ما چقدر منطقی هستیم؟

شما آدم بی منطقی هستید!
عبارت آشنایی که در تعاملات و بگومگو های روزمره ما تکرار می شود، البته مدعای اصلی این جمله بیشتر "من با شما موافق نیستم" است. ولی آیا واقعا منطقی بودن یا نبودن یک گزاره به چه مفهوم است؟

از لحاظ دانشمند علوم شناختی(Cognitive Science) #منطق به مفهوم شیوه تفکر شفاف با پرهیز از انواع #خطاهای ذهنی است که به شما کمک می کند که تا حد امکان درک درستی از جهان پیرامون خود داشته باشید و در جهت نیل به اهداف خود تصمیمات تا حد امکان درستی بگیرید. با این تعریف از منطق باید گفت که ما غالبا بیشتر از آنکه منطقی باشیم می پنداریم که منطقی هستیم.

پژوهشگران در دهه های اخیر دریافته اند که کیفیت تفکر و میزان عقلانی و منطقی بودن ارتباط مستقیمی با تیزهوشی یا میزان عدد IQ ندارد و شاخص جدیدی تحت عنوان Rationality Quotient یا RQ را برای تعیین میزان عقلانی بودن فرد در اندیشیدن، داوری و تصمیم سازی، تعریف کرده اند. تبیین و تعریف این شاخص از اهمیت IQ در ارتباط با کامیابی در عرصه کسب و کار و زندگی کاسته است. خوب اندیشیدن(Good Thinking) ارتباط معنا داری با میزان تیز هوشی شما ندارد. شاید بهره هوشی شما از حد متوسط بالاتر باشد ولی به اندازه همه کسانی که از هوش متوسط برخوردار هستند آماده افتادن در دام مغالطه های ذهنی هستید.

دهها مغالطه و خطای ذهنی شناسایی شده است که همه ما با هر میزان از تیزهوشی، می توانیم در دام آنها گرفتار شویم، افراد با RQ بالاتر شانس بیشتری جهت گریز از تور این مغالطه ها را دارند. منطقی و شفاف اندیشیدن به مفهوم شناسایی این مغالطه های ذهنی و تمرین برای پرهیز از آنها در استدلال و داوری و تصمیم سازی است. قدرت پردازش مغز یک انسان از پیشرفته ترین کامپیوترهای جهان هم بیشتر است، با این وجود ساختار مغز ما در معرض محدودیت های جدی قرار دارد، به ویژه این محدودیت در حوزه خطاهای ادارکی کاملا بارز است.

هر شخصی به طور طبیعی با IQ مشخصی به دنیا می آید و این شاخص تقریبا در تمام عمر ثابت می ماند بنابراین اینشتین شدن برای کسی که IQ متوسطی داشته باشد از خیالات باطل است. ولی عدد شاخص RQ به طور مشخص با آموزش و فراگرفتن مهارتهای ذهنی قابل ارتقاء است. سه گام مهم جهت خوب فکر کردن و ارتقاء RQ شناسایی انواع خطاهای ذهنی، شناسایی موقعیتهایی که ما نسبت به این خطاها آسیب پذیر هستیم و نهایتا فراگیری مهارتهایی که به ما کمک می کند که در دام این خطاها گرفتار نشویم. فراگریری مهارتهای #ریاضی، #عددی کردن مسائل و نیز اصول علم #احتمالات از ابزارهای مهم در جهت گریز از دام خطاهای ذهنی است.

به عنوان نمونه، خطای تمایل به تایید از خطاهای بسیار مهم ذهنی است که به طور ناخوداگاه ما را در دام خود گرفتار می کند. تمایل به تایید(Confirmation Bias) به مفهوم میل به تفسیر اطلاعات و رویدادهای جدید بر مبنای تئوری ها، الگوهای ذهنی و باورهای گذشته است.در این حالت اطلاعات جدیدی که با باورهای قبلی ما تناقض داشته باشد فیلتر شده و یا به گونه ای تعبیر می شود که با الگوهای پیش فرض ذهنی ما در تقابل نباشد. البته این برخورد گزینشی قاعدتا هیچ تاثیری در تغییر رویدادها در عالم واقع نخواهد داشت. گام مهم در جهت مقابله با خطای تمایل به تایید، توجه ویژه به رویدادها و دریافتهای جدیدی است که با قالب ها و باورهای قبلی ذهن ما منطبق نیست. مثلا اگر شما باور داشته باشید که مردم ذاتا خوب هستند یا اینکه مردم ذاتا بد هستند، بدون تردید، به صورت روزانه و مرتب دلایلی بر اثبات ادعای خود خواهید یافت. هر دو دسته شواهدی متناقض با باور خود دریافت می کنند ولی به طور ناخودآگاه این شواهد را به عنوان #استثنائات بی اهمیت فیلتر می کنند تا باور ایشان دست نخورده و به شکل اولیه بماند.

البته منطقی بودن به مفهوم نادیده گرفتن احساسات نیست، بلکه به مفهوم شناسایی عواملی است که احساسات ما را تحت تاثیر قرار می دهد و هدایت درست احساسات در مسیری است که تصمیمات گرفته شده هر چه بیشتر به موفقیت و خوشبختی ما، خانواده و جامعه ما نزدیکتر باشد...

www.payvast.com
به کانال تلگرامی ما بپیوندید:
https://telegram.me/PayvastSoftware

به کانال تلگرامی ما بپیوندید:
🆔 @PayvastSoftware
site: www.payvast.com

کلاس پرسش و پاسخ

سیستم: نرم افزار حقوق و دستمزد
موضوع: تهیه گزارش های پارامتریک
نوع کلاس: حضوری ( در محل آموزش شرکت پیوست)

زمان: دوشنبه 95/07/05 ساعت: 15:00 الی 18:00

علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت https://elearning.payvast.com مراجعه و یا با شماره های 43-83847141 واحد آموزش تماس حاصل نمایند.

کلاس پرسش و پاسخ

سیستم: حقوق و دستمزد
موضوع: گزارش های حقوق و دستمزد
نوع کلاس: الکترونیک ( مجازی )

زمان: شنبه 95/07/10 ساعت: 15:00 الی 17:00

علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت
https://elearning.payvast.com
مراجعه و یا با شماره ۸۳۸۴۶ (داخلی ۱۱۴۱ الی ۱۱۴۳) واحد آموزش تماس حاصل نمایند.

EVERYONE IS BEAUTIFUL AT THE TOP

در اوج همه زیبا هستند...

ارزش سهام شرکت Cisco در سال 2000 بالغ بر 555 میلیارد دلار بود. خدمات بسیار با کیفیت شرکت، استراتژی هوشمندانه، کارمندان بسیار ماهر و کاردان، فرهنگ سازمانی پویا و بی نظیر و البته شخصیت کاریزماتیک مدیر عامل، سخن روز همه محافل خبری و تجاری بود. شرکت Cisco در مارس سال 2000 گرانترین شرکت در جهان محسوب می شد. ولی درست یک سال بعد، در سال 2001 ارزش شرکت تنها 155 میلیارد دلار بود یعنی 72% ارزش شرکت به یکباره دود شده بود. گارد روزنامه نگارها و محافل خبری درست یکصد و هشتاد درجه تغییر کرد. خدمات بی کیفیت شرکت، استراتژی سردرگم و مبهم، کارمندان به درد نخور، فرهنگ راکد و مردابی شرکت و البته مدیر عامل نالایق و بی انگیزه شرکت دلیل سقوط آزاد ارزش سهام Cisco قلمداد می شد. واضح است که کیفیت خدمات پس از فروش و مهارت کارکنان یا مدیر عامل شرکت در فاصله یکسال تغییر چندانی نکرده بود و تنها کاهش تقاضا برای محصولات Cisco باعث کاهش شدید ارزش سهام شرکت شده بود.

اثر #هاله(Halo Effect) هنگامی رخ می دهد که یک ویژگی خاص و ممتاز به شدت بر داوری ما درباره همه ابعاد یک پدیده تاثیر می گذارد. در مورد شرکت Cisco همه ژورنالیستها بر اساس ارزش سهام خیره کننده شرکت به داوری در باره همه ویژگیهای شرکت پرداخته بودند و ابعاد مختلف شرکت را در اوج ارزیابی کرده بودند. درحالیکه همه چیز در اوج نبود و ضعف نوآوری در ارائه محصولات جدید از عوامل اصلی شکست شرکت محسوب می شد. اثر هاله برداشت و تلقی ما از تصویر واقعی مربوط به یک فرد، یک شرکت یا پدیده خاص را دچار انحراف می کند و جذابیت خیره کننده یک ویژگی شاخص، دریافت درست ما را به شدت مخدوش می کند.

پدیده اثر هاله از یکصد سال پیش به عنوان یکی از لغزشگاههای #تشخیص، #داوری و #تصمیم درست، شناسایی و نامگذاری شده است. یک ویژگی جذاب و شاخص مانند زیبایی، درآمد بالا، موقعیت اجتماعی و شهرت، تلقی ما از جنبه های دیگر را به شدت تحت تاثیر قرار می دهد. مطالعات زیادی نشان می دهد که ما به صورت ناخودآگاه افراد زیبا را باهوش، دوست داشتنی و راستگو تر ارزیابی می کنیم در صورتیکه منطقا بین خوشگل بودن و باهوش بودن و صادقانه رفتار کردن ارتباط معنا داری وجود ندارد.

همه کارشناسان حوزه تبلیغات از شگرد قدیمی استفاده از افراد مشهور جهت فروش بیشتر محصول و خدمات خود استفاده می کنند مثلا شرکت Jura سازنده لوازم خانگی سوییسی، ماشین قهوه ساز خود را در کنار چهره راجر فدرر(قهرمان مشهور تنیس) به نمایش می گذارد تا فروش بیشتری داشته باشد و افراد را به خرید این محصول ترغیب کند در حالیکه هیچ عقل سلیمی بین کیفیت ماشین قهوه ساز و مهارت در ضربه زدن به توپ با راکت، ارتباطی حس نمی کند.

داوری های عاشقانه مشهورترین و آشناترین مصداق اثر هاله برای ماست. تصویر معشوق در نزد عاشق بهترین است. گرچه معشوق حتما پیراسته از عیب و نقص نیست ولی چشم عاشق جز خوبی و زیبایی در او نمی بیند و تصویری رویایی از معشوق در ذهن خود می سازد. از چشم مجنون عاشق، لیلی، سرتاپا حسن و عاری از هر گونه نقصی به نظر می رسیده است، ولی به وضوح آقای مجنون در دام اثر هاله گرفتار بوده است.

اثر هاله، توان دریافت و تشخیص درست واقعیتها را از ما سلب می کند برای پرهیز از افتادن در این دام ذهنی از جلوه های سطحی و ظاهری اشخاص و پدیده های پیرامون عبور کنید و سعی کنید ابعاد مختلف ماجرا را از راه درست و عقلانی بررسی کنید. اگر خواستید یک دستگاه قهوه ساز بخرید به مجلات تخصصی رتبه بندی وسائل خانگی رجوع کنید به تجربیات مشتریان قبلی آن نگاه کنید، به منابع اطلاعاتی رقباء رجوع کنید و تصویر بی ربط قهرمان تنیس جهان را از صحنه داوری و تصمیم خود حذف کنید...

*برگرفته از کتاب The Art of Thinking Clearly

به کانال تلگرامی ما بپیوندید:
https://telegram.me/PayvastSoftware
www.payvast.com

کلاس آموزش نرم افزار و پرسش و پاسخ

سیستم: اتوماسیون اداری
موضوع: شرح قابلیت های جدید نرم افزار و آموزش طراحی فرم های سازمانی و گزارش های مدیریتی
نوع کلاس: حضوری (در محل شرکت پیوست)

زمان: سه شنبه 95/07/13 ساعت: 15:00 الی 18:00

علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت
https://elearning.payvast.com
مراجعه و یا با شماره ۸۳۸۴۶ (داخلی ۱۱۴۱ الی ۱۱۴۳) واحد آموزش تماس حاصل نمایند.

کلاس آموزش کاربری سیستم و پرسش و پاسخ

سیستم: آرشیو الکترونیک
موضوع: آموزش شیوه ثبت اسناد و شرح قابلیت های جدید نرم افزار
نوع کلاس: حضوری (در محل شرکت پیوست)

زمان: دوشنبه 95/07/19 ساعت: 15:00 الی 18:00

علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت
https://elearning.payvast.com
مراجعه و یا با شماره ۸۳۸۴۶ (داخلی ۱۱۴۱ الی ۱۱۴۳) واحد آموزش تماس حاصل نمایند.

از مکافات عمل غافل مشو
گندم از گندم بروید جو ز جو...

اگر هوای تهران آلوده است بخاطر سیاست های غلط شهری و اقتصادی طی نیم قرن گذشته است. جغرافیای تهران و اطراف، محل اجرای این سیاست ها و تصمیم گیری‌های غلط بوده است. اگر کسی مؤدب نیست در مجموع به خاطر این است که خانواده، مدرسه و فرهنگ عمومی، از این نوع تربیت شخصی غفلت کرده اند.
در فقدان تربیت، روح و روان و فکر فرد، بی ادبی را طبییعی قلمداد می کند. اگر کسی حداقل انتظارات از دیگران را دارد عمدتاً بخاطر تربیتی است که در خانواده شده، اعتماد به نفس پیدا کرده و توانایی بدست آورده که متکی به آنهاست. قدرت فکر و تجزیه و تحلیل و زحمت کشیدن مداوم فرد، این خصلت بسیار مثبت را فراهم آورده است.
انتقادات زیاد است چون ما انتظارات غیر واقعی داریم. هیچ خروجی بدون دلیل نیست. در پایتخت دانمارک، 50 درصد مردم با دوچرخه تردد می کنند. 400 کیلومتر خطوط دوچرخه سواری ساخته شده است و 63% نمایندگان مجلس با دوچرخه به پارلمان می‌روند.
تعداد دوچرخه در پایتخت از جمعیت شهر بیشتر است. 25% از مردم با دوچرخه، فرزندان خود را به مدرسه برده و یا خرید هفتگی خود را انجام می‌دهند. مردم پایتخت دانمارک در سال 2.1 میلیون کیلومتر سفر دوچرخه ای می‌کنند. استفاده به مراتب کمتر از انرژی‌های فسیلی، محیط زیست سالم، کم نیازی به اتوموبیل و شهرهای خلوت‌تر و زیباتر، نتایج این عملکرد هستند. اقدام و تداوم جدیت عامه مردم و مسئولین دانمارکی برای تصمیمی که چهل سال پیش گرفتند، این خروجی‌ها را به ارمغان آورده است
بنظر می‌رسد بسیاری از ما، خروجی‌های بدون زحمت و مجانی می‌خواهیم. آیا می‌توان بدون ورودی، انتظار خروجی داشت؟ رقابت نمی‌کنیم ولی کارآمدی می‌خواهیم. هر آنچه می‌خواهیم به دیگر کشور‌ها می‌گوییم و انتظار داریم آنها به ما احترام بگذارند و هیچ نگویند. در خفا پشت سر افراد هر کار منفی انجام می‌دهیم و بعد به همان افراد تبریک عید نوروز می‌فرستیم و می‌گوییم ارادتمند شما هستیم.
به همسایه توهین می‌کنیم و بعد می‌گوییم چرا مدتی است ما را محل نمی‌گذارد! از اتوموبیل تا می‌توانیم زباله پرتاب می‌کنیم بعد می‌گوییم چرا شهر ما تمیز نیست. دوستان خود را به کار می‌گماریم بعدی می‌گوییم تصمیم‌گیری‌ها در کشور، تخصصی نیست.
بعد از شامی که ساعت 10 شب می‌خوریم کلی میوه و شیرینی می‌خوریم، بعد بیمار می‌شویم در CCU می‌گوییم قسمت ما این بوده است. با گفتن حرف‌های نسنجیده، انجام کارهای بدون فکر قبلی و نسبت دادن‌های غلط به افراد، آنها را ناراحت می‌کنیم و دوستی‌ها را نابود می‌کنیم بعدی می‌گوییم دست خارجی در کار است.
ورودی‌های ما خیلی ایراد دارد. فکر، مشورت، سؤال، آینده‌نگری، هماهنگی، همکاری، حمایت و خویشتن‌داری در ورودی‌های ما ضعیف است. در شلیک کردن به خود هنرمندیم.
هزاران مجوز برای چاه عمیق در اطراف دریاچه ارومیه طی چندین دهه صادر کردیم تا دریاچه در کنار عوامل دیگر خشک شد. چه تصمیم گیرندگان و چه جامعه مدنی متوجه پی‌آمدهای دراز مدت نشدند.
بنابراین، اگر از منظر ورودی-پردازش-خروجی به مسایل کشور نگاه کنیم، وضع بسیار طبیعی داریم و خروجی‌های ما حالت عادی دارند مانند فردی که 35 سال سیگار بکشد طبعاً باید در انتظار انواع بیماری‌ها به عنوان خروجی در جسم خود باشد.
کاری را بدون فکر پیش بردن، حتماً پی‌آمد دارد. وقتی وزارت خارجه کشور، زبان حقوقی رایج جهانی و زبان مؤدب سنتی ایرانی را کنار می‌گذارد و کشور دیگری را فاسد خطاب می‌کند باید در انتظار تعدد کنفرانس‌ها و اقدامات ضد ایرانی همان کشور در نیویورک بنشیند.
ممکن است در پاسخ این نکته گفته شود آنها شروع کردند. پاسخ مجدد این است: در هر نوع نزاعی باید زبان حقوقی داشت؛ خشم را فروبست و ورودی‌های منطقی، عقلی و مؤدبانه به کار گرفت. نزاع و تقابل جزء مهمی از زندگی بشری است.
اگر مجموع نویسندگان و علاقمندان به کشور و آیندۀ آن بخواهند کارهای مثبت ماندنی انجام دهند چه بسا باید بر #ورودی‌ ها تأکید کنند و آنها را منطقی‌تر نمایند تا در #پردازش منطقی، #خروجی‌ ها به نفع جامعه و کشور باشد.
هر عملی، عکس‌العملی دارد. هرکنشی، واکنشی دارد. روابط میان افراد، همسایه‌ها، شهروندان، دولت و ملت، روابط میان سازمان‌ها و درنهایت کشورها، تابع این قاعده هستند. انسان هر بدی به دیگری کرد، باید به طور بالقوه و شاید بالفعل در انتظار واکنش باشد و هر خوبی کرد شاید هم خوبی ببیند.

محمود سریع القلم

🎯اطلاعات آخرین ویرایشها
محصول: اتوماسیون اداری ویرایش 10.720.00
امکان: پشتیبانی موتور گردش فرم از برنامه های افزودنی(plugins)

در ادامه توسعه قابلیت های موتور گردش فرم پیوست، مکانیزم پلاگین به آن افزوده شد با این قابلیت اکنون می توان میان برنامه های خارج از خانواده پیوست با فرم های الکترونیک پیوست ارتباط مورد نیاز را بر قرار ساخت.این ارتباط دو سویه بوده و موتور گردش فرم می تواند در مواقع لزوم اطلاعات مورد نیاز خود را از برنامه بیرونی دریافت کرده و در مرحله مناسب داده های مورد نیاز آن را تحویل دهد و حتی می تواند تراکنش های مشخص شده را در برنامه مقصد اجرا نماید. طراحی و پیاده سازی این مکانیزم گام بلندی در یکپارچه سازی عملیاتی برنامه های کاربردی موجود در سازمان ها می باشد.
برای استفاده از این قابلیت شرکت تولید کننده برنامه کاربردی می بایست پلاگین ارتباطی مورد نیاز را مطابق با الگوی ارائه شده پیاده سازی کرده و آن را موتور گردش فرم پیوست معرفی نماید.

کاربران گرامی پیوست، پیشنهادهای شما بهترین مسیر توسعه برنامه های ماست....🙏