Вчера в очередной кто то в интернете сказал, что я неправ

В комментариях к предыдущему посту пришла Виктория и решила рассказать свое видение о том, как мне следует продавать продукт и почему я это делаю неправильно.

История показательна по нескольким причинам:

1) Условно таких "Викторий" в жизни встречается огромное множество раз. Особенно когда пробуешь что то новое и не все получается - обязательно найдется тот, кто начнет учить жизни, указывать на ошибки и ставить ехидные скобочки в комментариях. Это как раз тот случай, когда окружение пытается навязать свое видение, когда осуждает и мотивирует бросить заниматься чем-либо.

Такие комментарии это нормально. И не стоит воспринимать их на свой счет.

Есть простое правило, которым я пользуюсь, когда мне кто то дает совет. Я задаю себе вопрос "Хочу ли я быть таким же, как тот, кто мне дает совет?". Если ответ "Да", то я прислушаюсь. Если ответ "нет" - то пропускаю мимо ушей.

2) В комментарии Виктория говорит, что "хороший продукт будет востребован".

Нет, это не так. Если мы не будем управлять своей жизнью, своими решениями, то за нас это будут делать другие. За нас будут принимать решение заказывать у нас услугу или нет, за нас будут решать хороши ли мы или нет, за нас будут определять как нам жить.

Именно проактивность и собственные интересы должны быть во главе угла. В продажах напористость, креативность, и, отсутствие эмоциональных тильтов, приводит к результату. Мне за последние 5-7 лет отказывали сотни, или наверное уже даже тысячи, раз. Игнорировали, критиковали, отказывали. И еще откажут не одну тысячу раз.

По большому счету в продажах важны конверсии и заключенные сделки, а не страх быть отвергнутым. Лично я давно уже не переживаю из-за отказов.

Вместе с отказами приходят и те клиенты, с которыми работать одно удовольствие. Все мои клиенты - офигенные и очень крутые ребята с классными бизнесами. Я часто получаю похвалу, благодарности и восхищение своим продуктом с их стороны. А вместе с тем приходит рост чеков и количество оплаченных счетов.

Многие новички на старте бизнеса ищут секретные техники как настроить продажи. Супер-лайфхак, который сразу сделает богатыми в короткий срок.

В который раз я убеждаюсь, что ключевой навык, на базе которого можно построить хороший бизнес - ответственность и исполнение обязательств. Продажи это важно, но своих клиентов надо любить. Свои обещания надо выполнять (даже если в процессе выясниться, что данное обещание было на эмоциях и выполнять его не хочется). Даже самые маленькие. Нельзя, например, взять за свои услуги поменьше денег, и сделать чуть хуже, чем обычно. Другими словами, если вы продаете свой продукт за 5 тыс рублей, он должен быть таким же ахрененным, как если бы вы его продавали за 500 тыс рублей. Цена не важна - важно стремление помочь клиенту.

Я регулярно сталкиваюсь с людьми, которые берут обязательства и потом сливаются. То устали, то выгорели, то отпуск резкий, то личные обстоятельства, но продукт в срок не сдается. Или сдается откровенная халтура. Да, бывает такое, что не хватает сил и времени сделать то, что обещал. В таком случае необходимо сообщить об этом клиенту честно и помочь клиенту решить проблему. Это неприятно и грозит потерями (финансовыми в том числе), но это честно и правильно.

Без подобного отношения к тому что мы делаем - невозможно построить что то крутое. Нет фундамента, основы. В противном случае человек сталкивается с тем, что набирает обязательства и затем выгорает. Или продает откровенную ху*ню. Во втором случае - растет количеству негативных отзывов и конфликтов. Психологически это очень тяжело выносить (хотя часто в социальных сетях такие персонажи, наоборот, показывают как они кайфуют. Не верьте - не стоят деньги таких эмоциональных качелей).

Неважно почем вы продаете услуги, неважно где вы работаете (в найме или собственное дело), чем занимаетесь - делать свою работу всегда необходимо на совесть. Если этот фундамент есть - тогда и построить на его базе что то крутое и большое значительно легче.

В нынешнем информационном поле сложно конечно вести блог о путешествиях и не касаться в нем политики. Мне не хотелось бы затрагивать политику здесь - для этого есть другие группы. Но так или иначе она затрагивает нас:)

Хочу сказать, что сейчас как никогда важны светлые, добрые и искренние люди. Их/нас много, реально много вокруг.

И остается заботиться о себе, своих близких, клиентах и сотрудниках с тройной силой. Больше работать, больше вкладываться в свои цели.

Вчера прочел интересную книгу про стоицизм и сложные испытания. О том, как вести себя в сложные времена, как относиться к тому, на что повлиять не в силах. Завтра/послезавтра напишу краткий конспект.

Сходил и сдал анализы на возможное онкозаболевание. Своего рода чек-ап. У меня наследственность такая себе - у мамы и бабушки рак, у отца инсульт. Поэтому следить за здоровьем надо.

Удивило количество очередей к онкологам. Людей ОЧЕНЬ много - в очереди можно провести несколько часов. А запись идет на несколько месяцев вперед. Удручающая картинка.

Вообще же за своим здоровьем следить следует регулярно. У нас как то не принято заранее диагностировать свои болячки. Особенно сложно с этим у мужчин - мы к врачу идем в самом крайнем случае, когда уже поздно:)

Что касается меня - предварительно все хорошо. Во всяком случае визуально. Посмотрим что завтра врач-онколог скажет на консультации по результатам анализов.

Одна из черт людей, которые отличают профессионалов от дилетантов, это умение признавать свои ошибки.

Есть люди, для которых смерти подобно признание, что они чего то не могут или не умеют. В следствии российской системы школьного образования и воспитания может вырасти человек с синдромом отличника. Для него "тройка" или "четверка" это приговор. Это значит, что он плохой и обязательно получит нагоняй от родителей. Поэтому, чтобы избежать осуждения, ребенок должен разбираться в химии, физике, математике, истории, философии, литературе и при этом быть хорошим спортсменом.

Эти люди настолько боятся быть неидеальным, что готовы идти на обман себя и окружающих, на халтуру, на глупые и безответственные решения. Тем самым только усугубляя положение. Наверное в каждом из нас есть ребенок, для которого трудно публично сказать "Я не знаю этого", "Мне страшно", "Я не понимаю", "Я не умею".

Хорошо, когда человек не пытается казаться тем, кто умеет все. Это признак здравой самооценки, самоанализа и честности с самим собой. Если человек признает, что чего то не умеет - значит он этому может научиться. Значит он способен узнавать новое и меняться.

А изменения всегда начинаются с "Я этого не умею", "Мне страшно", "Я не понимаю и не знаю как делать"...

Интересное чтиво на один вечер - "Уроки стоицизма от Эпиктета, Сенеки и Маркая Аврелия". Автор Джон Селларс

Эта книга содержит практические советы древнеримских историков о том, как преодолевать неудачи и несчастья в нашей жизни.

Отмечу что запомнилось мне больше всего:

- Человек имеет влияние на свои мысли, эмоции, реакции, свои поступки и поведение. Однако человек не имеет контроля над своим телом, прошлым, будущим, погодой, экономической ситуацией и действиями других людей.
Как следствие этого утверждения - так как мы властны на своими чувствами, то никто не в состоянии нас обидеть и задеть. Мы сами выбираем - обижаться ли нам на что-то.

- Некоторые люди живут с мыслью, что воины, смерти, тяжелые болезни, несчастные случаи и другие неприятности в жизни происходят где то в "параллельном мире". Не с нами. Однако в реальности все это может и обязательно коснется нас. Люди смертны и каждый из нас столкнется или уже столкнулся с гибелью близких. Такова наша человеческая природа, так устроен наш мир. Если человек принимает это, то в случае несчастных событий он легче переносит свое горе, потому что уже готов к нему. В противном случае человек может тяжело заболеть, переживая личное горе. Поэтому следует быть готовым к возможным несчастьям, хотя и не зацикливаясь на этих вариантах. Некоторые стоики полагают, что настоящее счастье - это "наслаждение жизнью". И я чертовскими с ними согласен:)

- Стоики считали, что философия - это лекарь для души. Самопознание себя и мира напрямую ведет к здоровью нашей души. Не в религиозном плане - в 1 н.э. религия еще не получила такой популярности. По их мнению душа - это часть человеческого единения с природой. Все в природе взаимосвязано и мы являемся частью этого сложно механизма.

Скачать книгу можно с торрентов вот здесь

Читаю истории о том, как люди продают имущество в России и релоцируются в другую страну, не имея опыта путешествий и не взвешивая потенциальные минусы.

Собственно, для релокации сейчас чаще всего выбирают - Турция, Армения, Грузия, Сербия, Казахстан, Таджикистан, Черногория, ОАЭ, а также Аргентина. В этих странах сравнительно легко получить ВНЖ, не требуется виза.

Одно из главных правил, усвоенных мною во время прошедших кризисов, - не принимать решения на эмоциях. Чтобы такого не случалось, то должен быть план. Желательно заранее продумывать/прописывать план действий. На месяцы, на год. В ситуации хаоса наличие плана позволяет структурировать мысли.

Не стоит путаться туризм и эмиграцию. Прежде чем куда то переезжать окончательно стоит пожить в новом месте 2-3 месяца. Могут выскочить совершенно неожиданные минусы переезда. Одно из самых неожиданных лично для меня открытий, которое оказалось очень важно для жизни в другой стране - наличие общей религии. Я не назову себя глубоковерующим человеком (хотя мой дедушка при советах занимал достаточно высокую должность в церкви) - с религией у меня отношения свои. Но православие это конечно один из генов народа - в православных странах я легче понимаю людей, мне понятны их поступки, их философия и мировозрение. Именно поэтому при всей моей любви к Турции, ОАЭ и Казахстану, жить в этих странах мне было бы тяжело.

В новых странах также возникают проблемы с продуктами, с новым климатом, здравоохранением, социализацией и многим другим. Более того, из всех 35+ стран, что я посетил, я могу отметить, что в России условия для жизни более чем комфортны. Москва, как писал выше, действительно один из самых лучших и удобных городов в мире. Самара тоже уютный город с хорошей инфраструктурой.

Хотя, конечно, признаю, что иногда на выбор времени нет.

Что касается лично меня, то больше прельщает жизнь кочевника. Жить какой то период времени в разных странах - месяцами, годами. Узнавать новый мир, знакомиться с культурой других народов. Но дом у меня был и будет один - я правда сильно привязан к родному городу, к своим близким и родным местам где я вырос. Надеюсь, старость я встречу в Самаре. А пока есть возможность и силы - буду путешествовать.

В дополнению к предыдущему посту - знаю ребят, которые уезжали в другие страны, буквально спасая свою жизнь. Там уже не до выбора было. По разным причинам уезжали.

Искренне восхищаюсь ими - сориентировались и поступили так как посчитали нужным.

Конечно, для таких ситуаций у всех должен быть план В. Что делать, если совсем пи*дец? Рекомендую каждому подумать о таких вариантах.

В этой поездке посмотрим безвизовую Европу - Сербия, Черногория, Албания. А также поживаем немного в армянском Гюмри.

У кого есть какие рекомендации по этим местам? Что посмотреть, куда сходить?

Вот такие письма пишут копирайтеры с предложением своих услуг.

Ну, лично я всегда криво писал тексты. Редактора иногда даже любили шутить над моими ошибками в текстах.

Но когда посмотришь на такое - самооценка растет.

Кстати, есть лайфхак - если у вас проснулся синдром самозванца и вам кажется, что вы недостойны своего положения и должности, то разместите на HH вакансию с вашей должностью и вашей зарплатой. Вы офигеете от отзывов и самооценка резко вырастет:)

Ереван становится транспортным хабом для путешествий из России.

В Армении ОЧЕНЬ хорошо относятся к русским. Не то чтобы я видел русофобию в других странах, но армяне конечно удивляют своей заботой и отношением к нам. Город абсолютно безопасный - гулять можно в любое время суток.

что удивительно - Армения довольно дорогая страна. По сравнению с той же Грузией, например. Жилье, рестораны, продукты - здесь дороже.

Если присмотреться, то и дорогих автомобилей тут полно: полно Ferrari, Тесла, BMW, Мерседес, фольксваген последних моделей. Несмотря на общее состояние города (архитектурно он довольно однообразен) создается впечатление, что армяне умеют делать деньги. Подозреваю это из-за непростой истории, в которой эта нация постоянно вынуждена в буквальном смысле выживать.

Из Еревана летает авиакомпания Wizz Air, на которой бюджетно можно добраться до Европы. Рядом также Грузия, куда можно доехать на поезде.

А вот для путешествий в Азию лучше всего летать через Алматы. Оттуда недорогие билеты на Шри Ланку и в Корею.

Эх, где мои авиабилеты за 1 тыс рублей с прямым рейсом из Самары в Прагу:( Видимо, еще не скоро дождемся таких цен.

Что ж - придется работать в 3 раза больше и эффективнее. От путешествий отказываться я не намерен.

Хочу рассказать об одном из своих желаний.

Начну с предыстории.

Иногда мне попадается в инстаграм или на Youtube какая то картинка, которая очень сильно запоминается. Это может быть природное явление, какой то город, достопримечательность или концерт. А затем я добираюсь до этой точки, чтобы самостоятельно все увидеть.

Помню, в какой то момент это стало для меня открытием - оказывается, что то о чем я мечтал в детстве,. вполне реализуемо. Первым таким опытом стал концерт Linkin Park в Москве. Меня тогда конечно эмоции переполняли - я не мог поверить, что живьем увижу и услышу эту группу. Мне казалось это каким то другим миром, но мне удалось добраться до них. Причем бесплатно - денег тогда у меня особо не было.

Последние пару лет я просто грежу желанием попасть на выступление канадского DJ - Excision. Он вместе с командой уделяет огромное внимание шоу - визуальному оформлению, энергетике, и, конечно, лазерами. Тот отрывок, который я прикрепил к посту, я пересмотрел десятки раз. Там на фоне девушка своим "Oh, my god!" полностью выражает мое восхищение от увиденного.

К сожалению, этот артист выступает в этом году только в США. Визу туда получить сейчас проблематично. Но я верю, что обязательно попаду на это шоу и увижу все это воочию.

Железный фонтан в Гюмри - это единственное что осталось от местного Политтехнического университета после землетрясения в 1988 году.

Удивительный памятник советской архитектуре. Ничего подобного не видел нигде ранее. Местные говорят, что застали времена, когда фонтан работал.

В 1988 году в Гюмри произошло мощное землетрясение, сопоставимое по амплитуде с недавним турецким.

Вокруг этого фонтана были корпуса университета и жилые пятиэтажные здания. Большинство домов просто сложились как карточные дома. Осталась лишь малая часть из них. Некоторые так и стоят полуразрушенные.

Гюмри однозначно рекомендую к посещению, если будете в Армении. Самобытный город со своей историей. Несмотря на разрушительное землетрясение здесь сохранилось очень много исторических памятников.

Когда то Гюмри был яблоком раздора между Турцией и Российской империей. По итогу очередной русско-турецкой войны он перешел в границы России. До Турции здесь рукой подать.

Часто такое бывает, что в какой то момент сильно накатывают чувство беспомощности. Синдром самозванца, синдром дефицита внимания, да и простая человеческая грусть. Мне начинает казаться что мне просто повезло, что мой продукт никому не нужен, что в будущем я умру бомжом-банкротом, что все клиенты резко уйдут и ничего не получится.

Такое бывает довольно регулярно, особенно на фоне переработок и постоянного стресса. Со временем научился отслеживать этот момент в себе и научился с ним справляться. Вот несколько нестандартных советов, которые помогают мне в такой момент. Без банальностей типа позитивной мотивации или дыхания маткой.

- Самое главное, что все это нормальная реакция психики. Такие самобичевания бывают у всех. Это естественная реакция организма на стресс. В момент испытания этого стресса это позволяет понимать, что такое чувство со временем пройдет.

Есть простое упражнение: я вспоминаю когда в своей жизни оказывался "на грани" финансового краха. Всегда в любой момент я находил выход и справлялся. Справлюсь и в этот раз с любым "черным лебедем". В моей жизни было такое, что денег хватало только на картошку и хлеб до зарплаты (картошка получается самым выгодным инвестиционным продуктом моего нищеброда - много калорий и низкая цена). И ничего - справился.

- Спорт. В моменты, когда прям совсем накатывают эмоции я научил себя одевать кроссовки и бежать. Минимум километра 3. Телефон ставлю на беззвучный режим, включаю что-нибудь максимально тяжелое и злое по звучанию и просто бегу. В моменты когда я переживал очень сильно эта пробежка могла проходить час-полтора.
При занятии физической активностью наш мозг выделяет гормон счастья. Поэтому спорт важен.

- Снятие запретов. В такие моменты я перестаю себе запрещать что либо. Алкоголь, никотин, вкусная еда, тортики - все можно. Нельзя себе в период депрессии что то запрещать. Нельзя себя наказывать за то, что тебе плохо. Это грозит еще большей депрессией.

- Прогулка по лесу. Тоже сильно помогает уехать или уйти куда то, где нет связи и офисов. Природа, лес - идеально. Прогулка наедине с самим собой.

- Встреча и общение с наставниками. Важно понимать, что просить помощи в таком состоянии это нормально. Мне здорово помогает общение с людьми, которых я считаю успешнее себя. Когда они рассказывают, что тоже испытывают такие же страхи и сомнения, что прошли то, что меня пугает (банкротство, долги, предательство, шантаж, угрозы), то становится легче. Значит я на правильном пути. Поэтому в период скатывания в стресс я назначаю встречи с такими людьми

- Опасный, но довольно действенный инструмент - контролируемый конфликт. Для мальчиков подойдет занятие по боксу, спаринг с партнером. Для девочек не знаю, но, думаю. какое то место, где можно разнести все и поорать должно помочь.

Кстати, все инструменты предполагают, что в этот момент я остаюсь один. Я не подпускаю в такие моменты близких к себе - могу на них сорваться. Лучше сначала справиться с самим собой, а потом уже попросить у близких поддержки.

А вы часто сталкиваетесь с такой внезапной депрессией? Как справляетесь?

Список мыслей, от которых надо избавиться и забыть.

- Я никогда не смогу добиться успеха/Это не для меня

Полная чушь. Все успешные люди, которых я знаю, достигали своего успеха с полного нуля. Некоторые даже вопреки врожденным болезням.

- Люди, с которыми я не согласен, не заслуживают внимания и доброты

Как раз все наоборот. Чаще всего в других людях мы видим собственные минусы. Если мы на кого то обижены, то чаще всего это следствие той черты характера, которая есть в нас самих.

- Просить помощи - признак слабости. Я никогда не попрошу о помощи.

Признак силы - это умение просить помощи. Это не простой, кстати, навык. Мне много раз помогали случаи, когда я прямым текстом просил у людей помощи. Практически всегда помогают.

- Я должен быть идеальным, чтобы быть любимым и принятым

Ой, ну здесь уже исписано все вдоль и поперек. Никто не идеален. Признание своего несовершенства - верный путь к здоровым нервам. Все мы косячим, у всех из нас бывают ошибки.

- Деньги портят человека/нужно довольствоваться малым

Это неправда. Если человек мудак, то в отсутствии денег это не так сильно проявляется. Деньги позволяют масштабировать негативное поведение. Если знаете кого то, кто разбогател и стал мудаком - приглядитесь. Он всегда таким был:)

- Я должен заботиться о своих близких больше, чем о себе/ Сначала все для нее(него), потом себе

В инструкции безопасности в самолетах есть базовое правило: При разгерметизации кислородную маску в первую очередь нужно одевать на себя, а потом на ребенка. Если ребенок потеряет сознание - вы сможете о нем позаботиться. Если потеряете вы - ребенок вас не спасет.
В жизни точно также - сначала нужно позаботиться о себе. Затем уже о своих близких - дети, супруг или супруга и другие важные люди. В центре наших интересов в первую очередь должны быть мы. Нет, это не эгоизм. Так мы можем быть опорой для них и дать им гораздо больше ресурсов.

- У него лучше стартовые условия/ему повезло

Да, окружающие могут быть более везучие и успешные чем мы. Во всем мире 8,5 млрд людей. По любому кто то будет лучше чем мы. Сравнивать себя с 8,5 млрд людей (или с 1-2 тыс наших знакомых) это бессмысленно. Сравнивать нужно себя с самим собой в динамике. У кого то лучше условия для старта, ну, значит, придется чуть больше пахать, чем он.

Многие из нас оказались разбросаны по всему миру. Важно в такой ситуации иметь единомышленников, на которых можно опереться. Когда вокруг тебя есть люди твоего типа с таким же мироощущением, то становится проще.

Поэтому я решил запустить такую группу единомышленников, где за счет поддержки друг друга мы будем вместе двигаться к своим целям. Это будет совсем небольшая группа - максимум 10 участников. И попасть в нее можно будет только через личное собеседование, чтобы избежать залетных и случайных людей.

Предполагается, что все вместе мы поставим на ближайшие 2 месяца цель для каждого, а затем в формате марафона будем достигать. Без лишней нагрузки и лишних обязательств. Главное здесь – это окружение и наличие общих правил, которые все будут соблюдать.

Среди таких правил:

- Регулярные занятия спортом
- Ежедневные отчеты о проделанных действиях
- Соблюдение определенных утренних ритуалов
- Ежедневные и еженедельные планы
- Трекинг каждого по пути к достижению цели
- Возможность получить поддержку, если столкнулся с трудностями

Цели будем ставить простые и реальные: например, скинуть вес, заработать побольше денег, запустить новый проект, пройти какой то курс обучения. Если конкретной цели нет, но есть потребность в окружении, то цель сформировать поможем. Не сложную. Для азарта

Я тоже вместе со всеми поставлю небольшую цель:)

Обязательное условие - все что мы обсуждаем в рамках клуба будет оставаться только в этом клубе. Каких то запретных тем не будет - обсудить можно будет все что угодно.

Общие встречи - 1 раз в две недели, ну и по необходимости. С меня технологии и пошаговый план для каждого по достижению цели. Контроль за выполнением задач и обязательств. И регулярные встречи с обратной связью.

Стоимость участия - 10 тыс рублей/месяц. Все деньги пойдут на обеспечение деятельности клуба и запуска новых направлений.

Беру не больше 10 человек.

Все проходит в онлайн режиме.

Если ты с нами - оставляй заявку здесь: https://forms.gle/5zijojkqTyrHhAeP8

Вчера задержали известного блогера Елену Блиновскую. И понеслось - что я только не читал в комментариях. Народ злорадствует и даже радуется проблемам Блиновской.

В целом я негативно отношусь к ее продукту. Я просто не ее ЦА. Но всю ту злость, которая была выплеснута на нее, я не одобряю. Это похоже на то, что голодной толпе кинули кусок мяса на растерзание. И они радостно принялись его есть, уподобляясь своим хозяевам. Любое проявление ненависти порождает другую ненависть. Радуешься, что кого то посадили за экономическое преступление? Ну, ты только что повысил общий уровень ненависти и злости в обществе.

Да, налоги надо платить. Да, корона на голове у Блиновской слишком огромная и отсутствие работы с пиаром привело к такой ненависти. Да, наказание должно быть соразмерным. Пусть оплатит все штрафы, возместит налоги и дальше живет с учетом понесенного опыта. Прыгать на ее костях и устраивать народный суд - плохо и глупо.