Один из базовых вопросов на собеседовании, на которых почему то многие валятся, это просьба назвать свои слабые стороны.

Я каждого спрашиваю. 95% не могут ответить. Либо говорят, что ничего вспомнить не могут такого. Либо говорят, что они идеальные сотрудники и не ошибаются. Либо же приводят какие то незначительные совсем стороны, типа, я как то перепутала большие и маленькие буквы в тексте.

Недавно встречался со своей знакомой, которая сейчас работает на хорошей должности в Москве. Ее когда на собеседовании спросили про слабые стороны - остановить не могли потом. Мой партнер по бизнесу умудрилась потерять торт, когда работала официантом. Я как то заказал стенд рекламный и перепутал уличную версию и для помещений (обрадовался еще, что сэкономил на смете). В итоге рекламный плакат на мероприятии просто упал от ветра, на нем участники мероприятия фоткались по приколу, да вдобавок я еще и опоздал из-за диких пробок на 2 часа. Это грандиозный факап - везде где только можно было накосячить я накосячил.

Никто никогда не требует от людей быть идеальными. Наоборот, очень сложно и неудобно работать с людьми, которые не принимают возможности своей ошибки. Вместо обсуждения факапов и путей исправления ошибок дискуссия уходит часто в личные обиды. Человек либо обвиняет окружающих, либо же начинает агрессию и защищается. На работу таких брать нельзя. (да и отношения с такими строить тоже не желательно, но это для другого поста)

Ошибки это нормально. Неприятно, конечно. Но без них никак. Профессионал своего дела знает, что он может ошибаться. И знает как ошибки исправить. А те кто строит из себя идеального - врут себе и окружающим.

"Наймем девочку за 50к - она сделает тоже самое"

Ох, сколько раз за время работы в агентстком бизнесе я слышал фразы, что "девочка за 50к" будет работать лучше, чем агентство.

В России есть какой то культ, что сотрудник/агентство должно страдать и быть задолбанным, иначе не работают. Ну чего там тексты то писать? На кнопки понажимал - получил текст. Делов то.

Подобное обесценивание это уже один из любимых приемов манипуляции со стороны клиентов:) Особенно это характерно для региональных фирм. Я не обижаюсь давно на такие замечания и в таком случае предлагаю найти девочку за 50к. Это наверное уже можно выводить как оффер - потрать время на поиск пиарщика в штат по дешевке и получи +30% к цене наши услуг при повторном обращении!

Давайте теперь разберем, действительно ли бизнес экономит в таких случаях?

Нанимая начинающего специалиста вы покупаете также для него возможность обучаться и делать свои ошибки на вашем бизнесе. В агентстве, которое долго работает на рынке, есть специалисты, которые прекрасно знают многие подводные камни, которые не видны новичку. И да - агентство на статью в условном Forbes потратит 10 часов своего времени, а основатель агентства 30 минут своего времени, а "девочка" несколько дней или же вместо Forbes статью в газете "Вечерняя Сызрань". Плюс ко всему иногда статья может только навредить репутации бренда - бывают случаи, когда лучше бы не писали ничего в СМИ.

Кроме того, найти такую девочку - это потратить кучу времени и нервов. У нас в агентстве отбор идет постоянный - я сам преподаю в университете и забираю к себе талантливых студентов, обучаю их и много вкладываюсь. За все время просмотрел тысячи анкет пиарщиков, провел десятки, если не сотни, собеседований. Только 10-15% от кандидатов реально соответствуют уровню хорошего специалиста.

Но заказчики, почему то, думают, что им дешевле потратить свое время на поиск сотрудника, чем обратиться в агентство. Обесценивая работу своих подрядчиков, напрямую мешая работе своей фирмы. У меня есть клиенты, которые два или три раза пытались нанять пиарщиков в штат вместо нас, потому что с нами "дорого". А потом возвращались к нам, признавая, что мы стабильно выдаем качество. Не всегда супер победы, но мы исправляемся и на дистанции клиент получает то что хочет в 90% случаев.

Что делать, чтобы грамотно пушить агентство подрядчика? Определить конкретно чего вы хотите от подрядчика, сформировать задачу ему и помогать, оценивая результаты, а не то сколько времени агентство тратит на выполнении задач. А чтобы оценить результаты - берите экспертов из соотствествующей сферы. Не может финансовый директор оценить качество работы пиарщика. Разные миры.

Еще один интересный сайт для бронирования жилья со скидками - Hotwire

Он довольно популярен в Европе и Азии.

Его отличие от стандартных приложений в том, что турист платит за жилье, но до последнего не знает, в каком отеле его разместят. Известен лишь район, рейтинг и категория звездности отеля. Еще показывают пару фотографий. Какой именно отель забронирован, становится известно только после оплаты.

Так, например, один из трех отелей 3,5 звезды в Токио в сентябре за 9 дней мне обоходится по приложению за 759 долларов. Я гарантировано получаю на выбор один из трех отелей. Я проверил через букинг - цены на эти отели в эти же даты от 1000 до 1500 долларов. То есть я любом случае я экономлю 20-30%. Интересный и полезный вариант, чтобы сэкономить.

Минус этого приложения - оплачивать деньги надо сразу и никаких возвратов средств нет.пр

Прислали предложение разместить рекламу вот в этом ютуб канале - https://www.youtube.com/watch?v=c_QRjmPuTDw


Интересно, а такой подход вообще работает? За интеграцию просят 750 тысяч рублей.

Но я вижу только накрутки бесконечные и абсолютно нулевой эффект от подобных размещений. Обратите внимание - комментарии сплошь хвалебные, с ошибками и все как под копирку. Ну и не может ролик про открытие кальянной с невнятным ведущим набрать 1 млн просмотров. Бизнес-тематика без скандальности на ютубе заходит сложно и не может набрать столько просмотров.

Рекламную интеграцию кстати не увидел в этом ролике. Не заказывают видимо)

Китайские авиалинии проводят интересную распродажу - https://vandrouki.ru/2024/polety-iz-moskvy-v-yaponiyu-yuzhnuyu-koreyu-gonkong-i-makao-ot-36200-rublej-tuda-obratno/

Можно из Москвы слетать в Японию, Сеул или Гонконг за 40к туда обратно. Даты путешествия - сентябрь-октябрь.

по всем законам подлости билеты в Японию я уже купил до распродажи:)

Существует такое понятие как "односторонний договор". Если кратко, то это о том, что вне зависимости от поведения второй стороны, человек выполняет свою часть обязательств хорошо.

Свежий пример из бизнеса - клиент задерживал оплату на 2 месяца, тянул с подписанием годового договора, а в итоге отказался подписывать договор, вопреки многомесячным обещаниям и согласованным годовым сметам. Предложили оплатить только за 2 месяца и все. У нас оставались долги и хвосты, которые нам как агентству следовало выполнить, чтобы получить окончательный рассчет.

Обидно конечно, чего уж тут. Но принудить силой мы не можем - клиент может уйти по своему желанию. Такое бывает. Да и я сам, соглашаясь на работу без договора, рисковал. Значит ли это, что оставшуюся нашу часть работы следует сделать "на отвали", чтобы побыстрее получить деньги? Нет, не значит. Несмотря на все обстоятельства - мы доделаем всю свою работу так, как если бы конфликтной ситуаций не было бы. Мы точно также заморачиваемся над статьями, переписываем их по 10 раз, тратим на копирайтеров и корректоров деньги, а также стремимся попасть в самые топовые СМИ, которые могут публиковать материалы неделями. Хотя, честно говоря, сделать размещение статей в СМИ третьей категории уровня "Вечерняя Сызрань" я могу за пару часов. И с юридической точки зрения ко мне было бы не придраться. Да и сам клиент, думаю, не заморачивался бы с излишней проверкой качества работы.

Подобный подход позволяет моей совести быть спокойной. Если я буду концентрироваться на негативе, злости и искать поводы обидиться, то я их буду находить и буду находиться в состоянии жертвы. Если я буду оставаться профессионалом и искать способы разрешения конфликтов, то я буду концентрироваться на таких решениях. Очень легко уйти в состояние жертвы и обвинить этот несправедливый мир в том, что он меня не любит как я того заслуживаю. Но это путь к саморазрушению.

Более того, впоследствии этот клиент может рекомендовать нас другим клиентам или даже вернуться. Он же тоже видит как мы реагируем. Так что чем лучше я буду выполнять свою работу, тем больше у меня будет клиентов и, следственно, денег.

Глобальный сбой в Windows из-за которого парализовал работу транспортных компаний по всему миру. Крупнейшие авиакомпании отменили рейсы, прекратили свое вещание некоторые телекомпании, глючат приложения банков.

Из-за одной ошибки программиста в одном конце света все привело к глобальному сбою по всему миру. Кажется, глобализация все таки зашла в тупик.

Сегодня и всю эту неделю в Ижевске, столице Удмуртии.

Здесь уже в третий раз, но на самом деле это первый "полноценный" визит. Один раз был на экскурсии на ИжАвто лет 15 назад, другой останавливался на ночь проездом по пути в Пермь. Полноценно город не изучал.

Пока немного успел посмотреть, но что сразу бросается в глаза:

- Город активно застраивается новым жильем. Полно интересных комплексов комфорт и бизнес класса.

- В центре много молодежи гуляет. Это хорошо - молодежь это всегда про будущее, про жизнь. Они не хотят жить в го*не, а, наоборот, стремятся к комфорту. Отсюда и соответствующие запросы к властям. Если город не будет отвечать этим запросам - молодежь будет уезжать.

- Вообще Ижевск много делает для развития малого бизнеса. Я знаю, что в руководстве республики много молодых чиновников, которые довольно активно продвигают бизнес повестку. Так, например, сюда можно переехать и ставку по УСН снизить до 1%. Много форумов экономических, много коворкингов. Знаю много федеральных сетей, работающие по всей России со штаб квартирой в Ижевске (на ум приходят владельцы КФС, Кофе Лайк).

Присмотрюсь получше к городу и отпишусь попозже итоговые впечатления.

Кто здес был? Что посоветуете посмотреть?

В июле тестируем новый инструмент маркетинга, который позволяет привлекать лидов на большие чеки в сегменте b2b.

На примере моего агентства это выглядит так:

1. Составили портрет нашей ЦА. Средний чек у нас - 300+ тысяч рублей в месяц. Или 3,5 млн рублей на контракт. Наша ЦА - руководители отдела маркетинга, владельцы малого и среднего бизнеса с оборотом от 50 млн рублей, наемные пиар менеджеры в крупном бизнесе (выручка от 1 млрд рублей в год).

2. Под каждый ЦА делаем портрет, а затем на их основе парсим e-mail адреса с Linkedin. Получаем почту, профиль, ФИО, объемы бизнеса

3. Затем делаем независимые почтовые ящики, которые автоматически "прогреваются" - они какое то время пересылают между собой почту, сами себе отвечают. Это делается, чтобы почтовые сервисы не забанили за спам.

4. Мы разработали 3 сценария для индивидуального письма. Письмо пишем от моего имени и составляем письмо так, чтобы оно выглядело как личное письмо. Естественно, с обращением по имени напрямую, ведь у нас же адреса людей, а не общие почтовые ящики.
Сценарии разные. Для теста мы, например, брали такие:
- предлагали провести кастдев
- сразу продавали пакет со скидкой,
- предлагали провести аудит пресс-службы бесплатно

5. Результаты меня сильно удивили - за неделю получили 5 лидов, и еще с десяток достаточно корректных ответов в формате "Сейчас нам не актуально". За месяц это 20 лидов. Даже если я продам 10% из них, то это около 7 млн рублей выручки.

Один заключенный договор отбивает в сотни раз затраты на рекламу. Радует, что пока что мало кто знает о таком инструменте и такой подход ЗНАЧИТЕЛЬНО дешевле, чем директ или продвижение через телеграм. Один прямой лид мне обходится примерно в 5 тысяч рублей. Это тот, кто конкретно заинтересовался услугой. Если считать вообще же количество ответов, то раза в 2-3 дешевле.

Весь сбор информации, рассылка писем и их обработка проходит автоматически - мне нужно включится только на этапе согласия, чтобы обговорить детали, а также придти на созвон и продать. В рамках рассылки мы даже вставляем ссылку на свой гугл календарь и респонденты напрямую могут ставить мне встречу в гугл календарь. Офигенно получается. На старте, я помню, вручную собирал адреса, писал письма сам всем. Тратил кучу времени на это. Но таким образом, кстати, пришел Ситимобил, завод "Арконик" и заказал у нас услуги.

Для теста готовы взять до 5 клиентов и по спец цене настроить подобную рекламу для вас. Определим за вас ЦА, разработаем сценарии, настроим все ИИ и систему отчетности. Пишите в личку. Пока настраиваем и тестируем продукт делаем близко к себестоимсти. От вас нужна будет обратная связ + рекомендации.

Больше всего меня бесит и злит - попытки схитрить.

Часто исполнители пытаются "хакнуть" систему и сделать работу так, чтобы минимально приложенных усилий дало максимальный результат. Ну в целом, я не против такого подхода. Только если результат хороший. И тут прямые расхождения с исполнителями. Для некоторых хороший результат - выплата премии или зарплаты. Что будет с результатом их работы, насколько она удовлетворяет моим запросам как заказчика - это не важно.

Например, так как много работаем с текстами, то я часто получаю от копирайтеров водяные тексты. При условии, что мы не берем новичков, а платим в рынке или даже иногда чуть выше. Почему так происходит? Ведь я иду к профессионалу, а не пытаюсь сэкономить. На мой взгляд причин этому несколько. Первое - копирайтер ставит на поток заказы и передает тексты студенту, а прибыль делят. Второе - использование чат джпт. Последнее - огромная проблема. Технически никак не определить что текст написан нейросетью. Тут только опыт и насмотренность.

И меня прям сильно злят такие подходы. Зачем выдавать плохой продукт в надежде что "прокатит"? Ну, у всех бывают плохие тексты, сложные темы. Ну так укажи. Или откажись от текста. Но зачем гнать халтуру в надежде "прокатит"?

Есть пара копирайтеров, которые выдают всегда стабильное качество. Они дорогие, они очень капризные и со сложным характерами. Мы ругаемся с ними периодически, потому что они очень строго подходят к правкам и обратной связи. У них график сдачи текстов расписан на несколько недель вперед. И вот таким я готов платить больше, я готов идти на уступки им, если надо.

В работе на самом деле тоже самое. Бывают люди, которые не пропускают халтуру. Да, они могут ошибаться и косячить. Но главное их отличие - стремление сделать свою работу качественно. Даже если для них эта задача сложна и неприятна. Такие люди быстро поднимаются по карьере и по доходу.

Хотите хорошо зарабатывать? Делайте свою работу качественно. Даже если вы работаете продавцом в Макдоналдсе "Вкусно и Точка".