Давайте запустим новую пятничную рубрику - #любимкопятница.

Выкладывайте ваши фотографии с любимыми. Давайте посмотрим друг на друга в моменты когда мы счастливым.

Ребята, какие же мы все красивые и счастливые!

Спасибо всем кто прислал свои фотографии в предыдущую пятницу.

На вас так приятно смотреть! Надо чаще такие активности делать:)

Записали пробный формат интервью для самарского экологического проекта. Поговорили об экологии, об общественных оргназиациях, доступной среде и взаимодействия власти и общества.

К своему стыду до сих пор не понимаю - как сортирвать мусор правильно:) Но считаю, что забота об экологии начинается с себя. Хотя бы убирать мусор после себя на пикнике.

Иногда мемы лучше всего описывают принцип работы бизнеса:)

Вот никогда не могу простить и понять тех, кто бухой ездит за рулем. Это ж каким мудаком надо быть.

Ситуация прям только что случилась - сначала в зеркало заднего видео увидел, как резко 14-ая догнала сзади. Пришлось по газам даже дать, чтобы он в меня не въехал. Обычно мудаков я пропускаю. Ну, а дальше что было видно на видео.

Водитель 14-ой удрал - повернул в поля и пропал. Я остановился - мужику отдал запись навигатора, контакты. Позвонили в ГАИ - скинули фото и видео. Тут наверное даже повезло - все могло бы быть гораздо хуже.

Я за 10 летний стаж езды никогда за руль не садился пьяным. Даже после бутылки пива. И никогда не понимал тех, кто "да ладно, все нормально - я доеду". Мудаки.

Расскажу вам про факапы из бизнеса

На днях услышал от клиента, с которым должны переподписать договор, фразу - "мы довольны результатом работы, но твоей работой недовольны".

Это поставило в тупик конечно. Довольно частый случай из консалтинга - ну, типа, результат заебись, но вот ты косячил. Обесценивание результатов во всей красе.

В любом процессе важен результат, и в любом процессе будут ошибки. Кто ничего не делает - тот ошибок не допускает. Но вся внутрянка - это фигня. Понятно, что часто могут быть сложности, недопонимание. На то и существует команда - агентство прикрывает клиента, клиент относится к агентству как к команде, а не как к рабам. Типичный пример - при подготовке текста копирайтер не так понял клиента. Клиент указывает, что тут фактическая ошибка и надо переписать (иногда бывает довольно агрессивно указывает). Бывает, что и текст полностью бракует. Это нормальный процесс. В публичное поле ничего не вышло, друг другу высказали претензии, исправляем и работаем дальше. Текст переписали, исправили - кипиай закрыли.

Более того, с этим клиентом мы делали гораздо больше, чем должны были по договору. Не только публикации в СМИ, но и занимались сайтом, вели соцсети. Хотя в договоре ничего об этом не было. Но мне самому нравился проект, я кайфовал от работы и мне не было сложно еще и соцсети вести. Но вот благими намерениями - чем больше обязательств, тем больше претензий.

Нас полгода динамят обещанием переподписать контракт. Мы 2 месяца работали без оплаты, потому что у клиента был кассовый разрыв. Прикрывали антикризисом, вели соцсети. Клиент, кстати, признавался, что им очень импонирует, что мы верим в проект и работаем в долг.

Деньги у клиента есть. Теперь же, спустя полгода, я узнаю, что клиент получил КП от другого пиар агентства (с ценами х3 к нашим), а "моей работой недовольны" и хрен знает будет ли подписание. Склоняюсь, что надо попробовать через суд вернуть деньги. Хотя не люблю все эти истории. Попробую так договориться, сначала.

Отсюда выводы и рекомендации:
- Не делать больше, чем прописано в договоре. Не оценят
- Доверие это хорошо. Но ждать взаимного доверия явно не стоит
- Всегда заключать договор и фиксировать исполненные обязательства
- Аккуратно отказывать в выполнении дополнительной работы, если клиент просит

Хотя как кейс это очень крутой проект был. Результаты офигенные у нас были. Ну, пусть заплатят х3 к нашей цене. У меня уже было раз 10, когда клиент уходил к другому агентству и охреневал, как бывает. Кто то возвращается (и это хороший повод нам поднять цены), кто то нет. Это бизнес - каждый допускает свои ошибки.

Люблю фильмы с неожиданными концовками, интеллектуальными загадками и необычным сюжетом. На выходных посмотрел новый фильм, который произвел очень сильное впечатления. Тут и глубокая психология, и драма, и рассуждение про популярные проблемы современных пар, про секс и запреты в нем, про детей. А уж финальная концовка повергает в шок. Называется "О чем говорят незнакомцы". Краткое описание фильма:
Сеанс психотерапии супружеских пар превращется в провокационный квест. Разговорное драмеди о семейных секретах
Рейтинг на Кинопоиске - 7,6.

И в тему приведу еще топ-5 своих любимых фильмов с неожиданной концовкой. Они поставлены в случайном порядке. По названию можно кликнуть и посмотреть про фильм на кинопоиске.

"Остров проклятых"
Шедевр от Мартина Скортезе с Леонардо Ди Каприо в главной роли.
Два американских судебных пристава отправляются на один из островов в штате Массачусетс, чтобы расследовать исчезновение пациентки клиники для умалишенных преступников. При проведении расследования им придется столкнуться с паутиной лжи, обрушившимся ураганом и смертельным бунтом обитателей клиники.
Рейтинг на кинопоиске - 8,5

"Шестое чувство"

Детский психиатр Малкольм Кроу сталкивается со странным случаем: девятилетнего Коула посещают страшные видения - призраки умерших. Все эти люди когда-то были убиты, и теперь они обрушивают на малыша свой гнетущий страх и отчаянный гнев.
Как врач Малкольм бессилен помочь. Но как человек он пытается найти ключ к ужасному миру Коула, в котором веет дыханием смерти, и распускаются страшные цветы боли.
Рейтинг на кинопоиске - 8,2


"Другие"

Грейс прячет своих детей в уединенном особняке на острове, где семейство дожидается окончания Второй мировой войны. Войны, с которой должен вернуться муж Грейс.
Её дочь и сын страдают странным заболеванием, они не выносят прямого дневного света. Когда в доме появляются трое новых слуг, им приходится соблюдать правила: все комнаты всегда должны быть в полумраке, и нельзя открывать дверь, пока не заперта предыдущая. Но мерному течению жизни дома вскоре приходит конец - некая потусторонняя сущность пытается нарушить заведённый порядок.
Рейтинг на кинопоиске - 7,9

"Престиж"

Роберт и Альфред - фокусники-иллюзионисты, которые на рубеже XIX и XX веков соперничали друг с другом в Лондоне. С годами их дружеская конкуренция на профессиональной почве перерастает в настоящую войну.
Они готовы на все, чтобы выведать друг у друга секреты фантастических трюков и сорвать их исполнение. Непримиримая вражда, вспыхнувшая между ними, начинает угрожать жизни окружающих их людей…
Рейтинг н кинопоиске - 8,5

"Хижина в лесу"
Этот фильм редко попадает в подборки разные и не очень популярен. Но я его очень люблю за оригинальность сюжета. Все начинается стандартно для ужастика 90-х - компания из пяти студентов отправляется на выходные в лесной домик. Слегка поднабравшись, ребята обнаруживают дверь в подвал, где находят странную книгу и читают вслух заклинание, которое выпускает на волю полчища зомби. Казалось бы - довольно банально. Но спустя полчаса просмотра сюжет делает ТАКОЙ твист, что полностю меняет не только смысл сюжета, но и жанр фильма. Хоррор-комедия. Удивительное сочетание.
Если вы любите хорроры, то вам однозначно стоит смотреть. Здесь множество отсылок к популярным фильмам этого жанра.
Рейтинг на кинопоиске - 6,7

И давайте вне очереди добавлю еще один фильм - "Маллхоланд Драйв". Тут не то чтобы неожиданная концовка. Тут весь фильм хрен поймешь что происходит. После его просмотра судорожно начинаешь искать в интернете "что я только что посмотрел?!". Фильм интересный, сюжет затягивает. Количество загадок настолько велико, что в интернете до сих пор не утихают споры о некоторых сюжетных повортах. Это тот фильм, где режиссер отдает на откуп зрителю интерпретацию увиденного.

Завидую вам, если вы не смотрели какой то из этих фильмов.

Самое необходимое условие для постоянного роста - рядом с вами должны быть люди, которые лучше и умнее вас. Если важен спорт - вокруг должны быть спортсмены. Если бизнес или карьера - общайтесь с теми, кто успешнее вас. Это не всегда приятно и может быть психологически тяжело - будет синдром самозванца, будет казаться, что слишком глупый, будет ощущение, что неудачник, будет неприятная обратная связь (среди успешных тоже много мудаков). Но в динамике - вы будете расти и тянуться.

Как пример - несколько лет назад каждую субботу меня друзья звали на утренние пробежки. Друзья на спорте были помешаны. Неудевительно, что я был тем самым толстячком с отдышкой, которого все ждут. Я чувствовал себя крайне хреново - казалось, что все смотрят и осуждают меня, самоутверждаются за мой счет. Меня это дико злило.

Спустя пару месяцев я позвал побегать своих друзей и брата. Мы начали с разминки и неспешно побежали по знакомому мне маршрут. И тут, неожиданно для себя, я заметил, что мои спутники выдахаются. Они еле успевали за мной, дыхание было сбивчивым, а майки моментально покрылись потом. Для меня даже разминка не закончилась - мы пробежали всего пару километров.

Оказалось, что пока я бегал за спортсменами последним - я резко вырос по сравнению с любителями. Задыхаясь и стремясь их догнать я тренировал свое тело. Я и сам не заметил насколько легко для меня стало пробежать 2-3 км. Немыслимая дистанция для тех, кто почти не бегает.

В бизнесе такая же история. Сегодня ходил на одно мероприятие самарское, где собралась местная СММ тусовка. Давно не был на региональном мероприятии. Если честно я в шоке от пафоса и зажатости региональных "бизнесменов". У некоторых эго раздуто до неприличных размеров. Распишу подробнее на днях

Словил какой то вирус - третий день небольшая температура, болит горло и общая слабость. Вроде ничего критичного, но я прям ощущаю всем телом насколько ослабла внешняя оболчка.

Во время болезни понял - насколько же тяжело мне все 3 дня сидеть дома. Прям давят стены. Сегодня уже прошло все - так что поеду в коворкинг. Не могу из дома работать.

При наличии свободного графика я все равно предпочитаю ходить на работу куда то в офис. При этом важен ритуал поездки - в машине по пути к офису рефлексирую. Однажды снимал офис в 5 минутах езды от дома - это ужасно. Я только сел в машину и уже приехал. Дико неудобно.

Хорошая распродажа у Pegasus. Можно за 10-15 тыс добраться до Европы, а за 20-30 туда обратно. С вылетом из Москвы или Казани. Даты полета - октябрь, ноябрь.

Вот ссылка на распродажу и расписание всех аукционных направлений - https://www.flypgs.com/en/campaigns/international-flights-from-11-euro-taxes

Чтобы воспользоваться скидкой - нужно обязательно зарегистрироваться в бонусной программе авиакомпании.

1 аккаунт менеджер в контент-агентствах ведет от 4 до 11 клиентов. Чем больше агентство - тем больше клиентов ведет акаунт.

Интересная статистика с прошедшего в Самаре digital тура, посвященного развитию digital агентств. Здесь прямая корреляция с количеством сотрудников в штате - меньше всего нагрузка на 1 менеджера в небольшом агентстве до 5 человек. С ростом штата растет и нагрузка. Связано это, в том числе, что в крупном агентстве лучше прописаны бизнес-процессы, организован поток. Это с одной стороны плюс - агентства четко отрабатывают заказ. Но здесь же и минус - если идете в крупное агентство, то будете как клиент "одним из" сотен.

Небольшие агентства, напротив, больше развивают горизонтальных связей, менеджеры глубже погружены в проект клиента. В этом плюсы так называемых бутиковых агентств.

Но при оценке загруженности менеджера самое главное это отдача в деньгах. Этому учили меня с самого начала, как только я купил франшизу - я должен четко понимать сколько денег мне приносит работа сотрудника. Складывается из простой формулы - зарплата + премия + дополнительные затраты (обучения, техника, программы, офис) + 30% (самое интересное - здесь всегда должно быть заложено еще 30%. Это те аспекты, которые нельзя посчитат. Например, время, которое руководитель тратит на обучение, корпоративы, зарплаты других сотрудников и т.д.). И мы получаем себестоимость сотрудника. Заметьте - в себестоимость входит не только зарплата! Ну и следующий этап - сотрудник должен приносить еще столько же денег в виде проектов, которые он ведет. Это и есть прибыль агентства.

В последние недели много занимаюсь продажами - после февраля 2022 года был определенный провал в показателях, который до сих пор не выправил.

Совсем забыл уже, как это влияет на психику. Ежедневно я слышу отказы, получаю игнор на мои сообщения, слышу о дороговизне моих услуг, узнаю что мои услуги не нужны и бесполезны. Мое "любимое", это когда человек активно общается, выражает заинтересованность, а после получения коммерческого предложения пропадает - не отвечает, не читает. Такие все равно меня бесят:)

Отказы это абсолютно нормально. 80-90% контактов это отказы. Так что это обычный деловой процесс. Несколько лет назад череда неудач в продажах сильно сказывалась на моем состоянии - я невольно переносил это на свою самооценку. Совру, если скажу, что сейчас отказы не задевают. Все равно это не очень приятно. Но отношусь к этому гораздо проще.

Помогают цифры. Я знаю, что из 80 контактов за прошедшие пару недель у меня есть 3 потенциально согласных клиента - мы созвонились, выставлены КП, от них устное согласие есть. Это принесет мне минимум 1,8 млн рублей в случае заключения договоров. Поэтому мне необходимо продолжать в прежнем темпе - за месяц я получу примерно 3,5 млн рублей продаж. А если удвоить или утроить усилия, добавляя к 10 контактам в день еще т выступления, вебинары и пиар актиности, то я смогу заработать 5 млн+. Это свыше моих текущих проектов, которые и так ежемесячно приносят деньги.