У меня есть один потенциальный клиент, который обратился за помощью с антикризисом. Там ситуация патовая - расследования ютуб блогеров в течении нескольких лет с десятками миллионов просмотров, хейтерские публикации в СМИ, личные наезды со стороны лидеров мнений. Репутация прям аховая - срочно спасать надо. При том бизнес у ребят хороший. Много лет на рынке, одни из лидеров в своем сегменте.

Но вот прошлого подрядчика по пиару выбирали ж*пой. Вместо работы с антикризисом ребята решили заняться вирусным пиаром. Получилось настолько хуже насколько только можно. Решили похайпиться на политических событиях. А это табу в пиаре. Нельзя трогать политику, религию и гендерные истории. Это основы.

В результате ненависть к бренду не только со стороны блогеров, но и со стороны ранее никак не заинтересованных людей. Охваты они получили хорошие - миллионы просмотров. Но вот результат - ненависть, хейт основателя, падение продаж.

Для них мы разработали отличную антикризисную стратегию на год вперед. При ее разработке я около 150 тыс рублей потратил только на консультацию топовых PR специалистов. Мы там придумали такие крутые ходы, что я прям горжусь нашей разработкой. Конфетку можно было бы построить. Особенно сейчас, когда российские бренды могут заложить основу для доминации на рынке.

По реализации стратегии выставил смету, объяснил как это все работает. 2 недели тишины и вчера ответ - "Это очень дорого и неоправданно"... Т.е. бренд раньше за вирусный пиар отдал несколько миллионов рублей, получил падение продаж на десятки миллионов рублей. И когда ему предложили нормальный пиар, то это стало дорого. К слову, смету мы выставили небольшую - на старте за год достаточно было потратить не более 5 млн рублей. Это меньше 10% годовой прибыли, если что.

Как бы вы поступили в такой момент?

Я бы мог дать скидку, договориться. Но сейчас у меня желание в ответ цену повысить в 2 раза. Потому что обесценивают работу. Вот это больше всего раздражает - "да что там пиарщики? Статейки пишете свои, .а результатов нет"... Для таких цены надо делать х2 или х3. Такой подход значит, что даже если человек купит, он будет обесценивать. Значит пусть платит за мои нервы и нервы моих сотрудников. И с предоплатой100%.

Если сливается - так отлично. Найдем тех, кому нужен хороший пиар. Таких много на рынке. Спрос на хороших специалистов превышает предложение. Так что работа у нас будет всегда😎

Попробовали радугу в Европе. На вкус такая же как в России

Черногория на 95% своей территории расположена в горах.

В путешествии в будни я работаю. Беру ноутбук и с 10 утра до вечера провожу в работе. Либо это коворкинг, либо прямо в апартаментах. Утром до работы либо пробежка (поэтому я часто опаздываю на планёрки), либо в море сходить можно. Ну или ленивый сон:) Вечером прогулки в окрестностях.

На выходные беру автомобиль и полноценно уже путешествую по стране.

В этот раз поехали вглубь территории - в природный парк Жабляк. По пути заехали в высокогорный монастырь. Сам он небольшой по размерам, но к нему съезжаются паломники со всех Балкан. Мы попали как раз на одно из паломничеств. Сотни людей пешком шли в гору, разложили возле храма матрасы и готовились всю ночь провести в молитвах. Весьма необычно.

Финальной точкой маршрута стало высокогорное «Черное озеро». Расположено на высоте 1500 метров - живописное озеро на фоне гор.

Люблю такие моменты в путешествиях. Ради этих моментов делаю очень многое. И буду делать

В принципе, эту функцию вполне могут выполнять и голуби.

Как я благодарю букингу попал на штраф в 1200 евро

Случилась абсолютно идиотская история, которая может стоить мне около 100 тыс рублей. Бесценный опыт:)

В ходе этой поездки по балканским странам я хотел заехать в соседнюю Албанию. До 2023 года на лето эта страна разрешала гражданам РФ въезжать без визы. Но в этом году такого разрешения нет и приходится оформлять визу. Это можно сделать онлайн через специальный сервис. Что я и сделал еще в апреле. Для этих целей я забронировал хороший отель на побережье, арендовал автомобиль.

Я знал, что заявление могут рассматривать месяц, поэтому заполнил анкету и забил. Прошло уже больше двух месяцев, а визу так и не дали. Не знаю что там не так - но висит статус, что моя заявка в процессе рассмотрения до сих пор. Я до последнего не отменял все брони, потому что когда я заранее отменил бронь на отель в прошлый раз, то мне отказали в визе в Грецию на Шенген.

Я понимал, что два месяца это слишком долго и, видимо, в оформлении визы есть какая то ошибка.

Бронь автомобиля я отменил, а вот про отель совсем забыл. Позавчера лежу вечером и тут звонок на вайбер. Трубки с незнакомых номеров я уже давно не беру - думал, может спам какой. В итоге мне пишет в вацап отель - мол, когда приедете? Тут до меня дошло, я же совсем забыл про эту бронь!

Все объяснил сотруднику и попросил его отменить бронирование. Мол, визу же не дали - я не могу приехать. Но в ответ менеджер довольно в хамской манере сообщил, что отмена возможна только со 100% штрафом и они не намерены идти мне на встречу и отменять бронь. Поэтому мне необходимо оплатить всю стоимость проживания - 1200 евро🙈.

Письмо в Booking ничем не помогло - по правилам отель имеет право взимать деньги в соответствии с бронью. Так что штрафа не избежать.

Это интересный пример извращенной логики. Такое бывает довольно часто. В "ковидные" времена авиакомпания отменила рейс и отказалась мне возвращать деньги. Для таких случаев есть услуга "Чарджбек". Через банк можно доказать, что компания не оказала своих услуг и отказывается вернуть деньги. В таких случаях платежная система может автоматически вернуть деньги. Договор договором, но законы нарушать нельзя.

Этот штраф в теории можно оспорить. Если бы я не оформлял бронирование на специальную карточку, на которой лежит 800 рублей и где запрещены любые онлайн платежи😎

Что ж - пусть пробуют списать штрафы. Я кстати не ожидал такого мудацкого отношения со стороны отеля. У меня уже были подобные случаи - но отели всегда шли на встречу и отменяли бронирование бесплатно, даже если правилами такое уже было запрещено. То эпидемии, то войны - сложно очень планировать путешествия. Но брать деньги за неоказанную услугу - немного противозаконно.

Собственно, как итог всей этой истории - в нынешние времена настоятельно рекомендую подтверждать бронирования в системах онлайн бронирования через специальные карты. Их можно оформить отдельно для таких целей или же создавать виртуальные банковские карты, куда можно закинуть 100-200 рублей как раз для Booking, шеринга, аренды автомобилей, доставок еды и других онлайн сервисов. Во избежание неприятных сюрпризов.

Это смешно😂

Наткнулся в одном бизнес-телеграм канале опрос - "Какой лучший совет вы когда-либо получали?". То есть аудитория блога - предприниматели.

С результатами опроса более чем согласен. Все эти советы хороши, даже первый)

1. Не давай никому советов (13 повторяющихся ответов)
2. Не слушай никого (11)
3. Если не знаешь, что делать — делай первый шаг (8)
4. Забей (6)
5. Всё проходит, и это пройдёт (6)
6. Меньше говори, больше слушай (6)
7. Всё, что важно, не бывает срочным. Всё, что срочно — суета (4)
8. Делай, что должно, и будь что будет (4)
9. Будь собой (4)
10. Запишись на консультацию (4)
11. Не слушай советов тех, кто живёт не так, как хотел бы ты (3)
12. Отъе*ись от себя (3)
13. Делегируй (3)
14. Слушай свою интуицию (3)
15. Готовься к возможностям заранее. Жизнь предоставит шанс — нужно быть готовым (2)
16. Не спеши (2)
17. Не ссы (2)
18. Не связывайся с дураками (2)
19. Перепроверяй (2)
20. Помни, что мир несправедлив (2)

Уехали из Черногории.

Страна очень понравилось - точно входит в топ-5 любимых стран, куда я еще вернусь. Как с точки зрения красот и туризма, так и с точки зрения инфраструктуры для работы. Коворкинги есть, русское комьюнити присутствует и настроено дружелюбно, местные русских любят и довольно лояльны к нам.

Попозже распишут подробнее.

Блин, ребята - вы такие крутые, яркие и разные! Спасибо вам за ваши фотографии из путешествий, которые вы прислали в рамках конкурса.

Я вот смотрю и вижу 15 счастливых людей. Вы везде улыбаетесь (даже те, кто стоит спиной к объективу - я знаю, что вы улыбаетесь)! Искренне убежден, что путешествия делают нас более свободными, счастливыми и открытыми.

Победителя выявлю чуть позже - сегодня сам в дороге. И от всех вас жду через год ваши фотографии из новых мест.