤️🌺🌞

📍Пока я работаю на проекте в Питере, вспомнил, что давно не загадывал вам загадок. Вот вам старая, но добрая. Я её переделал из загадки Эйнштейна. Буду рад, если вам понравится. Картинка просто для иллюстрации, поэтому рассматривать её как подсказку бессмысленно.

1. Марина работает продуктологом.
2. Гена хочет поехать в новый офис компании в Астану.
3. Владелец изогнутого монитора давно мечтает поехать на Гоа.
4. Продавец обожает свой ноутбук.
5. Тот, кто в центре, носит каре.
6. Любитель смартфона сидит с тем, кто хочет уехать на дачу.
7. Наташа всегда садится рядом с айтишником.
8. Любитель ноутбука Apple Pro сидит с любителем походов, который хочет на Байкал.
9. Маркетолог носит смешную чёлку.
10. Паша носит длинную косичку. Он хиппи.
11. Маркетолог сидит слева от продуктолога. Контролирует.
12. Любитель планшета носит короткий хвостик с резинкой.
13. Сергей не любит никакие гаджеты. Больше читает и думает.
14. Обладатель длинных волос подсматривает к соседу в смартфон. Ай-ай-ай!
15. Ну, а левее всех - это Наташа. Фотомоделька наша!)

❔Отгадаете, кто хочет в Дубай? Время пошло! ⏳

📍Веду проект в Питере. И каждый раз, когда я здесь, не устаю удивляться нескольким вещам. Во-первых, огромной разнице цен в кафе и ресторанах между центром и окраинами. В центре — цены огромные, выше московских. На границах города и в области — заметно ниже, чем в любых других городах России. Вполне приличный зерновой кофе в этом автомате в гостинице стоит 35 рублей. Вчера в довольно посредственном кафе в центре нам американо обошёлся в 500 рублей. Но это ладно. Намного больше меня удивляет то, что меньше всего у меня клиентов — из моего родного города. Я постоянно провожу тренинги по всей стране, летаю во все города-миллионники, в некоторых приходится бывать по несколько раз в месяц, но Питер — нет. Как бы я ни снижал или повышал цены, Питер всегда отказывается в пользу более низкой цены. Питер всегда долго думает. Он может обдумывать скидки или проведение тренинга месяцами. У меня есть один клиент отсюда, которые думает о проведении тренинга уже 5 лет. Он говорит: «Сейчас бюджет выделим и сразу проведём. Возможно не два дня, а один для начала. Но рассчитываем на крупную скидку». Питерцы любят думать, этого не отнять. Был как-то у меня один клиент из Питера, он попросил начать тренинг в 11.00 и сделал обед с 13.00 до 15.00. Закончили мы по его просьбе в 16.30. Вторую часть оплаты он переводил мне 2 месяца. Питер — не про деньги. Тут время течёт иначе. В 1996 году я уехал в Москву, потому что такой ритм не для меня. Тут даже эскалаторы едут как во сне. В Москве встаёшь в 6 утра и уже жизнь кипит. Таджики уже грохочут мётлами и лопатами, кто-то тащит украденный рельс к себе на дачу. На дороге уже 2 аварии, а дети уже отвинчивают болтики от новых качелей. В Питере люди приезжают на работу, чтобы попить чай и обсудить свои хобби. Деньги — это скучно. Пыль. Намного интереснее поговорить об особенностях этюдности в творчестве раннего Тютчего. Я люблю Питер. Обожаю. Но клиентов лучше искать в других городах.

📍Продолжаю наблюдать за человеческими взаимоотношениями в преддверии выхода некой новой настольной игры (пока секрет). В городе есть очевидные большие группы, у которых есть очевидные интересы. Некоторым группам противостоит государство, другим — сторонники других групп.

Мнения внутри групп очень разные. Некоторые (многие) представители групп даже не знают, что есть некие группы и общность интересов. Другие отказываются причисляться куда-либо просто из принципа. Но тем не менее, по факту каких-либо своих действий они в моменте состоят то в одной, то в другой группе.

Чуть дальше расскажу про каждую.

Вот некоторые группы и их интересы:

🚶‍♂️Пешеходы-прогулочники. Они любят тишину и чтобы никто не носился мимо них на бешеных скоростях. Бывают одиночки и пары. Много пожилых. Идут обычно в центре дорожки. Постоянно обсуждают проблемы и поведение представителей других групп.

👩‍🍼Колясочники. Мамы или папы с колясками. Бывают с дополнительными детьми, которые бегают вокруг коляски или катаются на самокате. Очень волнующаяся группа. Им нужна тишина и полное отсутствие любых опасностей, скоростей, шума, животных и т.д. Переживают по любому поводу. Особенно не любят всех, кто двигается быстрее 5 км/ч.

🏃 Бегуны. Часто в плеере. Ничего не видят и не слышат. Часто в плеере. Просто бегут. Наиболее неконфликтная группа. Во время бега абсолютно равнодушны ко всему, кроме своих километров, маршрута, калорий и времени забега. Редко конфликтуют с другими группами (если только их кто-то не достаёт).

🛴 Самокатчики. Делятся на простых и электрических. Простые редко представляют угрозу, а вот электросамокатчики — настоящие враги пешеходов. Из-за больших скоростей и множества описанных аварий встречают недружелюбные взгляды и ругань за спиной. Большинство бесколёсных граждан считают, что те должны ездить только по дорогам общего пользования.

🚴‍♂️ Велосипедисты. Не любимы многими за скорость. Не так сильно, как электросамокатчики, но это потому что «велосипеды всегда были, а это какая-то новая напасть невесть откуда свалилась». Велосипедики ездят быстрее всех, поэтому при проезде рядом с ними ближе, чем на метр, колясочники и пешеходы посылают им вслед проклятия.

🦮 Собачники. Их не любят почти все, у кого дома нет животных. Собачки милые, но очень непредсказуемые. Они могут создать шум, они могут броситься под колёса, кусить за ногу или просто навалить большую кучу. Особенно страшно, когда хозяйка говорит: «Не бойтесь, это он так играет». Обычно после этого покус вашей ноги обеспечен.

Есть много других групп. Беременные, влюбленные парочки, подростки, идущие группками после школы, младшие школьники с огромными ранцами и т.д.

📍У каждой жизни существует три акта. Границы могут быть в другом возрасте или их может не быть вовсе. Но условно, если жизнь разбить на части, получается три разных периода.

📝 В первой мы часто делаем глупости и разбазариваем время. Во втором стараемся получить то, к чему стремимся и что нам кажется важным. В третьем — принимаем нашу жизнь такой, какой она у нас получилось.

🧒🏼1 акт👧🏻
0-30 лет — исследуем мир, варианты стратегий, правила игры, ограничения, ориентиры, ролевые модели и цели, закладываем свою систему ценностей и выбираем дорогу.

🧔🏻‍♂️2 акт👩🏼‍🦳
30-60 лет — строим фундамент своей жизни, определяем место и партнёров, развиваем себя, строим семью, рожаем детей, выбираем степень свободы, занимаемся духовным развитием, зарабатываем деньги, достигаем пика формы и принимаем все основные решения.

👴🏽3 акт👵🏼
60-90 лет — пожинаем плоды, путешествуем, творим и делаем всё для души, наслаждаемся результатами, помогаем растить внуков, постигаем мудрость, учим других.

🤔Что вы об этом думаете?

📍Вот сразу видно, что Катя умеет продавать. Без всяких тренингов и семинаров по продажам, Катя поняла, как быстрее продать HDMI-DVI кабель длиной 1,8 метра. Она не стала углубляться в описание технических деталей. Она нашла способ продать его через Авито меньше, чем за 2 часа, по цене выше конкурентов. Знание маркетинга, психологии и клиентских потребностей — налицо. Учитесь, юные маркетологи!