Чернівецька область: коли КТ поруч, але шлях до нього залишається складним

Направлення є. Томограф є. Та між рішенням лікаря про необхідність обстеження і фактичним отриманням послуги для пацієнта все ще можуть виникати перешкоди. Черговий регіональний етап моніторингу доступності комп’ютерної томографії у Чернівецькій області зібрав представників НСЗУ, керівників закладів охорони здоров’я, представників Чернівецької обласної військової адміністрації та територіальних громад. Під час зустрічі проаналізували дані ЕСОЗ, результати моніторингу та фактичний шлях пацієнта — від отримання електронного направлення до можливості пройти безоплатне КТ у закладі, який має договір із НСЗУ. 

📍У Чернівецькій області працюють 8 комп’ютерних томографів у 7 закладах охорони здоров’я, однак використання обладнання залишається нерівномірним. Навантаження на окремі комп’ютерні томографи відрізняється у 87 разів. Майже 99% усіх КТ-досліджень за договорами з НСЗУ виконують лише п’ять закладів, а найбільший обсяг досліджень припадає на Чернівецьку лікарню швидкої медичної допомоги. Такі показники демонструють різницю в організації роботи між медичними закладами: поки одні установи проводять значну кількість досліджень, інші мають значно нижчі обсяги використання обладнання. Це впливає на можливість пацієнтів швидко отримати необхідну діагностику за направленням лікаря. 

📌Дані ЕСОЗ показують: у першому кварталі 2026 року лікарі створили 13 453 електронні направлення на КТ, але завершеними стали лише 41,4% із них. Значна частина направлень не завершилася проведенням дослідження у закладах, які надають послуги за договором із НСЗУ. Значна частина електронних направлень не завершується фактичним проведенням дослідження, що потребує додаткової уваги з боку закладів до організації запису, інформування пацієнтів та взаємодії між різними рівнями медичної допомоги. 

☎️ Перевірка фактичного доступу до послуги показала: труднощі можуть виникати вже на етапі першого звернення до медичного закладу. Окремий канал запису пацієнтів на КТ мають лише 5 із 9 закладів. Під час контрольних звернень успішно записатися вдалося лише у 4 із 7 перевірених випадків. У частині лікарень пацієнти стикалися з відсутністю відповіді на телефонні дзвінки, неможливістю записатися дистанційно або повідомленнями про тимчасову недоступність обладнання. Для людини, яка вже має направлення на необхідне обстеження, такі ситуації означають додаткові звернення, витрачений час і складніший шлях до отримання медичної допомоги. 

🚨 Під час моніторингу зафіксували конкретні ситуації, які створюють бар’єри для пацієнтів. До Сокирянської лікарні не вдалося додзвонитися. У Буковинському онкоцентрі та Обласній дитячій лікарні телефоном не здійснювали запис на КТ. В Обласній клінічній лікарні повідомляли про непрацюючий томограф. У Сторожинецькій лікарні пацієнтам озвучували очікування понад місяць без можливості стати до листа очікування. Кожен такий випадок потребує уваги, адже організаційні труднощі можуть впливати на своєчасність проведення діагностики та подальші рішення лікаря щодо лікування пацієнта. 

За результатами зустрічі закладам надали рекомендації щодо покращення організації роботи: забезпечити зрозумілі та доступні канали запису, актуалізувати контактну інформацію, ефективніше управляти чергами, контролювати використання обладнання та усувати організаційні перешкоди для пацієнтів. 

Моніторинг доступності КТ триває. НСЗУ продовжує аналізувати дані ЕСОЗ, перевіряти роботу закладів та оцінювати, як умови договорів за програмою медичних гарантій виконуються на практиці. За результатами повторних перевірок до закладів, які не виконують вимоги договорів, можуть бути застосовані передбачені договором заходи реагування. 

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

❓Чи може пацієнт з онкологічним захворюванням чекати на КТ дев’ять місяців?

🔷В онкології КТ визначає наступність дій лікаря: допомагає оцінити поширеність захворювання, спланувати або скоригувати лікування, перевірити його результативність чи вчасно виявити рецидив. За дев’ять місяців клінічна картина може змінитися, а необхідне рішення щодо подальшого лікування — бути відкладеним.

🔖До НСЗУ зі скаргою звернувся пацієнт з онкологічним захворюванням. За його словами, він мав електронне направлення на КТ грудної клітки, черевної порожнини та органів таза з контрастуванням, однак у одному з медичних закладів  Харкова йому повідомили, що запис можливий лише на грудень поточного року — через ❗️9 місяців❗️ після запису. 

Чекати майже до кінця року пацієнт не міг: результати КТ були необхідні для подальшого лікування. Тому він попросив НСЗУ з’ясувати ситуацію та допомогти із записом.

Відповідно НСЗУ звернулася до закладу за розʼясненнями. У відповіді лікарня зазначила, що на момент телефонного звернення пацієнта не знайшлаи електронного чи паперового направлення, тому його не записали на обстеження. Водночас уже під час розгляду скарги представники закладу зателефонували пацієнту та запропонували пройти КТ вже наступного місяця — за умови наявності направлення та медичних показань.

✔️У цій ситуації пацієнт і заклад по-різному описали одну й ту саму розмову. Пацієнт почув, що найближчий запис можливий у грудні. Заклад пояснив, що  причиною стала  відсутність направлення. У результаті людина не отримала зрозумілої відповіді: чи є її направлення в ЕСОЗ, чи може вона пройти КТ безоплатно і коли саме.

При цьому за перший квартал 2026 року заклад провів 1 721 КТ-дослідження для 459 амбулаторних пацієнтів. Обладнання працювало, обстеження проводилися, проте конкретний пацієнт не зміг отримати чітку інформацію про свій подальший маршрут. Саме тому організація запису на КТ — це не другорядне питання, а чітка умова договору НСЗУ. 

Якщо ж електронного направлення немає або його не вдається знайти в ЕСОЗ, як зазначається у даному випадку,  пацієнту мають одразу це пояснити та повідомити, до кого звернутися для розв’язання питання. Якщо направлення є — людина повинна отримати конкретну інформацію про можливість і дату безоплатного обстеження.

Після звернення до НСЗУ очікування пацієнта  з 9 місяців змінилося на найближчу дату. 📍Це ще раз підтверджує: скарга — не формальність. Вона допомагає з’ясувати, на якому етапі зупинився маршрут пацієнта, та отримати від закладу конкретну відповідь.

☝️Якщо пацієнту  відмовляють у записі, повідомляють про аномальні черги і пропонують платну послугу швидше, або не пояснюють причину відмови та надають суперечливу інформацію, про це необхідно повідомити НСЗУ. Детальний алгоритм подання скарги: https://cutt.ly/2tYrOY4z 

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

🔷Доступність КТ на Чернігівщині: що показали дані ЕСОЗ і телефонний моніторинг

📊На Чернігівщині погашено 62,7% електронних направлень на КТ — це вище середнього  показника по Україні за І квартал 2026 року. 

Проте погашення направлення показує лише те, що пацієнт пройшов обстеження. Щоб побачити весь маршрут до КТ, НСЗУ проаналізувала також навантаження на обладнання та спільно з пацієнтськими організаціями провела телефонний моніторинг запису.

🔹За даними ЕСОЗ, у 13 комунальних закладах області зареєстровано 18 апаратів КТ. У І кварталі 2026 року в цих лікарнях провели 9 330 обстежень. При цьому 61% усіх КТ припадає на п’ять закладів. 

До розрахунку увійшли всі КТ, дані про які внесено до ЕСОЗ: не лише про планові обстеження, а й КТ у межах госпітальних та онкологічних пакетів, а також платні дослідження. Отже, йдеться про загальне навантаження на обладнання.

📈Найвище середнє навантаження зафіксовано у Чернігівському медичному центрі сучасної онкології — більше 19 КТ на один апарат протягом робочого дня. У Ніжинській центральній міській лікарні цей показник становить 9, у Чернігівській обласній лікарні — більше 8, у Козелецькій лікарні інтенсивного лікування —  понад 7.

📉Водночас менше п’яти обстежень на один апарат протягом робочого дня проводили Чернігівська обласна дитяча лікарня, Новгород-Сіверська ЦМЛ, Чернігівська ЦРЛ, Корюківська ЦРЛ, Чернігівська міська лікарня № 2. У Бобровицькій опорній лікарні — у середньому виконували 1 КТ раз у два або три дні.

🔎Але всі ці дані не дають повної відповіді на питання, що відбувається на початку маршруту пацієнта: чи може людина  додзвонитися до лікарні, отримати зрозумілу інформацію та дистанційно записатися на планове КТ.

Саме це аналізували  під час телефонного моніторингу, який НСЗУ провела спільно з пацієнтськими організаціями. Телефонували як пацієнти з чинним електронним направленням — за контактами для запису на КТ, які самі заклади надали НСЗУ.

🔹Вісім із 13 лікарень повідомили про окремий канал запису на КТ, ще 5 використовують загальнолікарняний номер. Формат може бути різним — важливо, щоб пацієнт міг додзвонитися й записатися без потреби відвідувати реєстратуру.

🔹Зв’язатися із закладом із першої спроби вдалося у 7 випадках із 13. Безпосередньо записатися на КТ телефоном — у 6.

🔹У 5 з цих 6 лікарень пацієнту запропонували пройти обстеження протягом семи днів. Це Чернігівська обласна лікарня, Чернігівська обласна дитяча лікарня, Прилуцька ЦМЛ, Бобровицька опорна лікарня та Бахмацька міська лікарня. У Ніжинській ЦМЛ  термін очікування становив 30 днів — у такій ситуації особливо важливі прозора черга та зрозуміле інформування пацієнта.

🔺У 7  закладах можливість записатися телефоном не підтвердилася. У Новгород-Сіверській ЦМЛ та Менській міській лікарні пацієнту запропонували особисто приїхати для запису. У Чернігівській ЦРЛ та Корюківській ЦРЛ повідомили лише про проведення ургентних КТ — без зрозумілого маршруту для планового обстеження за е-Направленням. У Чернігівській міській лікарні № 2 телефоном не записували, а про доступність КТ із контрастуванням інформували, що надається лише в умовах стаціонару. Із Чернігівським медичним центром сучасної онкології та Козелецькою лікарнею інтенсивного лікування зв’язатися не вдалося. А у Бобровицькій опорній лікарні та Чернігівській обласній дитячій лікарні телефоном підтвердили можливість пройти лише КТ без контрастування. 

🤝Водночас, є заклади, які організували такі процеси без зауважень. За це  НСЗУ дякує Бахмацькій міській лікарні, Чернігівській обласній лікарні, Прилуцькій ЦМЛ та Ніжинській ЦМЛ.  Під час телефонного моніторингу працівники цих медзакладів зрозуміло пояснили порядок запису, підготовки до КТ, а також коли і куди необхідно приїхати на обстеження. Саме такою має бути якісна комунікація, яка допомагає людині без зайвих перешкод скористатися гарантованою державою медичною послугою. 

❗️Організація запису — обов’язкова умова договору з НСЗУ. Пацієнт із чинним електронним направленням не повинен їхати до лікарні лише для того, щоб записатися на обстеження.

Складно знайти слова, коли життя людини, яка щодня допомагала іншим, обривається через насильство.

Трагічна загибель лікарки військово-лікарської комісії внаслідок нападу в Києві сколихнула усю Україну та медичну спільноту.

Команда НСЗУ висловлює щирі співчуття рідним, близьким, друзям і колегам загиблої.

Нападника оперативно затримано. Разом з усією країною очікуємо на швидке, всебічне та об'єктивне розслідування, а також справедливе покарання винного відповідно до закону.

Медики у лікарнях та на виїздах щодня приймають непрості рішення, працюють у надзвичайно складних умовах і несуть відповідальність за життя та здоров'я людей.

На тлі останніх випадків нападів на лікарів питання їхнього правового захисту набуло особливої ваги та перебуває на контролі держави. Одним із важливих кроків у цьому напрямі має стати ухвалення зареєстрованого у Верховній Раді України законопроєкту №10221, який передбачає посилення правового захисту медичних працівників, працівників системи екстреної медичної допомоги, аптечних закладів, фахівців з реабілітації та рятувальників від протиправних посягань на життя і здоров'я під час виконання ними професійних обов'язків.

Кожен медичний працівник повинен бути впевнений, що, виконуючи свій професійний обов'язок і рятуючи життя інших, перебуває під надійним захистом держави. Саме такою має бути відповідь на подібні злочини.

Аналіз доступності КТ: Рівненська область

❗️Лише чотири з 13 контрольних спроб на Рівненщині завершилися записом пацієнта на КТ телефоном. У дев’яти випадках записатися не вдалося. Це найнижчий показник серед регіонів, у яких уже проведено такий телефонний моніторинг.

Телефонували не за випадково знайденими контактами. Номери для запису, графіки роботи та інформацію про доступні місця послуги  заклади самостійно надали НСЗУ у відповідь на офіційний запит. Після цього НСЗУ спільно з пацієнтськими організаціями перевірила маршрут на практиці — як пацієнт із чинним електронним направленням.

Зв’язатися із закладом із першої спроби вдалося лише у 54% випадків. До кабінету КТ або працівника, який безпосередньо здійснює запис, одразу вели лише 4 з 13 номерів. Загалом бар’єри або нестабільний доступ зафіксовано у 9 з 11 закладів, охоплених телефонним моніторингом.

🔹У Зарічненській лікарні телефоном не записували, пояснюючи, що пацієнтів приймають у день особистого звернення. Проте відсутність черги не скасовує обов’язку закладу забезпечити попередній запис. Пацієнт повинен мати можливість заздалегідь узгодити дату і час, а не їхати до лікарні без підтвердження, що обстеження відбудеться.

🔹Не вдалося дістатися контакту для запису в Рокитнівській лікарні інтенсивного лікування, Вараській багатопрофільній лікарні та Радивилівській центральній міській лікарні. У Дубенській міській лікарні та Сарненській центральній районній лікарні телефонний запис також не підтвердився. 

📍В Обласному протипухлинному центрі пацієнту повідомили, що КТ можна пройти лише за направленням лікаря цього ж закладу. Така додаткова умова обмежує маршрут пацієнта. Чинне електронне направлення не втрачає своєї дії через те, що його створив лікар іншого медичного закладу. 

📍Ще один сигнал — строки очікування. В Обласному клінічному госпіталі пацієнту запропонували чекати понад місяць.

🔹У Володимирецькій багатопрофільній лікарні — два тижні. 

🔹В Обласному діагностичному центрі та Обласній дитячій лікарні запис був доступний протягом семи днів. 

☝️Водночас дані про навантаження обладнання  не свідчать про дефіцит  ресурсу  в області. У 12 комунальних закладах Рівненської області зареєстровано 13 апаратів КТ. У першому кварталі 2026 року на них провели 6 121 обстеження, а рівень погашення е-Направлень становить 59,8%. 

До аналізу увійшли КТ внесені до ЕСОЗ за всіма пакетами, де є така діагностика, а також платні дослідження.

👉Особливістю Рівненщини є те, що найбільше КТ проводять не обласна лікарня чи протипухлинний центр, а заклади в громадах. У Березнівській центральній міській лікарні виконано 887 обстежень, у Рокитнівській лікарні інтенсивного лікування — 748. Далі за кількістю проведених КТ — Обласний протипухлинний центр, Сарненська центральна районна лікарня та Обласний клінічний госпіталь. На ці п’ять закладів припадає 55% усіх виконаних  КТ в області. 

⤴️Найвище середнє навантаження на один апарат протягом робочого дня зафіксовано у Березнівській центральній міській лікарні — понад  9 КТ та Рокитнівській лікарні інтенсивного лікування — більше 8. ⤵️Найнижче — у Зарічненській лікарні, де проводили в середньому до трьох обстежень, Обласній дитячій лікарні —  більше трьох   та Обласному протипухлинному центрі — до чотирьох КТ.

Аналіз розподілу обстежень упродовж дня також потребує уваги. Близько 10:00 на всіх апаратах області сукупно проводять до 27 КТ за годину. Після 13:00 кількість обстежень різко зменшується, а близько 16:00 КТ майже не проводять, за винятком  ургентних випадків. За наявності черг і недоступного телефонного запису заклади мають переглянути не лише кількість обстежень, а й організацію робочого часу та розподіл місць для планових пацієнтів.

Надавачі вже неодноразово отримували роз’яснення щодо організації запису на КТ.  Дистанційний запис  пацієнта на обстеження є умовою договору з НСЗУ за пакетом «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах». 

«Інфекційний контроль — це не додаткові витрати, а інвестиція у безпеку пацієнта», — Наталія Гусак

Стандартна операційна процедура, що залишається лише документом, не захищає пацієнта. Затверджений графік навчань не забезпечує підготовки команди, якщо медичні працівники не проходять їх. А створення відділу інфекційного контролю ще не гарантує, що він є частиною щоденної роботи закладу.

Практичне застосування вимог інфекційного контролю стало одним із ключових акцентів ІІІ Конгресу сестер медичних з інфекційного контролю «Роль медсестри в інфекційному контролі». Конгрес об’єднав медичних сестер з усіх регіонів України, фахівців закладів охорони здоров’я, представників державних установ, експертного середовища та міжнародних організацій.

Захід організовано в межах реалізації проєкту Підтримка зусиль у протидії туберкульозу в Україні, що фінансується урядом Сполучених Штатів Америки та впроваджується PATH, на підтримку зусиль Міністерство охорони здоров’я України щодо відновлення системи охорони здоров’я та зміцнення громадського здоров’я, спільно з НСЗУ та ДУ «Центр громадського здоров’я МОЗ України».

У Конгресі взяла участь голова НСЗУ Наталія Гусак, яка виступила з презентацією «Інфекційний контроль як складова якісної та безпечної медичної допомоги». Вона представила результати моніторингу виконання договірних вимог та окреслила питання, які потребують спільної роботи НСЗУ, надавачів медичних послуг і фахівців з інфекційного контролю.

Вимоги щодо інфекційного контролю вже давно є частиною договорів НСЗУ з надавачами. Вони передбачають, зокрема, роботу відділу з інфекційного контролю, затвердження річного плану дій, стандартних операційних процедур і графіка навчань, забезпечення засобами індивідуального захисту. Під час моніторингу важливо встановити не лише виконання цих вимог, а й те, як вони реалізуються у щоденній роботі.

Затверджений річний план дій із профілактики інфекцій та інфекційного контролю був у 80% охоплених моніторингом закладів. Водночас бюджет для його виконання визначили лише 60%, а відповідальну особу за кожен індикатор або захід — 63%. План навчання медичних працівників мали 94% закладів, тоді як затверджену схему реагування на надзвичайні ситуації — 60%, а підтвердження, що працівники з нею ознайомлені, — 51%.

💬«НСЗУ закуповує медичні послуги, спираючись насамперед на інтереси пацієнта. Для безпечної допомоги потрібні кадри, обладнання, дотримання стандартів і протоколів, проте жодна з цих складових не працює окремо від інфекційного контролю. І відповідальність за це несуть не лише керівник чи медична команда закладу — це спільне зобов’язання надавача і державних інституцій.
Саме тому інфекційний контроль потрібно розглядати не як додаткові витрати, а як управлінську інвестицію — у безпеку пацієнта, стабільну роботу закладу та ефективне використання коштів. В Україні вже є приклади, коли один складний випадок змушував заклад повністю переглянути свою роботу: створити дієвий відділ інфекційного контролю, перебудувати внутрішні процеси та маршрути пацієнтів. Це і є відповідальне управління — не чекати, доки проблема змусить змінювати систему, а інвестувати в її спроможність запобігати таким випадкам», — наголосила Наталія Гусак.

Голова НСЗУ також запропонувала провести для учасників Конгресу окрему онлайн-зустріч, під час якої команда Служби детально представить типові проблеми, виявлені за результатами моніторингу, та можливі шляхи їх усунення.

Протягом двох днів робота учасників Конгресу охопила національні пріоритети розвитку інфекційного контролю, підготовку фахівців, протидію антимікробній резистентності та роль сестри медичної у мікробіологічній діагностиці. Окремо опрацьовували організацію догляду за пацієнтом удома, паліативну допомогу, щоденний догляд за важкохворими пацієнтами та гігієну праці.

Продовження 👉 на сторінці Facebook НСЗУ

📋КТ на Черкащині: що заважає пацієнтам вчасно пройти обстеження

НСЗУ проаналізувала, як у Черкаській області організовано доступ пацієнтів до безоплатної комп’ютерної томографії за Програмою медичних гарантій. Аналіз показав: у регіоні є обладнання та заклади, які надають послугу, однак для частини пацієнтів шлях від отримання направлення до фактичного обстеження залишається складним. 

В області працюють 15 комп’ютерних томографів у 13 комунальних закладах охорони здоров’я. За перший квартал 2026 року там виконали 9 139 КТ-досліджень. Водночас основний обсяг обстежень зосереджений у невеликій кількості лікарень: близько 78% усіх КТ області припадає лише на п’ять закладів — Третю міську лікарню, Клінічний онкологічний центр, Черкаську обласну лікарню, Уманську міську лікарню та Канівську багатопрофільну лікарню.

📄 Між направленням і обстеженням — понад дев’ять тисяч нереалізованих випадків

За перший квартал 2026 року в області було створено 16 266 електронних направлень на КТ, однак дослідженням завершилися лише 6 997 із них. Це означає, що рівень погашення направлень становив 43%.

Для тисяч пацієнтів створене направлення так і не завершилося обстеженням. Аналіз показав, що основні труднощі виникають не через відсутність обладнання чи медичні показання, а через недоліки в організації доступу до послуги.

📁 Пацієнт не повинен витрачати дні на пошук контакту для запису 

Під час моніторингу заклади повідомляли про наявність каналів запису на КТ. За їхніми даними, такі можливості мають 67% медичних установ. Проте перевірка показала іншу ситуацію: успішно записатися телефоном вдалося лише у 3 із 12 перевірених закладів.

Пацієнти стикалися з недоступними номерами телефонів, відсутністю чіткої інформації про порядок запису та необхідністю особисто звертатися до лікарні, щоб дізнатися про найближчу можливу дату обстеження. У результаті навіть наявність вільного обладнання не гарантує швидкого доступу до послуги.

📒 Організаційні проблеми зафіксували майже в усіх перевірених закладах

Моніторинг показав, що у 11 із 12 перевірених закладів існують організаційні бар’єри, які впливають на доступність КТ. Йдеться про труднощі з дистанційним записом, недоступність контактної інформації, недостатнє інформування пацієнтів, недоліки у веденні листів очікування та складну маршрутизацію.

В окремих випадках строк очікування на обстеження сягав близько одного місяця. Такі випадки були зафіксовані, зокрема, в Канівській та Уманській лікарнях.

Якщо заклад уклав договір із НСЗУ на надання медичної послуги, він має забезпечити не лише проведення обстеження, а й належну організацію доступу до нього. 

💡 Кроки для покращення доступності КТ

Пацієнт не повинен витрачати час на пошук актуальних контактів, багаторазові телефонні дзвінки чи особисті візити до закладу лише для того, щоб записатися на обстеження або дізнатися про строк очікування. Якщо медичний заклад надає послугу за договором із НСЗУ, він зобов’язаний забезпечити зрозумілий і безперешкодний доступ до неї.

За результатами моніторингу надавачам надано рекомендації щодо усунення виявлених недоліків в організації доступу до КТ. НСЗУ повторно оцінить, чи були впроваджені необхідні зміни та чи став шлях пацієнта до обстеження простим і зрозумілим.

Якщо організаційні бар’єри збережуться, а вимоги договору не виконуватимуться, до закладів можуть бути застосовані передбачені договором із НСЗУ заходи реагування, зокрема щодо подальшої дії договору та фінансування відповідного пакета медичних послуг.

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

Результати аналізу доступності КТ: Тернопільська область

Пікове навантаження на комп'ютерні томографи в Тернопільській області припадає на першу половину дня. Близько 9:00 одночасно виконуються майже 23 дослідження у всіх закладах області. Однак уже після обіду цей показник різко знижується: о 15:00 — до 6, о 16:00 — до 3, а о 17:00 — до 2 досліджень. Як за такої недозавантаженості апаратів-КТ можуть існувати черги на тижні й навіть місяці?

Водночас неможливість записатися на безоплатне КТ залишається однією з найчастіших причин звернень пацієнтів до НСЗУ.

Комплексний аналіз кожного закладу дозволив побачити повну картину організації КТ-діагностики в області. Його результати НСЗУ представила під час регіональної зустрічі з керівниками і власниками закладів охорони здоров'я за участю представників Тернопільської обласної військової адміністрації.

Загалом у Тернопільській області КТ виконують 10 надавачів, які мають 11 комп'ютерних томографів. За І квартал 2026 року вони провели 7 291 дослідження. При цьому майже чверть усіх КТ області — 24% — виконала Чортківська центральна міська лікарня, а 72% усіх досліджень припадає лише на п'ять найбільших закладів.

Навантаження між лікарнями суттєво відрізняється. У Чортківській ЦМЛ один апарат виконує в середньому понад 19 дослідження на добу, у Тернопільській міській лікарні №2 — понад 10, у Бережанській ЦМЛ — більше 8. Тоді як у Тернопільській обласній дитячій клінічній лікарні цей показник становить лише 1 дослідження на кілька днів на один апарат, у Бучацькій міській лікарні — понад 3, у Тернопільському обласному фтизіопульмонологічному центрі — у середньому 5 КТ. Це означає, що частина обладнання використовується значно менше, ніж дозволяє його фактична спроможність.

За І квартал 2026 року в закладах області створено 10 292 електронні направлення на комп'ютерну томографію. Із них погашено лише 5 212, або 50,6%. При цьому лише 4 812 направлень, або 46,8%, виконані в тому самому закладі, де їх створили. Особливу увагу привертає ситуація з онкологічними пацієнтами: лише 31,3% направлень за напрямом «Онкологія» були погашені. Це може свідчити про те, що значна частина пацієнтів проходить комп'ютерну томографію поза маршрутом безоплатної медичної допомоги або не завершує його. Під час аналізу були враховані всі комп'ютерні томографії, виконані в закладах регіону незалежно від пакета медичних послуг.

Ще одна проблема — запис на обстеження. Бо статистика не відповідає на запитання, чому люди, попри вільні години роботи комп'ютерних томографів, не можуть потрапити на безоплатне обстеження. Відповідь починається зі звичайного телефонного дзвінка – він показує, наскільки відкритою є система для пацієнта ще до того, як той переступить поріг лікарні.

Лише 5 із 11 закладів повідомили НСЗУ про наявність окремого каналу запису саме на КТ. Під час контрольного телефонного моніторингу записатися вдалося лише до 4 із 10 перевірених закладів. У решті випадків або не вдалося додзвонитися, або повідомляли, що телефоном запис не здійснюється, або пацієнту не могли пояснити маршрут отримання безоплатної послуги.

❓Які конкретні бар'єри показали контрольні дзвінки
✔️Тернопільська обласна дитяча клінічна лікарня — за номером, який заклад надав для запису на КТ, додзвонитися не вдалося.
✔️Кременецька опорна лікарня — повідомили, що запис на КТ телефоном не здійснюється. Під час наради керівник закладу зазначив, що така можливість існує, і пообіцяв перевірити причину отриманої відповіді.
✔️Тернопільська лікарня швидкої медичної допомоги — під час контрольного дзвінка повідомили, що телефоном запис не здійснюється. На зустрічі керівництво пояснило, що наразі інформацію актуалізовано.
✔️Бережанська центральна міська лікарня — під час телефонного звернення повідомили, що запис на КТ телефоном не здійснюється.
✔️Заліщицька центральна міська лікарня — контактний номер для запису виявився недоступним.

👉 Продовження - на Facebook НСЗУ