🏪 ПриватБанк та “Аврора” запускають найбільшу в Україні мережу біометричної оплати покупок через FacePay

ПриватБанк та мережа мультимаркетів «Аврора» продовжують впроваджувати інноваційні платіжні рішення, роблячи шопінг ще швидшим та зручнішим. Відтепер у всіх магазинах мережі, де встановлені Android POS-термінали — як на звичайних касах, так і на касах самообслуговування — доступна функція біометричної оплати обличчям через FacePay від ПриватБанку.

«Якщо вийшов з дому купити щось необхідне, та забув телефон - тепер це не проблема, ми разом з партнерами запустили біометричну технологію, що дозволяє купувати все необхідне в “Аврорі” без гаманця і навіть без смартфону, – зазначив керівник напрямку торгового еквайрингу ПриватБанку Сергій Макаренко. – Спільний проект ПриватБанку та “Аврори” стане наймасовішим в Україні запуском біометричної оплати покупок в офлайн-ритейлі».

🛒 Як це працює? FacePay дозволяє оплачувати товари та послуги через розпізнавання обличчя, використовуючи біометричні дані. Це швидко, безпечно та дуже зручно - для розрахунку не потрібен гаманець, телефон або банківська картка. Достатньо одного погляду в камеру терміналу — і покупку оплачено вашою посмішкою. Це безпечно, бо система розпізнає обличчя та додатково вимагає введення PIN-коду.

«Команда “Аврори” впроваджує сучасний підхід до комфорту та сервісу для наших клієнтів. FacePay — ще один крок до розумного магазину. Ми розуміємо, що час — це найцінніше, тому впроваджуємо нові сервіси, які роблять шопінг для наших покупців ще швидшим, і тепер процес оплати став максимально спрощений і комфортний», — коментує Віталій Колісник, Fintech manager мережі «Аврора».

ПриватБанк підтримує волонтерські збори на Конверти колекційним одягом від GASANOVA

🟢Щоб підтримати волонтерські ініціативи, ПриватБанк дякуватиме особливими подарунками волонтерам, які збирають кошти на ЗСУ чи благодійні цілі через Конверти. До 31 серпня 2025 року перші сто волонтерів, які відкриють збір у Конверт від 50 000 грн та зареєструються на “Магії Конверту”, зможуть отримати як подяку від банку лімітований мерч колекцій “Відродження”, який більше ніде не можна взяти.
 
“Ми знаємо, як важко зараз збирати кожну гривню на допомогу, тому хочемо підтримати волонтерів у цій добрій справі через наші Конверти та ексклюзивний лімітований мерч, – відзначає член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко. – Благодійну колекцію «Відродження» ми з GASANOVA створили саме для того, щоб подякувати волонтерам і донаторам. Це про силу нації та про сенси, що передаються через покоління”.
 
🟢В одязі унікальної колекції “Відродження”, яку створили ПриватБанк та український модний бренд GASANOVA, до сьогодні мали нагоду представити Україну лише учасники гурту Ziferblat, які були в ньому на всіх міжнародних подіях Євробачення, а також відомі зірки Алан Бадоєв, Alyona Alyona, Тимур Мірошниченко, OTOY, Раміна Есхакзай, Руся Данилкіна та європейські учасники цьогорічного Євробачення.
 
🟢У концепцію благодійної колекції “Відродження” закладені символи, які передають силу, рішучість та готовність боротися за майбутнє України. Хвилі - це незламність, масштаб і глибина українського духу. Чорно-білий журавель символізує повернення до коренів, памʼять про предків, а в жовтогарячому кольорі – стає метафорою Фенікса, який відроджується з попелу. Сонце – це нове життя, оновлення та відновлення, це світло, яке завжди проганяє темряву. 

Кур’єри Domino's Pizza прийматимуть оплату замовлень безконтактно через “Термінал” ПриватБанку

🍕Компанія Domino's Pizza запустила безконтактну оплату замовлень через смартфони та застосунок ПриватБанку “Термінал”. Таке партнерство дає поштовх діджиталізації українського ринку доставки - відтепер кур’єри Domino's Pizza можуть приймати оплату під час доставки прямо на своєму смартфоні, не возити додаткове обладнання та перейматися щодо його підключення, а клієнти — швидко та зручно платити карткою або гаджетами.

🟢«Зручні, сучасні технології прийому безготівкових оплат ПриватБанку є справжньою підтримкою для українського бізнесу і змінюють світ на краще, надаючи більше можливостей споживачам оплачувати покупки та послуги картками чи гаджетами будь де. Дякую нашим партнерам Domino's Pizza за вибір застосунку “Термінал” та можливість особисто протестувати у якості кур’єра компанії те, як наша технологія робить магію безконтактної оплати доступною та зручною для українців“, - відзначив Сергій Макаренко.

📲Процес оплати максимально простий: коли кур'єр доставляє замовлення, клієнт може розрахуватися, просто приклавши свою безконтактну картку або смартфон чи годинник із цифровим гаманцем (Apple Pay, Google Pay) до смартфона кур'єра. Оплата проходить миттєво, як і при оплаті на звичайному POS-терміналі. Після здійснення транзакції клієнт отримує електронний чек через QR-код на екрані смартфона кур'єра або через месенджери чи електронну пошту.

💚Команда еквайрингу ПриватБанку на чолі з керівником напряму торгового еквайрингу Сергієм Макаренком, яка займається розробкою сервісу, спробувала на власному досвіді роботу нової технології оплати в Domino’s Pizzа. Дотримуючись стандартів Domino’s, команда банку працювала за сценаріями та правилами компанії, проводила оплату через застосунок і збирала фідбек — як від користувачів, так і від команди партнера.

ПриватБанк став найбільшим емітентом карток Visa та Mastercard у Європі — The Nilson Report

🟢ПриватБанк очолив рейтинг найбільших емітентів карток Visa та Mastercard у Європі за даними аналітичного видання The Nilson Report. У 2024 році в обігу перебувало 59,65 млн активних карток, емітованих українським державним банком. Це забезпечило перше місце серед 50 найбільших європейських банків-емітентів міжнародних платіжних систем.
 
🏆Крім того, ПриватБанк увійшов у ТОП-25 європейських банків за обсягами операцій за картками:
 
🏆23-тє місце за обсягом покупок — $33,93 млрд
 
🏆20-те місце за загальним обсягом операцій (включаючи зняття готівки) — $67,80 млрд
 
☁️«Це результат багаторічної роботи з розвитку цифрових сервісів, ефективного партнерства та клієнтоцентричності, — зазначив Дмитро Мусієнко, Член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу. — Ми вдячні мільйонам українців за довіру. Це досягнення свідчить, що українські банки вже сьогодні можуть на рівних конкурувати з найбільшими гравцями Європи».
 
🟢The Nilson Report — авторитетне міжнародне галузеве видання, яке щорічно публікує незалежну аналітику про найбільших емітентів платіжних карток у світі

📊 ПриватБанк демонструє подальше зростання та соціальну відповідальність: довіра й нові рішення для суспільства — в основі результатів першого півріччя 2025 року

🟢За І півріччя ПриватБанк показав неймовірний результат –  34,9 млрд грн чистого доходу після вирахування податку на прибуток 25%. Бізнес-результат без переоцінок, резервів та податків досяг 43,0 млрд грн, збільшившись на 19% порівняно з 1 півріччям 2024 року. Ці результати яскраво свідчать про стійкість обраної бізнес-моделі, впевнене зростання операційної ефективності та стабільність банку попри зовнішні виклики.
 
🟢Чистий кредитний портфель банку зріс на 17,4 млрд гривень, перевищив 130 млрд гривень, що свідчить про постійну підтримку бізнесу та фізичних осіб по всій країні. Депозити фізичних осіб зросли на 58 млрд гривень, а загальний обсяг коштів клієнтів зріс майже на 13% за останній рік - сягнувши 487 млрд. грн. Ці цифри відображають незмінну довіру громадськості та керівництва ПриватБанку до українського фінансового сектору.
 
🟢Основою такого успішного фінансового результату є стабільні та зростаючі чисті процентні (+18%) та комісійні (+7%) доходи порівняно з І півріччям 2024 року. 
 
🟢Окрім високих фінансових показників, ПриватБанк продовжує вдосконалюватись, роблячи банківські послуги доступнішими для кожного. У І півріччі 2025 року ПриватБанк відкрив 27 оновлених відділень підвищеної доступності в різних куточках України. Знаковим кроком банку стало запровадження обслуговування українською жестовою мовою у всіх відділеннях по всій країні. 
 
ПриватБанк активно підтримував благодійні ініціативи та виділив 97,3 млн грн. власних коштів на благодійні та соціальні проєкти.

☁️“Результати першого півріччя 2025 року вкотре доводять, що ПриватБанк - це більше, ніж просто фінансова установа. Це фундамент економічної стабільності, лідер на ринку фінансових послуг та надійний партнер для мільйонів українців. Керуючись нашими цінностями, ми невпинно покращуємо клієнтський досвід та забезпечуємо доступ до фінансування задля реконструкції та розвитку України”, зазначив Мікаель Бьоркнерт, Голова Правління ПриватБанку.
 
Беремо і дбаємо про людей і фінанси!

⚡️⚡️⚡️ПРИВАТБАНК ЗДОБУВ БЕЗЗАПЕРЕЧНУ ПЕРЕМОГУ В БАГАТОМІЛЬЯРДНОМУ АНГЛІЙСЬКОМУ СУДОВОМУ ПРОЦЕСІ ПРОТИ
КОЛОМОЙСКОГО ТА БОГОЛЮБОВА

ПриватБанк, найбільший банк України, здобув беззаперечну перемогу в багатомільярдному довготривалому судовому процесі проти колишніх власників Ігоря Коломойського та Геннадія Боголюбова. Це судове рішення є повною перемогою для Банку, який був націоналізований українським урядом у грудні 2016 року. На момент націоналізації Банк був недокапіталізований на суму близько 5,5 млрд дол. США і згодом був рекапіталізований державою.
 
У судовому рішенні, винесеному сьогодні, Високий суд Лондона визнав, що ці двоє осіб незаконно привласнили майже 2 млрд дол. США коштів Банку за допомогою “дуже складної схеми перекредитування, яка діяла в інтересах Фізичних осіб-відповідачів [тобто панів Коломойського та Боголюбова]”. Рішення проти них навряд може бути більш викривальним, оскільки в ньому викладено схему того, що раніше було описано як “шахрайство візантійської складності”.
 
Відхиливши твердження панів Коломойського та Боголюбова про те, що не було “жодного доказу”, який би пов’язував колишніх власників Банку з цими трансакціями, суддя Трауер встановив, що їхні заперечення “повністю побудовані на нечесному підґрунті”. Суддя також встановив, що пан Коломойський “здається, вважав себе вищим за закон” і що “нечесним з боку пана Боголюбова” було використовувати документи, що вводять в оману, щоб дистанціюватися від шахрайства.
 
Повна сума зобов’язання колишніх власників перед Банком ще має бути визначена, але з огляду на те, що суд задовольнив вимоги Банку в повному обсязі, вони, ймовірно, будуть зобов’язані виплатити понад 1,7 млрд дол. США навіть без урахування процентів за більш ніж десятирічний період. Повна сума, що підлягає виплаті Банку, включно з процентами та юридичними витратами, буде визначена на наступному слуханні пізніше цього року і, ймовірно, загалом значно перевищить 2 млрд дол. США.
 
Ні пан Коломойський, ні пан Боголюбов не давали свідчень на судовому слуханні по суті в Лондоні у 2023 році, при цьому пан Коломойський провів частину цього періоду під тимчасовим арештом в Україні. Суддя встановив, що їхня відмова від дачі свідчень була зумовлена тим, що “вони обидва усвідомлювали, що, даючи свідчення особисто, вони наразили б себе на запитання про їхню роль у незаконному Привласненні коштів, на які вони не мали б переконливої відповіді, і тому вони вирішили відмовитися від цього”. Що стосується документальних доказів, представлених суду, Суддя постановив, що “пан Коломойський прийняв цілеспрямовані рішення про знищення даних, які могли б мати відношення до поточного провадження”, і відзначив “практику, прийняту паном Боголюбовим, щодо знищення документації, яка могла б мати відношення до цього провадження”.

Більше деталей за посиланням: https://privatbank.ua/news/2025/7/30/privatbank-zdobuv-bezzaperechnu-peremogu-v-bagatomilyardnomu-angliyskomu-sudovomu-procesi-proti-kolomoyskogo-ta-bogolyubova

📲 Український бізнес переходить на мобільний банкінг

З початку 2025 кількість корпоративних клієнтів та ФОП, які активно користуються для керування фінансами мобільним застосунком «Приват24 для бізнесу», збільшилася на 7,4%. Як повідомив член правління ПриватБанку з питань корпоративного бізнесу та МСБ Євген Заіграєв, на початок липня мобільною версію електронного банку для бізнесу постійно користуються понад 70% клієнтів банку.

🏪 В мобільному застосунку «Приват24 для бізнесу» сьогодні клієнтам доступні 12 категорій послуг, серед яких крім традиційних банківських операцій, є можливість подати звітність, отримати актуальну інформацію по податках, актуальні реквізити податкової та сплатити податки, а також електронний документообіг, сервіси еквайрингу та інші функції. А штучний інтелект допомагає у правильності заповнення полів при створенні платежу.

Серед найбільш популярних у клієнтів інновацій мобільного “Приват24 для бізнесу”:

🟢«Календар звітності», що дозволяє підприємцям та юридичним особам ефективно контролювати терміни подання звітів до податкової та статистики, мінімізуючи ризик прострочення та штрафів.
🟢«Рахунки-фактури» (Інвойсинг) дозволяє безкоштовно виставляти скільки завгодно рахунків-фактур зі своєї облікової системи або створювати одиночні рахунки на оплату з мобільного додатку.
🟢Продаж валюти для ФОП з одночасним переказом гривні на власну картку. А для клієнтів, що купують валюту надали можливість автоматичного формування листів про валютні залишки, щоб спростити виконання вимог діючого законодавства.
🟢«Онлайн-кредит» для бізнесу. Можно швидко створити заявку та відстежувати етапи її погодження.
🟢В зарплатних проектах можна додавати нових одержувачів- власників карток будь-якого банку.
🟢Сервіс «Досьє ділової репутації» дозволяє у будь-який зручний час швидко оцінити надійність партнера, перевірити клієнтів або співробітників на наявність стоп-факторів та оцінити ризики та показник надійності контрагента.

🎒Привіт сідає за парти: ПриватБанк запускає “шкільний” сезон кешбеків та знижок до 10%

Програма лояльності Привіт ПриватБанку відкриває спеціальний сезон кешбеків та знижок до нового навчального року. З серпня до кінця вересня школярі, студенти, їхні батьки та вчителі отримуватимуть персональні акційні пропозиції в у Привіт в Приват24 на купівлю всього необхідного для навчання.

📚 “Перед тим, як купляти щось необхідне до школи - тисніть на долоньку у Приват24, щоб активувати свої кешбеки та знижки для вигідного шопінгу, - говорить Дмитро Мусієнко, член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу. - Ми разом з партнерами - провідними торговими мережами, підготували пропозиції знижок та підвищених кешбеків майже на все, що необхідно для вдалого старту нового навчального року - від зошитів та рюкзаків, і кешбеків на таксі та потяги, до техніки Apple та товарів для краси і здоров'я”.

🟢Протягом “шкільного” сезону в програмі лояльності Привіт від ПриватБанку діятимуть кешбеки 3-5% на безліч потрібних для школярів і студентів товарів та послуг. Щоб зробити початок навчального року більш яскравим та святковим, з 29 серпня до 5 вересня діє спеціальний кешбек 10% на квіти. А для ефективного навчання - з 22 по 29 серпня 10% знижки на купівлю техніки Apple.

🟢Всі пропозиції “рюкзаку кешбеків” доступні клієнтам ПриватБанку користувачам звичайних та преміальних платіжних карток. Треба лише не забувати натиснути на долоньку Привіту у Приват24, перевірити нові пропозиції та активувати свої персональні кешбеки та знижки.

🚜 Підтримуємо розвиток економіки: кредитний портфель ПриватБанку з лізингу та кредитів на придбання основних засобів перевищив 10 млрд грн

ПриватБанк збільшує обсяги підтримки розвитку української економіки та залишається основним фінансовим партнером українського бізнесу з лізингу та кредитування на придбання нової сільгосптехніки, обладнання, дорожньої техніки та комерційного автотранспорту.

Як повідомив член правління банку з питань МСБ Євген Заіграєв, з початку 2025 року кредитний портфель ПриватБанку з лізингу та кредитам на придбання основних засобів перевищує 10 млрд грн. Майже 70% профінансованих банком проектів - це фінансування закупівлі сільгосптехніки, комерційного транспорту та спецтехніки. ПриватБанк продовжує підтримувати український бізнес в тому числі в рамках фінансування за державними програмами “Доступні кредити 5-7-9%” та “Зроблено в Україні”.

🟢Найбільшим попитом у клієнтів користуються придбання сільгосптехніки марок John Deere, CLAAS, CASE, New Holland, Fendt, Lemken, Horsch, PÖTTINGER, AMAZONE та інші. Також великим попитом користується фінансування комерційного транспорту та спецтехніки таких марок як JCB, Volvo, MAN, SCANIA, DAF, Mercedes-Benz, Schwarzmüller, Schmitz, Wielton, Bodex.

🏪 Приват24 стає більш інклюзивним та ще зручнішим

ПриватБанк продовжує оновлення найпопулярнішого в країні мобільного банку Приват24, щоб зробити його ще зручнішим.

🟢Реквізити та баланс - на головному екрані: тепер клієнти одразу бачать номер картки, рахунок IBAN і баланс - у зрозумілому форматі, де легко відрізнити власні кошти від кредитних.
🟢Налаштування та виписки - в один дотик: керувати картками стало простіше: налаштування доступні в один дотик. Історія транзакцій - оновлена, щоб швидше знаходити потрібні платежі та формувати виписки.
🟢Важливі сервіси - під рукою: Кредити, програма лояльності «Привіт» та накопичення у «Конвертах» тепер легко знайти - вони розміщені внизу екрана.

💪Оновлений Приват24 має й декілька важливих змін інклюзивних можливостей, щоб зробити цифрові послуги банку доступними для всіх клієнтів:
🟢підтримка VoiceOver/TalkBack озвучує текст, кнопки та посилання для людей з порушеннями зору,
🟢контрастний режим і масштабування шрифтів - зручно для людей з з порушеннями зору, втомою очей або в яскравому світлі,
🟢підсвічування полів для введення текстової інформації при наведенні курсора допомагає уникати помилок і швидше орієнтуватися.

✅ «Ми не зупиняємо розвиток інновацій та розвитку цифрових сервісів, - говорить член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко. - Для нас є вкрай важливою доступність послуг, фокус на кращий клієнтський досвід, і ІТ-команда банку продовжує аналізувати відгуки та побажання клієнтів, щоб зробити мобільний банк Приват24 ще зручнішим».

⚡️ ПриватБанк та ЄБРР запускають “ЕнергоГрант” - до 25% компенсації на енергоефективне обладнання для українців

ПриватБанк у партнерстві з Європейським банком реконструкції та розвитку (ЄБРР) представив нову кредитну програму “ЕнергоГрант”, яка надає українцям можливість фінансувати придбання сучасного енергоефективного обладнання з частковою компенсацією до 25% його вартості після встановлення.

🔋 Як повідомив Дмитро Мусієнко, член правління банку з питань роздрібного бізнесу, нова програма дозволяє українцям отримати кредит до 1 млн грн на сонячні електростанції, інвертори, акумулятори LifePo, системи зберігання енергії та теплові насоси - технології, які зменшують залежність від централізованих джерел енергії та знижують витрати на оплату електрики.

🔌“ЕнергоГрант” - це не просто кредит, а інвестиція у власну енергонезалежність і майбутнє країни, - говорить Дмитро Мусієнко. - Ми відкриваємо українцям доступ до фінансової підтримки для підвищення енергонезалежності своїх домівок, а компенсація від ЄБРР робить цей процес доступнішим, особливо для тих, хто постраждав від війни».

Ключові умови програми:
🟢Сума кредиту - до 1 млн грн.
🟢Компенсація від ЄБРР - до 25% для ветеранів, ВПО, мешканців деокупованих територій та осіб, які постраждали від війни; до 15% - для інших клієнтів.
🟢Фінансові параметри - термін кредитування до 5 років, без авансу та без застави.
🟢Швидке рішення - попередній результат за 2 хвилини.
🟢Додаткова підтримка - індивідуальний супровід менеджером банку на всіх етапах програми.

✉️ ПриватБанк платить за Конверти: 5% річних за накопичення від 3000 грн

Накопичувати кошти на покупки, мрії чи власну фінансову безпеку на Конверти в Приват24 тепер вигідніше - ПриватБанк нараховуватиме дохід у розмірі 5% річних на всі Конверти із сумою накопичень від 3000 грн.

Як повідомив член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко, сервіс розумних накопичень Конверти є дуже ефективним і актуальним для керування власними фінансами та планування витрат, довгострокових накопичень для родинних покупок, тому банк вирішив підтримати своїх клієнтів додатковими вигодами.

💚 Найбільш популярними серед українців практик накопичень є Конверти на фінансову подушку з регулярними відрахуваннями певної частини зарплати чи доходів, а також довгострокові родинні накопичення - як на освіту дітей, купівлю сучасних гаджетів, так і на великі покупки, як дім чи авто.

💵 Додатковий дохід на Конверти в розмірі 5% річних буде нараховуватись автоматично, якщо сума накопичень lдорівнює 3000 грн чи більше, та виплачуватись щомісячно. А ще Конверт має унікальні якості - його можна “заклеїти” до певної дати або суми, щоб встояти перед спокусою трохи витратити. Також з конвертів можна вільно переводити кошти на свої картки, картки інших осіб та на Конверти друзів, знайомих, членів родини тощо.

🛒 Унікальна особливість Конверта - їм можна напряму оплачувати покупки чи послуги в магазинах або інтернеті, не переводячи кошти на картку чи знімаючи готівку - якщо додати в гаманець Google Pay чи Apple Pay.

📌 ПриватБанк відкриває українцям єдину картку для державних виплат Дія.Картка в Приват24

💳 ПриватБанк запустив для українців випуск нової цифрової мультирахуноковї картки Дія.Картка для отримання виплат за різними державними програмами. Дія.Картка - це універсальна банківська картка, яка дозволяє відкривати рахунки для отримання виплат за різними державними програмами та користуватися коштами в рамках кожної програми. 🏪 Відкрити Дія.Картку клієнти ПриватБанку можуть за декілька кліків в цифровому вигляді в застосунку Приват24.

🟢Головна перевага - відтепер не потрібно буде відкривати окремі картки для кожної державної програми. Достатньо мати одну Дія.Картку, у межах якої відкривати окремі рахунки для виплат за цільовими державними програмами. На картку надходитимуть цільові на рахунки зі спецрежимом використання і нецільові державні виплати на поточний рахунок, а також можна буде зберігати власні кошти.

🟢Зокрема, через Дія.Картку нараховуватимуть на поточний рахунок Дія.Картки виплати на проживання внутрішньо переміщених осіб, допомогу від міжнародних організацій та виплати за цільовими програмами. Спеціальні рахунки Дія.Картки призначені для використання коштів виключно на визначені державні програми підтримки.

🟢Послуга доступна усім повнолітнім громадянам України, які мають реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).

ПриватБанк, НБУ та партнери розроблять гайд з безбарʼєрності для банківської сфери

🟢ПриватБанк, Національний банк України, громадська організація "Безбарʼєрність", низка найбільших банків України та міжнародна платіжна компанія VISA працюють над створенням гайду «Безбарʼєрність у сфері фінансових послуг: практичний порадник».
 
🟢Про це розповіла Заступниця Голови Правління ПриватБанку Лариса Чернишова під час форуму «Моя безбарʼєрність: невигадані історії» за участі Першої леді Олени Зеленської.
 
🟢Гайд «Безбарʼєрність у сфері фінансових послуг» – це практичний інструмент, який дасть рекомендації щодо того, як банки можуть впроваджувати безбар’єрні рішення: від доступності  відділень до навчання працівників безбар’єрній мові та взаємодії.
 
🟢Загалом гайд складатиметься з кількох ключових розділів: фізична, інформаційна, цифрова доступність та поради щодо розвʼязання найпоширеніших проблемних кейсів.
 
☁️«Ми прагнемо, аби гайд став настільною книгою усіх банків. Адже у ньому зібрані найкращі практики, які вже роками випробовує на практиці як ПриватБанк, так і інші гравці ринку. Наприклад, саме ПриватБанк став першою фінансовою установою, де працівники виступили з ініціативою навчитися жестової мови, щоб надавати фінансові послуги нечуючим клієнтам. Так зародився Сервіс відеоконсультацій жестовою мовою», -  розповіла Лариса Чернишова.