❤️ 6 липня - Всесвітній день кардіолога.

За кожним вчасно діагностованим серцево-судинним захворюванням, відновленим серцевим ритмом і своєчасно розпочатим лікуванням стоїть робота лікаря-кардіолога. Саме його знання, досвід і швидкість прийняття рішень допомагають вчасно виявити захворювання, визначити тактику лікування та нерідко врятувати життя пацієнта.

У межах пакетів Програми медичних гарантій пацієнти можуть безоплатно отримати кардіологічну та кардіохірургічну допомогу відповідно до медичних показань. Це консультації лікарів, діагностичні обстеження, лікування гострих станів, інтервенційні оперативні втручання, кардіохірургічні операції, реабілітація та інші медичні послуги, передбачені відповідними пакетами ПМГ.

🏥 Як отримати допомогу кардіолога?
Консультацію лікаря-кардіолога в амбулаторних умовах можна отримати за електронним направленням від лікаря, який надає первинну медичну допомогу, або лікуючого лікаря. За наявності медичних показань він проведе огляд, призначить необхідні обстеження та, за потреби, створить електронне направлення до лікаря-кардіолога.

Консультація кардіолога, необхідні діагностичні обстеження та лікування є безоплатними в межах відповідних пакетів Програми медичних гарантій за умови звернення до закладу, який має договір із НСЗУ.

У разі невідкладного стану медична допомога надається без електронного направлення. Якщо ви відчуваєте симптоми, що можуть вказувати на гострий інфаркт міокарда або інші симптоми, що загрожує життю, негайно викликайте екстрену медичну допомогу за номером 103.

💙 Бути кардіологом — означає щодня брати на себе відповідальність за одне з найціннішого, що має людина, — її серце. Дякуємо кожному кардіологу за професіоналізм, уважність і відданість своїй справі. Бажаємо вам сил, натхнення, професійного розвитку та якомога більше пацієнтів, які завдяки вашій допомозі повертаються до повноцінного життя.

📢 Запрошуємо представників закладів охорони здоров'я на дев'ятнадцяту онлайн-зустріч з НСЗУ

Відповіді на актуальні питання, роз'яснення щодо реалізації Програми медичних гарантій та обговорення практичних аспектів роботи — уже традиційно під час відкритої онлайн-зустрічі з фахівцями НСЗУ.

🗓️ 8 липня (середа)
🕙 10:00

🔗 Підключення через платформу Microsoft Teams:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_MDhjYzhkZWEtZjQyNy00ODcxLTkyMzUtYTBlMWU2NTlkMDM0%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22288bfbcf-5ab2-4961-8a39-86061aaacd86%22%2c%22Oid%22%3a%22d84d9ed4-ec84-4ebe-85ce-9dca3d1b4fac%22%7d

Також питання, що виникають під час роботи закладів охорони здоров'я та потребують додаткових уточнень, можна надіслати через онлайн-форму: 👉https://forms.gle/4k9jUC7dT2qkvsdK9
Фахівці НСЗУ дадуть відповіді на них під час зустрічі.

❗️Нагадуємо, для кожної онлайн-зустрічі формується окреме посилання для підключення. Слідкуйте за анонсами на офіційних інформаційних ресурсах НСЗУ.

НСЗУ посилює роботу, спрямовану на усунення бар'єрів у доступі пацієнтів до безоплатної КТ-діагностики.

Аналіз даних ЕСОЗ, звернення та скарги пацієнтів, а також постійна комунікація з пацієнтськими організаціями дають змогу НСЗУ бачити системні виклики, з якими стикаються пацієнти під час отримання цієї послуги. Серед них: тривалі черги, недоступність онлайн-запису, вимагання коштів за КТ-дослідження, необґрунтовані відмови та інші ситуації. 

Підґрунтям для початку цієї роботи став комплексний аналіз використання КТ-діагностики у 2025 році та першому кварталі 2026 року. НСЗУ проаналізувала роботу кожного закладу охорони здоров'я, який надає ці послуги в межах Програми медичних гарантій. Аналіз показав: попри достатню кількість обладнання, пацієнти й досі стикаються із системними бар'єрами, які не повинні існувати.

Сьогодні в Україні працює 749 комп'ютерних томографів, з яких 496 — у закладах, що надають медичну допомогу за Програмою медичних гарантій. Із них 396 апаратів працюють у комунальних закладах охорони здоров'я. Це значний ресурс, співставний із багатьма європейськими країнами. Водночас доступність КТ для пацієнтів залишається нерівномірною.

Що показав аналіз?
🔺Майже 90% комунальних закладів не забезпечують можливості онлайн-запису на КТ.
🔺Кожен третій заклад не формує мінімально необхідну кількість слотів для проведення досліджень — вісім на день. У частині лікарень пацієнти досі змушені записуватися у "живу чергу".
🔺Зростає кількість невиконаних направлень на КТ.

✅Водночас аналіз показав і позитивну динаміку. Сьогодні 81% пацієнтів проходять КТ протягом одного місяця після отримання направлення, а середній час очікування поступово скорочується.

☝️Упродовж найближчих двох тижнів НСЗУ детально розбиратиме кожен аспект КТ-діагностики — від маршруту пацієнта і механізмів оплати до найбільш поширених порушень, із якими стикаються люди. Ми переконані: поінформований пацієнт — це найкращий захист від будь-яких бар'єрів на шляху до безоплатної медичної допомоги.

📍Ця робота доповнює системні зміни, які ініціює Міністерство охорони здоров’я України. Зокрема, Міністр охорони здоров’я під час Конгресових слухань на майданчику Офісу Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України представив законодавчу ініціативу, яка має унеможливити ситуації, коли пацієнта скеровують на платне інструментальне обстеження в приватний центр, що працює на території державної чи комунальної лікарні, якщо ця послуга вже покривається Програмою медичних гарантій.

🟦 Також НСЗУ проведе серію робочих зустрічей із пацієнтськими організаціями, медичною спільнотою, керівниками та власниками закладів охорони здоров’я, щоб забезпечити єдине трактування правил надання безоплатної КТ-діагностики, обговорити практичні питання та посилити захист прав пацієнтів.

❗️Право пацієнта на безоплатну медичну допомогу є основою Програми медичних гарантій. Саме тому кожен заклад, який уклав договір з НСЗУ, зобов’язаний забезпечити надання послуг відповідно до умов його виконання та без створення будь-яких фінансових чи організаційних перешкод для пацієнта

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

Розпаковуємо тарифи на КТ-діагностику!

⤴️У 2026 році вони зросли більш ніж вдвічі порівняно з 2025 роком.

📍КТ-діагностика є критично важливою для лікування захворювань, бо результат обстеження безпосередньо впливає на подальший план надання медичної допомоги пацієнту. Суттєве підвищення тарифів на дослідження комп'ютерної томографії, у тому числі з контрастом, спрямоване на те, щоб пацієнти могли своєчасно та без додаткових витрат отримувати необхідні обстеження за Програмою медичних гарантій (ПМГ). Національна служба здоровʼя України в межах ПМГ оплачує надавачам як амбулаторні, так і стаціонарні КТ-дослідження. Далі — детально описані розрахунки на амбулаторні випадки КТ-діагностики.

Фактично оплата НСЗУ за комп'ютерну томографію у 2026 році підвищилась більш ніж удвічі в порівнянні з 2025-им. Зокрема:

⤴️тариф на КТ без контрастування зріс із 542 грн до 1 193,5 грн.

⤴️тариф на КТ з контрастуванням — із 1 217 грн до 2 387 грн.

☝️Якщо за медичними показаннями пацієнту необхідно провести КТ кількох анатомічних зон в один день, НСЗУ оплачує кожне дослідження. При цьому застосовуються коригувальні коефіцієнти: для першої анатомічної зони — 1,0, для другої — 0,9, для третьої та кожної наступної — 0,8.

❓Як це працює на практиці?

📍Приклад 1. Два КТ без контрастування

Тариф одного КТ без контрастування — 1 193,50 грн.

✔ перша анатомічна зона — 1 193,50 грн × 1,0 = 1 193,50 грн;

✔ друга анатомічна зона — 1 193,50 грн × 0,9 = 1 074,15 грн.

✅Разом НСЗУ оплатить закладу — 2 267,65 грн.

📍Приклад 2. Три КТ з контрастуванням

Тариф одного КТ з контрастуванням — 2 387,00 грн.

✔ перша анатомічна зона — 2 387,00 грн × 1,0 = 2 387,00 грн;

✔ друга анатомічна зона — 2 387,00 грн × 0,9 = 2 148,30 грн;

✔ третя анатомічна зона — 2 387,00 грн × 0,8 = 1 909,60 грн.

✅Разом НСЗУ оплатить закладу — 6 444,90 грн.

Від початку року, за даними ЕСОЗ на 14.06.26 р., в межах Програми медичних гарантій пацієнти отримали 187,1 тис. послуг комп’ютерної томографії: 104,8 тис. досліджень без контрастування та 82,3 тис. — з контрастуванням.

Отримати КТ-дослідження за кошти державного бюджету як передбачено ПМГ, тобто безоплатно для себе, можна за електронним направленням лікаря-спеціаліста або лікуючого лікаря у закладі, який має договір із НСЗУ за пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах”.

🏥Знайти заклад, який має договір із НСЗУ, можна за допомогою дашборду «Електронна карта місць надання послуг за програмою медичних гарантій» ➡️ https://cutt.ly/nyqZqjNv ➡️обравши у фільтрах пакет №9 і послугу КТ/МРТ або зателефонувавши до контакт-центру за номером 16-77.

❗️Відмова у проведенні КТ, вимагання коштів за безоплатну послугу, відсутність можливості записатися на обстеження чи інші перешкоди в доступі до діагностики є підставою для звернення до НСЗУ. Як подати скаргу — за посиланням: https://cutt.ly/2tYrOY4z

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

👉Де шукати інформацію про КТ та МРТ? НСЗУ запустила новий дашборд із даними ЕСОЗ

Комп'ютерна (КТ) та магнітно-резонансна томографія (МРТ) є одними з найбільш затребуваних діагностичних обстежень.

💻 Саме тому НСЗУ створила новий дашборд «Статистика проведених обстежень з візуалізації (КТ/МРТ) в ЕСОЗ», який допоможе краще зрозуміти, як такі послуги надаються в Україні.

Дашборд містить узагальнену інформацію про всі КТ та МРТ, дані про які внесені до електронної системи охорони здоров'я (ЕСОЗ). Інформація оновлюється двічі на місяць.

Що можна дізнатися з дашборду? За допомогою дашборду можна переглянути:

✅скільки КТ та МРТ виконано за обраний період;
✅скільки пацієнтів пройшли такі обстеження;
✅як змінювалася кількість обстежень у часі;
✅у яких областях, громадах і закладах проводилися КТ та МРТ;
✅скільки апаратів КТ та МРТ зареєстровано в ЕСОЗ;
✅як розподіляються обстеження за днями тижня та часом їх проведення.

📈Для зручності користувачів дані можна відфільтрувати за областю, громадою, медичним закладом, видом або назвою обстеження, джерелом фінансування (безоплатно в рамках ПМГ чи за іншими програмами/платними послугами) та періодом проведення обстеження.

Чим дашборд буде корисний пацієнтам?

Дашборд допоможе зорієнтуватися, у яких регіонах і медичних закладах проводять обстеження КТ та МРТ за даними ЕСОЗ. Це може стати корисним орієнтиром під час пошуку закладу, де проводять необхідне обстеження.
Водночас важливо розуміти: дашборд не є сервісом запису на обстеження.

Він не показує:

🔺чи є вільні місця для запису;
🔺графік роботи кабінету КТ або МРТ;
🔺чи працює обладнання саме зараз;
🔺чи можна отримати конкретне обстеження безоплатно в певний день.

Таку інформацію необхідно уточнювати безпосередньо у медичному закладі. Також важливо, що дашборд відображає лише ті обстеження, інформацію про які внесено до ЕСОЗ.

Показник «активне обладнання» означає, що апарат КТ або МРТ зареєстрований в ЕСОЗ і не позначений як зламаний чи несправний. Це не означає, що саме цей апарат використовувався для конкретного обстеження або працює в момент перегляду дашборду.

У статистику включаються лише ті види КТ та МРТ, які включені до Національного класифікатора медичних інтервенцій НК:026:2021. Переглянути перелік обстежень можна, натиснувши на іконку «i» у верхній частині дашборду.

Новий дашборд допоможе пацієнтам краще розуміти, як надаються послуги КТ та МРТ в Україні за даними ЕСОЗ, а також краще орієнтуватись, де можна пройти обстеження.

🔗Дашборд доступний за посиланням: https://surl.li/dduhlk

☝️Відкриті дані роблять систему охорони здоров'я ще прозорішою. Відтепер пацієнти можуть самостійно отримувати інформацію про доступність КТ та МРТ, краще планувати обстеження і приймати рішення щодо вибору медичного закладу.

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

Позаплановий моніторинг НСЗУ: у 10 із 12 перевірених закладів виявлено порушення — пацієнти купували контраст власним коштом, а в ЕСОЗ з’являлись процедури, яких не було.

📊 Позаплановий моніторинг охопив 12 надавачі медичних послуг, які були визначені за ризик-орієнтованим підходом після аналізу ЕМЗ, що містили  інтервенції з КТ за пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах” за період з 01.06.2025 року по 31.08.2025 року.

📍У 10 із 12 надавачів виявлено такі порушення:

🔹 ненадання рентгеноконтрастних лікарських засобів, внаслідок чого пацієнти мали купувати контраст самостійно;
🔹 масові випадки оформлення «добровільних» згод на використання власного контрасту;
🔹 внесення недостовірних дат проведення дослідження;
🔹 зазначення КТ з контрастуванням без фактичного його проведення;
🔹 внесення до ЕСОЗ інтервенцій з контрастування, які фактично не проводились;
🔹 невідповідність дослідженої частини тіла даним, внесеним до ЕСОЗ;
🔹 поділ одного дослідження на кілька медичних записів;
🔹 облік послуг, виконаних підрядником, як таких, що надані безпосередньо закладом;
🔹 внесення записів про надання послуг у період, коли обладнання фактично не працювало;
🔹 некоректний облік платних послуг.

Також  під час моніторингу виявлено випадки, які  свідчать про те, що в окремих закладах створювалися умови, за яких пацієнти змушені були самостійно купувати рентгеноконтрастні лікарські засоби. Водночас послуга КТ або МРТ в межах Програми медичних гарантій включає безоплатне забезпечення пацієнта такими лікарськими засобами з боку надавача.

Наголошуємо, що НСЗУ здійснює моніторинг дотримання умов договорів, однак не уповноважена оцінювати “добровільність”  рішень пацієнтів щодо придбання власних лікарських засобів. У разі виявлення масовості відповідних фактів матеріали направляються до правоохоронних органів для надання правової оцінки.

📉 За результатами позапланового моніторингу здійснено коригування вартості договорів у бік зменшення. 

Прямим обов’язком адміністрації закладу є побудова внутрішньої системи контролю та протидії неправомірних практик щодо незабезпечення пацієнта лікарськими засобами та медичними виробами. Навіть на прикладі контрасту — керівництво має здійснювати постійних контроль запасів, проводити завчасні закупівлі, інші проактивні дії для унеможливлення навіть одиничного випадку відсутності засобу для надання послуги пацієнту. Ці зобов’язання розповсюджується й на залучених до надання медичної допомоги підрядників.

📢 14 липня 2026 року о 15:00 НСЗУ спільно з Асоціацією медичних закладів України проведе онлайн-зустріч, присвячену результатам позапланових моніторингів надавачів медичних послуг щодо проведення КТ у 2025–2026 роках.

Під час зустрічі також будуть розглянуті типові порушення та помилки, виявлені під час проведення моніторингу та надані роз'яснення щодо правильного обліку медичних послуг в ЕСОЗ і виконання умов договору з НСЗУ для недопущення аналогічних порушень у подальшій роботі.

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

Відкриті дані для ефективних рішень: НСЗУ запустила новий дашборд «Статистика проведених діагностичних обстежень з візуалізації (КТ/МРТ) в ЕСОЗ»

Ефективне управління системою охорони здоров'я неможливе без якісних даних. Щоб розуміти, наскільки доступними є послуги КТ та МРТ, як використовується діагностичне обладнання, яке навантаження мають фахівці та де існують резерви для розвитку, потрібна не лише статистика, а інструмент для її аналізу.

Саме таким інструментом став новий дашборд «Статистика проведених обстежень з візуалізації (КТ/МРТ) в ЕСОЗ», який НСЗУ розробила на основі даних електронної системи охорони здоров'я.

Дашборд буде корисним керівникам закладів охорони здоров'я, власникам медичних закладів, департаментам охорони здоров'я, органам місцевого самоврядування та всім, хто ухвалює рішення щодо розвитку діагностичної інфраструктури.

Він містить узагальнену статистику про всі обстеження КТ та МРТ, інформацію про які внесено до ЕСОЗ, і дозволяє аналізувати не лише обсяги наданих послуг, а й показники доступу до послуги в конкретному закладі.

Усі показники формуються автоматично на основі даних ЕСОЗ і змінюються залежно від обраних фільтрів.

Керівники та власники закладів можуть:
✅ оцінювати навантаження на обладнання та медичних працівників;
✅ аналізувати, наскільки рівномірно організована робота протягом дня та тижня;
✅ порівнювати показники свого закладу з іншими медичними закладами, громадами чи областями;
✅ перевіряти повноту та коректність внесення медичних записів до ЕСОЗ;
✅ переглядати статистику з розбивкою на обстеження, які пройшли або не пройшли автоматичний моніторинг медичних записів;
✅ використовувати отримані дані для планування кадрових ресурсів, розвитку діагностичної інфраструктури та організації роботи відділень.

🔹Дашборд також дає змогу переглянути обстеження за джерелами фінансування: виконані обстеження в межах Програми медичних гарантій (як включені, так і виключені зі статистики за результатами автоматичного моніторингу), а також проведені за іншими програмами або як платні послуги.

🔗Дашборд доступний на сайті НСЗУ за посиланням: https://cutt.ly/Kywuu1YX

❓Чому це важливо для керівників і власників закладів?
Дашборд дає можливість:
✅ об'єктивно оцінити доступність КТ та МРТ
✅ побачити навантаження на заклади
✅ порівняти власні показники з іншими закладами у громаді та регіоні
✅ визначити потребу в розвитку діагностичної інфраструктури
✅ ухвалювати рішення, що ґрунтуються на актуальних даних.

Для власників закладів охорони здоров'я це також інструмент, який допомагає оцінювати ефективність використання наявного обладнання, планувати його розвиток і забезпечувати доступність високовартісної діагностики для мешканців громад.

Детальніше — на Facebook НСЗУ

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

10 липня — День вшанування загиблого медика🕯

Сьогодні ми вшановуємо пам’ять медичних працівників, чиї життя обірвалися під час виконання професійного обов'язку.

Рятувати інших попри небезпеку, втому та ризики — це щоденний вибір, який вимагає надзвичайної сміливості. Вони були поруч із пацієнтами у найважчі моменти, віддаючи найцінніше заради того, щоб билися серця інших.

За кожним врятованим життям стоїть конкретна людина та її історія. Ми пам'ятаємо і безмежно вдячні всім лікарям, медичним сестрам і братам, фельдшерам та водіям екстреної допомоги — усім, хто залишився вірним своєму покликанню навіть ціною власного життя.

Світла та вічна пам’ять. Вони живуть доти, доки ми пам'ятаємо їхні імена. 🤍

Безоплатне КТ за Програмою медичних гарантій: які бар'єри виявив аналіз звернень пацієнтів

Упродовж 2025–2026 років до НСЗУ надійшло 72 звернення щодо отримання послуг КТ. Найчастіше пацієнти повідомляли про вимагання коштів за безоплатні послуги, відмову в проведенні обстеження, а також труднощі із записом та організацією доступу до діагностики.

Зокрема:

🔹вимагання коштів за безоплатні послуги в межах ПМГ — 14 звернень;
🔹відмову в наданні медичних послуг, передбачених Програмою медичних гарантій — 14 звернень;
🔹неналежну організацію роботи закладу (запис на обстеження, доступ до послуги) — 11 звернень.

📍Аналіз звернень свідчить, що значна частина проблем пов'язана не з відсутністю обладнання чи договору з НСЗУ, а з організацією доступу пацієнтів до послуги, яка вже оплачується державою.

Пацієнти найчастіше повідомляли про:

🔹неможливість пройти КТ попри наявність направлення;
🔹труднощі із записом на обстеження;
🔹відсутність або недоступність інформації у закладі щодо отримання послуги;
🔹порушення маршруту пацієнта;
🔹тривалі черги.

📍Найбільша кількість звернень щодо доступності КТ надійшла від пацієнтів м. Київ, Дніпропетровської, Харківської, Миколаївська та Київська областей.

✅Важливо, що у випадках, коли порушення прав пацієнтів підтверджувалися, НСЗУ вдавалося їх відновлювати. Заклади забезпечували безоплатне обстеження КТ, а також повертали пацієнтам кошти за послуги, які мали надаватися в межах Програми медичних гарантій.

Це конкретний результат роботи механізму захисту прав пацієнтів, який діє в системі державних фінансових гарантій медичного обслуговування населення. Право пацієнта на безоплатну медичну допомогу має бути не лише задекларованим, а й реально захищеним.

📍 Якщо пацієнту відмовили у проведенні КТ, вимагають оплату за послугу, яка має надаватися безоплатно, або створюють перешкоди для отримання обстеження необхідно:

1️⃣ Звернутися до керівництва закладу охорони здоров'я.
2️⃣ Якщо питання не вирішено — подати скаргу до НСЗУ:
▫️за номером контакт-центру 16-77 ( пн-чт з 9:00 до 18:00, у пт - з 09:00 до 16:45);
▫️через форму на сайті НСЗУ: https://cutt.ly/At4HXPj4
▫️електронною поштою info@nszu.gov.ua
▫️поштовим листом: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073.

Інформація, яку необхідно зазначити:

▫️прізвище, ім'я та по батькові пацієнта;
▫️дату народження;
▫️назву закладу охорони здоров'я;
▫️дату та обставини події;
▫️суть порушення;
▫️суму коштів, яку вимагали або були сплачені;
▫️копії чеків, квитанцій, фото, відео або інші підтвердні матеріали (за наявності).

Чим повнішою буде інформація у скарзі, тим швидше та ефективніше можна буде перевірити викладені факти та відреагувати на можливі порушення.

Кожна скарга пацієнта не лише допомагає розібратися в конкретній ситуації, а й дає можливість НСЗУ виявляти системні проблеми виконання договорів надавачами медичних послуг.

Питання доступності КТ та інших інструментальних досліджень залишається одним із пріоритетних напрямів роботи НСЗУ.