별건 아닌데 오늘 사실 쿠포니 당첨된걸 날려먹었습니다.

사실 근데 저는 조금 납득이 안가는 것들이 이 쿠포니라는 봇.. 에 대해 많습니다.

법적인 부분이나 다른 이슈 때문에 그럴수도 있나? 싶긴한데

제가 이해가 안가는 부분을 정리를 해보자면

1️⃣AMA를 실제로 내 시간을 써서 들었고, 추첨을 통해 당첨되었음에도 정해진 시간에 직접 클레임 버튼을 누르지 않았다는 이유로 (그리고 그 시간이 상당히 좁은.. 예를 들어 오후 3시 ~ 8시 라던가) 당첨된 상품을 아에 받지 못하게되는 부분
➡️ 이벤트 보상은 쓴 시간에 대한 지급되는 부분이라 저는 생각합니다. (이미 주겠다고 공지가 된 거고, 그걸 보고 참여한거죠) 추첨이라 고지된 부분에서 미당첨인건 당연히 납득할 수 있으나 단순히 고지된 시간 내에 클레임하지 않았다는 이유만으로 그 권리가 사라지는게 솔직히 납득하기 힘듭니다. 물론 당첨자 리스트 등을 관리함에 있어 무기한으로 관리할 수는 없으나 그 시간이 7일 등도 아니고 단 몇 시간 이내라는 점은 솔직히 왜 그 시간내에 반드시 해야하는지.. ?

오후 3시 ~ 8시.. 이 시간이 일반적인 직장인 기준 일하는시간. 퇴근하는시간. 육아하는시간. 등을 고려하면 와 이제 자리잡았다~ 하면 이미 끝난 시간입니다. 거기에 뭐 오늘 갑자기 누군가 아플수도있고 무슨일이 생길지 모르는 상황에서 딱 정해진 시간내에 반드시 클레임 절차를 거쳐야 한다라.. (이게 그니까 정해진 시간내에 클레임해야한다는게 애초에 너무 배려가 없다는거죠)

최소한 전날 공지 후. 다음날 24시간 유예기간 뭐 이런식이라도 제공되어야 조금은 납득이 되지 않을까..?

내 시간 써서, 내가 당첨되었는데 왜 나의 당첨 권리가 사라져야하는지 납득이 너무 어렵다. 그니까 이게 당첨자 입장에서는 그냥 화가 나는거같습니다. 이게 뭔가 납득이 가면 아 내가 실수했네 하고 좀 넘어가게 되는건데 불합리하다고 느껴지고 있어요.

2️⃣반드시 시간내에 클레임해야한다면, 그에 대한 공지가 명확하게 이뤄져야하는데 그런 절차는 생략되어있습니다.
➡️1번과 비슷한건데, 결국 내가 최종당첨자이며 몇월몇일 몇시에 클레임해야하는지는 체크는 전적으로 저에게 있습니다. 내 시간써서, 준비된 이벤트 (AMA, 후기 등 뭐든간에) 참여했고 그에 대한 보상을 받을 권리를 획득했는데, 그 받기위한 절차가 상당히 불친절 합니다..

그리고 저는 이게 기본적으로 봇이 비활성화된 유저에게는 먼저 알림을 보낼 수 없으나, 활성화되있는 상태라면 봇을 통해 당첨자에게 몇시까지 클레임해야한다는 알림을 보내는건 그렇게 어려운일이 아니라는 부분을 알고 있습니다. 다만 이게 뭐 법적인 이슈가 있어서 그런건진 모르겠으나, 일단 내가 이거 하나씩 다 체크하고 있어야하는 상황이 좀.. 이게 맞나? 싶은 생각이 강하게 듭니다.

3️⃣그니까 그냥 적으면서 생각하는건데
이 쿠포니라는 봇이 왜 존재해야하는가? 에 대한 근본적인 의문이 들고.. 뭔가 다른 이유로 인해 도입된 절차라면 결국 유저들의 실수/망각 등으로 받아야할 보상을 받지 못하게되는 케이스가 상당히 많아졌는데 그게 의도된것인가? 의도되었다면 왜?? 어떠한 장점이 있는가? 음..

이게 장점이 되려면 제 생각엔 잘못입력된 정보들이 있을시, 그걸 정정할 수있으면 그건 장점이 될 수 있을거라 봅니다. 근데, 잘못입력한 번호에 대해서는 AS가 불가능하다고 봤거든요 저는? 음..

솔직히 말해서 이거 꽤 큰 규모의 KOL분들이 하시는거라 직접적으로 언급하기 힘들긴 합니다. 안그래도 좁은 코인판에서 찍히면 답이 없죠.. 근데 그래도 좀 너무 의문점이 많이 드는 부분이고.. 사실 처음부터 이 봇의 절차를 보고 띠용? 했습니다. 이게 도대체 무엇을 위한 존재인가 하고요.

저는 그냥 자동으로 쿠포니봇체크하고, 수령하는거 만들어서 사용하면 됩니다. 이거 뭐 요즘 만드는거 일도 아니긴한데 대부분 다 하실수있을거고요

하락장에 뭐 주는게 어디냐, 불만이면 참여하지말아라. 이럴 수도 있는거고 제가 놓치고 있는 유저들에게 있어서 큰 장점이 되는 부분도 분명히 있을거라 생각합니다.

개인적인 의견입니다.