بعد مراجعة آلاف المتاجر الإلكترونية ومقابلة مئات التجار والاشراف على عشرات الدورات في مجال التجارة الإلكترونية خرجت بنظرية او فرضية (سمها بما شئت) عن سبب عدم تحقيق المتجر لمبيعات!
أسم النظرية "الثلاث دوائر" وفكرتها كالتالي:
لما يطلق التاجر متجره يتفاجىء بمرور الأيام والأسابيع وعدم تحقيق أي مبيعات او مبيعات متجره قليلة جدا
وتلقائيا يعلق السبب على الدائرة الواضحة التي امامه (يرى دائرة مكتوب عليها تسويق)
"مشكلتي في التسويق واستعنت بكذا وكالة وطلعوا علي بخسارة"
"عندي مشكلة بالتسويق وسويت حملات وما جابت نتائج" والخ..
وتلقاه يسوي حملات ويصرف على التسويق والنتيجة اقرب ما تكون صفرية 0 وبالتالي يخرج من السوق
ولكن فيه فئة من التجار تمعن الرؤية في دائرة التسويق ويبداء باكتشاف دائرة جديدة أصغر بداخل دائرة التسويق وأسمها (دائرة البيع)
هنا يبدأ باكتشاف "قشور مشكلته" ويدرك أن متجره كان سيئ وغير مهيئ للبيع ولتوضيح ماذا اقصد خليني اعطيك هذه المثال
تخيل لو مشهور أعلن لمحل تجاري على أرض الواقع (تسويق) وبداء الناس يدخلوا هذه المحل ولكن اكتشفوا ان ديكو المحل سيئ والمنتجات اللي اعلن عنها المشهور غير ظاهرة ومافي شخص قاعد يبيع لهم والموجود فقط كاشير يستناهم يجوا ولما احد يساله يقول ما أعرف
هذا هو بالضبط اللي يصير لما تسوق لمتجر غير جاهز انه يبيع
نرجع لموضوع دائرة البيع، هنا يدرك التاجر انه علشان يبيع لازم:
يهتم بتصميم المتجر وخليه إحترافي
يهتم بصور المنتجات (كنه إمام عين العميل)
يهتم بوصف المنتجات ويكتب التصور النهائي
يهتم بطرق التواصل لانها بمثابة شخص يساعد العميل يختار المنتج المناسب له
يهتم بتوفير طرق لتسريع الشراء لانها بمثابة كاشير يخلص العميل بسرعة
وبالفعل بعد تطبيق هذه الاشياء تبدا المبيعات تزيد ولكن..
يوقف نموه في مكان ما ويرجع يطالع للدائرة الأولى (دائرة التسويق) ويظن السبب منها ويدخل في متاهات ثم بعد فترة طويلة نوعا ما يطلع من السوق
ولكن!
فيه فئة من التجار يبصر (عنده بصيرة) وجود دائرة ثالثة اصغر موجود بداخل دائرة البيع وهذه الدائرة هي (دائرة المنتج) وهذه الدائرة هي جذر المشكلة!
كثير من التجار ما يشوف هذه الدائرة وعادة بسبب انه متعلق بالمنتج (كنه ولده) لذلك تجده اما بقصد أو غير قصد يخفي عيوب هذا المنتج لما يتكلم مع شركة التسويق بينما لو تجرد نن العاطفة لثواني لوجد مشاكل لا تعد ولا تحصى في منتجه
اما ان المنتج سعره عالي جدا او ان المنتج جودته سيئه أو ان المنتج يحل مشكلة ويخلق مشاكل جديدة أو ان المنتج يوجد له بدائل أفضل منه بالسوق
طيب ما الحل؟
الحل هو التركيز على المشكلة بدل التركيز على المنتج
عادة أصحاب هذه المتاجر يجد منتج ثم يجد مشكله يحلها هذا المنتج ولهذه تجدهم مغرمين لمنتجهم بينما الأفضل
إيجاد مشكلة بالسوق ثم إيجاد منتج يقوم بحلها كذا انت تغرم بالمشكلة لا بالمنتج وفي حال المشكلة تغيرت انت راح تجعل منتجاتك تواكب هذه المشكلة وتطورها👌🏻
أسم النظرية "الثلاث دوائر" وفكرتها كالتالي:
لما يطلق التاجر متجره يتفاجىء بمرور الأيام والأسابيع وعدم تحقيق أي مبيعات او مبيعات متجره قليلة جدا
وتلقائيا يعلق السبب على الدائرة الواضحة التي امامه (يرى دائرة مكتوب عليها تسويق)
"مشكلتي في التسويق واستعنت بكذا وكالة وطلعوا علي بخسارة"
"عندي مشكلة بالتسويق وسويت حملات وما جابت نتائج" والخ..
وتلقاه يسوي حملات ويصرف على التسويق والنتيجة اقرب ما تكون صفرية 0 وبالتالي يخرج من السوق
ولكن فيه فئة من التجار تمعن الرؤية في دائرة التسويق ويبداء باكتشاف دائرة جديدة أصغر بداخل دائرة التسويق وأسمها (دائرة البيع)
هنا يبدأ باكتشاف "قشور مشكلته" ويدرك أن متجره كان سيئ وغير مهيئ للبيع ولتوضيح ماذا اقصد خليني اعطيك هذه المثال
تخيل لو مشهور أعلن لمحل تجاري على أرض الواقع (تسويق) وبداء الناس يدخلوا هذه المحل ولكن اكتشفوا ان ديكو المحل سيئ والمنتجات اللي اعلن عنها المشهور غير ظاهرة ومافي شخص قاعد يبيع لهم والموجود فقط كاشير يستناهم يجوا ولما احد يساله يقول ما أعرف
هذا هو بالضبط اللي يصير لما تسوق لمتجر غير جاهز انه يبيع
نرجع لموضوع دائرة البيع، هنا يدرك التاجر انه علشان يبيع لازم:
يهتم بتصميم المتجر وخليه إحترافي
يهتم بصور المنتجات (كنه إمام عين العميل)
يهتم بوصف المنتجات ويكتب التصور النهائي
يهتم بطرق التواصل لانها بمثابة شخص يساعد العميل يختار المنتج المناسب له
يهتم بتوفير طرق لتسريع الشراء لانها بمثابة كاشير يخلص العميل بسرعة
وبالفعل بعد تطبيق هذه الاشياء تبدا المبيعات تزيد ولكن..
يوقف نموه في مكان ما ويرجع يطالع للدائرة الأولى (دائرة التسويق) ويظن السبب منها ويدخل في متاهات ثم بعد فترة طويلة نوعا ما يطلع من السوق
ولكن!
فيه فئة من التجار يبصر (عنده بصيرة) وجود دائرة ثالثة اصغر موجود بداخل دائرة البيع وهذه الدائرة هي (دائرة المنتج) وهذه الدائرة هي جذر المشكلة!
كثير من التجار ما يشوف هذه الدائرة وعادة بسبب انه متعلق بالمنتج (كنه ولده) لذلك تجده اما بقصد أو غير قصد يخفي عيوب هذا المنتج لما يتكلم مع شركة التسويق بينما لو تجرد نن العاطفة لثواني لوجد مشاكل لا تعد ولا تحصى في منتجه
اما ان المنتج سعره عالي جدا او ان المنتج جودته سيئه أو ان المنتج يحل مشكلة ويخلق مشاكل جديدة أو ان المنتج يوجد له بدائل أفضل منه بالسوق
طيب ما الحل؟
الحل هو التركيز على المشكلة بدل التركيز على المنتج
عادة أصحاب هذه المتاجر يجد منتج ثم يجد مشكله يحلها هذا المنتج ولهذه تجدهم مغرمين لمنتجهم بينما الأفضل
إيجاد مشكلة بالسوق ثم إيجاد منتج يقوم بحلها كذا انت تغرم بالمشكلة لا بالمنتج وفي حال المشكلة تغيرت انت راح تجعل منتجاتك تواكب هذه المشكلة وتطورها👌🏻
❤40👍15👏13
تجارب حميد - مشاريع بأقل تكلفة💡 pinned «بعد مراجعة آلاف المتاجر الإلكترونية ومقابلة مئات التجار والاشراف على عشرات الدورات في مجال التجارة الإلكترونية خرجت بنظرية او فرضية (سمها بما شئت) عن سبب عدم تحقيق المتجر لمبيعات! أسم النظرية "الثلاث دوائر" وفكرتها كالتالي: لما يطلق التاجر متجره يتفاجىء…»