Уважаемые коллеги, в некоторых репрайсерах для WB наблюдается ошибка пересчета из-за новых обоснований в финансовых отчетах. Мы уже работаем над решением этой проблемы и будем держать вас в курсе.

Новые обоснования в финансовых отчетах актуализированы в системе. Репрайсер работает в штатном режиме.

🔴 Наблюдаем проблему с новым API текущих цен на стороне WB.
Система не может получить актуальную информацию по текущим ценам.
Пересчеты будут завершаться с ошибкой, пока апи не начнет отдавать данные.
Надеемся, что это ненадолго.

🟢 UPD: API текущих цен V2 начал работать нестабильно, а не сломался полностью.
Мы дорабатываем систему, чтобы она могла с этим справится.
По большинству клиентов цены уже обновляются стабильно и пересчеты должны начать проходить

Уважаемые партнеры, в связи с проблемами получения информации по Ozon карте временно отключили артикулы, в настройках которых был установлен параметр "Учитывать СПП и Ozon карту".

🟢 Коллеги из OZON решили проблему, которая препятствовала получению нашей системой актуальных цен с учетом OZON карты.
Поддержка цены с СПП и OZON карты восстановлена.
Едем дальше. Оставайтесь с нами, впереди у нас много крутых обновлений!
#Репрайсер #Indeepa #OZON

🟡 Переход на новый API WB Обновления цен

Сегодня в 14:00 мы переведем подсистему обновления цен карточек WB на новую версию API WB
(https://openapi.wb.ru/prices/api/ru/#tag/Ustanovka-cen-i-skidok/paths/~1api~1v2~1upload~1task/post)

Последние две недели мы тестировали данный API на своих компаниях и не выявили проблем, по-этому, переводим всех клиентов на новый способ.

Перевод связан с тем, что старый метод будет отключен на стороне WB 02.04.2024.

Если у вас возникнут проблемы при обновлении цен репрайсером, просим оперативно сообщать в ваш чат поддержки.

Перед моментом релиза мы сделаем дополнительное сообщение в канал.

🔔 Контролировать результаты последнего пересчета и обновления цен вы можете на этом дешборде:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41
(пока он доступен только по этой ссылке, скоро его можно будет открыть через репрайсер)

#Wildberries #Репрайсер

🟡 Начинаем релиз перехода на новый апи изменения цен карточек WB.
Текущие пересчеты могут прерваться, репрайсер будет недоступен несколько минут

🟢 Переход завершен. Репрайсер работает в штатном режиме.

🔔 Контролировать результаты последнего пересчета и обновления цен вы можете на этом дешборде:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/5c9e5179-44e7-4f40-a193-6e9781ac2b41
(пока он доступен только по этой ссылке, скоро его можно будет открыть через репрайсер)

🔴 Наблюдаем массовое отключение СПП по карточкам разных клиентов на стороне WB. Отключили автообновление цен в целях безопасности до выяснения причин.

Вы можете выполнять пересчеты и отправлять цены вручную.

Планируем в 9:00 провести исследование проблемы.
Возможно это временный сбой на маркетплейсе - тогда просто включим назад автообновление.
Если это новая политика МП - будем отключать защиту от этого кейса и тестировать алгоритмы работы без СПП.

До связи!

🟡 СПП вернулась.
Всем доброго утра!
Похоже, это был временный сбой на МП, а не изменение политики.
Включаем назад автообновление.

Добрый день.
Уведомляем о том, что согласно нашим данным WB в новых еженедельных отчетах может отдавать искаженные данные по возврату товаров. Возможно странное дублирование стоимости логистики за возврат товара без объективных обоснований. Это влияет на корректность расчета % выкупа и установку цен. Просьба проверить ваши данные через ЛК и при некорректном расчете стоимости логистики за возврат - обратиться в нашу поддержку, с указанием артикула.

Наша команда работает над решением этой проблемы, чтобы % выкупа считался корректно и ценообразование работало согласно корректным данным

В ближайшие часы мы переведем расчет % выкупа на ежедневные отчеты, т.к. они ближе всего соответствуют историческим данным.

Также мы готовим для Вас:
🔹отчет, показывающий аномальные начисления по логистике за возвраты в Ваших последних еженедельных отчетах;
🔹шаблон для Вашего обращения в поддержку WB

Что нужно будет сделать:
✅ Сформировать наш отчет у себя в репрайсере
✅ Скопировать из него данные
✅ Написать обращение в поддержку WB, по нашему шаблону, с просьбой объяснить и дать обоснование аномальной стоимости возвратной логистики
✅ Передать ответы WB по мере их поступления нашей службе поддержки

Друзья! В связи с аномалиями в новых еженедельных отчетах WB мы наблюдаем искажение % выкупа. Наши разработчики создали для Вас инструмент быстрого анализа, позволяющий выявить артикулы с искаженной последними отчетами возвратной логистикой.

Для выявления таких артикулов, следуйте алгоритму ниже:
1️⃣ Сформуйте отчет
https://supplier.indeepa.com/#/reports/list/4a92695b-5d72-4308-9841-3072e167eab2/table
В нем отражены только те товары, по которым есть аномальная логистика за возврат в новых еженедельных отчетах от WB.
2️⃣ На основании данных этого отчета обратитесь в поддержку WB с просьбой обосновать списание логистики за возврат товара, отраженных в отчете. Приложите выгрузку Excel данных отчета или скрин.
3️⃣ Ответ поддержки WB направьте в нашу службу поддержки для детального изучения аномалии.

Мы уже скорректировали алгоритм расчета % выкупа, чтобы избежать влияния выявленных аномалий на правильный расчет цен. Репрайсер работает в штатном режиме!

🛍 Продаем на Ozon с максимальной выгодой!

Теперь категории одежды, красоты и ухода, обуви продаются по одной комиссии 13%! И это еще не все! Ozon предоставляет бесплатное хранение на складе.

🛟Indeepa помогает селлерам организовать работу с комфортом и ростом прибыли.
Что делаем:
✅ общую аналитику одних артикулов разных размеров;
✅ единое ценообразование на всех размерах одного артикула с синхронным выставлением цены с учетом соинвеста (СПП) и Ozon карты;
✅ автоматическое участие в акциях с учетом маржинальности;
✅ подсчет финансов в любое время без ожидания итоговых отчетов;
✅ защиту от обнуления остатков.

А что на WB?
Также сможем организовать единую цену на двух маркетплейсах с учетом всех скидок. А еще покажем общую аналитику на WB и Ozon по всем артикулам и кабинетам на одной странице.

🎯Зачем это нужно?
Мы поможем вам наладить индексацию цен, снизить нагрузку на менеджера и контролировать остатки. Главное – вы сможете выявить невыгодные товары, увеличить маржинальность и создать единый пункт управления всеми магазинами на WB и Ozon с метриками, которые недоступны в личном кабинете.

💰Стоимость.
В ближайшее время мы обновим тарифы. Для пользователей, подключившихся до 01.05.2024 сохраним цену на подписку до конца 2024 года и оставим все преимущества, которые будут в более дорогих подписках.

И еще одна отличная новость на сегодня - мы разработали мощную систему интерактивных дешбордов! 📊

Теперь у вас есть уникальная возможность получить доступ к разнообразным аналитическим инструментам прямо здесь и сейчас. Просто перейдите в папку "Стандартные отчеты Indeepa", чтобы ознакомиться с нашим каталогом дешбордов.

Что такое дешборды от Indeepa?
🔹Это мощный инструмент для анализа данных и мониторинга ключевых показателей вашего бизнеса.
🔹Они позволят вам оперативно принимать важные решения на основе актуальной информации.

Мы будем постоянно пополнять каталог новыми дешбордами, освещающими разные аспекты работы с маркетплейсами.
Ссылка на каталог дешбордов:
https://supplier.indeepa.com/#/reports/dashboards/37dd1138-c45c-4ebd-8e84-3fcc9319fd25

Друзья, мы работаем над тестированием измененного алгоритма расчета комиссии WB.

Благодаря внедряемым изменениям, репрайсер позволит в будущем учитывать средние исторические затраты на эквайринг и точнее считать размер актуальной комиссии.

Во избежании возможных проблем на выходных, мы планируем релиз измененного алгоритма в понедельник 08.04.24. При этом в течение примерно 1 часа репрайсер будет недоступен.

🟡 Изменение расчета комиссии репрайсером WB

В 20:00 планируем релиз обновления расчета комиссии WB по новым тарифам, в которых от базовой комиссии маркетплейса была отделена комиссия эквайринга.

На первое время к базовой комисии WB мы будем добавлять 0.5% комиссии эквайринга автоматически.

После того, как в еженедельных отчетах мы сможем увидеть реальную комиссию по эквайрингу, мы добавим в алгоритм учет этой фактической комиссии эквайринга.

На время проведения работ репрайсер будет недоступен с 20:00 до 21:00.

Приносим извинения за возможные неудобства.