🔵Команда НСЗУ на форумі «Реабілітаційна допомога в межах Програми медичних гарантій – 2026»

Розвиток реабілітаційної допомоги та її доступність для пацієнтів стали ключовими темами регіонального форуму у Черкасах, організованого Національною службою здоров’я України за підтримки проєкту «Реабілітація в Україні» Rehabilitation for Ukraine (Rehab4U).

Участь у заході взяли керівники та фахівці медичних закладів, які надають реабілітаційну допомогу у Черкаській, Чернігівській, Сумській та Полтавській областях, а також представники органів влади та експерти у сфері реабілітації.

Про результати моніторингу реабілітаційного напряму інформувала Голова НСЗУ Наталія Гусак.

💬 «Дані ЕСОЗ дають повну аналітику щодо надання реабілітаційної допомоги — від електронного направлення до отримання послуги. Це дає змогу бачити маршрути пацієнтів, оцінювати навантаження на заклади та визначати точки вдосконалення організації послуги. І це також важливо для спільної роботи з медичними закладами та регіонами над тим, щоб маршрути пацієнтів були зрозумілими, а реабілітаційна допомога — доступною і безперервною», — зазначила Наталія Гусак.

Під час форуму учасники детально проаналізували дані щодо надання реабілітаційної допомоги у регіонах. Йшлося, зокрема, про кількість пацієнтів, які отримують реабілітацію, середню тривалість лікування та розподіл реабілітаційних епізодів за рівнями складності, а також — про результатам моніторингу дотримання умов договорів з НСЗУ.

Окрему увагу приділили маршрутам пацієнтів після інсультів, інфарктів, черепно-мозкових травм і ампутацій, де важливим показником є не лише проведене лікування, а й те, як пацієнт рухається далі за маршрутом до відновлення. Ключовим завданням залишається забезпечення чітких маршрутів пацієнтів та ефективності реабілітаційних послуг.

У 2026 році у Програмі медичних гарантій на реабілітаційну допомогу передбачено 7,3 млрд грн. Із них 4,7 млрд грн спрямовано на стаціонарну реабілітацію дорослих і дітей, 2,2 млрд грн — на амбулаторну, ще 0,4 млрд грн — на реабілітацію немовлят.

Також зростає й мережа надавачів. У поточному році договори з НСЗУ на надання реабілітаційних послуг мають 574 медичні заклади, з яких 373 надають стаціонарну реабілітацію, а 528 — амбулаторну.

Форум вкотре став важливим майданчиком для обміну досвідом і практичними аспектами організації реабілітаційної допомоги, порівняння надавачами власних показників з даними інших областей та спільного визначення вектору подальшого розвитку реабілітації й оптимізації маршруту пацієнта.

🟦Національна служба здоров’я України є офіційним провайдером заходів безперервного професійного розвитку (БПР). Реєстраційний номер НСЗУ у системі БПР — №1196.

Усі навчальні заходи НСЗУ для медичних працівників проводяться виключно через офіційну безкоштовну освітню платформу — Академію НСЗУ.

👉 Перейти до платформи: https://academy.nszu.gov.ua

На платформі Академії НСЗУ:
✅публікуються всі навчальні курси та заходи БПР;
✅розміщуються картки заходів;
✅ведеться облік результатів навчання;
✅здійснюється перевірка достовірності сертифікатів.

❓Чи потрібно реєструвати заходи НСЗУ в інших системах?
🙅‍♀️Ні.
Відповідно до змін у законодавстві, заходи БПР, які організовує НСЗУ як центральний орган виконавчої влади, не підлягають обов’язковій реєстрації у ДНТ «Центр якості освіти МОЗ» або в електронній системі БПР. Організація освітніх заходів здійснюється відповідно до Регламенту з організації та проведення заходів безперервного професійного розвитку працівників сфери охорони здоров'я в НСЗУ, затвердженого МОЗ.

🔺Увага: зафіксовані випадки підробки сертифікатів Академії НСЗУ
Зловмисники можуть створювати візуальні копії документів, проте
не мають технічної можливості підробити унікальні коди в системі.
🧑‍💻Кожен сертифікат має унікальний код, який необхідно обов’язково перевіряти через систему Академії.

❓Як перевірити сертифікат
Інформація на платформі Академії є єдиним достовірним джерелом підтвердження валідності сертифіката.
🟢Інструкція з перевірки сертифікатів:
https://academy.nszu.gov.ua/course/view.php?id=186#cert-validity-check

📢Також звертаємося з проханням до кадрових служб медичних закладів та відповідальних осіб надавачів медичних послуг:
🔹враховувати статус НСЗУ як офіційного провайдера БПР;
🔹обов’язково перевіряти сертифікати через Академію НСЗУ;
🔹у разі технічних питань звертатися до служби підтримки: 📩 support_academy@nszu.gov.ua

Понад 100 000 українців використовують Кабінет пацієнта: які можливості доступні вже сьогодні?

Цифровізація — це про зручність та збереження часу на те, що справді важливо. Сьогодні вже понад 100 тисяч українців авторизувалися у Кабінеті пацієнта та отримали доступ до персонального профілю в електронній системі охорони здоров'я.

🟢Які можливості доступні у Кабінеті пацієнта уже сьогодні?

🔹Змінили номер телефону? Оновіть онлайн – так сповіщення про е-Рецепти та е-Направлення надійдуть без проблем
🔹Оновіть ваші дані за хвилини. Плануєте візит до лікаря – перевірте актуальність своїх даних самостійно, так під час консультації лікар приділить якнайбільше часу вашому здоровʼю
🔹Дистанційне подання декларації. Зручний спосіб офіційно підтвердити вибір свого лікаря. Без черг та паперів — онлайн.

❓Як почати користуватися Кабінетом пацієнта?

1️⃣Оберіть зручний для себе е-Кабінет. Ви можете скористатися державним кабінетом my.ehealth.gov.ua або підключеними додатками @Helsi чи @Health24, розробленими бізнесом.
2️⃣Авторизуйтеся. Для входу вам знадобиться лише електронний підпис (наприклад, Дія.Підпис або КЕП банку). Це надійний захист, який гарантує, що доступ до ваших даних маєте тільки ви.

✅Корисні посилання для швидкого старту:
Обирайте інтерфейс (е-Кабінет) для входу
👉https://cutt.ly/ftYyTbe2
Офіційний сайт Кабінету пацієнта
👉 https://pis.esoz.gov.ua/
Відеоінструкції з користування
👉 https://cutt.ly/KtErZ02K

Цифровізуємо паперову рутину, аби зберегти ваш час для найважливішого – спілкування з лікарем та турботу про себе і близьких!

🤝 Національна служба здоров’я України за підтримки Європейського Союзу та Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні запрошує управлінців сфери охорони здоров’я взяти участь у другому сезоні дводенного навчального інтенсиву «Школа загартовування від НСЗУ — 2026».

Після успішного старту програми минулого року Школа загартовування повертається з новою хвилею навчання, щоб ще більше управлінців медичної галузі могли отримати практичні знання та інструменти для ефективної роботи в системі Програми медичних гарантій.

✅Мета програми:
🔹 ознайомити надавачів медичних послуг з алгоритмом співпраці з Національною службою здоров’я України на всіх етапах — від подання пропозиції щодо укладання договору до отримання оплати за надані послуги в межах Програми медичних гарантій;
🔹 покращити професійні та особистісні навички управлінців у сфері охорони здоров’я;
🔹 поділитися успішними кейсами роботи медичних закладів за Програмою медичних гарантій.

☝️Завдяки цій навчальній програмі Ви:
✔️ зрозумієте ключові напрямки роботи НСЗУ та опануєте практичні аспекти взаємодії зі службою;
✔️ отримаєте дієві інструменти для покращення фінансових та юридичних аспектів управління закладом;
✔️ удосконалите свої управлінські навички та аналітичні здібності.

👨🏻‍⚕️👩‍💼 До участі запрошуються представники закладів охорони здоров’я, які уклали або планують укладати договір з НСЗУ, а саме:
◻️керівники(-ці) медичних закладів та їхні заступники(-ці);
◻️керівники(-ці) фінансових та економічних відділів закладів охорони здоров’я.

📌 Заповнюйте анкету учасника за посиланням:
https://forms.gle/fRmBU8vSCLb4YThs8
до 31 березня 2026 року включно.

📆Навчання триватиме два дні (четвер–п’ятниця) в один із тижнів протягом травня–червня 2026 року та проходитиме у Києві. Учасники й учасниці будуть забезпечені харчуванням і проживанням, а також отримають відшкодування витрат на проїзд.

Перевага у відборі учасників надаватиметься представникам Чернігівської, Полтавської, Сумської, Харківської, Дніпропетровської, Донецької, Луганської, Херсонської та Миколаївської областей.

Програма реалізується Національною службою здоров’я України у межах EU4Recovery — флагманського партнерства ЄС та ПРООН в Україні.

Як отримати підтримку від держави для участі в програмі «Скринінг здоров’я 40+» ❓

Щоб отримати кошти на проходження скринінгу, потрібно оформити спеціальну картку. Є кілька варіантів — усе залежить від того, чи користуєтесь ви застосунком Дія та які технічні можливості має ваш телефон.

Обирайте той, що підходить саме вам.

📲 Дія.Картка — може бути віртуальною або фізичною.

Вона підходить, якщо у вас є смартфон із підтримкою NFC (безконтактної оплати), встановлений застосунок Дія та відображається цифровий документ, що посвідчує особу (ID-картка або закордонний біометричний паспорт).

Якщо смартфон не підтримує NFC, через застосунок ПриватБанку можна створити Дія.Картку та замовити її перевипуск у пластикову форму для фізичної оплати.

💳 Картка «Скринінг здоров’я» — це окрема пластикова (фізична) картка, не Дія.Картка.
Вона підійде, якщо у вас кнопковий телефон та/або немає РНОКПП. Отримати таку картку можна у відділенні ПриватБанку.

🤔 Щоб нічого не завадило вашій участі у програмі «Скринінг здоров’я 40+», у цьому дописі ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання щодо оформлення картки.

ℹ️ Нагадаємо: Скринінг здоров’я 40+ — це національна програма для українців та українок віком від 40 років. Вона передбачає раннє виявлення серцево-судинних захворювань, цукрового діабету та проблем ментального здоров’я.

Скринінг є безоплатним: після подання заявки держава надає 2000 гривень на проходження обстеження.

Залишилися запитання? Знайдіть відповідь за посиланням:
https://screening.moz.gov.ua/#faq

Запрошуємо заклади охорони здоровʼя на сьому онлайн-зустріч з НСЗУ

📣 Продовжуємо відповідати на питання надавачів про поточний стан контрактування, договірні суми та оплати. 

Запрошуємо заклади охорони здоровʼя на сьому онлайн-зустріч з НСЗУ.

🗓 Коли: 20 березня (пʼятниця)
🕘 Час: 09:05

🔗 Як долучитися? 
Через платформу Microsoft Teams за посиланням: 
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZDFjYmI0YzEtY2Q0ZS00NDEwLTg1YTQtNTkxYTYzNWEzYjE2%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22288bfbcf-5ab2-4961-8a39-86061aaacd86%22%2c%22Oid%22%3a%22d84d9ed4-ec84-4ebe-85ce-9dca3d1b4fac%22%7d 

⚠️ Важливо: для кожної онлайн-зустрічі формується окреме посилання для підключення, тому слідкуйте за анонсами на офіційних каналах НСЗУ.

☝️Питання і пропозиції можна залишити заздалегідь у формі зворотного звʼязку: 👉 https://cutt.ly/Ftn77ez2 

☝️Медзаклади, які уклали договір з НСЗУ за відповідним пакетом, надають безоплатні реабілітаційні послуги пацієнтам за наявності направлення та медичних показань. У разі виникнення складнощів з отриманням послуги пацієнт може звернутися по роз’яснення щодо порядку її надання.

Якщо Вам відмовляють в наданні медичних послуг, передбачених Програмою медичних гарантій, або вимагають кошти за надання послуг, витратних матеріалів та лікарських засобів — необхідно скаржитися на такі дії недобросовісного надавача.

📢Як це зробити?
🔹зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 1677
🔹через онлайн-форму на офіційному сайті НСЗУ
🔹електронною поштою: info@nszu.gov.ua
🔹листом на адресу: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073

📍Пам'ятайте, держава гарантує безоплатну реабілітацію кожному, хто її потребує. Якщо ви маєте проблему, звертайтеся за контактами вище для її вирішення.

Розвиток реабілітації в Україні відбувається в межах виконання Стратегії створення безбар'єрного простору в Україні, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською.

Інформаційна кампанія «Зміцнені» реалізується Національною службою здоров’я України у партнерстві з Міністерством охорони здоров'я України та Мінветеранів за підтримки проєкту Rehab4U.

Цей матеріал став можливим завдяки щедрій підтримці, наданій Урядом Сполучених Штатів Америки. Зміст є відповідальністю Моментум Вілз фор Хьюменіті й не обов’язково відображає погляди Уряду Сполучених Штатів Америки.

Коли ми передаємо свої персональні дані, ми хочемо бути впевненими, що вони залишатимуться в безпеці. Кабінет пацієнта створений саме так, щоб ваші дані були під надійним захистом. Як це працює?

Електронна система охорони здоров’я зберігає й обробляє інформацію про пацієнтів відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”. Власником центральної бази даних ЕСОЗ є НСЗУ, а адміністратором – ДП «Електронне здоров’я».

Фахівці Національної служби здоровʼя та «Електронного здоров’я» регулярно тестують системи безпеки та залучає незалежних експертів із кіберзахисту.

Усі електронні кабінети та пацієнтські інформаційні системи, що забезпечують вхід до кабінету пацієнта, проходять тестування і мають атестат відповідності комплексної системи захисту інформації.
Зверніть увагу, що на цьому етапі в кабінеті пацієнта вам доступні персональні дані та декларації, які зберігаються в ЕСОЗ. Доступ до ваших медичних даних в ЕСОЗ з’явиться на наступних етапах реалізації.

🔒 Тобто ваші дані в кабінеті пацієнта надійно захищені. Більше про кабінет пацієнта дізнавайтесь за посиланням: https://pis.esoz.gov.ua/

Інформаційний партнер комунікаційної кампанії щодо кабінету пацієнта — Програма розвитку ООН в Україні за підтримки Швеції.