🏥 НСЗУ провела онлайн-зустріч із медичною спільнотою щодо результатів моніторингів КТ та МРТ
Доступ пацієнтів до безоплатної комп’ютерної та магнітно-резонансної томографії залежить не лише від сучасного обладнання, а й від чіткої організації роботи закладів охорони здоров’я та дотримання вимог Програми медичних гарантій.
Саме тому Національна служба здоров’я України спільно з Асоціацією медичних закладів України провела онлайн-зустріч із представниками медичної спільноти. Під час заходу фахівці НСЗУ представили результати позапланових моніторингів, роз'яснили вимоги Програми медичних гарантій та відповіли на запитання учасників.
🔎Головна мета зустрічі — допомогти закладам охорони здоров’я своєчасно скоригувати робочі процеси, уникнути типових помилок під час організації надання послуг і ведення медичної документації, а головне — забезпечити пацієнтам своєчасний доступ до безоплатної КТ та МРТ.
Як здійснюється моніторинг?
Учасникам презентували підходи, які використовуються під час проведення позапланових моніторингів. Зокрема, йшлося про застосування ризикоорієнтованого підходу, аналіз даних електронної системи охорони здоров’я, інформації про використання медичного обладнання, а також інших показників, що дають змогу оцінити організацію надання медичних послуг.
💻 ЕСОЗ: правильний облік — важлива умова якісної аналітики
Окрему увагу під час зустрічі приділили правильному внесенню інформації до ЕСОЗ. Фахівці НСЗУ пояснили найбільш поширені особливості ведення електронних медичних записів, адже коректний облік є важливою складовою прозорої роботи системи охорони здоров’я та достовірної аналітики.
Також учасникам нагадали про зміни, які діють з 1 вересня 2025 року щодо обліку послуг комп’ютерної томографії, та роз'яснили особливості застосування нових правил під час внесення інформації до ЕСОЗ.
💬 Значну частину зустрічі присвятили відповідям на запитання учасників. Обговорили організацію запису пацієнтів, забезпечення лікарськими засобами та медичними виробами, передбаченими умовами договору, роботу діагностичного обладнання, використання аналітичних дашбордів НСЗУ та інші практичні питання, які виникають у роботі закладів.
🤝 Такі зустрічі допомагають сформувати спільне розуміння вимог Програми медичних гарантій, обмінятися практичним досвідом та отримати відповіді на актуальні питання. Відкритий діалог із медичною спільнотою є важливою складовою вдосконалення організації медичної допомоги та забезпечення пацієнтів якісними й безоплатними медичними послугами.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
Доступ пацієнтів до безоплатної комп’ютерної та магнітно-резонансної томографії залежить не лише від сучасного обладнання, а й від чіткої організації роботи закладів охорони здоров’я та дотримання вимог Програми медичних гарантій.
Саме тому Національна служба здоров’я України спільно з Асоціацією медичних закладів України провела онлайн-зустріч із представниками медичної спільноти. Під час заходу фахівці НСЗУ представили результати позапланових моніторингів, роз'яснили вимоги Програми медичних гарантій та відповіли на запитання учасників.
🔎Головна мета зустрічі — допомогти закладам охорони здоров’я своєчасно скоригувати робочі процеси, уникнути типових помилок під час організації надання послуг і ведення медичної документації, а головне — забезпечити пацієнтам своєчасний доступ до безоплатної КТ та МРТ.
Як здійснюється моніторинг?
Учасникам презентували підходи, які використовуються під час проведення позапланових моніторингів. Зокрема, йшлося про застосування ризикоорієнтованого підходу, аналіз даних електронної системи охорони здоров’я, інформації про використання медичного обладнання, а також інших показників, що дають змогу оцінити організацію надання медичних послуг.
💻 ЕСОЗ: правильний облік — важлива умова якісної аналітики
Окрему увагу під час зустрічі приділили правильному внесенню інформації до ЕСОЗ. Фахівці НСЗУ пояснили найбільш поширені особливості ведення електронних медичних записів, адже коректний облік є важливою складовою прозорої роботи системи охорони здоров’я та достовірної аналітики.
Також учасникам нагадали про зміни, які діють з 1 вересня 2025 року щодо обліку послуг комп’ютерної томографії, та роз'яснили особливості застосування нових правил під час внесення інформації до ЕСОЗ.
💬 Значну частину зустрічі присвятили відповідям на запитання учасників. Обговорили організацію запису пацієнтів, забезпечення лікарськими засобами та медичними виробами, передбаченими умовами договору, роботу діагностичного обладнання, використання аналітичних дашбордів НСЗУ та інші практичні питання, які виникають у роботі закладів.
🤝 Такі зустрічі допомагають сформувати спільне розуміння вимог Програми медичних гарантій, обмінятися практичним досвідом та отримати відповіді на актуальні питання. Відкритий діалог із медичною спільнотою є важливою складовою вдосконалення організації медичної допомоги та забезпечення пацієнтів якісними й безоплатними медичними послугами.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
❤15👍2💊2
«Оперували не у нас»: чи може це бути підставою для відмови в КТ❓
Для людини, яка пройшла через онкологічне захворювання, контрольне обстеження — це відповідь на запитання, з яким пацієнт живе місяцями: чи все добре далі.
Саме тому можливість вчасно пройти комп'ютерну томографію після операції має значення не лише для лікаря, а й для самої людини.
🔖До НСЗУ поскаржився киянин, який переніс операцію з приводу злоякісного новоутворення прямої кишки. Після завершення відновного періоду він звернувся до одного із закладів м.Київ для становлення на облік та проходження контрольної комп'ютерної томографії грудної клітки, черевної порожнини та органів малого тазу з контрастуванням. Для цього пацієнт мав електронне направлення від лікаря-онколога.
❌Однак записатися на обстеження не вдалося.
За словами скаржника, йому повідомили, що запис на КТ здійснюється лише для пацієнтів, яким оперативне втручання проводили саме у цьому закладі. Оскільки операція була виконана в іншому медичному центрі, чоловікові відмовили у записі на дослідження.
🤔На перший погляд для пацієнта це може виглядати як організаційне питання. ❗️Але насправді такі ситуації є недопустимими у закладах які працюють за Програмою медичних гарантій❗️У даному випадку лікарня створила барʼєр невизначеності, втрату часу і відкладання обстеження, від результатів якого залежить подальший медичний маршрут.
🔹Після звернення до НСЗУ ситуацію переглянули разом із медичним закладом. У результаті пацієнту забезпечили можливість безоплатно пройти призначену комп'ютерну томографію. Його право на отримання необхідного обстеження було поновлено.
📍І тут важлива памʼятати всім: Програма медичних гарантій забезпечує пацієнтам екстериторіальний доступ до медичних послуг. Людина має право самостійно обирати заклад з договором НСЗУ, незалежно від місця проживання чи від того, де проходила попередній етап лікування.
☝️Втім, право пацієнта на вибір закладу має супроводжуватися й прозорою організацією запису на обстеження. Чим відкритіше заклад пояснює ці правила, тим менше ризиків для непорозумінь і втрати часу.
✅Саме так побудовано запис на КТ і МРТ в Національному інституті раку. На сайті закладу пацієнт знаходить не лише можливість записатися на обстеження, а й детальний алгоритм усіх подальших дій. Покроково пояснюється запис через Health24, зазначається, що для КТ і МРТ необхідне електронне направлення, а сам запис підтверджується оператором. Одразу роз'яснюється, як формується лист очікування, чому не варто створювати кілька записів на одне обстеження та як у такому випадку відбувається комунікація із пацієнтом.
Людина може обрати найбільш зручний спосіб звернення — через Health24, контакт-центр або реєстратуру. Доступні контактні телефони, графік роботи, адреса закладу, QR-коди для швидкого переходу до сервісу Health24, а також практичні рекомендації щодо звернення до контакт-центру.
Тобто, ще до першого звернення пацієнт може ознайомитися з необхідною інформацією, яка допомагає уникнути зайвих труднощів.
Досвід Національного інституту раку підтверджує, що продумана організація запису на КТ-діагностику не потребує складних рішень, але суттєво спрощує доступ пацієнта до медичної допомоги. За даними ЕСОЗ, станом на 02.07.2026 в НІР надано 7,1 тис послуг КТ-діагностики, з них – 6,8 тис з контрастуванням.
❗️Детально про те, як подати скаргу до НСЗУ та яку інформацію варто зазначити — за посиланням: https://cutt.ly/2tYrOY4z
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
Для людини, яка пройшла через онкологічне захворювання, контрольне обстеження — це відповідь на запитання, з яким пацієнт живе місяцями: чи все добре далі.
Саме тому можливість вчасно пройти комп'ютерну томографію після операції має значення не лише для лікаря, а й для самої людини.
🔖До НСЗУ поскаржився киянин, який переніс операцію з приводу злоякісного новоутворення прямої кишки. Після завершення відновного періоду він звернувся до одного із закладів м.Київ для становлення на облік та проходження контрольної комп'ютерної томографії грудної клітки, черевної порожнини та органів малого тазу з контрастуванням. Для цього пацієнт мав електронне направлення від лікаря-онколога.
❌Однак записатися на обстеження не вдалося.
За словами скаржника, йому повідомили, що запис на КТ здійснюється лише для пацієнтів, яким оперативне втручання проводили саме у цьому закладі. Оскільки операція була виконана в іншому медичному центрі, чоловікові відмовили у записі на дослідження.
🤔На перший погляд для пацієнта це може виглядати як організаційне питання. ❗️Але насправді такі ситуації є недопустимими у закладах які працюють за Програмою медичних гарантій❗️У даному випадку лікарня створила барʼєр невизначеності, втрату часу і відкладання обстеження, від результатів якого залежить подальший медичний маршрут.
🔹Після звернення до НСЗУ ситуацію переглянули разом із медичним закладом. У результаті пацієнту забезпечили можливість безоплатно пройти призначену комп'ютерну томографію. Його право на отримання необхідного обстеження було поновлено.
📍І тут важлива памʼятати всім: Програма медичних гарантій забезпечує пацієнтам екстериторіальний доступ до медичних послуг. Людина має право самостійно обирати заклад з договором НСЗУ, незалежно від місця проживання чи від того, де проходила попередній етап лікування.
☝️Втім, право пацієнта на вибір закладу має супроводжуватися й прозорою організацією запису на обстеження. Чим відкритіше заклад пояснює ці правила, тим менше ризиків для непорозумінь і втрати часу.
✅Саме так побудовано запис на КТ і МРТ в Національному інституті раку. На сайті закладу пацієнт знаходить не лише можливість записатися на обстеження, а й детальний алгоритм усіх подальших дій. Покроково пояснюється запис через Health24, зазначається, що для КТ і МРТ необхідне електронне направлення, а сам запис підтверджується оператором. Одразу роз'яснюється, як формується лист очікування, чому не варто створювати кілька записів на одне обстеження та як у такому випадку відбувається комунікація із пацієнтом.
Людина може обрати найбільш зручний спосіб звернення — через Health24, контакт-центр або реєстратуру. Доступні контактні телефони, графік роботи, адреса закладу, QR-коди для швидкого переходу до сервісу Health24, а також практичні рекомендації щодо звернення до контакт-центру.
Тобто, ще до першого звернення пацієнт може ознайомитися з необхідною інформацією, яка допомагає уникнути зайвих труднощів.
Досвід Національного інституту раку підтверджує, що продумана організація запису на КТ-діагностику не потребує складних рішень, але суттєво спрощує доступ пацієнта до медичної допомоги. За даними ЕСОЗ, станом на 02.07.2026 в НІР надано 7,1 тис послуг КТ-діагностики, з них – 6,8 тис з контрастуванням.
❗️Детально про те, як подати скаргу до НСЗУ та яку інформацію варто зазначити — за посиланням: https://cutt.ly/2tYrOY4z
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
❤14👍5
Безоплатне КТ: фактичне місце роботи лікаря не впливає на право пацієнта отримати безоплатну діагностику
Іноді звернення пацієнтів допомагають побачити проблему значно ширше, ніж окремий випадок отримання медичної послуги.
До НСЗУ звернулася жителька Тернопільщини щодо проведення комп'ютерної томографії для своєї матері з онкологічним захворювання. У скарзі зазначалося, що пацієнтка мала електронне направлення на обстеження, однак під час звернення до медичного закладу родині повідомили, що пройти КТ безоплатно неможливо. Причина відмови – лікар, який створив направлення, працює в іншому закладі. Натомість було запропоновано пройти дослідження платно. За словами заявниці, вартість обстеження озвучили майже 7 тисяч гривень.
НСЗУ спільно із медичним закладом опрацювала цей випадок. У результаті пацієнтці підтвердили можливість отримувати необхідні обстеження в межах Програми медичних гарантій.
Випадок демонструє важливий принцип роботи електронних направлень. Для отримання медичних послуг за е-Направленням не має значення, у якому саме закладі працює лікар-онколог, який його створив. Якщо направлення є чинним, а медичний заклад має договір із НСЗУ на надання відповідної послуги, пацієнт має право отримати її безоплатно в межах Програми медичних гарантій.
Ця ситуація є ще одним маркером — про відповідальність закладів охорони здоров'я не лише за надання медичних послуг, а й за належну комунікацію з пацієнтами. Адже саме від неї часто залежить рівень довіри до медичної системи та готовність людини звертатися по допомогу не лише тоді, коли вона потрібна найбільше, а й з метою профілактики захворювань.
Якщо під час отримання КТ вам відмовляють у проведенні обстеження, вимагають оплату за послугу, що має надаватися безоплатно, або створюють інші перешкоди в доступі до діагностики — повідомте про це НСЗУ. Детальний алгоритм подання звернення: https://cutt.ly/2tYrOY4z
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
Іноді звернення пацієнтів допомагають побачити проблему значно ширше, ніж окремий випадок отримання медичної послуги.
До НСЗУ звернулася жителька Тернопільщини щодо проведення комп'ютерної томографії для своєї матері з онкологічним захворювання. У скарзі зазначалося, що пацієнтка мала електронне направлення на обстеження, однак під час звернення до медичного закладу родині повідомили, що пройти КТ безоплатно неможливо. Причина відмови – лікар, який створив направлення, працює в іншому закладі. Натомість було запропоновано пройти дослідження платно. За словами заявниці, вартість обстеження озвучили майже 7 тисяч гривень.
НСЗУ спільно із медичним закладом опрацювала цей випадок. У результаті пацієнтці підтвердили можливість отримувати необхідні обстеження в межах Програми медичних гарантій.
Випадок демонструє важливий принцип роботи електронних направлень. Для отримання медичних послуг за е-Направленням не має значення, у якому саме закладі працює лікар-онколог, який його створив. Якщо направлення є чинним, а медичний заклад має договір із НСЗУ на надання відповідної послуги, пацієнт має право отримати її безоплатно в межах Програми медичних гарантій.
Ця ситуація є ще одним маркером — про відповідальність закладів охорони здоров'я не лише за надання медичних послуг, а й за належну комунікацію з пацієнтами. Адже саме від неї часто залежить рівень довіри до медичної системи та готовність людини звертатися по допомогу не лише тоді, коли вона потрібна найбільше, а й з метою профілактики захворювань.
Якщо під час отримання КТ вам відмовляють у проведенні обстеження, вимагають оплату за послугу, що має надаватися безоплатно, або створюють інші перешкоди в доступі до діагностики — повідомте про це НСЗУ. Детальний алгоритм подання звернення: https://cutt.ly/2tYrOY4z
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
❤24👏4🦄3👍2
22 комп'ютерні томографи, найнижче навантаження на КТ в Україні, лише 35% погашених електронних направлень і половина всіх досліджень лише у п'яти лікарнях.
Саме такі результати показав аналіз доступності КТ-діагностики у Вінницькій області, який Національна служба здоров'я України представила під час робочої онлайн-зустрічі із керівниками закладів охорони здоров'я, їх засновниками та департаментом охорони здоров'я регіону.
Це старт нового етапу роботи над підвищенням доступності безоплатної КТ-діагностики. Після загальнонаціонального аналізу використання комп'ютерних томографів, звернення пацієнтських організацій та скарг пацієнтів, даних ЕСОЗ та в рамках масштабної інформаційної кампанії Служба переходить до детального аналізу ситуації в кожній області.
Вінниччина стала показовим прикладом. Область має 22 комп'ютерні томографи у комунальних закладах охорони здоров'я, а також найбільшу кількість приватних КТ, розташованих на території комунальних лікарень. Водночас саме тут зафіксовано найнижче навантаження на комп'ютерні томографи в Україні. Різниця між закладами сягає майже десятків разів: якщо в окремих лікарнях виконують до 13 досліджень на добу, то в інших — лише одне дослідження за день або навіть одне дослідження за дві доби. При цьому 24% усіх КТ-досліджень області виконує один онкологічний центр, а 50% — лише п'ять із двадцяти двох закладів.
Під час зустрічі НСЗУ проаналізувала не лише амбулаторний пакет, а й виконання умов договорів у госпітальних пакетах, зокрема щодо інсульту, де комп'ютерна томографія має бути доступною цілодобово. Окрему увагу приділено роботі КТ в напрямі онкологічної допомоги, використанню обладнання, маршрутам пацієнтів, погашенню електронних направлень, організації запису та дотриманню умов договорів із НСЗУ.
Особливу увагу приділили тому, наскільки безоплатна КТ-діагностика є реально доступною для пацієнтів. Перед початком регіональних зустрічей НСЗУ кілька разів зверталася до керівників закладів із проханням перевірити виконання умов договорів, оновити контактні телефони, вебсайти та забезпечити можливість запису на КТ відповідно до вимог Програми медичних гарантій. Після цього заклади самостійно надали НСЗУ інформацію про канали запису. Тож наступним етапом став практичний моніторинг — спільно з пацієнтськими організаціями було здійснено контрольні телефонні звернення до всіх закладів за номерами, які вони самі визначили як контакти для пацієнтів.
Результати цього моніторингу виявили системні проблеми. Лише 40% закладів мають окремий телефон або сервіс запису саме на КТ. Половина здійснює запис через загальну реєстратуру, а окремі заклади повідомили, що обстеження можливе лише через «живу чергу». До 40% закладів за телефонами, які вони самі надали НСЗУ, записатися на КТ взагалі не вдалося. Це є прямим порушенням умов договорів із НСЗУ.
Ще одним важливим показником став рівень погашення електронних направлень. Саме Вінницька область продемонструвала найнижчий в Україні показник їх погашення — лише 35% виписаних направлень завершуються проведенням КТ-дослідження.
Сьогодні НСЗУ не ставить за мету констатувати проблеми чи шукати винних. Завдання регіональних зустрічей — спільно із закладами охорони здоров'я та їх засновниками усунути організаційні бар'єри, які допоможуть ефективніше використовувати наявне обладнання та забезпечать пацієнтам своєчасний і безоплатний доступ до КТ-діагностики. Саме такий підхід дає можливість перетворювати результати аналізу на реальні зміни для людей.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
Саме такі результати показав аналіз доступності КТ-діагностики у Вінницькій області, який Національна служба здоров'я України представила під час робочої онлайн-зустрічі із керівниками закладів охорони здоров'я, їх засновниками та департаментом охорони здоров'я регіону.
Це старт нового етапу роботи над підвищенням доступності безоплатної КТ-діагностики. Після загальнонаціонального аналізу використання комп'ютерних томографів, звернення пацієнтських організацій та скарг пацієнтів, даних ЕСОЗ та в рамках масштабної інформаційної кампанії Служба переходить до детального аналізу ситуації в кожній області.
Вінниччина стала показовим прикладом. Область має 22 комп'ютерні томографи у комунальних закладах охорони здоров'я, а також найбільшу кількість приватних КТ, розташованих на території комунальних лікарень. Водночас саме тут зафіксовано найнижче навантаження на комп'ютерні томографи в Україні. Різниця між закладами сягає майже десятків разів: якщо в окремих лікарнях виконують до 13 досліджень на добу, то в інших — лише одне дослідження за день або навіть одне дослідження за дві доби. При цьому 24% усіх КТ-досліджень області виконує один онкологічний центр, а 50% — лише п'ять із двадцяти двох закладів.
Під час зустрічі НСЗУ проаналізувала не лише амбулаторний пакет, а й виконання умов договорів у госпітальних пакетах, зокрема щодо інсульту, де комп'ютерна томографія має бути доступною цілодобово. Окрему увагу приділено роботі КТ в напрямі онкологічної допомоги, використанню обладнання, маршрутам пацієнтів, погашенню електронних направлень, організації запису та дотриманню умов договорів із НСЗУ.
Особливу увагу приділили тому, наскільки безоплатна КТ-діагностика є реально доступною для пацієнтів. Перед початком регіональних зустрічей НСЗУ кілька разів зверталася до керівників закладів із проханням перевірити виконання умов договорів, оновити контактні телефони, вебсайти та забезпечити можливість запису на КТ відповідно до вимог Програми медичних гарантій. Після цього заклади самостійно надали НСЗУ інформацію про канали запису. Тож наступним етапом став практичний моніторинг — спільно з пацієнтськими організаціями було здійснено контрольні телефонні звернення до всіх закладів за номерами, які вони самі визначили як контакти для пацієнтів.
Результати цього моніторингу виявили системні проблеми. Лише 40% закладів мають окремий телефон або сервіс запису саме на КТ. Половина здійснює запис через загальну реєстратуру, а окремі заклади повідомили, що обстеження можливе лише через «живу чергу». До 40% закладів за телефонами, які вони самі надали НСЗУ, записатися на КТ взагалі не вдалося. Це є прямим порушенням умов договорів із НСЗУ.
Ще одним важливим показником став рівень погашення електронних направлень. Саме Вінницька область продемонструвала найнижчий в Україні показник їх погашення — лише 35% виписаних направлень завершуються проведенням КТ-дослідження.
Сьогодні НСЗУ не ставить за мету констатувати проблеми чи шукати винних. Завдання регіональних зустрічей — спільно із закладами охорони здоров'я та їх засновниками усунути організаційні бар'єри, які допоможуть ефективніше використовувати наявне обладнання та забезпечать пацієнтам своєчасний і безоплатний доступ до КТ-діагностики. Саме такий підхід дає можливість перетворювати результати аналізу на реальні зміни для людей.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
👍19❤16👏1🦄1
🩺 Понад 250 000 людей щороку потребуватимуть якісних реабілітаційних послуг. Це дані Міністерства охорони здоровʼя. Після травм війни, інсультів, інфарктів та багатьох інших станів, які призводять до втрати функціональності, реабілітація — це можливість для людини повернутися до повсякденного життя.
Саме тому важливо не лише забезпечити доступність реабілітаційних послуг, а й проаналізувати, чи справді пацієнт може своєчасно пройти весь маршрут — від направлення до повноцінного відновлення.
Форум «Реабілітаційна допомога в межах Програми медичних гарантій», який 10 липня провела Національна служба здоров'я України за підтримки проєкту «Реабілітація в Україні» (Rehab4U), зібрав представники органів державної влади та місцевого самоврядування, керівники закладів охорони здоров'я, фахівців з реабілітації та експертів із Чернівецької, Івано-Франківської, Тернопільської та Хмельницької областей.
Учасники проаналізували дані щодо розвитку реабілітаційної допомоги в регіонах, ефективності маршрутів пацієнтів та визначили напрями, які потребують подальшого посилення.
💬 «Дані ЕСОЗ дозволяють чітко відстежувати маршрути пацієнтів та виявляти місця, де людина з різних причин не доходить до послуги. Загальний рівень погашення е-направлень на реабілітацію по Україні становить 59%, проте в областях-учасницях форуму цей показник вищий і сягає 64–69%. Статистика також показує, що близько 73% стаціонарних випадків належать до низької та помірної складності. Це свідчить про значний потенціал для розвитку амбулаторної реабілітації, щоб пацієнти могли отримувати необхідну допомогу ближче до дому», — зазначила Голова НСЗУ Наталія Гусак.
🔍 Окрему увагу під час форуму приділили результатам автоматичного моніторингу надавачів медичних послуг. Начальник аналітичного управління НСЗУ Василь Півень повідомив, що у 2025 році автоматизована система опрацювала майже 270 млн медичних записів. Аналіз таких даних допомагає визначити напрями для покращення організації медичної допомоги та підвищення якості ведення медичної документації.
🤝 Серію регіональних зустрічей, присвячених розвитку реабілітаційної допомоги в межах Програми медичних гарантій, продовжать аналогічні форуми в Києві та Львові.
📌 У 2026 році на реабілітаційну допомогу в межах Програми медичних гарантій передбачено 7,8 млрд грн, а договори з НСЗУ на надання реабілітаційних послуг уклали 574 заклади охорони здоров'я.
Саме тому важливо не лише забезпечити доступність реабілітаційних послуг, а й проаналізувати, чи справді пацієнт може своєчасно пройти весь маршрут — від направлення до повноцінного відновлення.
Форум «Реабілітаційна допомога в межах Програми медичних гарантій», який 10 липня провела Національна служба здоров'я України за підтримки проєкту «Реабілітація в Україні» (Rehab4U), зібрав представники органів державної влади та місцевого самоврядування, керівники закладів охорони здоров'я, фахівців з реабілітації та експертів із Чернівецької, Івано-Франківської, Тернопільської та Хмельницької областей.
Учасники проаналізували дані щодо розвитку реабілітаційної допомоги в регіонах, ефективності маршрутів пацієнтів та визначили напрями, які потребують подальшого посилення.
💬 «Дані ЕСОЗ дозволяють чітко відстежувати маршрути пацієнтів та виявляти місця, де людина з різних причин не доходить до послуги. Загальний рівень погашення е-направлень на реабілітацію по Україні становить 59%, проте в областях-учасницях форуму цей показник вищий і сягає 64–69%. Статистика також показує, що близько 73% стаціонарних випадків належать до низької та помірної складності. Це свідчить про значний потенціал для розвитку амбулаторної реабілітації, щоб пацієнти могли отримувати необхідну допомогу ближче до дому», — зазначила Голова НСЗУ Наталія Гусак.
🔍 Окрему увагу під час форуму приділили результатам автоматичного моніторингу надавачів медичних послуг. Начальник аналітичного управління НСЗУ Василь Півень повідомив, що у 2025 році автоматизована система опрацювала майже 270 млн медичних записів. Аналіз таких даних допомагає визначити напрями для покращення організації медичної допомоги та підвищення якості ведення медичної документації.
🤝 Серію регіональних зустрічей, присвячених розвитку реабілітаційної допомоги в межах Програми медичних гарантій, продовжать аналогічні форуми в Києві та Львові.
📌 У 2026 році на реабілітаційну допомогу в межах Програми медичних гарантій передбачено 7,8 млрд грн, а договори з НСЗУ на надання реабілітаційних послуг уклали 574 заклади охорони здоров'я.
❤3🤗3👍1
💔 Київ
Цієї ночі Київ пережив одну з наймасованіших балістичних атак від початку повномасштабного вторгнення. Країна-агресор знову принесла біль, людські втрати й страх. Є загиблі. Є люди, які сьогодні борються за життя. Для багатьох родин ця ніч назавжди розділила життя на «до» і «після».
Медики разом із екстреними службами безперервно роблять усе можливе, щоб врятувати і допомогти кожному, хто цього потребує.
Ворожий терор не припиняється ні на день. Лише за останній тиждень під масованими атаками були Київ, Одещина, Запоріжжя, Сумщина, Чернігівщина, Вінниччина, Дніпропетровщина, Донеччина, Житомирщина, Кіровоградщина, Миколаївщина, Полтавщина, Харківщина, Херсонщина та Черкащина. За назвами цих областей — людські життя, біль, тривога, втрати і щоденна боротьба за виживання.
🙏Висловлюємо щирі співчуття родинам і близьким загиблих.
Світла пам'ять усім, чиї життя забрала росія.
Найшвидшого одужання пораненим.
Цієї ночі Київ пережив одну з наймасованіших балістичних атак від початку повномасштабного вторгнення. Країна-агресор знову принесла біль, людські втрати й страх. Є загиблі. Є люди, які сьогодні борються за життя. Для багатьох родин ця ніч назавжди розділила життя на «до» і «після».
Медики разом із екстреними службами безперервно роблять усе можливе, щоб врятувати і допомогти кожному, хто цього потребує.
Ворожий терор не припиняється ні на день. Лише за останній тиждень під масованими атаками були Київ, Одещина, Запоріжжя, Сумщина, Чернігівщина, Вінниччина, Дніпропетровщина, Донеччина, Житомирщина, Кіровоградщина, Миколаївщина, Полтавщина, Харківщина, Херсонщина та Черкащина. За назвами цих областей — людські життя, біль, тривога, втрати і щоденна боротьба за виживання.
🙏Висловлюємо щирі співчуття родинам і близьким загиблих.
Світла пам'ять усім, чиї життя забрала росія.
Найшвидшого одужання пораненим.
💔62❤7👍2
Від загального аналізу доступності КТ — до показників кожної лікарні регіону. Саме так
НСЗУ продовжує серію регіональних робочих зустрічей, під час яких разом із департаментами охорони здоров'я, засновниками та керівниками медичних закладів аналізує реальну доступність безоплатної КТ-діагностики для пацієнтів. Цього разу результати такого аналізу представили для Закарпатської області.
Аналіз доступності КТ-діагностики проводився комплексно — не лише за пакетом «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах», а й за іншими пакетами Програми медичних гарантій, у межах яких пацієнти отримують комп'ютерну томографію, зокрема при лікуванні інсульту, інфаркту, онкологічних захворювань та ін.
У комунальних закладах Закарпатської області працюють 15 комп'ютерних томографів. Водночас аналіз показав нерівномірне використання цього ресурсу. Якщо в одних лікарнях виконують до 12 КТ-досліджень на добу, то в інших — лише 1–3. Як наслідок, майже дві третини всіх обстежень зосереджені лише у п'яти медичних закладах, тоді як частина обладнання використовується значно менше своїх потужностей.
Ще одна тенденція, яку виявив аналіз, — пацієнти часто не доходять до безоплатного КТ. За перший квартал цього року в області створено понад 11 тисяч електронних направлень, однак погашено лише 48%. Це означає, що більше половини пацієнтів не скористалися безоплатним обстеженням за створеним направленням або пройшли його в інший спосіб. Особливо низькі показники зафіксовані в онкології, де близько 60% направлень залишаються непогашеними.
Важливим критерієм аналізу також стала оцінка організації запису пацієнтів на компʼютерну томографію. НСЗУ спільно з пацієнтською спільнотою провела телефонний моніторинг роботи каналів комунікації медичних закладів. Адже можливість отримати інформацію та записатися на КТ дистанційно є однією обовʼязковою умовою договору з НСЗУ. Із 11 закладів необхідну інформацію вдалося отримати лише у шести. У чотирьох лікарнях повідомили, що запис можливий лише під час особистого звернення, а з одним закладом зв'язатися не вдалося.
За результатами зустрічі домовились про тижневий період усунення виявлених порушень, зокрема в частині організації запису пацієнтів на КТ. Після цього НСЗУ проведе повторний телефонний моніторинг. Якщо порушення не усунуть, до надавачів будуть застосовані заходи реагування, передбачені умовами договору.
Регіональні зустрічі триватимуть і надалі. Вони є частиною системної роботи Міністерства охорони здоров'я та НСЗУ, спрямованої на підвищення доступності безоплатної КТ-діагностики, ефективніше використання наявного обладнання та забезпечення пацієнтам своєчасного доступу до необхідних обстежень.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
НСЗУ продовжує серію регіональних робочих зустрічей, під час яких разом із департаментами охорони здоров'я, засновниками та керівниками медичних закладів аналізує реальну доступність безоплатної КТ-діагностики для пацієнтів. Цього разу результати такого аналізу представили для Закарпатської області.
Аналіз доступності КТ-діагностики проводився комплексно — не лише за пакетом «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах», а й за іншими пакетами Програми медичних гарантій, у межах яких пацієнти отримують комп'ютерну томографію, зокрема при лікуванні інсульту, інфаркту, онкологічних захворювань та ін.
У комунальних закладах Закарпатської області працюють 15 комп'ютерних томографів. Водночас аналіз показав нерівномірне використання цього ресурсу. Якщо в одних лікарнях виконують до 12 КТ-досліджень на добу, то в інших — лише 1–3. Як наслідок, майже дві третини всіх обстежень зосереджені лише у п'яти медичних закладах, тоді як частина обладнання використовується значно менше своїх потужностей.
Ще одна тенденція, яку виявив аналіз, — пацієнти часто не доходять до безоплатного КТ. За перший квартал цього року в області створено понад 11 тисяч електронних направлень, однак погашено лише 48%. Це означає, що більше половини пацієнтів не скористалися безоплатним обстеженням за створеним направленням або пройшли його в інший спосіб. Особливо низькі показники зафіксовані в онкології, де близько 60% направлень залишаються непогашеними.
Важливим критерієм аналізу також стала оцінка організації запису пацієнтів на компʼютерну томографію. НСЗУ спільно з пацієнтською спільнотою провела телефонний моніторинг роботи каналів комунікації медичних закладів. Адже можливість отримати інформацію та записатися на КТ дистанційно є однією обовʼязковою умовою договору з НСЗУ. Із 11 закладів необхідну інформацію вдалося отримати лише у шести. У чотирьох лікарнях повідомили, що запис можливий лише під час особистого звернення, а з одним закладом зв'язатися не вдалося.
За результатами зустрічі домовились про тижневий період усунення виявлених порушень, зокрема в частині організації запису пацієнтів на КТ. Після цього НСЗУ проведе повторний телефонний моніторинг. Якщо порушення не усунуть, до надавачів будуть застосовані заходи реагування, передбачені умовами договору.
Регіональні зустрічі триватимуть і надалі. Вони є частиною системної роботи Міністерства охорони здоров'я та НСЗУ, спрямованої на підвищення доступності безоплатної КТ-діагностики, ефективніше використання наявного обладнання та забезпечення пацієнтам своєчасного доступу до необхідних обстежень.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
❤9
📢НСЗУ запрошує надавачів медичних послуг на двадцятий відкритий онлайн-діалог
Продовжуємо серію відкритих онлайн-зустрічей із представниками закладів охорони здоров'я. Відповіді на актуальні питання, роз'яснення щодо реалізації Програми медичних гарантій і практичних аспектів роботи — традиційно під час живого спілкування з фахівцями НСЗУ.
🗓️ 22 липня (середа)
🕙 10:00
🔗 Підключення через платформу Microsoft Teams:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZTQxNTFlZTItZGZjYS00MjYyLWFkMTEtOGY3OTUwZTc3NjIx%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22288bfbcf-5ab2-4961-8a39-86061aaacd86%22%2c%22Oid%22%3a%22d84d9ed4-ec84-4ebe-85ce-9dca3d1b4fac%22%7d
🔖Також питання, що виникають у роботі закладів охорони здоров'я та потребують додаткових роз'яснень, можна заздалегідь надіслати через онлайн-форму:
👉 https://forms.gle/4k9jUC7dT2qkvsdK9
❗️Нагадуємо: для кожного онлайн-діалогу формується окреме посилання для підключення. Слідкуйте за анонсами на офіційних інформаційних ресурсах НСЗУ.
Продовжуємо серію відкритих онлайн-зустрічей із представниками закладів охорони здоров'я. Відповіді на актуальні питання, роз'яснення щодо реалізації Програми медичних гарантій і практичних аспектів роботи — традиційно під час живого спілкування з фахівцями НСЗУ.
🗓️ 22 липня (середа)
🕙 10:00
🔗 Підключення через платформу Microsoft Teams:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZTQxNTFlZTItZGZjYS00MjYyLWFkMTEtOGY3OTUwZTc3NjIx%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22288bfbcf-5ab2-4961-8a39-86061aaacd86%22%2c%22Oid%22%3a%22d84d9ed4-ec84-4ebe-85ce-9dca3d1b4fac%22%7d
🔖Також питання, що виникають у роботі закладів охорони здоров'я та потребують додаткових роз'яснень, можна заздалегідь надіслати через онлайн-форму:
👉 https://forms.gle/4k9jUC7dT2qkvsdK9
❗️Нагадуємо: для кожного онлайн-діалогу формується окреме посилання для підключення. Слідкуйте за анонсами на офіційних інформаційних ресурсах НСЗУ.
❤8
Достовірне інформування пацієнтів про доступність КТ — обов'язок закладу охорони здоров'я
Електронне направлення на КТ — це не просто запис у ЕСОЗ. Це підтвердження того, що пацієнт потребує обстеження за медичними показаннями та має право його отримати безоплатно за Програмою медичних гарантій. Проте інколи пацієнтам доводиться додатково доводити те, що вже визначив лікар та гарантує держава.
Саме з такою ситуацією зіткнулася жителька Київської області, яка отримала е-Направлення на комп'ютерну томографію органів черевної порожнини з внутрішньовенним контрастуванням.
Для проходження обстеження жінка звернулася до релокованої на Київщину лікарні. У реєстратурі їй повідомили, що дослідження проводиться лише на платній основі. Коли пацієнтка уточнила, чому не може пройти КТ за електронним направленням, їй пояснили, що така можливість нібито передбачена лише для пацієнтів з інсультом.
Не погодившись із відповіддю, жінка самостійно перевірила інформацію на сайті НСЗУ та побачила, що заклад проводить комп'ютерну томографію в межах пакетів ПМГ та має договір з НСЗУ. Після цього вона повторно звернулася до лікарні. Однак під час телефонної розмови отримала вже інше пояснення: КТ нібито не проводиться через відсутність оплати від НСЗУ. Під час цієї ж розмови працівник лікарні також поставив під сумнів необхідність самого обстеження, попри те, що воно було призначене лікуючим лікарем.
У результаті пацієнтка, яка мала чинне електронне направлення, не могла зрозуміти, чи може вона пройти необхідне обстеження, де саме його можна отримати та чому працівники одного закладу надають різну інформацію. Саме тому вона звернулася до НСЗУ.
Після звернення пацієнтки НСЗУ запросила пояснення у медичного закладу щодо причин відмови в проведенні КТ та інформації, яку отримала заявниця. За результатами розгляду ситуації можливість пройти необхідне обстеження для пацієнтки було забезпечено. Також у закладі додатково обговорили з працівниками питання дотримання прав пацієнтів, умов Програми медичних гарантій та належного інформування щодо безоплатних медичних послуг.
Ця історія показує, що для пацієнта важливе не лише право на безоплатну послугу. Не менш важливо отримати достовірну інформацію про те, як цим правом скористатися. І заклади, які мають договори з НСЗУ зобов'язані забезпечити не лише відкритість запису та належну організацію надання послуги, а й якісну комунікацію з пацієнтами.
☝️Важливо пам'ятати, що комп'ютерна томографія входить до Програми медичних гарантій, а її проведення оплачує НСЗУ. У 2026 році тарифи на діагностику КТ збільшено і наразі вони становлять:
✅ КТ без контрастування — 1 193,5 грн;
✅ КТ з контрастуванням — 2 387 грн.
Якщо під час отримання КТ пацієнт зіткнувся з відмовою в наданні послуги, вимаганням коштів, проблемами із записом або іншими перешкодами в доступі до обстеження, повідомте про це НСЗУ.
❗️Детально про алгоритм подання скарги: https://cutt.ly/2tYrOY4z
Саме завдяки таким зверненням вдається виявляти проблемні ситуації та відновлювати права пацієнтів на безоплатну медичну допомогу.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
Електронне направлення на КТ — це не просто запис у ЕСОЗ. Це підтвердження того, що пацієнт потребує обстеження за медичними показаннями та має право його отримати безоплатно за Програмою медичних гарантій. Проте інколи пацієнтам доводиться додатково доводити те, що вже визначив лікар та гарантує держава.
Саме з такою ситуацією зіткнулася жителька Київської області, яка отримала е-Направлення на комп'ютерну томографію органів черевної порожнини з внутрішньовенним контрастуванням.
Для проходження обстеження жінка звернулася до релокованої на Київщину лікарні. У реєстратурі їй повідомили, що дослідження проводиться лише на платній основі. Коли пацієнтка уточнила, чому не може пройти КТ за електронним направленням, їй пояснили, що така можливість нібито передбачена лише для пацієнтів з інсультом.
Не погодившись із відповіддю, жінка самостійно перевірила інформацію на сайті НСЗУ та побачила, що заклад проводить комп'ютерну томографію в межах пакетів ПМГ та має договір з НСЗУ. Після цього вона повторно звернулася до лікарні. Однак під час телефонної розмови отримала вже інше пояснення: КТ нібито не проводиться через відсутність оплати від НСЗУ. Під час цієї ж розмови працівник лікарні також поставив під сумнів необхідність самого обстеження, попри те, що воно було призначене лікуючим лікарем.
У результаті пацієнтка, яка мала чинне електронне направлення, не могла зрозуміти, чи може вона пройти необхідне обстеження, де саме його можна отримати та чому працівники одного закладу надають різну інформацію. Саме тому вона звернулася до НСЗУ.
Після звернення пацієнтки НСЗУ запросила пояснення у медичного закладу щодо причин відмови в проведенні КТ та інформації, яку отримала заявниця. За результатами розгляду ситуації можливість пройти необхідне обстеження для пацієнтки було забезпечено. Також у закладі додатково обговорили з працівниками питання дотримання прав пацієнтів, умов Програми медичних гарантій та належного інформування щодо безоплатних медичних послуг.
Ця історія показує, що для пацієнта важливе не лише право на безоплатну послугу. Не менш важливо отримати достовірну інформацію про те, як цим правом скористатися. І заклади, які мають договори з НСЗУ зобов'язані забезпечити не лише відкритість запису та належну організацію надання послуги, а й якісну комунікацію з пацієнтами.
☝️Важливо пам'ятати, що комп'ютерна томографія входить до Програми медичних гарантій, а її проведення оплачує НСЗУ. У 2026 році тарифи на діагностику КТ збільшено і наразі вони становлять:
✅ КТ без контрастування — 1 193,5 грн;
✅ КТ з контрастуванням — 2 387 грн.
Якщо під час отримання КТ пацієнт зіткнувся з відмовою в наданні послуги, вимаганням коштів, проблемами із записом або іншими перешкодами в доступі до обстеження, повідомте про це НСЗУ.
❗️Детально про алгоритм подання скарги: https://cutt.ly/2tYrOY4z
Саме завдяки таким зверненням вдається виявляти проблемні ситуації та відновлювати права пацієнтів на безоплатну медичну допомогу.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
❤21👍3🦄1💊1
Аналіз доступності КТ. Кіровоградська область
🔷Протягом останніх років держава інвестувала значні кошти у розвиток КТ-діагностики: забезпечила заклади сучасним обладнанням, а у 2026 році більш ніж удвічі підвищила тарифи на КТ-дослідження в Програмі медичних гарантій. Але до Національної служби здоров’я України продовжують надходити звернення пацієнтів, які повідомляють про вимагання оплат, складнощі із записом на обстеження, тривале очікування. Особливо гостро це питання постає для захисників і захисниць, які під час короткострокових відпусток мають лише кілька днів, щоб пройти необхідні обстеження.
✔️НСЗУ продовжує серію регіональних зустрічей, під час яких детально аналізує, як у кожній області організована доступність КТ-діагностики та як заклади виконують умови договорів у цій частині
❓Що показав аналіз доступності КТ у Кіровоградській області
🔹Щоб оцінити реальне навантаження, НСЗУ проаналізувала всі КТ-дослідження, внесені до ЕСОЗ за перший квартал 2026 року, незалежно від того, в межах якого пакета Програми медичних гарантій вони були проведені. Аналіз охопив не лише амбулаторні дослідження, а й КТ, виконані під час лікування інсульту, політравми, стаціонарної допомоги та за іншими пакетами.
🔹За даними ЕСОЗ, у Кіровоградській області працюють 15 комп'ютерних томографів у 11 закладах охорони здоров'я. Водночас рівень їх використання суттєво відрізняється: навантаження між окремими апаратами різниться майже у 48 разів! При цьому навіть найбільш завантажений комп'ютерний томограф виконує в середньому 11 досліджень на добу.
🔹Аналіз також показав основну концентрацію досліджень у невеликій кількості медичних закладів. 76% досліджень виконують лише п'ять лікарень, з яких 22% усіх КТ-досліджень області припадає на Кіровоградську обласну клінічну лікарню.
🔹По навантаженню на один апарат КТ: Кіровоградська обласна клінічна лікарня — у середньому проводить 11 досліджень на добу, Гайворонська ЦРЛ — 9, Світловодська ЦРЛ — 7, Центральна міська лікарня Олександрії — 6. Водночас Центральна міська лікарня Кропивницького, Знам'янська міська лікарня та Новоукраїнська лікарня виконують лише близько трьох досліджень на добу, а в Голованівській, Добровеличківській та інших лікарнях цей показник становить лише одне дослідження або менше.
🔹Погашення електронних направлень на КТ. За даними ЕСОЗ, за перший квартал 2026 року в області було сформовано понад 4 тисячі електронних направлень, однак близько 50% із них залишилися не виконаними. Особливу увагу НСЗУ звернула і на ситуацію з онкологічними пацієнтами: лише 14% електронних направлень, створених онкологами, були погашені.
🔹Водночас між самими лікарнями різниця також є суттєвою. Так, у Гайворонській центральній районній лікарні виконано 99% е-Направлень на КТ. Для порівняння, у Центральній міській лікарні Кропивницького цей показник становить лише 25%, а в Кіровоградському обласному клінічному онкологічному центрі — 19%.
🔹Окремо НСЗУ проаналізувала, як заклади виконують організаційні вимоги договору щодо запису пацієнтів на КТ. За офіційною інформацією, наданою керівниками лікарень, 75% надавачів повідомили про наявність окремого телефонного номера для запису саме на КТ.
Після цього НСЗУ спільно з пацієнтськими організаціями провела телефонний моніторинг, щоб оцінити, як ця система працює для пацієнтів на практиці. У 89% закладів підтвердилася можливість записатися телефоном без необхідності особисто приходити до медзакладу. Водночас лише до 56% лікарень вдалося дотелефонуватися з першої спроби, а в одному із закладів запис телефоном взагалі виявився неможливим.
☝️Це вкотре підтвердило, що доступність обстеження для пацієнта значною мірою залежить від організації роботи конкретного закладу. Наприклад, у Знам'янській міській лікарні пацієнту повідомили, що запис на КТ можливий лише під час особистого візиту до медичного закладу, хоча договір з НСЗУ передбачає можливість дистанційного запису.
👉Продовження - на Facebook НСЗУ.
🔷Протягом останніх років держава інвестувала значні кошти у розвиток КТ-діагностики: забезпечила заклади сучасним обладнанням, а у 2026 році більш ніж удвічі підвищила тарифи на КТ-дослідження в Програмі медичних гарантій. Але до Національної служби здоров’я України продовжують надходити звернення пацієнтів, які повідомляють про вимагання оплат, складнощі із записом на обстеження, тривале очікування. Особливо гостро це питання постає для захисників і захисниць, які під час короткострокових відпусток мають лише кілька днів, щоб пройти необхідні обстеження.
✔️НСЗУ продовжує серію регіональних зустрічей, під час яких детально аналізує, як у кожній області організована доступність КТ-діагностики та як заклади виконують умови договорів у цій частині
❓Що показав аналіз доступності КТ у Кіровоградській області
🔹Щоб оцінити реальне навантаження, НСЗУ проаналізувала всі КТ-дослідження, внесені до ЕСОЗ за перший квартал 2026 року, незалежно від того, в межах якого пакета Програми медичних гарантій вони були проведені. Аналіз охопив не лише амбулаторні дослідження, а й КТ, виконані під час лікування інсульту, політравми, стаціонарної допомоги та за іншими пакетами.
🔹За даними ЕСОЗ, у Кіровоградській області працюють 15 комп'ютерних томографів у 11 закладах охорони здоров'я. Водночас рівень їх використання суттєво відрізняється: навантаження між окремими апаратами різниться майже у 48 разів! При цьому навіть найбільш завантажений комп'ютерний томограф виконує в середньому 11 досліджень на добу.
🔹Аналіз також показав основну концентрацію досліджень у невеликій кількості медичних закладів. 76% досліджень виконують лише п'ять лікарень, з яких 22% усіх КТ-досліджень області припадає на Кіровоградську обласну клінічну лікарню.
🔹По навантаженню на один апарат КТ: Кіровоградська обласна клінічна лікарня — у середньому проводить 11 досліджень на добу, Гайворонська ЦРЛ — 9, Світловодська ЦРЛ — 7, Центральна міська лікарня Олександрії — 6. Водночас Центральна міська лікарня Кропивницького, Знам'янська міська лікарня та Новоукраїнська лікарня виконують лише близько трьох досліджень на добу, а в Голованівській, Добровеличківській та інших лікарнях цей показник становить лише одне дослідження або менше.
🔹Погашення електронних направлень на КТ. За даними ЕСОЗ, за перший квартал 2026 року в області було сформовано понад 4 тисячі електронних направлень, однак близько 50% із них залишилися не виконаними. Особливу увагу НСЗУ звернула і на ситуацію з онкологічними пацієнтами: лише 14% електронних направлень, створених онкологами, були погашені.
🔹Водночас між самими лікарнями різниця також є суттєвою. Так, у Гайворонській центральній районній лікарні виконано 99% е-Направлень на КТ. Для порівняння, у Центральній міській лікарні Кропивницького цей показник становить лише 25%, а в Кіровоградському обласному клінічному онкологічному центрі — 19%.
🔹Окремо НСЗУ проаналізувала, як заклади виконують організаційні вимоги договору щодо запису пацієнтів на КТ. За офіційною інформацією, наданою керівниками лікарень, 75% надавачів повідомили про наявність окремого телефонного номера для запису саме на КТ.
Після цього НСЗУ спільно з пацієнтськими організаціями провела телефонний моніторинг, щоб оцінити, як ця система працює для пацієнтів на практиці. У 89% закладів підтвердилася можливість записатися телефоном без необхідності особисто приходити до медзакладу. Водночас лише до 56% лікарень вдалося дотелефонуватися з першої спроби, а в одному із закладів запис телефоном взагалі виявився неможливим.
☝️Це вкотре підтвердило, що доступність обстеження для пацієнта значною мірою залежить від організації роботи конкретного закладу. Наприклад, у Знам'янській міській лікарні пацієнту повідомили, що запис на КТ можливий лише під час особистого візиту до медичного закладу, хоча договір з НСЗУ передбачає можливість дистанційного запису.
👉Продовження - на Facebook НСЗУ.
❤20👍2
🔷Аналіз доступності КТ на Харківщині: 55% е-Направлень на комп'ютерну томографію жителі області погашають у приватному секторі
На сьогодні у 17 комунальних медзакладах Харківської області працюють 19 комп'ютерних томографів. Різниця в навантаженні між ними — у 7 разів. На одному апараті виконують у середньому 15 досліджень на добу, на іншому — лише 2. Водночас ймовірно 55% усіх електронних направлень на КТ пацієнти погашають у приватних закладах власним коштом.
Саме ці цифри стали підґрунтям робочої зустрічі НСЗУ з керівниками закладів охорони здоров'я, представниками Харківської ОВА та засновниками лікарень.
В основі аналізу — дані за І квартал 2026 року. Йшлося не лише про виконання умов договору за пакетом амбулаторної допомоги. Аналіз охоплював усі комп'ютерні томографії, внесені до електронної системи охорони здоров'я, незалежно від того, у межах якого пакета Програми медичних гарантій вони були проведені. Саме такий підхід дозволив оцінити реальне використання обладнання, маршрути пацієнтів та доступність безоплатної діагностики.
🔹За даними ЕСОЗ за І квартал 2026 року, 59% усіх КТ-досліджень у Харківській області виконали лише п'ять закладів охорони здоров'я. При цьому найбільше середньодобове навантаження на один комп'ютерний томограф мають Балаклійська клінічна багатопрофільна лікарня інтенсивного лікування — 15 КТ на добу, Харківська міська клінічна багатопрофільна лікарня №25 — 13, Мереф'янська центральна районна лікарня — 11, Харківська міська клінічна лікарня ШМД ім. проф. О. І. Мещанінова — 10 та Лозівське територіальне медичне об'єднання — 10 КТ на добу.
🔹Водночас найнижче середньодобове навантаження на один комп'ютерний томограф у Близнюківській ЦРЛ, Богодухівській ЦРЛ, Люботинській міській лікарні та Ізюмській центральній міській лікарні — по 3 КТ на добу, а в Чугуївській центральній лікарні та Валківській центральній районній лікарні — по 2 КТ на добу.
🔹НСЗУ також проаналізувала фактичну доступність запису пацієнтів на КТ. 76% закладів повідомили про наявність окремого каналу запису на дослідження, однак після контрольних дзвінків підтвердити можливість цієї функції вдалося лише у 61% випадків. До 57% закладів вдалося дотелефонуватися з першої спроби.
В окремих лікарнях надавали інформацію, що запис можливий лише після особистого звернення, що КТ тимчасово не проводиться або, що обстеження доступне лише платно. Також оператори окремих медзакладів, повідомляли, що очікування на КТ становить 21–31 день. І це попри те, що дані ЕСОЗ свідчать про низьке навантаження на комп'ютерні томографи у відповідних надавачів.
✅Такий комплексний підхід дозволив не лише детально розібрати аналітичні дані, а й проаналізувати маршрут та досвід пацієнта під час отримання КТ-дослідження.
Заклади мають 7 днів на усунення виявлених організаційних бар'єрів та приведення їх у відповідність до вимог договору з НСЗУ. Після цього терміну буде проведено повторний телефонний моніторинг надавачів щодо організації запису й каналів комунікації з пацієнтами
НСЗУ продовжує серію регіональних зустрічей, які є частиною спільної системної роботи МОЗ та НСЗУ, спрямованої на усунення організаційних бар'єрів і забезпечення реальної доступності безоплатної КТ-діагностики для пацієнтів. Наразі результати комплексного аналізу доступності послуг КТ Служба опрацювала з керівниками закладів та їх засновників семи областей.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
На сьогодні у 17 комунальних медзакладах Харківської області працюють 19 комп'ютерних томографів. Різниця в навантаженні між ними — у 7 разів. На одному апараті виконують у середньому 15 досліджень на добу, на іншому — лише 2. Водночас ймовірно 55% усіх електронних направлень на КТ пацієнти погашають у приватних закладах власним коштом.
Саме ці цифри стали підґрунтям робочої зустрічі НСЗУ з керівниками закладів охорони здоров'я, представниками Харківської ОВА та засновниками лікарень.
В основі аналізу — дані за І квартал 2026 року. Йшлося не лише про виконання умов договору за пакетом амбулаторної допомоги. Аналіз охоплював усі комп'ютерні томографії, внесені до електронної системи охорони здоров'я, незалежно від того, у межах якого пакета Програми медичних гарантій вони були проведені. Саме такий підхід дозволив оцінити реальне використання обладнання, маршрути пацієнтів та доступність безоплатної діагностики.
🔹За даними ЕСОЗ за І квартал 2026 року, 59% усіх КТ-досліджень у Харківській області виконали лише п'ять закладів охорони здоров'я. При цьому найбільше середньодобове навантаження на один комп'ютерний томограф мають Балаклійська клінічна багатопрофільна лікарня інтенсивного лікування — 15 КТ на добу, Харківська міська клінічна багатопрофільна лікарня №25 — 13, Мереф'янська центральна районна лікарня — 11, Харківська міська клінічна лікарня ШМД ім. проф. О. І. Мещанінова — 10 та Лозівське територіальне медичне об'єднання — 10 КТ на добу.
🔹Водночас найнижче середньодобове навантаження на один комп'ютерний томограф у Близнюківській ЦРЛ, Богодухівській ЦРЛ, Люботинській міській лікарні та Ізюмській центральній міській лікарні — по 3 КТ на добу, а в Чугуївській центральній лікарні та Валківській центральній районній лікарні — по 2 КТ на добу.
🔹НСЗУ також проаналізувала фактичну доступність запису пацієнтів на КТ. 76% закладів повідомили про наявність окремого каналу запису на дослідження, однак після контрольних дзвінків підтвердити можливість цієї функції вдалося лише у 61% випадків. До 57% закладів вдалося дотелефонуватися з першої спроби.
В окремих лікарнях надавали інформацію, що запис можливий лише після особистого звернення, що КТ тимчасово не проводиться або, що обстеження доступне лише платно. Також оператори окремих медзакладів, повідомляли, що очікування на КТ становить 21–31 день. І це попри те, що дані ЕСОЗ свідчать про низьке навантаження на комп'ютерні томографи у відповідних надавачів.
✅Такий комплексний підхід дозволив не лише детально розібрати аналітичні дані, а й проаналізувати маршрут та досвід пацієнта під час отримання КТ-дослідження.
Заклади мають 7 днів на усунення виявлених організаційних бар'єрів та приведення їх у відповідність до вимог договору з НСЗУ. Після цього терміну буде проведено повторний телефонний моніторинг надавачів щодо організації запису й каналів комунікації з пацієнтами
НСЗУ продовжує серію регіональних зустрічей, які є частиною спільної системної роботи МОЗ та НСЗУ, спрямованої на усунення організаційних бар'єрів і забезпечення реальної доступності безоплатної КТ-діагностики для пацієнтів. Наразі результати комплексного аналізу доступності послуг КТ Служба опрацювала з керівниками закладів та їх засновників семи областей.
#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів
❤18💊2🦄1