Вы можете закрыть все баги, довести покрытие автотестами до 100% и выкатить «идеальный» релиз. А потом с болью обновлять сервис веб‑аналитики, не веря своим глазам. Потому что продукт может пройти технические тесты, но провалиться при встрече с пользователями
Да, система работает, но если пользоваться ей неудобно – люди пойдут и найдут альтернативу(даже вы так делаете, признайте) .
Представьте, сколько денег в таком случае теряется на каждом шаге: поддержка захлёбывается, маркетинг не видит выхлопа, разработчики с продактом вообще не понимают, в чём проблема, и генерируют всё новые фичи.
#ЮзабилитиТестирование #UXисследования #ПродуктовыйМенеджмент #QA #ЦифровыеПродукты #UXошибки #конверсия #productgrowth #ПользовательскийОпыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
52❤1🔥1
Так почему пользователи могут уходить с сайта, ничего не купив? Прежде чем строить теории, нужно удостовериться в том, что ваш поиск исправен, фильтры адекватны, корзина ведёт себя предсказуемо, а мобильная версия не раздражает пользователя уже на втором клике. Иначе маркетинг будет продолжать сливать бюджеты, а конверсия при этом проседать. Хотите узнать, где именно пользователь теряет терпение и уходит к конкурентам?
#UXаудит #ecommerce #ИнтернетМагазин #юзабилити #QA #РостПродаж #UXисследования #пользовательскийОпыт #тестирование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍2🔥1
Если система «в целом работает» – это уже ничего не значит. В нынешней реальности, с нестабильностью интернета, различными блокировками, деградацией сервисов и сетевыми лагами, без QA‑экспертизы совсем никак.
B2B SaaS традиционно продают не фичами, а надёжностью. И она проверяется только через системное тестирование, а не «зелёный CI». Как электричество: пока система стабильна – никто о ней не думает. Произошёл сбой – и встаёт всё: продажи, операционка, поддержка.
Вспомните, как сбои у Яндекс Cloud в 2024 и 2025 годах привели к падению многих крупных корпоративных сервисов по всей стране, вызвали лавину жалоб от пользователей, а новость об этом моментально появилась в топовых СМИ.
Есть и мировой пример – крупнейший сбой Atlassian в 2022 году, когда 775 клиентов потеряли доступ к своим продуктам (JIRA, Confluence, OpsGenie). Для части этих клиентов сбой длился до 14 дней! И это не из‑за кибератаки, как написали сами представители компании, а из‑за запуска одного скрипта.
#B2BSaaS #SaaSQuality #QAforSaaS #SaaS #CloudProducts #QA #Тестирование #IT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2👏1
Ваш продукт может столкнуться со сбоем в самый неподходящий момент. Вопрос только в том, что нужно сделать, чтобы этого не произошло.
😨 Запустили рекламу – сервер не выдержал. Открыли продажи – корзина зависла. Выкатили новый релиз – API стал отвечать за 4 секунды вместо 400 миллисекунд. Это не катастрофа. Это отсутствие нагрузочного тестирования.
Мы собрали статью для тех, кто далёк от кода, но при этом принимает важные бизнес-решения. Без лишней технички – только то, что реально нужно знать менеджеру
☝️ А ещё после прочтения вы сможете задавать команде разработки правильные вопросы и принимать решения на основе данных, а не интуиции.
#НагрузочноеТестирование #QA #УправлениеПродуктом #Стартап #ЦифровойПродукт #тестированиеПО #продакт #IT #Тестирование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤2🔥1
Время между выявлением багов и появлением инцидентов сократилось за последние 5 лет с 1 года до 1 дня. Эксперты предупреждают о том, что окно будет сжиматься и дальше – сначала до 1 часа, а затем до минуты. Это значит, что затраты на QA продолжат расти, если компании серьёзно не пересмотрят процессы с целью обеспечить оптимальный уровень качества цифровых продуктов, не раздувая бюджеты.
🤔 Что в таком случае выгоднее – штат, аутсорс или гибрид?
Мы подготовили новую статью для CTO, тимлидов, операционных и финансовых директоров IT-компаний – всех, кто формирует QA-команды и отвечает за бюджет.
Также в статье:
#QA #АутсорсТестирования #Тестирование #TCO #QAкоманда #ITбюджет #УправлениеКомандой #CTO #ОтделТестирования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍3❤1🥰1
В начале убедитесь, что дело не в качестве
📚 Образовательная платформа – это не просто сайт с уроками. Это биллинг, личный кабинет, вебинары, мобильное приложение, интеграции с LMS и платёжными системами, а ещё рассылки, уведомления и многое другое. Вся эта сложная система должна работать безупречно.
В новой статье мы разобрали, что и как нужно тестировать в EdTech на самом деле – с учётом российского рынка и реалий отечественного интернета:
#EdTech #ОнлайнОбразование #Тестирование #QA #ПродуктовыйМенеджмент #ОнлайнШкола #КачествоПродукта #ITпродукт #УправлениеПродуктом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍2🔥1
А ваша система протестирована? Проверены ли интеграции, сценарии оплат, возвратов, ошибок соединения? Знаете ли вы, как поведёт себя система в различных ситуациях? Соответствует ли всё регуляторным требованиям?
Цена ошибки здесь не баг в проде. Это транзакции с реальными деньгами, реальные штрафы, репутационные потери и, в худшем случае, отстранение от работы с цифровым рублём. Мы написали практическую статью для CEO, руководителей продуктов и разработки. Она поможет понять, что и как нужно протестировать, чтобы всё прошло гладко.
Вот что вас ждёт внутри:
#цифровойРубль #CBDC #банки #финтех #QA #тестирование #регуляторика #цифроваяЭкономика #ITбанк #разработка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍3
Мы вас понимаем. С одной стороны – рынок ускоряется, конкуренты уже что-то внедряют, отставание в этой гонке стоит дорого. С другой – истории про команды, которые отдали ИИ критичные процессы и получили не ускорение, а новые проблемы.
Не каждую задачу в QA стоит автоматизировать нейросетью. И не каждую стоит оставлять полностью на человеке. Где-то ИИ даёт реальный прирост скорости без риска для качества. А где-то – создаёт иллюзию прогресса, пока баги тихо утекают в прод.
В новой статье мы подробно разобрали, какие задачи в тестировании уже можно и нужно отдавать ИИ, а какие пока не стоит, особенно если вы не хотите столкнуться с многомиллионными штрафами из-за несоблюдения регуляторки.
В статье вы найдёте:
🔗 Читайте полную статью по ссылке и если не найдёте ответы на все свои вопросы, запишитесь на бесплатную консультацию. Всё расскажем лично!
#QA #ИИвТестировании #ИскусственныйИнтеллект #HeadOfQA #CTO #ТестированиеПО #AIforQA #IT2026 #QALead
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥3👍2
Что же будет дальше и как избежать проблем, которые в этой сфере обходятся слишком дорого?
Советуем инвестировать в QA-систему. Тестировать, тестировать и ещё раз тестировать. Под различными нагрузками, в любых ситуациях и окружениях, обязательно с учётом нестабильного соединения и регуляторных ужесточений. Потому что именно QA снижает риски и даёт устойчивость в самых нестабильных ситуациях.
Мы уже много лет помогаем финтех-командам справляться с непредсказуемостью интеграций, деградацией систем под нагрузкой, затянутым регрессом, неконкурентным TTM, отсутствием системной проверки продукта на соответствие требованиям регуляторов
Постоянно развиваемся в этом направлении. Из последних разработок - ускоренное на 30% нагрузочное тестирование с применением ИИ. Моделируем реалистичные пиковые нагрузки и выдавать отчёт, понятный даже менеджерам без глубокого технического бэкграунда.
#финтех #QA #fintech #ПлатёжныеСистемы #НагрузочноеТестирование #АутсорсТестирования #ЦБ #комплаенс #ITфинансы #КачествоПродукта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🤝2
Регуляторные требования меняются постоянно. Вспомните, например, как 30 мая 2025 года в России обновили штрафы за нарушения в сфере персональных данных – суммы тогда выросли в 2 раза и более, были введены оборотные штрафы за утечку, а также повышенные санкции за повторные нарушения.
🔨 Сейчас санкции для компаний в РФ могут достигать нескольких миллионов рублей, а при повторных нарушениях – рассчитываться от выручки. За незаконную обработку данных несовершеннолетних или биометрии – и вовсе до 10 лет лишения свободы.
Вывод: комплаенс-тестирование теперь не рекомендация, а насущная необходимость.
#комплаенс #ПерсональныеДанные #152ФЗ #38ФЗ #QA #тестирование #регуляторика #штрафыРКН #ITбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2
При этом дело было не в людях. Команда работала хорошо, но была сфокусирована не на том KPI. Подсчёт багов – это измерение активности, а не результата. Всё равно что считать, сколько раз сходил в зал, вместо того чтобы смотреть на изменения качества тела.
Что ещё не так с подсчётом количества багов?
Эта цифра не только ничего не говорит о качестве продукта, так ещё и приводит к конфликтам между QA и разработкой.
Чтобы релизы были предсказуемыми. Чтобы заранее можно было получить информацию о возможных сбоях и ресурсах, которые необходимы для их решения. Не красивый отчёт на 40 страниц, а уверенность в том, что любые ситуации предусмотрены и контролируемы. Поэтому нужно смотреть совсем на другие показатели и уметь оценивать риски.
#QAметрики #тестированиеПО #QA #РискОриентированноеТестирование #MTBF #MTTR #УправлениеITрисками #ReleasePredictability #ITкачество #QALead
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤4🔥2
Маркетолог «Лаборатории качества» поделилась кейсом, как отдел продвижения запустил бесплатную раздачу билетов на открытие нового парка аттракционов.
Лендинг был готов, посевы в соцсетях сделаны, бронирование – через известный билетный сервис. Рекламщики спросили разработчиков: «Всё выдержит, если будет наплыв трафика?» – и получили ответ в духе: «Не лезьте в техничку, мы разберёмся».
В итоге сначала обвалился лендинг, а следом – и федеральный сервис бронирования билетов, на который он вёл. Билеты разобрали за 37 минут, но команда продвижения попала под шквал негатива: люди решили, что их обманывают и просто не хотят выдавать бесплатные билеты
😭 А можно было бы избежать всех этих проблем, если бы маркетинг знал, что такое нагрузочное тестирование и умел задавать айтишникам правильные вопросы.
Новая статья написана специально для маркетологов – без формул и кода, зато с ответами на вопросы:
🔗Читайте по ссылке и делайте выводы.
#QAдлямаркетинга #НагрузочноеТестирование #Маркетинг #РекламныеКампании #ДиректорПоМаркетингу #QA #ЛабораторияКачества #PerformanceMarketing
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍2
Можно идеально настроить ASO, подготовить креативы, запустить рекламу и привести тысячи пользователей в приложение. Но если после установки они столкнутся с ошибками, не смогут зарегистрироваться или оформить покупку, то ваш маркетинговый бюджет будет потрачен на отзывы с одной звёздочкой.
⌨️ Сегодня QA – это не только задача разработки. Качество и стабильность мобильного приложения напрямую влияет на успех его продвижения.
В новой статье разбираем:
Если вы отвечаете за продвижение мобильных приложений, рекомендуем добавить статью в закладки. В ней собрали требования крупнейших сторов, исследования и практические примеры того, как качество приложения влияет на маркетинговые показатели.
#МобильныйМаркетинг #MobileMarketing #QA #ТестированиеПО #РазработкаПриложений #AppStore #GooglePlay #ASO #ProductMarketing #MobileApps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
Вот такую цену командам приходится платить за ускорение релизов с помощью нейросетей.
Стоит ли отказываться от нейронок и снова писать код по-старинке? Конечно, нет! Зачем ездить на повозках, если есть автомобили? Но вот тестировать ИИ-код теперь нужно по-другому.
Мы заморочились и написали для вас лонгрид, в котором разобрали:
#QA #Тестирование #AICoding #ИИкод #РазработкаПО #DevOps #TechLead
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1
Картина маслом: код благодаря ИИ пишется быстрее, ревью затягиваются, а баги всё чаще всплывают уже в проде. Кажется, что команда работает на пределе, но стабильности не прибавляется
Решение – не в героических ночных фиксах, а в системном подходе QAOps. Это не про новые инструменты, а про то, как объединить QA и DevOps, встроить контроль качества прямо в CI/CD и получать быструю обратную связь на каждом шаге.
#QAOps #DevOps #CI_CD #QA #ИИвразработке #ТехлидIT #УправлениеРазработкой #Тестирование #ITдиректор #CTO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
Вот вы проверили рекламный кабинет, обновили креативы, увеличили бюджет. Клики есть, а конверсия не растёт
В этот момент чаще всего начинаются паника и поиск виновных
💡 Если формы обратной связи сбоят, корзина работает с ошибками, промокод не применяется или мобильная версия ломает сценарий покупки – рекламный бюджет сливается в дырявую воронку.
В новой статье рассказываем, почему маркетологу важно понимать базовые принципы QA и как они помогают защищать рекламный бюджет.
Внутри статьи:
#маркетинг #интернетмаркетинг #директормаркетинга #QA #тестирование #конверсия #digital
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍4
Самая пугающая особенность вайб‑продуктов в том, что они могут нормально работать – и при этом никто до конца не понимает, что под капотом, даже создатели.
А потом случайно обнаружил две разные функции расчёта отпускных. Одна была правильной, а вторая считала уже по другой логике.
И такие небольшие проблемы и несостыковки могут скрываться и у вас.
Из новой статьи вы узнаете, что происходит с продуктами, которые создаются без полноценного ТЗ и команды разработки
Прочитайте, если активно вайбкодите или вам уже приносят ИИ-генерируемый софт на тестирование.
#Вайбкодинг #VibeCoding #AIкодинг #Тестирование #QA #AIвразработке #ТестированиеИИ #AQA
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍2🔥2🙈1
Новая статья отвечает на этот вопрос. В одном из проектов нашего ведущего эксперта Олега проверка калькулятора с 79 входными параметрами и 70 формулами могла занять почти три рабочих недели
Из статьи вы узнаете:
#тестирование #QA #ИИ #тестировщик #ТестированиеКалькулятора #нейросети #IT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2
Самое опасное решение в такой ситуации – срочно расширять штат, требовать работать быстрее или автоматизировать всё подряд. А что, если причина в другом: в очередях, ожидании стендов, постоянных возвратах на доработку. Команда может тонуть в хаотичном потоке задач. Мы очень часто видим именно такую ситуацию.
Поэтому в новой статье разбираем, как использовать Lean, Six Sigma и Кайдзен не как набор модных методик, а как единый диагностический цикл для поиска реальных проблем в QA-процессах.
Внутри статьи:
Главная мысль статьи простая: прежде чем расширять команду или требовать от неё большей скорости, стоит разобраться, что именно тормозит ваш процесс.
#QA #Тестирование #УправлениеКачеством #QALead #Lean #SixSigma #Кайдзен #Разработка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤3👏1
У RAG-системы может быть высокий показатель качества, низкая задержка и почти нулевой процент технических ошибок – и при этом пользователи будут получать неправильные ответы. А это грозит серьёзными финансовыми и репутационными потерями.
Почему так происходит⭐ 🧠 Потому что LLM-систему нельзя тестировать по той же логике, что обычный веб-сервис. В новом лонгриде разбираемся, как выстроить контроль качества, на что обратить внимание в первую очередь, какие метрики отражают реальную картину.
Внутри:
#RAG #LLM #тестированиеПО #тестированиеИИ #QA #AIOps #управлениеITпроектами #CTO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥3❤2