Богатство или популярность. Что выберет Азия, Россия и Америка?

В каждой культуре — свои приоритеты. Где вы бы чувствовали себя лучше?

Недавно я впервые записал 20-минутный политический подкаст, посвящённый избранию Трампа, его взаимодействию с Илоном Маском и тому, что может произойти в мире в ближайшее время. Если вам интересно, я могу эксклюзивно опубликовать его здесь. Напишите, если хотите, чтобы я поделился им.

📍В этом году я несколько раз провёл свою деловую игру «Стокер» для нескольких компаний и каждый раз сотрудники просили свою компанию, чтобы она приобрела игру для того, чтобы они могли в неё играть. Но каждый раз компании отказывали своим сотрудникам в этом под предлогом, что на это «нет бюджета». И я этому всегда очень удивляюсь. Но вовсе не потому, что я мог бы заработать дополнительные 39 тысяч. Вовсе нет. Компания проводит «Стокер», потому что он развивает навыки стратегии, продаж, переговоров и командного взаимодействия. Это именно те навыки, которые очень нужны продавцам. Во время игры заказчики убеждаются, что игра отлично прокачивает эти навыки. Сотрудники в восторге тоже, потому что обучаться в игровой манере гораздо интереснее. Итак, все счастливы. Казалось бы, что тут думать? Покупайте игру и развивайте друг друга хоть 10 лет. Но нет. «На это нет бюджета». Именно в этом заключается самая большая проблема развития бизнеса. Все хотят, все понимают необходимость и пользу, оборот компании — миллионы или миллиарды, а вот 39 тысяч на развитие бизнеса выделить невероятно сложно. Бюджетирование, конечно, никто не отменял, но эффективность бизнеса должна строиться на каких-то других принципах. Что думаете? 🤔

📍Есть множество людей, которые обожают торговаться. Они не могут просто купить. Сначала они изучают продукт, расспрашивают продавца о плюсах и минусах продукта, рассказывают о своей ситуации, проблеме, семье, детстве. Цокают языком, жалуются, что цена высоковата и что в других местах тот же продукт стоит дешевле. Если продавец опытный, он пожимает плечами и предлагает покупателю определиться, что тот хочет делать дальше. Тогда покупатель делает вид, что уходит. Продавец вежливо с ним прощается и надеется на новую встречу. Тогда покупатель возвращается и просит скидку. Иногда скидку дают, но обычно — нет. Скидки даются за количество, за покупку неликвида или за что-то ещё. Но не за сам факт покупки. Тогда покупатель сам говорит, какую цену хочет. Продавец отказывает. Покупатель настаивает. Продавец объясняет, почему он скидку дать не может. Покупатель обижается, уходит и пишет негативный отзыв. Пишет «плохой магазин, плохой товар, плохой сервис, грубый продавец». Умный продавец читает этот отзыв и пожимает плечами. Мало ли странных клиентов. Чувствительный продавец расстраивается и пишет ответ. Что, мол, вы сами виноваты. Начинается склока. Вопрос продавцам. Скажите, пожалуйста, что вы делаете, когда потенциальный клиент просит скидку, которую вы не можете дать?

📍В моём канале 400+ человек. И я в восторге, потому что год назад было 9. Но иногда я захожу в каналы других тренеров и вижу десятки или даже сотни тысяч подписчиков, а каналам этим — всего пару лет. И я поневоле задумываюсь — что и как писать, чтобы подписчиков стало больше? Я хочу быть полезен вам, руководителям и продавцам, эйчарам и предпринимателям, бизнесменам и людям, стремящимся к личностному росту. но писать «вы меня умоляли о новом курсе — так вот он, покупайте его скорее!» я не хочу. Или, вот, я иногда вам говорю в своих видео на YouTube и в Instagram: «Ставьте лайки, подписывайтесь», но вы и так ставите лайки и подписываетесь. Подскажите, что нужно делать, чтобы пришло много новых подписчиков? Надо ли гордо хвастаться: «Меня завалили вопросами…», хотя в реальности спросили один или два раза? Дайте, пожалуйста, советы, которые сработали у вас в блогах или у ваших знакомых. Буду вам очень признателен!
Спасибо! 🙏❤️

Друзья, привет! Недавно выкладывал ролик в свои соцсети «С чего начать, если в продажах полный ноль?» В последней части серии видеороликов на эту тему я упомянул, что оставлю чек-лист «16 лучших ответов на возражение “Дорого”» в своем Telegram-канале — прикрепляю, используйте.

После прочтения дайте, пожалуйста, обратную связь в комментариях.

📍В этом месяце много запросов на тренинги от сервисных компаний. Вчера и позавчера провёл тренинг для крупных московских риэлторов. Продажа дорогих и элитных квартир в наше время — адски сложный бизнес на высококонкурентном рынке с падающими доходами населения и усиливающимся давлением государства. Как продавать квартиры, владельцами которых вы не являетесь? Что говорить клиентам, которые любой ценой попытаются найти хозяина или другую компанию, которая им продаст ту же или аналогичную квартиру дешевле? Разница иногда достигает нескольких миллионов рублей и простыми скидками тут не отделаешься.

✅1️⃣ Первое, что я предлагаю — понять ту добавочную стоимость, которую несёт: а) Ваша компания, и б) Вы лично, как продавец. Понять для себя. Честно. Написать. Посмотреть. Стереть. Написать снова. Удалить. Добавить. Поменять местами пунктами. Поверить. Очень важно верить в себя, свой продукт, свою компанию и в то, что ты реально несёшь клиенту ценность.

✅2️⃣ Второе, что нужно сделать — всегда давать клиенту больше одного варианта. Никогда не загонять его в угол одним предложением. Выбирать из одного — хуже не придумаешь. Пусть выбирает из 2-3 вариантов. При этом, один должен быть максимально дешёвым, а другой — включать в себя все плюшки, парковки, машиноместа, балконы, лоджии, эркеры и сто санузлов. С вероятностью 67% клиент выберет вариант №2 — между этими двумя.

✅3️⃣ Третье. Дайте ему время подумать и не давите. Никто не любит пушеров. Не давите. Не требуйте ответа и быстрого решения. Это не пирожки и даже не машина. Это главный и самый дорогой актив в жизни 99% людей. Да, они рассматривают покупку и у них даже есть деньги. Но думать они могут месяц, год и даже годы. Сделайте всё возможное, но не перегибайте.

Остальные советы дам на тренинге для вашей компании. Пишите.