Это комплимент или манипуляция?

Смотрел цены на горнолыжные курорты в марте. По ценам везде плюс минус одинаково.

Изначально склонялся к Архызу, но наткнулся на отзыв про мартовские катания в 2023 году и разочаровался - в этот период часто дожди, людей на склоне очень много.

Неожиданная альтернатива - Кировск. Горнолыжный курорт за полярным кругом. Снега море, погода комфортная, природа уникальная. И бонусом - северное сияние, которое в марте достигает пиковых значений. Заодно по пути на несколько дней остановимся в Санкт-Петербурге. Можно будет подастся, заодно, на визу в Китай:)

Активно собеседую кандидатов на работу. Вчера попалась бывшая московская сотрудница крупной госкорпорации в прошлом.

У вас бывало чувство, что вроде вы предлагаете контракт и деньги, а на вас смотрят как на го*но? Это было 40 минут самолюбования и рассказов как классно было работать в корпорации, какая классная сотрудница и какое одолжение она делает, приходя ко мне на собеседование.

В общем - чем больше собеседую людей, тем больше удивляюсь пределам человеческой глупости.

Самые сложные сотрудники и клиенты, это те, которые мешают личное и рабочее. Обиженный сотрудник или клиент это почти как обиженная девушка, только неприятнее. Если с девушкой еще можно понять причины такого поведения и как то договориться, то вот с рабочими моментами любая попытка договориться с "биженным сразу приводит к плохим последствиям.

Вот прям не могу научить себя не бомбить из-за таких. Пару историй из практики:

1. Заключаем договор. Заказчик попросил просчитать посещаемость сайтов, чтобы определить ключевые площадки для публикаций. И у нас получились разночтения. По одному из сайтов мы посчитали, что 14 млн просмотров в месяц. А Заказчик нашел цифру в 3 млн. Оставил комментарий "Если бы вы были моими сотрудниками, то я за такое уже давно бы уволил вас".

Собственно, уже эта фраза глупая манипуляция, но пока не похожа на обиду. Я умею не принимать подобные фразы на свой счет. Но дальше веселее.

Оказалось, что клиент перепутал сайты. Русскоязычный адрес сайта в браузере давал 3 млн просмотров, а на латинице - 13 млн. Так что ошибки у нас не было.

Но клиент решил не отвечать на сообщения, не брать трубки, и вместо конкретных претензий заявлял, что ему неудобно ТАК работать. Как ТАК ответа не получил.

В итоге договор не заключен, нервы мои испорчены, а клиент остался без хорошего пиара.

2. Эта история еще много лет назад. Работал журналистом в газете "Ведомости". И тут меня зовут работать пресс-секретарем в ФК "Крылья Советов". Блин, тогда это была мечта для меня! Я обожал клуб, хорошо умел писать статьи про него, уже представлял как я езжу в коммандировки и на сборы с командой. Прошли собеседование с гендиректором. Меня одобрили, согласовали зарплату. И осталась отмашка от владельца клуба - крупного руководителя одной из госструктур.

Тут мне рассказали информацию о перестановках в руководстве клуба. Напомню, тогда я еще работал в "Ведомостях". Я подготовил заметку, выпустил ее. И в ответ получил полный игнор по моей дальнейшей карьере.

Трубки не брали, на сообщения не отвечали. Один раз "большой человек" все же трубку взял и отказ в работе мотивировал чем то вроде "Так как вы сделали делать нельзя. Не звоните мне больше".

Помню тоже тогда сильный шок. Я не понимал - что не так? Предполагаю, что статья была написана не в таком комплиментарном виде, в котором ожидал будущий работодатель. Он полагал, что раз я работаю в Ведомостях, то значит могу писать как захочу. Объяснить ему особенности работы такого издания у меня не было возможности.

Признаюсь - иногда я подглядываю в гороскоп на сегодня. Не особо верю в это, но обычно в гороскопе предсказывают хорошее. Это хорошая аффирмация. Иногда бывают забавные совпадения

Вот и сегодня я договорился о важной встрече и, опоздал на нее. Отвык я от оффлайн встреч. Не верно рассчитал дорогу, попал в пробку и получил гневное сообщение "Ненавижу когда не уважают мое время".

Это конечно фейл с моей стороны. Особенно, учитывая, что клиент крупный с очень амбициозными планами и хорошими бюджетами.

Гороскоп говорит, что сегодняшние факапы с новыми знакомыми открывают удивительные новые возможности. Что ж - буду считать это хорошим знаком.

Комментаторы - тоже для вас хороший знак. Предлагайте новые проекты и идеи. Гороскопы врать не будут

Год назад приходилось уламывать журналитов, чтобы они написали про нашего клиента Кофе Лайк новость. Крупняки похожие новости часто не брали - ассоциировавли сеть с Аязом и не верили.

Зато сейчас каждая наша новость попадает во все топы - РБК, Форбс, Коммерсант, Ведомости.

Вот и сейчас:
https://www.forbes.ru/biznes/507642-set-coffee-like-vykupila-konkuriruusij-proekt-coffee-moose-dla-ekspansii-v-regiony

https://www.kommersant.ru/doc/6559761?from=main

PS Фото в Коммерсанте треш конечно) Пробуем поменять сейчас. Можете оценить пот и кровь пиарщиков в прямом эфире. Никто не заметит таких маленьких героических шагов - поменять фото в вышедшем материале очень сложно. А результат не видим.

Хороший пример и кейс.

PS сегодня на горе ветер до 20 м.с. Горнолыжка закрыта. Поэтому работать можно до поздна:)

Давайте разберем этот потрясающий пример холодных продаж

Что сделал чувак?

1. Показал, что он знает, чем мы занимаемся, знаком с компанией и продуктами

2. Показал конкретную активную задачу, которую я решаю прямо сейчас, и с которой он может помочь

3. Привел пару преимуществ. Без излишнего самолюбования, но достаточно убедительно

4. Предложил бесплатный тест. Это супер эффективно работает на холодных продажах

5. Сориентировал по цене, чтобы отсеять нецелевых лидов и не тратить время на тех, кому дорого

Как итог — у нас на следующей неделе созвон, будем обсуждать бесплатный тест и дальнейшую работу после него.

Забирайте схему рабочего холодного оффера.

Для меня 8 марта это все же праздник про любовь, красоту и доброту. Женщины асссоцииуются с чем то таким. Убежден, что именно женщины способны вывести из сумрака мир, в который мы погружаемся. Своей красотой, сиянием и любовью.

С праздником, дамы!